王長(zhǎng)瓊，陳建華，黃花葉，申 文

（武漢理工大學(xué) 物流工程學(xué)院，湖北 武漢 430063）

0 引言

近幾年，隨著我國(guó)教育信息化戰(zhàn)略的推進(jìn)，在線(xiàn)課程資源建設(shè)得到迅猛發(fā)展，有力推動(dòng)了課程教學(xué)模式的變革。線(xiàn)上線(xiàn)下混合的教學(xué)模式被認(rèn)為是推進(jìn)高校課堂革命、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。目前，混合教學(xué)模式尚未形成統(tǒng)一的定義。一般認(rèn)為，它是一種將線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，通過(guò)發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，獲得最佳學(xué)習(xí)效果[1]。然而，由于部分學(xué)生自我約束及自主學(xué)習(xí)能力不足，導(dǎo)致線(xiàn)上學(xué)習(xí)的效果差，進(jìn)而導(dǎo)致線(xiàn)下教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)的效果不佳，使混合教學(xué)活動(dòng)流于形式，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果［2］。這說(shuō)明，混合教學(xué)并不是線(xiàn)上與線(xiàn)下兩環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單疊加。如何使線(xiàn)上、線(xiàn)下深度融合，切實(shí)提高混合教學(xué)效果，尚需要結(jié)合具體課程的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探索。

供應(yīng)鏈管理提供了一套從原料供應(yīng)到客戶(hù)需求的跨企業(yè)管理理論和方法，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要武器。供應(yīng)鏈管理是物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課，具有與工科專(zhuān)業(yè)課程類(lèi)似的綜合性和實(shí)踐性特點(diǎn)，對(duì)物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)目標(biāo)的達(dá)成非常重要。但由于學(xué)生缺乏實(shí)踐體驗(yàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的社會(huì)意義，不能做到學(xué)以致用，導(dǎo)致其解決實(shí)際問(wèn)題的能力較弱。因此，有必要借助工程教育的理念和信息化手段，探索新的教學(xué)模式。

武漢理工大學(xué)的供應(yīng)鏈管理課程團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)十多年的努力，建成了供應(yīng)鏈管理資源共享課程和MOOC平臺(tái)在線(xiàn)開(kāi)放課程。為進(jìn)一步提高課程教學(xué)效果，借鑒工程教育理念和OBE（Outcome-Based Education，即以成果為導(dǎo)向）的教育理念，對(duì)供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了改革，探討了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合教學(xué)模式。本課程獲得首批國(guó)家級(jí)一流本科課程認(rèn)定。本文正是對(duì)該課程改革及實(shí)踐中關(guān)鍵問(wèn)題的總結(jié)，以期為同類(lèi)課程教學(xué)改革提供借鑒。

1 基于OBE的課程教學(xué)設(shè)計(jì)流程

OBE理念是以學(xué)生的產(chǎn)出即學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的教育理念，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果為中心組織教育活動(dòng)，并通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)和不斷改進(jìn)，確保學(xué)生獲得從事專(zhuān)業(yè)工作所必需的能力和素質(zhì)[3]。OBE 屬于工程教育理念，在工科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)中得到廣泛探索和實(shí)踐[4]，但在非工科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)中的應(yīng)用還不多見(jiàn)。

OBE 本質(zhì)是一種目標(biāo)導(dǎo)向的教育模式，其目標(biāo)是指學(xué)生接受教育活動(dòng)后的成果?；贠BE理念進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)，首先要制定適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并將培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成畢業(yè)要求；其次，構(gòu)建支持畢業(yè)要求達(dá)成的課程體系和培養(yǎng)環(huán)節(jié)，并進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)和持續(xù)改善。參照這種建設(shè)思路，OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計(jì)的主要過(guò)程是以人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考評(píng)體系，通過(guò)課程目標(biāo)的達(dá)成度評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考評(píng)體系，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)及要求。OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計(jì)的流程如圖1所示。

圖1 OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計(jì)流程

主要步驟及其要點(diǎn)如下：

（1）課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。OBE 關(guān)注的是學(xué)生走向社會(huì)后應(yīng)該具備什么能力和素質(zhì)。因此，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該結(jié)合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求進(jìn)行制定，且應(yīng)該具體、明確、可衡量。按照OBE 理念，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)既是設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是一切教學(xué)活動(dòng)的最終目的。與傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)不同的是，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是從學(xué)生角度制定的，既包括知識(shí)目標(biāo)，又包括特定的能力和素質(zhì)要求。

（2）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)是課程教學(xué)設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的課程教學(xué)以掌握知識(shí)為主，過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的完整性，導(dǎo)致教師總是盡量在有限學(xué)時(shí)內(nèi)灌輸給學(xué)生更多的內(nèi)容。OBE 理念下，課程教學(xué)既要傳授系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)，更要從學(xué)生視角思考，從課程學(xué)習(xí)中獲得了哪些能力和素質(zhì)？實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)要求中的哪些指標(biāo)？因此，要將教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，實(shí)施以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。例如，案例討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬等教學(xué)方法，使學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)與能力素質(zhì)的訓(xùn)練同步進(jìn)行。

