王長瓊，陳建華，黃花葉，申 文

（武漢理工大學(xué) 物流工程學(xué)院，湖北 武漢 430063）

0 引言

近幾年，隨著我國教育信息化戰(zhàn)略的推進(jìn)，在線課程資源建設(shè)得到迅猛發(fā)展，有力推動了課程教學(xué)模式的變革。線上線下混合的教學(xué)模式被認(rèn)為是推進(jìn)高校課堂革命、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。目前，混合教學(xué)模式尚未形成統(tǒng)一的定義。一般認(rèn)為，它是一種將線上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，通過發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，獲得最佳學(xué)習(xí)效果[1]。然而，由于部分學(xué)生自我約束及自主學(xué)習(xí)能力不足，導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)的效果差，進(jìn)而導(dǎo)致線下教學(xué)互動環(huán)節(jié)的效果不佳，使混合教學(xué)活動流于形式，難以實現(xiàn)預(yù)期效果［2］。這說明，混合教學(xué)并不是線上與線下兩環(huán)節(jié)的簡單疊加。如何使線上、線下深度融合，切實提高混合教學(xué)效果，尚需要結(jié)合具體課程的教學(xué)實踐進(jìn)行探索。

供應(yīng)鏈管理提供了一套從原料供應(yīng)到客戶需求的跨企業(yè)管理理論和方法，是提高企業(yè)競爭力的重要武器。供應(yīng)鏈管理是物流類專業(yè)的核心課，具有與工科專業(yè)課程類似的綜合性和實踐性特點，對物流類專業(yè)畢業(yè)目標(biāo)的達(dá)成非常重要。但由于學(xué)生缺乏實踐體驗，傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以幫助學(xué)生建構(gòu)知識的社會意義，不能做到學(xué)以致用，導(dǎo)致其解決實際問題的能力較弱。因此，有必要借助工程教育的理念和信息化手段，探索新的教學(xué)模式。

武漢理工大學(xué)的供應(yīng)鏈管理課程團隊經(jīng)過十多年的努力，建成了供應(yīng)鏈管理資源共享課程和MOOC平臺在線開放課程。為進(jìn)一步提高課程教學(xué)效果，借鑒工程教育理念和OBE（Outcome-Based Education，即以成果為導(dǎo)向）的教育理念，對供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)設(shè)計進(jìn)行了改革，探討了任務(wù)驅(qū)動的混合教學(xué)模式。本課程獲得首批國家級一流本科課程認(rèn)定。本文正是對該課程改革及實踐中關(guān)鍵問題的總結(jié)，以期為同類課程教學(xué)改革提供借鑒。

1 基于OBE的課程教學(xué)設(shè)計流程

OBE理念是以學(xué)生的產(chǎn)出即學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的教育理念，強調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果為中心組織教育活動，并通過科學(xué)評價和不斷改進(jìn)，確保學(xué)生獲得從事專業(yè)工作所必需的能力和素質(zhì)[3]。OBE 屬于工程教育理念，在工科專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)中得到廣泛探索和實踐[4]，但在非工科專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)中的應(yīng)用還不多見。

OBE 本質(zhì)是一種目標(biāo)導(dǎo)向的教育模式，其目標(biāo)是指學(xué)生接受教育活動后的成果?；贠BE理念進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，首先要制定適應(yīng)社會發(fā)展需要的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并將培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成畢業(yè)要求；其次，構(gòu)建支持畢業(yè)要求達(dá)成的課程體系和培養(yǎng)環(huán)節(jié)，并進(jìn)行科學(xué)評價和持續(xù)改善。參照這種建設(shè)思路，OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計的主要過程是以人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求為出發(fā)點，設(shè)計課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考評體系，通過課程目標(biāo)的達(dá)成度評價，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考評體系，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)及要求。OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計的流程如圖1所示。

圖1 OBE理念下課程教學(xué)設(shè)計流程

主要步驟及其要點如下：

（1）課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。OBE 關(guān)注的是學(xué)生走向社會后應(yīng)該具備什么能力和素質(zhì)。因此，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求進(jìn)行制定，且應(yīng)該具體、明確、可衡量。按照OBE 理念，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)既是設(shè)計教學(xué)活動的出發(fā)點，也是一切教學(xué)活動的最終目的。與傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計不同的是，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是從學(xué)生角度制定的，既包括知識目標(biāo)，又包括特定的能力和素質(zhì)要求。

（2）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的設(shè)計是課程教學(xué)設(shè)計的焦點，也是實現(xiàn)課程目標(biāo)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的課程教學(xué)以掌握知識為主，過于強調(diào)知識的完整性，導(dǎo)致教師總是盡量在有限學(xué)時內(nèi)灌輸給學(xué)生更多的內(nèi)容。OBE 理念下，課程教學(xué)既要傳授系統(tǒng)的學(xué)科知識，更要從學(xué)生視角思考，從課程學(xué)習(xí)中獲得了哪些能力和素質(zhì)？實現(xiàn)了畢業(yè)要求中的哪些指標(biāo)？因此，要將教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，實施以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。例如，案例討論、任務(wù)驅(qū)動、情景模擬等教學(xué)方法，使學(xué)生知識學(xué)習(xí)與能力素質(zhì)的訓(xùn)練同步進(jìn)行。

