劉羽天 盧菊
摘要:當前國家大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,鄉(xiāng)村旅游成為帶動地方經濟發(fā)展的重要產業(yè)。安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶單位為蕪湖市繁昌區(qū)平鋪鎮(zhèn),與地方政府協(xié)同合作,挖掘農村旅游資源和特色,打造鄉(xiāng)村旅游品牌,并提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的旅游規(guī)劃和服務解決方案,助力鄉(xiāng)村振興。文章通過SOWT分析法對安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶工作進行分析,列舉了工作中的舉措與成效,同時從四個方面提出高校主體參與作用的提升途徑,為今后高校在“三下鄉(xiāng)”幫扶工作中提供理論與實踐啟示。
關鍵詞:區(qū)校合作;人才優(yōu)勢;旅游開發(fā);精準扶貧
基金項目:安徽商貿職業(yè)技術學院科研項目(2020KR F01);安徽商貿職業(yè)技術學院科研重點項目(2020ZDY05);安徽省應用研究創(chuàng)新平臺項目(k10004);安徽省專業(yè)教學團隊建設項目(2016gj30)
大學生“三下鄉(xiāng)”扶貧活動于1997年在全國正式開展。2016年,教育部出臺了《關于做好直屬高校定點扶貧工作的意見》,75所教育部直屬高校全部組織動員起來參與定點扶貧工作[1],大學生“三下鄉(xiāng)”以文化、科技、衛(wèi)生為宗旨,包含培訓下鄉(xiāng)、科技人員下鄉(xiāng)、圖書下鄉(xiāng)、科普下鄉(xiāng)、醫(yī)務人員下鄉(xiāng)等。高校作為人才的搖籃,應積極開展大學生“三下鄉(xiāng)”扶貧工作,促進當地先進生產力發(fā)展,引導大學生在實踐過程中得到成長與鍛煉。一方面,高校具備教育、社會、人才等資源,在“三下鄉(xiāng)”扶貧工作中具有舉足輕重的作用,高校應充分發(fā)揮智力優(yōu)勢,加大工作縱深,努力為“三下鄉(xiāng)”工作提供有力的支持。另一方面,精準扶貧也是高校發(fā)揮人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新四大職能的重要載體[2]。為高校教師、學生在科研、實踐教學、自身素質、人生經歷等方面起到積極的推動作用。安徽商貿職業(yè)技術學院從2016年在蕪湖市繁昌區(qū)平鋪鎮(zhèn)開展大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶工作。團隊與平埔鎮(zhèn)政府合作開展“山水印象”鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。依托專業(yè)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢開展旅游規(guī)劃、旅游宣傳、旅游產品設計、地圖制作、活動策劃、活動現(xiàn)場組織、民宿建筑設計等服務,通過專業(yè)技能,充分發(fā)揮區(qū)校合作,優(yōu)勢互補特點,打造“江南慢谷,“山水印象”的旅游文化。經過不斷積累和探索,該項目取得了豐碩的實踐成果,積累了豐富的實踐經驗,為其他類似的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)提供了經驗借鑒,形成了系統(tǒng)的商業(yè)模式。團隊后期將針對其他具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供項目支持,更好的發(fā)揮旅游扶貧的作用。
一、安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶的背景、意義與發(fā)展
(一)研究背景