（3）課程考評(píng)體系。課程考評(píng)體系不僅要衡量學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，更要考察綜合能力和素質(zhì)表現(xiàn)，這就需要采取多途徑、多方式的考核，因此，考評(píng)體系應(yīng)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程。

最后，將考評(píng)體系的各項(xiàng)考核指標(biāo)與課程目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，完善考評(píng)體系。因此，OBE 理念下課程教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)循環(huán)進(jìn)行的過(guò)程。

2 基于OBE理念的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。由圖1可知，要確定課程目標(biāo)，先必須確定專(zhuān)業(yè)目標(biāo)及畢業(yè)要求。參照我國(guó)工程教育認(rèn)證的12條通用畢業(yè)要求，通過(guò)分析社會(huì)發(fā)展對(duì)物流管理人才的要求，武漢理工大學(xué)制定了物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的12條畢業(yè)要求。除了要求該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生具備物流供應(yīng)鏈管理知識(shí)、方案設(shè)計(jì)能力之外，還有另外10項(xiàng)能力素質(zhì)方面的要求，即：?jiǎn)栴}分析、研究、現(xiàn)代工具使用、項(xiàng)目管理等能力要求,以及社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、職業(yè)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作、溝通及終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)要求。然后，結(jié)合供應(yīng)鏈管理學(xué)科特點(diǎn)，將這12條畢業(yè)要求細(xì)化成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，體現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)層面，具體見(jiàn)表1。

表1 供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

（2）課程內(nèi)容和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)。依據(jù)表1的課程目標(biāo)，課程內(nèi)容主要包括：供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、采購(gòu)與外包戰(zhàn)略、庫(kù)存管理與控制、供應(yīng)鏈定價(jià)與收益管理、供應(yīng)鏈物流一體化、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)單元。

進(jìn)一步分析各單元的知識(shí)屬性和目標(biāo)要求，可將課程知識(shí)分成概念類(lèi)知識(shí)和方法應(yīng)用類(lèi)兩類(lèi)知識(shí)。概念類(lèi)知識(shí)包括相關(guān)概念、原理、現(xiàn)象等內(nèi)容，宜采取自學(xué)、情景模擬、案例分析等方式進(jìn)行教學(xué)。方法應(yīng)用類(lèi)知識(shí)包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、方法、模型等內(nèi)容，宜采取案例分析、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、模擬游戲、探究式等教學(xué)方法。本文將這幾種方法統(tǒng)稱(chēng)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。學(xué)生通過(guò)完成模擬任務(wù)，在“做”中“學(xué)”，既學(xué)到了相應(yīng)的知識(shí)，也培養(yǎng)了問(wèn)題分析和方案解決能力，還訓(xùn)練了探究精神、合作、溝通、表達(dá)等綜合能力和素質(zhì)。

依托課程團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈管理在線(xiàn)課程資源，實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下混合的教學(xué)模式，保證了任務(wù)驅(qū)動(dòng)式方法的教學(xué)效果，促進(jìn)了課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 基于OBE理念和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合教學(xué)過(guò)程

（1）混合教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。不同的知識(shí)類(lèi)型具有不同的教學(xué)目標(biāo)，其混合教學(xué)過(guò)程也略有差別。概念類(lèi)知識(shí)以靜態(tài)陳述性文字為主[5]，學(xué)習(xí)目標(biāo)側(cè)重于掌握知識(shí)，其混合教學(xué)過(guò)程較簡(jiǎn)單。教師先根據(jù)課程目標(biāo)分解知識(shí)點(diǎn)，圍繞知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)建相應(yīng)練習(xí)題發(fā)布到慕課堂（與MOOC 配套的APP 小程序）上；學(xué)生進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)的同時(shí)完成慕課堂小練習(xí)。在線(xiàn)下課堂，教師針對(duì)慕課堂練習(xí)反映出的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性講解和討論，做到有的放矢，并提煉知識(shí)要點(diǎn)。

對(duì)方法應(yīng)用類(lèi)知識(shí)，其學(xué)習(xí)目標(biāo)體現(xiàn)在知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)層次，不僅是要理解知識(shí)，更要學(xué)會(huì)應(yīng)用，具備供應(yīng)鏈問(wèn)題解決能力和必要的技能與素質(zhì)。針對(duì)這一類(lèi)知識(shí)，與任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法相匹配，本文設(shè)計(jì)了一種基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合教學(xué)模式，其過(guò)程如圖2所示。

