孫永波，孫 琿，丁沂昕

(1.北京工商大學 商學院，北京 100048；2.對外經(jīng)濟貿易大學 國際商學院，北京 100029)

0 引言

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的蓬勃興起，催生了數(shù)量眾多的市場新生力量，創(chuàng)業(yè)企業(yè)已成為中國經(jīng)濟行穩(wěn)致遠的活力之源。創(chuàng)業(yè)研究的重點是回答“如何，由誰以及用何種方式，使產生未來商品和服務的機會被企業(yè)家發(fā)現(xiàn)、評估與利用”[1]。識別合適的商業(yè)機會是成功企業(yè)家最重要的能力之一，解釋機會認知過程是創(chuàng)業(yè)研究的一個關鍵部分[2]。資源是企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程的基礎，基于資源基礎觀(RBV)的研究表明，企業(yè)資源通過發(fā)展競爭優(yōu)勢推動價值創(chuàng)造[3]。然而，僅僅擁有這些資源并不能保證競爭優(yōu)勢發(fā)展或價值創(chuàng)造，為了實現(xiàn)價值創(chuàng)造，企業(yè)必須積累、整合和利用資源[4]。近年來，隨著中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)的不斷增長，資源—機會相關研究激增[5-10]，如何利用資源進行創(chuàng)業(yè)企業(yè)機會識別成為熱點研究話題，因此，亟待對二者關聯(lián)進行研究。

已有研究從多個資源視角(RBV、KBV、RDT等)研究資源對創(chuàng)業(yè)機會識別的作用機制。資源基礎觀(RBV)強調企業(yè)擁有資源基礎的重要性，卻沒有解釋創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)新性地整合、利用資源從而識別機會。資源依賴理論(RDT)認為，企業(yè)家從外部環(huán)境中獲取信息等資源，使得企業(yè)可以獲得更多輸入并持續(xù)滿足其生存需要。遵循 Pfeffer 和 Salancik[11]的研究推理，Qian 等[12]發(fā)現(xiàn)資源依賴關系中的權力會影響創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)機會的能力，但是，RTD只考慮外部資源獲取，卻忽視企業(yè)現(xiàn)存閑置資源的價值以及企業(yè)外部環(huán)境不確定性對機會識別的影響。本文從資源編排視角，將資源獲取與資源利用相結合，強調內外部資源和能力在機會識別中的關鍵作用，闡明創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何編排資源以獲得競爭優(yōu)勢。

梳理相關文獻發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)機會識別研究可能存在一個重要的突破口，已有研究大多單獨考察某一資源要素或資源拼湊對機會識別的影響，而忽略了多資源要素之間的組合作用以及要素組合與資源拼湊相互匹配對創(chuàng)業(yè)機會識別的影響。在社會現(xiàn)象中存在大量原因與結果的集合關系，不同條件相互依賴構成不同的組態(tài)，決定結果是否出現(xiàn)，管理現(xiàn)象更是具備“多因生一果”的復雜因果關系。本研究試圖探討創(chuàng)業(yè)機會識別對資源要素組合與資源拼湊的綜合作用，據(jù)此轉向組態(tài)思維，從整體視角考慮不同因素對結果的綜合影響。采用定性比較分析方法(qualitative comparative analysis,QCA),從整體視角聚焦組態(tài)效應，通過對16家樣本企業(yè)的定性比較分析，識別出有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會識別的兩種組態(tài)，以此豐富創(chuàng)業(yè)機會識別研究。

1 文獻綜述與理論模型

1.1 資源編排理論

資源編排理論(Resource Orchestration Theory)是基于資源基礎觀優(yōu)化發(fā)展而來的資源管理理論，探討資源管理與價值創(chuàng)造之間的關系。該理論基于過程視角，關注資源獲取及利用的過程，并提出有效利用資源是創(chuàng)造核心競爭優(yōu)勢的基礎。Sirmon等[13]基于一系列研究，構建了資源編排框架：資源結構化(structuring)，是指通過搜集、獲取、選擇有價值資源從而構建資源組合的過程；資源能力化(bundling)，是指將獲取的資源整合并利用其創(chuàng)造新能力或擴大原有能力范疇的過程；資源杠桿化(leveraging)，是指資源組合與能力相連接釋放價值資源從而實現(xiàn)價值傳遞的過程。