隨著社會經濟的發(fā)展,近年來鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展。已越來越成為帶動地方經濟發(fā)展的強大引擎力。正是在這樣一個大背景下,繁昌縣平鋪鎮(zhèn)政府依托當地悠久的歷史文化和豐富的旅游資源,大力發(fā)展旅游經濟。平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)具有一定的資源優(yōu)勢,但由于起步較晚,缺少專業(yè)的策劃團隊和規(guī)劃,在與大景區(qū)的競爭中常常處于劣勢,不僅沒有很好利用的利用當地的資源優(yōu)勢來發(fā)展旅游,反而因為趨向同質化而造成資源的閑置浪費。可以說平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)的現(xiàn)狀集中體現(xiàn)了目前鄉(xiāng)村旅游的困境與變局,政府部門雖然有意愿,也很希望通過旅游扶貧開發(fā)帶動當地景區(qū)經濟發(fā)展,但由于缺乏專業(yè)的團隊和規(guī)劃,未取得實質性的進展。亟須第三方專業(yè)團隊協(xié)助開展旅游宣傳、旅游規(guī)劃來提升當地的旅游品牌和形象;對于高校來說,一方面服務地方經濟發(fā)展是自身職責所在,另一方面高校具有人才優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢,為該項目的實施提供了內在驅動力和智力保障。同時,學校高度重視第三課堂的開展,該項目有利于發(fā)揮實踐育人的作用,為提高大學生實踐能力,構建全方位、立體化的人才培養(yǎng)模式提供了平臺。因此,大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶是在結合地方需求與高校專業(yè)優(yōu)勢的基礎上,優(yōu)勢互補、區(qū)校合作的必然。
(二)研究意義
研究從三個方面進行展開。第一,知識下鄉(xiāng),為平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)提供專業(yè)指導。平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)尚處于初級階段,針對平鋪鎮(zhèn)資源開發(fā)設施不全,旅游景點較分散,缺乏知名度與關注度等問題,我們運用所學的旅游管理知識做旅游宣傳、景區(qū)規(guī)劃,提出旅游+文化,旅游+高校,素質拓展等多種方式,為平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)工作提供專業(yè)指導。在實地走訪、查閱文獻資料的基礎上,通過撰寫旅游調研報告,PPT匯報,策劃組織旅游活動等方式為平鋪鎮(zhèn)政府旅游開發(fā)工作建言獻策。第二,旅游扶貧,推動當地經濟發(fā)展。2018—2020年連續(xù)舉辦兩屆桃花節(jié)旅游文化節(jié)活動,每年吸引近萬名市民前往平鋪鎮(zhèn),拉動消費約8萬元,給景區(qū)周邊的餐飲、交通、商業(yè)從業(yè)者創(chuàng)造收入.通過大江晚報、今日蕪湖、平鋪鎮(zhèn)新媒體平臺進行宣傳,獲得5萬讀者的閱讀量,擴大了活動影響力和品牌知名度。通過旅游開發(fā),幫助平鋪鎮(zhèn)人民享受旅游經濟帶來的福利,充分發(fā)揮公益創(chuàng)業(yè)項目的價值,將旅游扶貧落到實處,授之以漁,提高當地群眾收入。第三,提高大學生實踐能力,實現(xiàn)人才全方位培養(yǎng)三年來,學校選派9名專業(yè)教師,100多名名志愿者投身實踐大課堂,以知促行,以行求知,在實踐中提升專業(yè)技能。指導老師對團隊進行專業(yè)指導,志愿者們將理論與實踐相結合,構建了全方位、立體化的人才培養(yǎng)模式。
(三)實踐發(fā)展
經過前期調研和對接工作,安徽商貿職業(yè)技術學院于2016年3月與平鋪鎮(zhèn)政府合作創(chuàng)建實踐基地,共同開展“山水印象”旅游開發(fā)項目,致力于打造“江南慢谷、“山水印象”的旅游文化。在學校黨委的領導以及團委的指導下,選拔藝術設計、旅游管理等對口專業(yè)的志愿者以及專業(yè)指導老師組建“筑夢”旅游開發(fā)團隊,多次前往平鋪開展旅游調研、旅游規(guī)劃、旅游宣傳、活動策劃等服務。四年來,先后有近百名志愿者、七位專業(yè)老師加入“筑夢”旅游開發(fā)團隊。志愿者們不畏高溫酷暑,實地走訪了五華山、西周土墩墓群、周瑜點將臺、御史故里等歷史文化資源;現(xiàn)場調研了三牌桃園、紙鳶香草莊園、百鴉園、盛典休閑生態(tài)園、夢成農莊、雄風農莊等現(xiàn)代休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游資源,并通過訪談、查閱文獻資料的方式,掌握了豐富的一手資料。