（3）課程考評體系。課程考評體系不僅要衡量學(xué)生對知識的掌握程度，更要考察綜合能力和素質(zhì)表現(xiàn)，這就需要采取多途徑、多方式的考核，因此，考評體系應(yīng)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。

最后，將考評體系的各項考核指標(biāo)與課程目標(biāo)進(jìn)行對比分析，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，完善考評體系。因此，OBE 理念下課程教學(xué)設(shè)計是一個循環(huán)進(jìn)行的過程。

2 基于OBE理念的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)設(shè)計

（1）供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。由圖1可知，要確定課程目標(biāo)，先必須確定專業(yè)目標(biāo)及畢業(yè)要求。參照我國工程教育認(rèn)證的12條通用畢業(yè)要求，通過分析社會發(fā)展對物流管理人才的要求，武漢理工大學(xué)制定了物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的12條畢業(yè)要求。除了要求該專業(yè)畢業(yè)生具備物流供應(yīng)鏈管理知識、方案設(shè)計能力之外，還有另外10項能力素質(zhì)方面的要求，即：問題分析、研究、現(xiàn)代工具使用、項目管理等能力要求,以及社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、職業(yè)規(guī)范、團隊合作、溝通及終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)要求。然后，結(jié)合供應(yīng)鏈管理學(xué)科特點，將這12條畢業(yè)要求細(xì)化成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)三個層面，具體見表1。

表1 供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

（2）課程內(nèi)容和教學(xué)方法的設(shè)計。依據(jù)表1的課程目標(biāo)，課程內(nèi)容主要包括：供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、采購與外包戰(zhàn)略、庫存管理與控制、供應(yīng)鏈定價與收益管理、供應(yīng)鏈物流一體化、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理等知識單元。

進(jìn)一步分析各單元的知識屬性和目標(biāo)要求，可將課程知識分成概念類知識和方法應(yīng)用類兩類知識。概念類知識包括相關(guān)概念、原理、現(xiàn)象等內(nèi)容，宜采取自學(xué)、情景模擬、案例分析等方式進(jìn)行教學(xué)。方法應(yīng)用類知識包括規(guī)劃設(shè)計、方法、模型等內(nèi)容，宜采取案例分析、項目驅(qū)動、模擬游戲、探究式等教學(xué)方法。本文將這幾種方法統(tǒng)稱為任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法。學(xué)生通過完成模擬任務(wù)，在“做”中“學(xué)”，既學(xué)到了相應(yīng)的知識，也培養(yǎng)了問題分析和方案解決能力，還訓(xùn)練了探究精神、合作、溝通、表達(dá)等綜合能力和素質(zhì)。

依托課程團隊開發(fā)的供應(yīng)鏈管理在線課程資源，實施線上線下混合的教學(xué)模式，保證了任務(wù)驅(qū)動式方法的教學(xué)效果，促進(jìn)了課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3 基于OBE理念和任務(wù)驅(qū)動的混合教學(xué)過程

（1）混合教學(xué)過程設(shè)計。不同的知識類型具有不同的教學(xué)目標(biāo)，其混合教學(xué)過程也略有差別。概念類知識以靜態(tài)陳述性文字為主[5]，學(xué)習(xí)目標(biāo)側(cè)重于掌握知識，其混合教學(xué)過程較簡單。教師先根據(jù)課程目標(biāo)分解知識點，圍繞知識點創(chuàng)建相應(yīng)練習(xí)題發(fā)布到慕課堂（與MOOC 配套的APP 小程序）上；學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的同時完成慕課堂小練習(xí)。在線下課堂，教師針對慕課堂練習(xí)反映出的問題進(jìn)行針對性講解和討論，做到有的放矢，并提煉知識要點。

對方法應(yīng)用類知識，其學(xué)習(xí)目標(biāo)體現(xiàn)在知識、能力和素質(zhì)三個層次，不僅是要理解知識，更要學(xué)會應(yīng)用，具備供應(yīng)鏈問題解決能力和必要的技能與素質(zhì)。針對這一類知識，與任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法相匹配，本文設(shè)計了一種基于任務(wù)驅(qū)動的混合教學(xué)模式，其過程如圖2所示。