既有研究探究了資源編排過程中的商業(yè)模式創(chuàng)新、跨國并購、服務能力構建等。例如，徐暉等[14]論證了企業(yè)服務創(chuàng)新能力在技術與市場壓力下由低階向高階演進的過程，而編排資源是幫助企業(yè)構建服務創(chuàng)新能力、提升市場適應性的基礎；劉新梅等[15]基于戰(zhàn)略、資源編排與競爭價值框架理論，探究資源管理對產品創(chuàng)造力的影響機制；杜占河等[16]從資源編排視角出發(fā)，論證了不同大數(shù)據(jù)環(huán)境特征(易得性與冗余性)對IT外包項目績效的影響，但很少有研究將資源編排與創(chuàng)業(yè)機會識別相結合。

本文從創(chuàng)業(yè)領域研究如何管理資源以識別新機會，結構化涉及識別、獲取和積累資源以形成資源組合；能力化是指整合和利用資源、形成資源能力；杠桿化強調利用能力撬動機會。機會識別是創(chuàng)業(yè)過程中十分重要的一部分，可能通過感知未被利用的資源或創(chuàng)造性的資源組合，發(fā)現(xiàn)滿足市場需求和特定資源匹配的機會。這與資源編排的三要素不謀而合，企業(yè)識別、獲取、整合資源組合，在資源能力的作用下產生杠桿化效應，有效發(fā)揮資源優(yōu)勢，創(chuàng)造資源價值，從而更好地識別創(chuàng)業(yè)機會。

1.2 資源結構化

創(chuàng)業(yè)過程是企業(yè)在外部不確定、高度變化的動態(tài)環(huán)境中不斷整合可利用資源，進行機會識別從而創(chuàng)造資源價值的復雜過程。企業(yè)必須在“資源—機會”間保持微妙的平衡，而資源是企業(yè)機會識別的基礎。不同的資源對機會識別的作用不同，因此，企業(yè)需要識別、獲取以及整合各類資源形成資源組合，為企業(yè)機會識別提供保障。

1.2.1 冗余資源

冗余資源(slack resource)指可以轉用或重新部署以實現(xiàn)組織目標的潛在可利用的資源。根據(jù) Tan & Peng[17]的經(jīng)典論述，已沉淀冗余和未沉淀冗余是資源冗余的兩種基本類型。已沉淀冗余是指已經(jīng)被企業(yè)使用但未達到滿負荷運轉狀態(tài)、存在剩余且使用用途難以快速改變的資源，一般指空閑的機械設備廠房、未達工時人員和超出預期的庫存等，而未沉淀冗余是尚未被企業(yè)使用、管理者可以自由支配，并且能夠快速靈活地改變用途的資源，一般指現(xiàn)金盈余、信用額度和短期應收賬款等流通性強的資源[18]。

冗余資源是企業(yè)創(chuàng)新的一個可能來源，包括公司里超出業(yè)務需求、資金資助準線或完成目標要求可獲得的資源[19]，既可以緩解企業(yè)資源需求，也可以為企業(yè)創(chuàng)建提供機會，引發(fā)機會識別行為。在中小企業(yè)中，已沉淀冗余增加企業(yè)利用既有資源且減少探索未知資源的可能性，重新審視其價值和功能能夠深化對潛在機會的認知，提升對未開發(fā)潛能中匹配商機的識別。未沉淀冗余資源能夠幫助組織創(chuàng)造探索性行為的可能，推動對不確定性商業(yè)機會的識別。未沉淀資源的引入能夠使企業(yè)將視野轉移到以前發(fā)現(xiàn)很難實踐的活動上，通過改變約束條件，使公司能夠探索新的模式、新穎的產品，在摸索進程中尋找機會。

