趙芳

摘要：隨著時代的發(fā)展和社會的進步，圖書館的內外部環(huán)境在發(fā)生了很大的變化，圖書館也正在從傳統(tǒng)走向信息化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化。由于網(wǎng)絡環(huán)境的成熟，讀者對信息的需求也在不斷變化，獲取方式也越來越多元，圖書館的作用也在網(wǎng)絡的沖擊下逐漸變小，這決定了圖書館管理對讀者服務的工作方式也應有所改變。為讀者進行良好的服務決定著圖書館未來的健康發(fā)展。這就要求圖書館館員在工作中不斷創(chuàng)新，做好讀者服務，吸引更多的讀者，從而促進圖書館的發(fā)展。

關鍵詞：圖書館管理;改革;創(chuàng)新

引言

圖書館建設的目的就是為了更好地給讀者服務，通過免費地提供文獻、報紙、雜志等方式。尤其是隨著電子閱讀的興起，在選擇圖書過程中需要考慮到更多的因素。盡可能地將一些圖書以電子形式呈現(xiàn)給讀者，而對于一些經(jīng)典的圖書仍然以紙質圖書推薦給讀者。而且在新時期，圖書管理工作也發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)單一的管理方法已經(jīng)不能滿足時代發(fā)展的需求，而在新時期需要引入更加信息化的管理方法和管理手段，這樣能夠顯著提高管理質量和管理效率，從而更好地為讀者提供更加優(yōu)質的服務質量。

1圖書館管理相關概念闡述

圖書館管理，顧名思義，可以根據(jù)其字面含義簡單理解為對圖書館進行有效管理的過程。具體來說，圖書館管理主要指的是圖書管理員運用管理學相關的理論知識對圖書館內的相關書籍、資源設施等各項工作進行科學且合理的配置與劃分，提高圖書館內各項工作的實效性，最大程度地滿足讀者的各種需求，從而能夠達到為讀者提供更多且更優(yōu)質的服務為最終管理目標。

2圖書館管理的改革與創(chuàng)新

2.1樹立品牌意識

現(xiàn)代化的圖書館已經(jīng)不是單一的文獻收藏和借閱，其更是讀者汲取知識、文化交流、休閑娛樂綜合文化場所，逐步形成地方文化品牌，其象征的是一個地方獨有的文化。圖書館則變成了一個文化象征符號，所以在未來的圖書館的管理與服務當中，首先需要進行思想上的轉變，要構建特色服務，注重挖掘本地方獨有的傳統(tǒng)文化、歷史人物、地方文獻特色，人無我有的特色文化，將會是地方最好的文化展示、研究、推廣平臺，并且在實踐過程中不斷地進行創(chuàng)新。圖書館代表的是一個地區(qū)的文化形象，展現(xiàn)圖書館的風貌，有利于吸引更多的群眾進入圖書館進行交流和閱讀，有利于營造出全民閱讀、全民讀書的良好氛圍，有利于推動現(xiàn)代精神文明建設。通過這一個文化窗口，能夠使圖書館最大地發(fā)揮其社會效應，實現(xiàn)其真正的存在價值，并使其代表的文化品牌“走出去”，發(fā)揮文化影響力與傳播力。

2.2創(chuàng)新管理模式，加強人才培養(yǎng)

隨著時代不斷發(fā)展，信息技術革新也是日新月異，數(shù)字出版行業(yè)也因此得到蓬勃發(fā)展。圖書館加強數(shù)字化出版，不僅能提升服務效率，也能為用戶提供更便捷的服務。同時，互聯(lián)網(wǎng)具有一定共享性，這也使得圖書館館藏文獻更加豐富化，圖書館之間可以進行文獻共享，但在文獻共享的同時要加強對知識產(chǎn)權的保護，這樣才能保證資源更新和收集的同時，提升資源利用率。并且，圖書館管理模式創(chuàng)新需要具有創(chuàng)新眼光的信息化人才。只有具備一定數(shù)量的技術型人才，才能打破圖書館創(chuàng)新發(fā)展阻礙，對數(shù)字文獻資源進行科學化處理。因此，圖書館不僅要積極引進技術型人才，也要加強對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，不僅要對現(xiàn)有人才定期展開培訓，也要引導相關管理人員積極接受再教育，這樣才能在保證管理模式創(chuàng)新的同時，促進資源利用率提升。人才不僅是圖書館管理工作創(chuàng)新的重要保障，也是國家發(fā)展和社會進步的源泉，人才培養(yǎng)是圖書館管理工作創(chuàng)新的重中之重，必須提升戰(zhàn)略性眼光，加強對專業(yè)型技能人才培養(yǎng)的重視。

