王海英

（四平市十家堡鎮(zhèn)三家子衛(wèi)生院 吉林省四平市 136500）

對(duì)于醫(yī)院的人事檔案來(lái)說(shuō)，具有機(jī)密性與專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)，如何對(duì)醫(yī)院人事檔案進(jìn)行科學(xué)合理的管理是我們需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容，人力資源是醫(yī)院中非常重要的組成部分，人力資源的有效管理就是對(duì)人才的有效管理，通過(guò)醫(yī)院人事檔案工作的有效開(kāi)展，可以幫助我們更好地發(fā)掘人才價(jià)值，使人才的管理工作得到可持續(xù)發(fā)展。而且醫(yī)院人才檔案管理工作的有效開(kāi)展還能夠使人才隊(duì)伍的整體水平得到提升，醫(yī)院對(duì)人才進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)和考察時(shí)，也更加具有合理性，有足夠的參考依據(jù)。在當(dāng)前時(shí)代之下，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，所以做好醫(yī)院人事檔案工作，能夠幫助醫(yī)院提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)人才資源進(jìn)行利用，做好人才檔案管理工作是醫(yī)院人力資源部門(mén)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，可以為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展提供重要依據(jù)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在做出很多重大決定時(shí)的重要參考。所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)人事檔案工作加強(qiáng)重視，對(duì)于目前當(dāng)中存在的問(wèn)題展開(kāi)深入的研究。目前醫(yī)院當(dāng)中存在的問(wèn)題較多，比如當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作沒(méi)有完善的管理體系，管理人員的管理理念比較落后，管理人員們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)比較差等問(wèn)題，這些都會(huì)影響醫(yī)院人事檔案管理工作的有效開(kāi)展，所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)針對(duì)自身所出現(xiàn)的實(shí)際情況采取有效的措施去解決，從而更好地促進(jìn)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。

醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題分析

缺乏完善的檔案管理體系。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作來(lái)說(shuō)，必須要有完善的管理體系，對(duì)于醫(yī)院的檔案管理工作來(lái)說(shuō)也是如此，但是通過(guò)對(duì)很多醫(yī)院的調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)很多的醫(yī)院對(duì)于檔案進(jìn)行管理的過(guò)程都沒(méi)有制定完善的管理體系，所以使得管理過(guò)程比較松散，沒(méi)有制定相應(yīng)的考核機(jī)制，并且也沒(méi)有對(duì)管理工作的開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督。由于缺乏完善的醫(yī)院人事檔案管理制度，會(huì)使得實(shí)際工作在開(kāi)展時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。在當(dāng)前時(shí)代之下，醫(yī)院也需要進(jìn)行改革，以此適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，所以醫(yī)院必須對(duì)檔案管理工作加強(qiáng)重視，做好相應(yīng)的管理體系完善工作，只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視檔案管理工作，檔案管理人員才能更認(rèn)真的對(duì)待管理工作，將檔案管理工作的價(jià)值充分發(fā)揮。

缺乏先進(jìn)的檔案管理理念。醫(yī)院人事檔案的工作屬于醫(yī)院管理中的重要部分，但是其重要性在很多情況下都是由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層所決定的。如果醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理工作的重視程度不足，沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，將工作看成是非常簡(jiǎn)單、無(wú)用的資料整理環(huán)節(jié)，就會(huì)使得醫(yī)院檔案管理工作被忽視。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于重視程度不足，相關(guān)的管理人員就不會(huì)將更多的精力投入在檔案管理工作當(dāng)中，更不用說(shuō)重視醫(yī)院人事檔案管理工作。而且只有領(lǐng)導(dǎo)層重視醫(yī)院檔案管理工作，才能將更多的資金投入在檔案管理工作中，用來(lái)完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)備，更好地用于醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展。目前，很多醫(yī)院中從事檔案管理工作的人員都不是專(zhuān)業(yè)人員，不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，大多數(shù)都是以兼職的身份進(jìn)行管理工作。而且有的管理人員歲數(shù)較大，對(duì)于一些先進(jìn)的管理理念，無(wú)法有效地吸收并應(yīng)用在實(shí)踐當(dāng)中，這就使得醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量受到影響，從而進(jìn)一步影響醫(yī)院自身的未來(lái)發(fā)展。