志愿者們在指導老師的悉心指導下,針對調研結果進行及時的總結分析,返校撰寫調研報告,規(guī)劃旅游線路。實踐團隊發(fā)揮自身的智力優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,結合平鋪鎮(zhèn)社會經濟狀況、交通狀況、旅游資源現(xiàn)狀以及發(fā)展前景提出有建設性、針對性的意見、建議,形成文字、圖片、PPT等有形的實踐成果。通過座談、匯報等形式為平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)建言獻策。
二、安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐研究SWOT分析
SWOT分析法源于20世紀60年代企業(yè)管理評價體系,主要適用于企業(yè)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析。通過分析尋找出企業(yè)中的優(yōu)勢、劣勢以及競爭力。SWOT分析法中,S(strengths)代表優(yōu)勢,W(weakness)代表劣勢,O(opportunities)代表機遇,T(threats)代表威脅。其中,優(yōu)勢和劣勢兩項為內部因素,機遇和威脅兩項為外部因素[3]。通過SWOT分析法對安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶鎮(zhèn)進行分析,為“三下鄉(xiāng)”工作提供客觀的參照,從而更好地開展大學生“三下鄉(xiāng)”工作,為鄉(xiāng)村建設提供支持。如表1所示。
(一)Strengths優(yōu)勢
高校在服務產業(yè)轉型升級方面擁有人才、科研、政策、區(qū)位、信息等諸多優(yōu)勢,依托這些優(yōu)勢,在服務地方產業(yè)轉型升級方面地方高校將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。我校選派旅游管理專業(yè)以及藝術設計專業(yè)的優(yōu)秀學生組建志愿者團隊,招募專業(yè)教師進行全程指導和管理。由青年公益協(xié)會、攝影協(xié)會、學生組織等有活動策劃經驗的學生參與志愿服務,為項目實施提供人員保障。自2016年創(chuàng)建合作基地以來,不斷拓展合作的深度和廣度,具有成熟的項目運行經驗,形成了豐富的實踐成果。我校高度重視第二課堂的開展,該項目已成為學校的品牌項目,制定了全面系統(tǒng)的項目實施方案,從規(guī)范管理、資金保障、安全保障、專業(yè)指導、政策支持等方面給予全面保障。
(二)Weakness劣勢
劣勢有四點,第一,平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)起步晚,旅游資源分布較為分散,知名度較低,道路交通等級一般,沒有形成完整的產業(yè)鏈,目前擁有的旅游產品層次較低。第二,受到旅游淡旺季的影響,可能存在旺季時游客過多導致當地接待能力不足,淡季時游客太少,資源空置的現(xiàn)象,導致人流量極不穩(wěn)定。第三,由于志愿者以及學生組織存在畢業(yè)和換屆的情況,因此流動性較大,影響團隊穩(wěn)定性,增加了培訓和管理的成本。第四,團隊成員主要為青年大學生,缺少實踐經驗,需要專門教師進行團隊管理。而教師的雙重身份不利于全身心投入到該項目中。
(三)Opportunities機遇
開展新農村建設為鄉(xiāng)村旅游提供了可靠的政策支持。黨的十六屆五中全會以來,國家大力發(fā)展新農村建設并開展美好鄉(xiāng)村建設,政府投入大量資金用于農村基礎設施建設,通過廁所改造、興修道路、文化墻等舉措,營造了“鄉(xiāng)風文明、村容整潔”的鄉(xiāng)村環(huán)境,同時,鄉(xiāng)村旅游已越來越成為帶動地方經濟發(fā)展的強大引擎力,當地政府對當地旅游業(yè)的發(fā)展持有非常積極的態(tài)度,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了可靠的政策支持。豐富的旅游資源,為平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)提供了基礎。