圖2 任務(wù)驅(qū)動的混合教學(xué)過程

教師課前根據(jù)課程目標(biāo)，提煉出知識、能力和素質(zhì)的具體要求，并精心設(shè)計能體現(xiàn)目標(biāo)要求的模擬任務(wù)，分解子任務(wù)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)指南，在供應(yīng)鏈管理課程的MOOC 平臺線上學(xué)習(xí)相應(yīng)知識，獨立或以小組為單位合作完成階段子任務(wù)。通過任務(wù)的完成，理解知識要點，培養(yǎng)問題分析、設(shè)計、建模、求解、探索及協(xié)調(diào)、溝通等能力。線下課堂則通過匯報、討論、答疑等師生互動形式，解答任務(wù)執(zhí)行中的疑惑，啟發(fā)思路，提煉要點，引導(dǎo)學(xué)生探索新方案。學(xué)生課后完善方案或繼續(xù)下一階段任務(wù)。

在該教學(xué)過程中，學(xué)生以完成任務(wù)為指引，有目的地開展線上學(xué)習(xí)，避免學(xué)習(xí)的隨意性，促進(jìn)主動探索和獨立思考，保證了線下課堂互動教學(xué)的效果。由于模擬任務(wù)緊密結(jié)合供應(yīng)鏈管理實踐，有利于學(xué)生建構(gòu)知識的社會價值，更能激發(fā)學(xué)生主觀能動性，有利于知識、能力與素質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（2）模擬任務(wù)的建議。教師設(shè)計合適的模擬任務(wù)是該教學(xué)過程有效實施的關(guān)鍵。模擬任務(wù)既要體現(xiàn)課程知識、能力和素質(zhì)要求，又要具有現(xiàn)實意義，能激發(fā)學(xué)生運用所學(xué)解決現(xiàn)實問題的成就感和使命感。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及要求，課程團隊設(shè)計了“某公司供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)設(shè)計”、“某食品供應(yīng)鏈風(fēng)險分析及風(fēng)險控制策略探究”、“某物流企業(yè)差別定價策略探討”、“校園超市某商品采購與供應(yīng)管理策略建議”等模擬任務(wù)。

表2 線下課堂成績評定

4 基于全過程的課程考評體系設(shè)計

考評體系的設(shè)計考慮兩個條件：一是與混合教學(xué)過程相匹配，考核學(xué)生線上和線下兩個課堂的表現(xiàn)；二是與課程目標(biāo)相匹配，既要衡量知識掌握程度，又要考察能力、素質(zhì)要求。為此，將線上學(xué)習(xí)過程中慕課堂練習(xí)情況以及子任務(wù)完成中的交流、討論、質(zhì)疑、新創(chuàng)意、獨立觀點等納入考核范圍，盡可能實現(xiàn)對線上線下全過程以及知識-能力-素質(zhì)全方位的衡量。

根據(jù)課程內(nèi)容及模擬任務(wù)布置情況，課程綜合考評由線上學(xué)習(xí)（占40%）、線下課堂（占30%）和結(jié)課考核（占30%）共3個部分構(gòu)成，具體如下：

（1）線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)。根據(jù)MOOC 平臺預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定，由MOOC 平臺的單元測驗（10%）、單元作業(yè)（20%）、交流討論（20%）和在線考試（50%）共4部分構(gòu)成。

（2）線下課堂表現(xiàn)。由表2 所列的4 項構(gòu)成，其中，慕課堂練習(xí)結(jié)果用于檢驗學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn)，模擬任務(wù)可選取表現(xiàn)好的2次任務(wù)參與評價。

（3）結(jié)課考核。按照學(xué)校規(guī)定安排一次綜合考試，或者寫一篇結(jié)課論文，結(jié)課論文要求綜合運用課程多章節(jié)知識，探索供應(yīng)鏈管理相關(guān)問題。

5 結(jié)語

與工程專業(yè)的課程類似，供應(yīng)鏈管理課程也要求學(xué)生具有解決實際問題的能力，具備系統(tǒng)設(shè)計、工具使用、溝通、合作等能力和素質(zhì)要求。因此，基于OBE 理念進(jìn)行課程教學(xué)模式的改革具有重要意義。本文根據(jù)武漢理工大學(xué)物流管理專業(yè)目標(biāo)和畢業(yè)要求，重構(gòu)了供應(yīng)鏈管理課程目標(biāo)與內(nèi)容，設(shè)計了一種由任務(wù)驅(qū)動的線上線下混合的教學(xué)模式。

新的教學(xué)模式已在物流管理專業(yè)進(jìn)行了兩屆次的實踐。從總體效果看，學(xué)生在線下課堂互動討論的積極性明顯增強，線上學(xué)習(xí)的主動性和任務(wù)完成質(zhì)量均有明顯提高。從學(xué)生個體綜合考評結(jié)果看，綜合成績優(yōu)秀的學(xué)生各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)也很優(yōu)秀，說明了知識、能力和素質(zhì)達(dá)到了共同提升。由此表明，基于OBE與任務(wù)驅(qū)動相結(jié)合的混合教學(xué)模式對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)三維目標(biāo)的實現(xiàn)具有較強的促進(jìn)作用。