剪取東風第一枝，傳送南北報春時。值此新年到來之際，我謹代表中國銀聯(lián)黨委、董事會，向所有關心和支持銀聯(lián)工作的各級領導、合作伙伴、廣大用戶，向銀聯(lián)大家庭各位同事及陪伴的家人們，致以衷心的感謝和誠摯的祝福！

回首2020年，考驗伴隨意志，歷練共生榮光。在舉國上下防控新冠肺炎疫情的特殊戰(zhàn)斗中，我們堅決貫徹黨中央、國務院和中國人民銀行統(tǒng)一部署，迅速動員、緊急行動，一手抓疫情防控，始終把保障全系統(tǒng)2萬多名員工生命安全和身體健康作為頭等大事;一手抓業(yè)務發(fā)展，主動擔當作為，努力化危為機，做到了疫情防控和業(yè)務發(fā)展“兩不誤”，成功經(jīng)受住了嚴峻考驗。

哪里有困難，我們就沖向哪里。疫情防控戰(zhàn)斗一打響，我們就迅速開通全國首個線上捐款通道，捐款1500萬元設立“專項救助資金”，面向重點疫情地區(qū)和市場主體給予減免優(yōu)惠，為境外采購防疫物資提供支持，火速馳援抗疫第一線;銀行卡跨行轉(zhuǎn)接清算系統(tǒng)7×24小時不間斷平穩(wěn)運行，總分聯(lián)動緊急上線“健康碼”覆蓋全國2300多個市縣，努力豐富“云閃付”App居民生活類應用，推出便民、政務、交通出行等“非接觸”支付服務，同心抗疫保民生;著力于“六穩(wěn)”“六?！?，實施 “重振引擎”助商惠民計劃，聯(lián)動產(chǎn)業(yè)各方發(fā)放7700萬張消費券，累計帶動消費超76億元，幫助35萬家商戶挺過艱難時刻，展現(xiàn)了大考大戰(zhàn)時的“銀聯(lián)力量”“銀聯(lián)效率”與“銀聯(lián)擔當”。

抗疫腳步不曾停歇，發(fā)展步伐亦沒有停頓，中國銀聯(lián)“三大核心任務”逆風破浪、勇毅前行。上市準備工作有序推進;“云閃付”App發(fā)布8.0版本，用戶逾3億，為產(chǎn)業(yè)賦能的平臺價值愈發(fā)凸顯;國際數(shù)字化服務能力快速提升，業(yè)務布局和用戶推廣持續(xù)推進，銀聯(lián)品牌足跡遍布179個國家和地區(qū)，“全球網(wǎng)絡、國際品牌”扎下新根添新綠。

愈是艱難時刻，愈是考驗發(fā)展定力，“練內(nèi)功、提能力、促轉(zhuǎn)型”成為2020年銀聯(lián)發(fā)展鮮明主題。扎硬寨、打硬仗，“八大”“八小”重點項目扎實推進，37個城市地鐵、1700多個城市和縣域公交、近22萬家零售商戶、300多萬家餐飲商戶、近2000所校園支持銀聯(lián)移動支付，見證著中國銀聯(lián)便民、利企、助商服務水平不斷提升;首款數(shù)字銀行卡“銀聯(lián)無界卡”正式面世，銀聯(lián)卡產(chǎn)品體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快;金融級云服務“銀聯(lián)云”上線運行，大數(shù)據(jù)應用嶄露頭角，與產(chǎn)業(yè)各方共建數(shù)字化生態(tài);組織架構優(yōu)化穩(wěn)步實施，大運營體系架構雛形初現(xiàn)，中臺體系及第三代系統(tǒng)建設正式啟動，高管市場化選聘匯聚英才、“星火計劃”打造新才，群賢畢至、群情豪邁，銀聯(lián)肌體煥發(fā)蓬勃生機。

過去的一年是經(jīng)風歷雨、守望相助的一年，也是砥礪前行、收獲滿滿的一年。我們感恩時代給予的成長機會，感謝從中國人民銀行總行到各級分支行的悉心指導、社會各界的關心愛護、全球合作伙伴的相互支持、線上線下用戶的給力陪伴，感謝全體銀聯(lián)人的奮斗和付出！