1.2.2 網(wǎng)絡資源

關系(Guanxi)是一種文化特征，對中國社會人際關系和組織間動態(tài)具有強烈影響，利用網(wǎng)絡連接可以從個人和組織關系中獲益[20]。蔡莉和單標安[8]認為中國情境下，關系是企業(yè)運營的生存根本。當出現(xiàn)超出個人能力的情況時，網(wǎng)絡關系就會動員起來達到預期結果。中國情境下的網(wǎng)絡關系存在多種類型，包括家庭關系、商業(yè)關系等政府關系[8]，Luo 等[21]、Sheng 等[22]、尹苗苗等[23]指出，商業(yè)關系和政治關系是企業(yè)獲取資源、順利成長的關鍵元素。

經(jīng)濟行為植根于關系網(wǎng)絡。因此，網(wǎng)絡關系視角強調社會關系作為協(xié)調交換的重要作用，在創(chuàng)業(yè)活動中一直發(fā)揮著不可忽視的作用。商業(yè)關系可以幫助企業(yè)獲取外部資源和信息，增強與外部合作企業(yè)的互惠和信任，及時獲取市場中消費者的偏好信息，從而確保企業(yè)能夠快速靈活地發(fā)覺市場中的機會，及時采取措施，搶占市場新機，識別新的機會，開展創(chuàng)業(yè)活動。政治關系可以提高企業(yè)向公眾證明其商譽的合法性，使供應商、客戶、政府機構等認同企業(yè)存在的價值，減少生產、開發(fā)、創(chuàng)造結果的不確定性，從而在一個不飽和市場上識別有利可圖的產品或服務機會。

1.2.3 合法性資源

行為在社會情境中的可預測性往往通過一套規(guī)范的或所期望的行為標準，以及一系列獎勵和制裁體系確保正常運行，隨著時間的推移，這種行為成為社會制度[24]。為了響應制度要求，組織需要獲取合法性以維持生存和持續(xù)成長。合法性是指在由規(guī)范、價值觀、信念和定義建構的社會體系內，行為主體被認為是可取的、恰當?shù)?、合適的一般性感知或假設[25]，被視為一種能夠幫助企業(yè)獲取資源的關鍵要素[26]。

近年來，越來越多的學者認識到制度環(huán)境在新興經(jīng)濟體創(chuàng)業(yè)中至關重要的作用[27-28]，企業(yè)家必須通過獲取合法性獲得政府、社會和大眾的認可。制度環(huán)境是企業(yè)識別商業(yè)機會的嵌入式條件，是企業(yè)獲取合法性的背景，為了響應制度要求，企業(yè)需要獲取合法性以維持生存和持續(xù)成長。當制度環(huán)境成熟，其會向企業(yè)釋放積極信號——制度環(huán)境會為你們提供支持，這樣企業(yè)會更具合法性地與合作伙伴開展商業(yè)交易活動。因此，除順從、妥協(xié)外，企業(yè)可以采取積極的行為創(chuàng)造合法性資源，利用戰(zhàn)略柔性緩解制度壓力，以迎合受眾期望，識別新的商業(yè)機會。

1.3 資源能力化

Baker & Nelson[29]首先將“拼湊”理念引入創(chuàng)業(yè)研究領域，認為資源拼湊是組合手頭現(xiàn)有資源并即刻行動，解決新的問題和發(fā)現(xiàn)新的機會，他們在資源拼湊和構建主義的基礎上提出了理解資源拼湊行為的3個關鍵構念：即刻行動、組合資源以實現(xiàn)新的目的、手頭資源[30-31]。該理論解釋了企業(yè)如何在資源稀缺的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，即通過利用和構建現(xiàn)有資源，對其進行創(chuàng)新性整合和有選擇的拼湊以促進企業(yè)成長。作為一種特定的學習和資源整合方式，掌握資源拼湊能力的企業(yè)產生了對企業(yè)資源的一種新的主觀感知[32]，并且產生了對重新配置不同資源要素的方式的新見解和新想法[33]。