檔案管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當(dāng)前時(shí)代是進(jìn)行新醫(yī)改的重要階段，很多醫(yī)院在這一環(huán)境之下開(kāi)始對(duì)應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新，并引入更多的先進(jìn)技術(shù)，這些先進(jìn)的技術(shù)使得醫(yī)院診療水平大幅度提升，相關(guān)管理工作變得更加現(xiàn)代化和自動(dòng)化。其中醫(yī)院的人事檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中非常重要的一部分，隨著新醫(yī)改工作的推進(jìn)，醫(yī)院人事管理工作所應(yīng)用的技術(shù)更加先進(jìn)，所以對(duì)于醫(yī)院的人事檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)也提出了更多要求，從事醫(yī)院人事檔案管理的工作人員需要對(duì)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行充分的掌握，應(yīng)當(dāng)懂得如何有效地應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)工作價(jià)值。但是目前很多醫(yī)院都存在的普遍問(wèn)題是從事醫(yī)院人事檔案管理的工作人員都缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)無(wú)法有效地掌握，這就會(huì)使得醫(yī)院的管理工作的開(kāi)展受到的影響。因此，人事檔案管理工作作為檔案管理中的重要組成部分，要想獲得良好的管理效果，就需要對(duì)檔案管理人員的綜合素養(yǎng)進(jìn)行提升，幫助管理人員能夠更好地掌握先進(jìn)的信息化管理技術(shù)。

改進(jìn)醫(yī)院人事檔案收集整理保管和利用的有效措施

完善和優(yōu)化醫(yī)院檔案管理體系。正常情況下，檔案管理工作的開(kāi)展水平會(huì)影響醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展，二者之間的聯(lián)系是非常緊密的，但是在實(shí)際進(jìn)行醫(yī)院人事檔案管理的過(guò)程當(dāng)中，可以發(fā)現(xiàn)仍然存在一些問(wèn)題，這影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前新醫(yī)改中的具體要求進(jìn)行充分的掌握，并按照相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作的開(kāi)展，尤其是要重視工作，提高其管理水平，從而更好地將工作開(kāi)展得順利，獲得更加可持續(xù)性的發(fā)展。

不斷的優(yōu)化和完善檔案管理方式。在當(dāng)前時(shí)代之下，受到新醫(yī)改政策的影響，醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時(shí)，相關(guān)工作方向也出現(xiàn)了變化，重視醫(yī)院管理工作能夠促進(jìn)醫(yī)院的更好發(fā)展。傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式在當(dāng)前時(shí)代之下，已經(jīng)無(wú)法有效地應(yīng)用，不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。而隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，我國(guó)信息化技術(shù)越來(lái)越成熟，將其應(yīng)用在醫(yī)院人事檔案當(dāng)中可以獲得明顯的成效。所以由此我們可以感受到對(duì)于檔案管理方式的不斷研究是非常有必要的，只有更好地優(yōu)化和完善檔案管理方式，才能使醫(yī)院人事檔案管理工作開(kāi)展的更加順利，將檔案價(jià)值充分發(fā)揮。