圖2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合教學(xué)過(guò)程

教師課前根據(jù)課程目標(biāo)，提煉出知識(shí)、能力和素質(zhì)的具體要求，并精心設(shè)計(jì)能體現(xiàn)目標(biāo)要求的模擬任務(wù)，分解子任務(wù)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)指南，在供應(yīng)鏈管理課程的MOOC 平臺(tái)線(xiàn)上學(xué)習(xí)相應(yīng)知識(shí)，獨(dú)立或以小組為單位合作完成階段子任務(wù)。通過(guò)任務(wù)的完成，理解知識(shí)要點(diǎn)，培養(yǎng)問(wèn)題分析、設(shè)計(jì)、建模、求解、探索及協(xié)調(diào)、溝通等能力。線(xiàn)下課堂則通過(guò)匯報(bào)、討論、答疑等師生互動(dòng)形式，解答任務(wù)執(zhí)行中的疑惑，啟發(fā)思路，提煉要點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生探索新方案。學(xué)生課后完善方案或繼續(xù)下一階段任務(wù)。

在該教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生以完成任務(wù)為指引，有目的地開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)，避免學(xué)習(xí)的隨意性，促進(jìn)主動(dòng)探索和獨(dú)立思考，保證了線(xiàn)下課堂互動(dòng)教學(xué)的效果。由于模擬任務(wù)緊密結(jié)合供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，有利于學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的社會(huì)價(jià)值，更能激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性，有利于知識(shí)、能力與素質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）模擬任務(wù)的建議。教師設(shè)計(jì)合適的模擬任務(wù)是該教學(xué)過(guò)程有效實(shí)施的關(guān)鍵。模擬任務(wù)既要體現(xiàn)課程知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，又要具有現(xiàn)實(shí)意義，能激發(fā)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的成就感和使命感。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及要求，課程團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了“某公司供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)設(shè)計(jì)”、“某食品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)控制策略探究”、“某物流企業(yè)差別定價(jià)策略探討”、“校園超市某商品采購(gòu)與供應(yīng)管理策略建議”等模擬任務(wù)。

表2 線(xiàn)下課堂成績(jī)?cè)u(píng)定

4 基于全過(guò)程的課程考評(píng)體系設(shè)計(jì)

考評(píng)體系的設(shè)計(jì)考慮兩個(gè)條件：一是與混合教學(xué)過(guò)程相匹配，考核學(xué)生線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)課堂的表現(xiàn)；二是與課程目標(biāo)相匹配，既要衡量知識(shí)掌握程度，又要考察能力、素質(zhì)要求。為此，將線(xiàn)上學(xué)習(xí)過(guò)程中慕課堂練習(xí)情況以及子任務(wù)完成中的交流、討論、質(zhì)疑、新創(chuàng)意、獨(dú)立觀點(diǎn)等納入考核范圍，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下全過(guò)程以及知識(shí)-能力-素質(zhì)全方位的衡量。

根據(jù)課程內(nèi)容及模擬任務(wù)布置情況，課程綜合考評(píng)由線(xiàn)上學(xué)習(xí)（占40%）、線(xiàn)下課堂（占30%）和結(jié)課考核（占30%）共3個(gè)部分構(gòu)成，具體如下：

（1）線(xiàn)上學(xué)習(xí)表現(xiàn)。根據(jù)MOOC 平臺(tái)預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，由MOOC 平臺(tái)的單元測(cè)驗(yàn)（10%）、單元作業(yè)（20%）、交流討論（20%）和在線(xiàn)考試（50%）共4部分構(gòu)成。

（2）線(xiàn)下課堂表現(xiàn)。由表2 所列的4 項(xiàng)構(gòu)成，其中，慕課堂練習(xí)結(jié)果用于檢驗(yàn)學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)，模擬任務(wù)可選取表現(xiàn)好的2次任務(wù)參與評(píng)價(jià)。

（3）結(jié)課考核。按照學(xué)校規(guī)定安排一次綜合考試，或者寫(xiě)一篇結(jié)課論文，結(jié)課論文要求綜合運(yùn)用課程多章節(jié)知識(shí)，探索供應(yīng)鏈管理相關(guān)問(wèn)題。

5 結(jié)語(yǔ)

與工程專(zhuān)業(yè)的課程類(lèi)似，供應(yīng)鏈管理課程也要求學(xué)生具有解決實(shí)際問(wèn)題的能力，具備系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工具使用、溝通、合作等能力和素質(zhì)要求。因此，基于OBE 理念進(jìn)行課程教學(xué)模式的改革具有重要意義。本文根據(jù)武漢理工大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)目標(biāo)和畢業(yè)要求，重構(gòu)了供應(yīng)鏈管理課程目標(biāo)與內(nèi)容，設(shè)計(jì)了一種由任務(wù)驅(qū)動(dòng)的線(xiàn)上線(xiàn)下混合的教學(xué)模式。

新的教學(xué)模式已在物流管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了兩屆次的實(shí)踐。從總體效果看，學(xué)生在線(xiàn)下課堂互動(dòng)討論的積極性明顯增強(qiáng)，線(xiàn)上學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和任務(wù)完成質(zhì)量均有明顯提高。從學(xué)生個(gè)體綜合考評(píng)結(jié)果看，綜合成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)也很優(yōu)秀，說(shuō)明了知識(shí)、能力和素質(zhì)達(dá)到了共同提升。由此表明，基于OBE與任務(wù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的混合教學(xué)模式對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)三維目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。