在資源約束環(huán)境下，企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略特征，利用現(xiàn)有資源，通過資源拼湊這一手段解決企業(yè)資源約束問題，而資源正是機會識別的基礎。資源開發(fā)過程強調使用多種開放或通用資源，解決企業(yè)如何管理其(假設是異構的)資源以消除弱點和加強優(yōu)勢的方法，企業(yè)利用獲取的資源，將這些資源捆綁到能力中，然后利用這些能力創(chuàng)造機會。因此，資源拼湊作為一種資源能力，對企業(yè)具備的資源組合進行有效運用，提升資源有效率，有助于企業(yè)擴大其可接觸的“機會集合”，從而識別新的有利可圖的機會。

1.4 資源杠桿化

許暉等[34]在Luo等[35]觀點的基礎上，認為資源“巧”配是指企業(yè)以適應市場需求為準則，在不同情境下創(chuàng)造性地配置可利用的資源模塊，激發(fā)不同資源模塊的協(xié)同效應并提供價值增值。本文認為，資源“巧”配與資源杠桿化有異曲同工之處。

一方面，資源“巧”配對資源要素進行簡單組合和歸類，形成資源組合；另一方面，以受眾需求為導向對企業(yè)既有的、可獲取的、可利用的資源要素組合進行“巧”配，發(fā)揮資源拼湊能力。

企業(yè)單具備資源組合或拼湊能力并不能最大限度地創(chuàng)造價值，需要借助杠桿化效應，“巧妙”利用能力撬動機會，包括動員、協(xié)調和部署，通過對3個資源要素的整合與資源拼湊能力配置，保證資源系統(tǒng)協(xié)同運行以形成競爭能力，從而更好地發(fā)揮資源優(yōu)勢，創(chuàng)造資源價值，識別新的商業(yè)機會以獲取競爭優(yōu)勢。

基于以上理論基礎，資源拼湊作用于資源組合從而促進創(chuàng)業(yè)機會識別，本研究構建了如圖1所示的理論模型，即資源結構化與資源能力化在資源杠桿化的作用下創(chuàng)造資源價值，實現(xiàn)機會識別。

圖1 理論模型

2 研究設計

2.1 研究方法

為了探究資源結構化、能力化與杠桿化的因果聯(lián)系，本文采用既可實現(xiàn)多案例間比較分析，又可發(fā)現(xiàn)跨案例間相似性和差異性的模糊集定性比較分析(fuzzy-set qualitative comparative analysis，fsQCA)，以確定與創(chuàng)業(yè)機會識別相關的條件組合。集合論方法主張社會科學中的因果關系同時發(fā)生(conjunctural)：多種條件組合引致結果[36]。這種因果關系觀點與確定一般的關系模式并尋求適用于所有情境的變量導向研究不同，通過布爾代數(shù)運算，fsQCA識別與結果相關聯(lián)的條件構型。

定性比較分析適用于本文且具有以下3個優(yōu)點。首先，傳統(tǒng)案例研究多以單案例或少數(shù)案例中涌現(xiàn)的知識來發(fā)展理論[37]，但是，因為不能處理過多案例數(shù)，結論不太適合推廣，因此遭受一些學者的批評[38-39]，而fsQCA彌補了案例研究中無法處理過多案例數(shù)的不足。其次，本文探究資源鏈組合與機會識別的因果關系，但由于資源鏈組合包含3種資源類型和一種資源能力，四者間交互會出現(xiàn)多種組合，導致創(chuàng)業(yè)機會識別結果的前因條件組合未必只有一種，fsQCA可以展示具有結果等效性的多條路徑[40]。最后，fsQCA允許前因條件與結果的非對稱性[41]，與使用回歸函數(shù)解釋產生創(chuàng)業(yè)機會識別結果的傳統(tǒng)定量技術相比，可以實現(xiàn)更細微的分析。