2.3打造一支強健有力的高素質專業(yè)型圖書管理隊伍

要想打造一支強健有力的高素質專業(yè)型圖書管理隊伍，就需要對圖書館管理工作人員進行定期的培訓，增強工作人員的專業(yè)技能，使其能夠充分利用信息化手段進行科學管理。擔任圖書館管理的工作人員要緊跟時代發(fā)展的潮流，不斷進行知識的自我更新，提高服務技能，加強自我經(jīng)驗的積累和業(yè)務素質的提升。除此之外，圖書館工作人員還要加強互聯(lián)網(wǎng)信息技術的學習，提升自身網(wǎng)絡信息水平，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢為讀者提供更高效、更快捷、更為個性化的服務。

2.4做好讀者調研工作

目前圖書的種類越來越多，而讀者的興趣愛好也是不盡相同，這就給圖書管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。圖書館在開展管理過程中就要做好統(tǒng)計分析工作，了解到大多讀者的讀書需求，來更好地為大多數(shù)讀者服務，而不是僅僅為一部分人服務，這樣更能夠體現(xiàn)出圖書館建設的價值和意義。為了更好地開展讀者調研工作，一方面可以利用相關權威機構發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解到大多數(shù)暢銷的書籍以及人們喜歡的圖書。另一方面圖書管理可以通過多種形式來發(fā)布調查問卷，來統(tǒng)計相關讀者的興趣愛好，了解到人們對于書籍的實際需求。在搜集完調查問卷以及相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后，需要對于相關數(shù)據(jù)進行詳細的分析和研究，對于各種類別進行更好地歸類。例如可以將書籍進行大分類。這里以技術書籍為例，軟件技術讀者更加喜歡什么樣的書籍，例如編程技術最受歡迎的書籍等等。只有做好相關統(tǒng)計工作，這樣才能夠更好地開展圖書管理工作，來滿足人們實際的閱讀需求，更好地做好圖書服務工作。

2.5充分利用圖書館的資源

傳統(tǒng)的圖書館管理主要是收藏保管書刊和文獻，供讀者借閱和檢索使用，很多圖書館資源都沒有得到充分利用。隨著時代的不斷發(fā)展，信息化時代下網(wǎng)絡技術越發(fā)成熟，圖書館的資源也應當在收藏的同時在網(wǎng)絡上進行共享，將文獻信息和書刊知識從書本化向電子化、信息化轉移，從過去的部分人借閱和檢索書刊變成網(wǎng)絡上將書刊或文獻共享，將圖書館的資源充分利用起來，滿足所有對知識和相關書籍有渴望的讀者，達到知識開發(fā)和滿足信息需求的目的。同時，圖書館在當?shù)匾膊荒苤皇枪┳x者借閱和查看，也要拓寬借閱的形式和方法，要定期推出一些活動和政策，吸引更多的讀者，有針對性地提供圖書和文獻信息，將圖書館龐大的資源進行整合，將廣泛的信息變?yōu)橛行虻馁Y料，同時采取各圖書館之間的開放式利用，畢竟每個圖書館的圖書收藏都有其獨到之處，很多藏書在當?shù)貓D書館并無法借閱到，所以利用網(wǎng)絡可以將全國各地的圖書館串聯(lián)起來，增強信息的傳遞和擴大館藏信息，將圖書館的資源充分加以利用，從而更好地為讀者服務。

結語

圖書館的管理和發(fā)展在未來僅依靠單方力量是遠遠不足的，在思考圖書館管理與服務創(chuàng)新路徑時，首要工作是轉變管理思想，創(chuàng)新管理意識。在搭建圖書館綜合管理體制時，要注重建立以產(chǎn)品服務為導向的理念，進一步更新管理意識和理念，緊跟時代的潮流，注重打造新時代的圖書館。進入新時代，圖書館已經(jīng)不僅僅是借閱和讀書的場所，更是文化交流的場所，是代表著一個地區(qū)的文化品牌和推動全民閱讀的主陣地。面對時代新要求，圖書館承擔起更多的社會責任，運用先進的科學技術，打造數(shù)字化的圖書館。著力培養(yǎng)優(yōu)秀綜合管理人才，不斷提高圖書館服務質量，不斷樹立以讀者需求為導向，滿足大眾多層次的閱讀與借閱需求。樹立服務意識，打造與自身特色相匹配的文化品牌，并且通過圖書館向外界展現(xiàn)出城市的良好風貌。在未來圖書館管理與服務創(chuàng)新過程中，要更加注重長效發(fā)展機制的完善。

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