經過實地調研,平鋪鎮(zhèn)境內植被豐茂,空氣清新,有五華山、百鴉園、紙鳶香草基地等自然資源;地域遼闊,依山傍水,擁有西周土墩墓群、周瑜點將臺、御史故里等歷史文化資源;擁有新林民宿、盛典休閑生態(tài)園、夢成農莊、雄風農莊等現(xiàn)代休閑服務業(yè);擁有三牌桃園、五華雞、千畝藕塘,千畝稻蝦,稻魚、稻鴨等豐富的綠色農副產品,以上豐富的旅游資源為游客的休閑、住宿、餐飲提供了保障。蕪湖市城鎮(zhèn)居民對鄉(xiāng)村旅游的青睞,為該項目提供了廣闊的市場?,F(xiàn)在的城市居民,每天過著車水馬龍燈紅酒綠的快節(jié)奏的生活,對慢生活越來越向往,渴望了解大自然親近自然,體驗緩慢的鄉(xiāng)村生活,他們既具有鄉(xiāng)村旅游的經濟基礎又具備精神需求。而蕪湖市區(qū)距離平鋪鎮(zhèn)僅1小時車程,符合利用周末休閑時間短途旅行的條件,成為平鋪鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的潛在客源市場。
(四)Threats威脅
一方面旅游產品的可復制性,容易產生同質化現(xiàn)象。平鋪鎮(zhèn)旅游資源雖然豐富,但不具有得天獨厚的核心景點,主要依靠后期的策劃包裝。而這樣的旅游產品容易被復制模仿,不具有核心競爭力。另一方面,周邊景區(qū)發(fā)展較早,且有一定的知名度和影響力,已知的已有方特樂園、六郎鎮(zhèn)、陶辛水韻、鳩茲古鎮(zhèn)、大浦鄉(xiāng)村世界等,同行業(yè)爭奪客源市場,形成競爭壓力。
三、安徽商貿職業(yè)技術學院大學生“三下鄉(xiāng)”定點幫扶的主要舉措及成效
平鋪鎮(zhèn)位于蕪湖市繁昌區(qū)東南角,坐落在長江之濱,漳河之畔,轄區(qū)由13個村委會、1個街道居委會、337個村民組組成,總面積91.61平方公里。平鋪鎮(zhèn)歷史悠久,古跡甚多。境內有3000多年的萬牛墩商周時期古墓群;有史稱南朝四百八十寺之一,號稱“江東第二禪林”的五華隱靜禪林;境內五華山有“小九華”之稱,山峰奇秀,山石怪異,存有“牛龜朝山”、“地藏王足印”等多處景點;景點旅游規(guī)劃上缺乏專業(yè)指導與核心規(guī)劃。與此同時,農業(yè)、水產業(yè)、林業(yè)發(fā)展迅猛,但總體上缺少長遠目標與科學規(guī)劃。安徽商貿職業(yè)技術學院在建立定點幫扶平鋪鎮(zhèn)關系后,逐步理清了工作思路、完善幫扶舉措,通過6年的時間,助力平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)。
(一)利用現(xiàn)有資源,做好當地旅游宣傳
平鋪鎮(zhèn)擁有得天獨厚的旅游景觀資源,但宣傳力度缺乏,活動單一,媒體網絡報道較少,嚴重影響當地旅游的知名度和存在性,學校充分利用現(xiàn)有人才資源,針對平鋪鎮(zhèn)旅游開發(fā)的實際情況,經過6年的宣傳與規(guī)劃設計,先后投入大量人力物力,已有了成效。宣傳推廣方面主要通過參加“青年紅色筑夢之旅”大賽等,通過大賽展示項目內容、項目成果,讓更多人了解該項目,進行項目宣傳。開展公益活動、志愿服務,在服務社會的過程中彰顯團隊的責任擔當,讓更多人接受該項目,為后續(xù)合作創(chuàng)造機會。利用網絡、媒體、微信公眾號、搜索引擎推廣等新媒體平臺,印發(fā)傳單、廣告牌、報紙等多種渠道進行廣泛宣傳,擴大活動影響力,提升項目品牌知名度。面向大學生旅游市場,在校園里通過宣傳欄、電子屏、海報、條幅等載體進行宣傳;面向中小學生,利用放學高峰期發(fā)放宣傳單頁進行宣傳。舉辦龍蝦節(jié)、桃花節(jié)、帳篷節(jié)、荷花節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動,吸引游客關注、參與、互動,打造活動品牌。選派攝影協(xié)會志愿者拍攝風景宣傳片50幅,宣傳視頻2部,選派藝術設計專業(yè)團隊繪制手繪地圖1幅,手繪風景圖46幅,手繪文化墻600米,用專業(yè)技能呈現(xiàn)平鋪之美;為當地設計了各種風格的路標、活動舉辦的海報、DIY紀念品等,并在各類型媒體平臺發(fā)布旅游宣傳稿件,進一步提升了當地旅游形象和品牌。
(二)強化基礎建設,規(guī)劃當地旅游設計