創(chuàng)新醫(yī)療檔案管理工作方式。醫(yī)院在進(jìn)行正常工作的過(guò)程當(dāng)中，主要是為患者提供醫(yī)療服務(wù)，所以在醫(yī)院當(dāng)中的檔案管理工作涉及到的主要內(nèi)容就是醫(yī)療檔案。并且對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，要想提高其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就需要提高自身的診療效果，這離不開(kāi)對(duì)人才的需求，所以做好人事檔案管理工作是非常有必要的。醫(yī)院人事檔案管理工作主要也是對(duì)相關(guān)資料信息的收集和整理，從而方便我們后續(xù)對(duì)其進(jìn)行利用，所以醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層需要對(duì)檔案管理工作中目前存在的問(wèn)題加強(qiáng)重視，積極主動(dòng)的去尋找解決辦法。這一過(guò)程需要與醫(yī)院中各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通，這樣可以幫助我們更好的了解醫(yī)院的實(shí)際進(jìn)展，根據(jù)具體情況解決目前檔案管理工作中出現(xiàn)的難題，這對(duì)于保障醫(yī)療服務(wù)以及人才管理工作的有效開(kāi)展有著重要意義。

做好檔案管理的安全維護(hù)。自從進(jìn)入21世紀(jì)以后，我國(guó)的信息化水平不斷提升，信息技術(shù)已經(jīng)有效地應(yīng)用在我國(guó)各行各業(yè)之中，并獲得了相應(yīng)的成效。在醫(yī)院人事檔案管理工作中，目前很多醫(yī)院都已經(jīng)進(jìn)行信息化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子檔案的管理模式。但是在這一過(guò)程當(dāng)中檔案的信息安全變得非常重要，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。檔案的信息內(nèi)容具有隱私性的特點(diǎn)，如果被惡意入侵就會(huì)對(duì)于這些信息內(nèi)容的安全造成嚴(yán)重影響。所以在當(dāng)前時(shí)代之下，進(jìn)行醫(yī)院人事檔案管理的過(guò)程當(dāng)中，我們必須要做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施。首先，醫(yī)院人事管理人員需要將自己的專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行提高，在進(jìn)行檔案管理操作的過(guò)程中，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，避免因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е鲁霈F(xiàn)丟失或遺漏等問(wèn)題。并且醫(yī)院還需要投入一定的資金成本，引入更加安全的保護(hù)安全維護(hù)軟件，并配合相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)，更好地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行加密處理，這樣可以有效地防止醫(yī)院的檔案信息內(nèi)容被惡意竊取，提高醫(yī)院檔案的安全性。除此以外，醫(yī)院檔案管理人員還需要對(duì)重要的檔案信息進(jìn)行備份處理，按照醫(yī)院中的檔案?jìng)浞菀笳J(rèn)真執(zhí)行相關(guān)工作，這樣即使出現(xiàn)重大災(zāi)害等問(wèn)題，也不會(huì)將所有的檔案信息全部丟失。

重視醫(yī)院檔案管理人才的培養(yǎng)。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中，這是醫(yī)院檔案管理未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì)，所以檔案管理的相關(guān)人才需求量較大，對(duì)于人才也提出了更多要求，應(yīng)當(dāng)充分掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，對(duì)于先進(jìn)的檔案管理理念能夠更好地吸收和接納，并將其應(yīng)用在實(shí)踐當(dāng)中，這樣可以使得檔案管理水平大幅度提升，促進(jìn)醫(yī)院的更好發(fā)展。并且醫(yī)院需要重視檔案管理人才的培養(yǎng)工作，如果自身的水平有限，那么可以聘請(qǐng)更加專(zhuān)業(yè)的人員，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和技術(shù)性的指導(dǎo)。

綜上所述，醫(yī)院人事檔案管理工作屬于醫(yī)院管理中的重要組成部分，主要是對(duì)醫(yī)院人才資源檔案的信息進(jìn)行管理。要想醫(yī)院人事檔案管理工作開(kāi)展得更加順利，充分發(fā)揮檔案的價(jià)值，我們就需要確保醫(yī)院的人事檔案管理工作能夠得到重視，并且做好檔案信息的安全維護(hù)工作，檔案管理的過(guò)程中應(yīng)用的管理模式，也需要得到創(chuàng)新和優(yōu)化，只有這樣才能將醫(yī)院檔案管理工作的價(jià)值充分發(fā)揮，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。