2021年，是“十四五”開局之年，是中國共產(chǎn)黨建黨100周年。黨的十九屆五中全會描繪了“十四五”宏偉藍圖，謀劃了振奮人心的遠景目標。數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、新型消費擴容提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)格局演化重塑，為銀聯(lián)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新突破開辟了新的空間，提出了新的要求。站上新的歷史起點，機遇和挑戰(zhàn)并存，使命和責任更大，我們要不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，堅定扛起“支付為民”的使命和責任，聚焦轉(zhuǎn)接清算主業(yè)，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力構建“支付清算+信息科技”雙輪驅(qū)動的高效全球網(wǎng)絡，奮力開拓支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新格局，更好地服務國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

開拓數(shù)字化發(fā)展新格局，首先要鞏固重塑中國銀聯(lián)網(wǎng)絡價值。我們要順應參與主體多元化的發(fā)展趨勢，主動向產(chǎn)業(yè)各方提供基于卡基和賬基的綜合解決方案，進一步豐富轉(zhuǎn)接清算內(nèi)涵，加速提升全球網(wǎng)絡數(shù)字化能力，高效支撐商業(yè)銀行、產(chǎn)業(yè)各方數(shù)字化、全球化發(fā)展，更好地為政府、行業(yè)、商戶、用戶服務。我們要順應宏觀環(huán)境演變及政策監(jiān)管趨勢，持續(xù)構建適應數(shù)字化發(fā)展需要的規(guī)則標準體系，打造可信的技術標準、業(yè)務規(guī)則、風控規(guī)則和市場規(guī)則，持續(xù)鞏固和提升銀聯(lián)品牌公信力，讓中國銀聯(lián)網(wǎng)絡值得擁有、值得信賴。

開拓數(shù)字化發(fā)展新格局，關鍵要全方位開展能力建設。哪里要消除斷點和堵點，哪里就要有中國銀聯(lián)的服務。我們要推動服務廣度從卡產(chǎn)品向全支付產(chǎn)品拓展，服務深度從資金向信息延伸，構建“支付+信息”多元化產(chǎn)品服務體系，提升多元賬基轉(zhuǎn)接清算能力;我們要以“高效運維”“互聯(lián)互通”“技術驅(qū)動”作為基點，對內(nèi)形成科技能力支撐，對外打造產(chǎn)業(yè)中臺，實現(xiàn)金融科技服務能力的聚合及多層次開放賦能;我們要強化數(shù)據(jù)、風控、運營等經(jīng)營服務能力，攜手合作伙伴共拓綜合驗證、風控安全、數(shù)據(jù)分析及咨詢、內(nèi)容聚合等服務，實現(xiàn)服務能力的多元化多層級輸出，助力合作伙伴共同應對市場變革。

開拓數(shù)字化發(fā)展新格局，根本在合作共贏、共生共榮。我們要堅決落實監(jiān)管要求，堅持和發(fā)展“四方模式”，優(yōu)化“云閃付”App等平臺型產(chǎn)品及服務，不斷探索創(chuàng)新“合作共贏、共生共榮”多方合作商業(yè)模式，構建數(shù)字時代新型產(chǎn)業(yè)合作關系。我們要持續(xù)加大科技創(chuàng)新應用，不斷建設并擴大銀聯(lián)云生態(tài)圈，構建立體式行業(yè)資源共享平臺，與產(chǎn)業(yè)各方共享科技創(chuàng)新所帶來的發(fā)展紅利，共同向市場提供客戶體驗良好的便民應用產(chǎn)品和服務，讓支付更安全、更便捷、更有溫度，切實滿足經(jīng)濟社會發(fā)展以及人民群眾美好生活的需要。

開拓數(shù)字化發(fā)展新格局，最終要靠全體銀聯(lián)人求真務實、共同奮斗。新時代、新氣象，銀聯(lián)人要有新?lián)?、新作為。變局之中求生存、謀發(fā)展，只能脫虛向?qū)?，說實話、辦實事、求實效，不玩虛的。敢于扎硬寨、敢于打硬仗、敢于亮劍，出新招、見實績，用“點對點”促進“實打?qū)崱?，積小勝為大勝，不勝絕不收兵。深化全面從嚴治黨，優(yōu)化組織架構和工作機制，讓干事創(chuàng)業(yè)的人心無旁騖，讓有理想有才華的人人事相宜，讓違規(guī)違紀的人無處藏身，組織更有活力，員工充滿朝氣，以文化之力推動公司上下共建錦繡銀聯(lián)。

天儀再始春潮涌，萬象更新共登臨。最后，衷心祝福大家新的一年“新”想事成！“牛”轉(zhuǎn)乾坤！