自然景觀是當地特有的旅游資源,也是農村最基礎的有限資源,平鋪鎮(zhèn)大部分自然景觀屬于為未開發(fā)或低開發(fā)階段。針對開發(fā)方面的問題學校組織攝影協(xié)會志愿者為當地景點拍攝宣傳片、宣傳視頻,并在各類型媒體平臺發(fā)布旅游宣傳稿件;組建藝術設計團隊負責產品包裝設計、道路指引牌設計,手繪風景圖、手繪文化墻,加強文化宣傳。同時由旅游管理專業(yè)的志愿者團隊通過實地調研、走訪,查閱文獻資料等方式了解當地的風土人情、旅游資源,進行市場分析,并結合旅游景點,針對不同的游客群體制定具體線路規(guī)劃;組織志愿者為大型活動提供線路指引、文明勸導以及頒獎禮儀工作。結合旅游景點開展親子體驗、游學、素質拓展等活動。在活動開展過程中,我們圍繞活動的紀念品設計、道路指引牌設計、宣傳單頁、新媒體宣傳方案等方面開展工作。加強活動形象定位,形成活動品牌。規(guī)劃旅游線路7條,撰寫調研報告33212字,客觀分析平鋪旅游現(xiàn)狀,并作出科學評價,提出科學合理的旅游形象定位、空間布局、重點項目規(guī)劃和營銷策劃等,為整個鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃提供理論支撐。
(三)立足自身優(yōu)勢,扶貧扶智帶動盈利
“授之以漁”才是鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游開發(fā)長久發(fā)展之路。學校立足自身專業(yè)優(yōu)勢,組織旅游專業(yè)志愿者提供導游服務,組織優(yōu)秀志愿者進行標準化示范服務,并為旅游服務人員提供專業(yè)性培訓。成立“筑夢”旅游開發(fā)策劃團隊,幫助各個地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展旅游宣傳、旅游規(guī)劃、活動策劃等旅游開發(fā)項目,提供志愿服務、專業(yè)培訓來進行盈利。一方面,旅游活動盈利,收費對象主要是游客和景區(qū);收費方式主要根據門票費用按照一定比例提成;游客交通消費提成;活動相關費用,通過游客在當地景區(qū)形成的餐飲、住宿、購買商品等消費行為,為當地村民創(chuàng)造經濟收入;和地方農家樂、景區(qū)合作開展的活動項目,根據游客產生的費用抽取一定的提成。另一方面,專業(yè)培訓項目盈利,收費對象主要是政府和景區(qū);收入來源包括講座培訓和導游講解服務。為當地的工作人員和旅游服務人員進行講座培訓、標準化服務示范,根據講座培訓的工作量和場次收費;為景區(qū)提供專業(yè)的導游服務,負責景區(qū)講解和引導工作,按照工作量收費。充分發(fā)揮了高校人才優(yōu)勢和學生組織策劃活動的經驗優(yōu)勢。
四、“三下鄉(xiāng)”中高校主體參與作用的提升途徑
高校“三下鄉(xiāng)”在鄉(xiāng)村旅游幫扶工作中起到關鍵作用,基于安徽商貿職業(yè)學院在平鋪鎮(zhèn)的工作經驗,提出以下四條提升途徑。
(一)做好前期調研工作,深入群眾一線了解實際情況
做好幫扶地區(qū)調研工作,是高校主體精準幫扶工作的重要前提。高校與政府相比較,在政策知曉度、工作經驗等具有一定的劣勢,從而在一定程度上影響了幫扶工作的充分發(fā)揮。因此,通過收集資料或實地調研等方式深入農村廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農民的意見建議,讓他們對“三下鄉(xiāng)”活動的具體內容提出要求[4]。高校在“三下鄉(xiāng)”幫扶工作中做好以下三個方面:第一,適應環(huán)境、融入地方,將“三下鄉(xiāng)”幫扶工作中精準政策迅速運用到當地基本工作中;第二,充分利用高校主體參與優(yōu)勢,通過師生第二課堂進行詳細調研、提高工作效率、實地駐扎深入一線環(huán)境,明確幫扶開發(fā)對象;第三,運用大數據平臺進行診斷分析,針對地方幫扶開發(fā)高效準確地找到所存在的問題,對未來將面臨的趨勢進行客觀的數據分析,找出深層次的問題,為高?!叭锣l(xiāng)”幫扶開發(fā)提供客觀的數據支撐。
(二)資金幫扶與智力相結合,變被動幫扶為主動幫扶
資金與智力是“三下鄉(xiāng)”幫扶工作中重要的支撐,校地、校企聯(lián)動是工作的核心[5]。一方面高校為“三下鄉(xiāng)”幫扶地區(qū)帶來一定的資金和政策支持;另一方面,給予幫扶地區(qū)長期智力、技術方面的指導。為了更好地發(fā)揮高校在“三下鄉(xiāng)”幫扶工作中的主觀能動性,應以資金政策支持為前提,有針對性的加強智力、技術上幫扶。一是積極帶動幫扶地區(qū)發(fā)展,引導當地群眾接受幫扶觀念,帶領其參與具體實施,切實增強群眾的技能與綜合素質提高,變被動為主動;二是依托高校人才優(yōu)勢,針對不同地區(qū)、問題組織相關學科資源做好前期調研分析準備,找準問題的本質,長期有計劃性地進行智力、技術幫扶,有效的助力當地產業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng);三是提高幫扶地區(qū)人口文化程度,有針對性的提升其專業(yè)技能,利用線上資源,進行線上與線下相結合的模式培訓指導,提高幫扶地區(qū)人口的綜合水平。
(三)積極創(chuàng)新,完善創(chuàng)新方法
創(chuàng)新方法是指鄉(xiāng)村旅游在業(yè)態(tài)創(chuàng)新過程中,用于解決鄉(xiāng)村旅游產品與旅游服務流程相關的技術、管理與服務創(chuàng)新難題時,采用與提煉出的思維、科學方法和工具等總稱[6]。體制機制創(chuàng)新是保障,應該進一步解放思想,通過創(chuàng)新加強對活動的組織和管理,[7]加強幫扶地區(qū)創(chuàng)新意識,不斷完善創(chuàng)新方法。做好以下五方面:第一、項目立意與國家戰(zhàn)略高度契合,近年來,國家對實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進行了全面部署,而鄉(xiāng)村旅游成為推動鄉(xiāng)村振興的重要抓手。該項目通過對旅游資源及相關產業(yè)進行系統(tǒng)化的開發(fā)與規(guī)劃,促進地方資源有機整合以及產業(yè)融合發(fā)展,實現(xiàn)旅游扶貧、旅游富民;第二、服務內容與地方需求高度吻合,在充分對接地方政府需求,調研現(xiàn)有旅游資源的基礎上,通過專業(yè)分析,挖掘地方特色,因地制宜打造特色旅游開發(fā)項目,達到項目服務內容與地方需求高度吻合的目標;第三,服務理念與時俱進,注重發(fā)展全區(qū)域旅游,不斷創(chuàng)新服務內容和形式,提升項目的生命力[8]。比如在旅游宣傳和農產品銷售中,融入直播帶貨、VR在線展示鄉(xiāng)村風光等創(chuàng)新元素;在旅游策劃中既有鄉(xiāng)村健康旅游又有農耕體驗旅游,既有紅色研學旅游又有綠色生態(tài)旅游;第四,項目實施以來,優(yōu)秀案例層出不窮,積累了豐富的實踐經驗,形成了完善的商業(yè)模式,和有利于實現(xiàn)資源整合的合作模式。該項目經驗值得借鑒、推廣,模式具有較強的可復制性;第五、搭建了校企地三方資源整合平臺,助力鄉(xiāng)村振興,推動產業(yè)發(fā)展,用好已有社會實踐基地,建立健全組織機構,規(guī)范管理機制,搭建校企地三方資源整合平臺,推進項目朝著常態(tài)化發(fā)展。
(四)減少風險,積極防控
現(xiàn)階段的幫扶工作中存風險因素,一是在新媒體技術微信公眾號的推廣,由于幫扶者部分是在校大學生,一切都是從零開始,難免會遇到資金周轉不靈的情況,從而引發(fā)經營危機,做好財務計劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉率,站在游客的角度上,為游客的利益著想,取得游客的信任,并且不斷創(chuàng)新,提供優(yōu)質的服務;二是對于市場開拓及可能遇見的危機都沒有可借鑒的范本,以及社會已有類似活動形式的存在,或者我們自身的特色和優(yōu)勢未能最大化展現(xiàn)出來,很難打開市場,占取一定份額,需要做好扎實的前期調研工作,采用具有前瞻性的觀點,積極尋找與市場大趨勢相適應的切入點,不斷推出與工作一致的創(chuàng)意,積極響應地方政策,提高工作的效率,增強抗風險能力;三是管理開發(fā)工作中大部分參與者為在校大學生,缺乏實踐經驗,需要進一步摸索,影響了工作決策與效率,增加了管理上的風險因素與人工成本。四是工作人員流動性、變化性較強,因為學生不能夠一直留在學校,頻繁換屆可能會影響未來的發(fā)展,根據自身的發(fā)展需求招聘相關專業(yè)的技術人員,與此同時,積極開展工作人員培訓,提高團隊自身有梯隊性的建設,搭建平臺與其他單位進行有針對性的交流與合作,以此豐富隊伍建設,減少風險。
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