2.2 研究樣本

根據(jù)研究要求，本文首先確定樣本企業(yè)需要滿足的兩個條件：一是在案例企業(yè)性質方面，樣本企業(yè)須具有前文歸納的幾類資源要素，即冗余資源、網(wǎng)絡資源和合法性資源以及資源拼湊能力；二是在4類資源要素方面，企業(yè)間以及企業(yè)本身存在資源要素的差異化表現(xiàn)?；谇拔膶Y源要素的劃分和示例，本文進行樣本篩選。

本文根據(jù)案例研究的典型性和可行性理論抽樣原則[42]進行樣本篩選：首先，案例企業(yè)成立時間不得低于3年，且企業(yè)處于正常運營狀態(tài)，確保企業(yè)擁有資源基礎，能夠滿足以上4個資源要素的標準；其次，筆者團隊憑借課題任務能夠接觸到大量樣本企業(yè)，可以獲取豐富的一手數(shù)據(jù)，且有關案例企業(yè)的資料可以從其它渠道獲取，滿足資料來源多樣化要求；最后，考慮樣本在研究上的差異性，根據(jù)資源要素，樣本選擇涵蓋制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)等多個領域。一方面，這些企業(yè)都是新創(chuàng)企業(yè)，運營時間均在8年以下，其利用資源獲得創(chuàng)業(yè)機會識別受到業(yè)界較多關注，在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中處于明星地位，具有代表性；另一方面，這些企業(yè)具備所要求的運營及資源狀況，能夠通過多渠道獲得與之相關的數(shù)據(jù)與信息，企業(yè)管理人員也積極參與訪談，并提供關于企業(yè)的內部信息以滿足研究需求。

2.3 資料收集與變量賦值

定性比較分析方法的編碼依據(jù)來源于定量和定性數(shù)據(jù)的整體反映[43]。針對冗余資源、網(wǎng)絡資源、合法性資源與資源拼湊四要素的描述依據(jù)，主要借鑒錨定變量概念，以此為參考標準并考慮企業(yè)創(chuàng)業(yè)情境，從案例材料中尋找相應陳述作為賦值依據(jù)，即QCA需要根據(jù)樣本信息，對描述變量的陳述語句進行賦值，采用打分方式對案例樣本的變量進行賦值編碼。

本研究采用一手數(shù)據(jù)與二手數(shù)據(jù)相結合的方式。一手數(shù)據(jù)主要來自對高管的深度訪談和半結構化訪談，此外，通過問卷調查、現(xiàn)場參與式調查以及非正式訪談(微信、電話、郵件)等獲取一手數(shù)據(jù)。二手數(shù)據(jù)搜集來源于企業(yè)內部刊物及年報、企業(yè)官網(wǎng)、新聞報道、企業(yè)家演講和數(shù)據(jù)庫資源(如CNKI)等。多種信息相互驗證，確保數(shù)據(jù)全面性與準確性。

本研究嚴格遵循雙盲編碼和交叉驗證對數(shù)據(jù)進行編碼，結合研究理論與企業(yè)實際，部分賦值與編碼如表1所示。

表1 編碼示例

本文采用四分賦值法，因為四分賦值能夠更加精細地反映樣本數(shù)據(jù)間差異[44]?！?”代表完全不隸屬，“0.33”代表不隸屬的程度大于隸屬，“0.67”代表隸屬的程度大于不隸屬，“1”代表完全隸屬。

2.3.1 冗余資源

冗余資源測度主要參考Tan等[17]、Voss等[45]的研究，本文遵循其研究標準，將冗余資源劃分為已沉淀冗余和未沉淀冗余。未沉淀冗余的增加意味著可以滿足企業(yè)更多樣化的資源需求[46]，因此，將未沉淀冗余存量大的企業(yè)界定為冗余資源更豐富的企業(yè)，如表2所示。

表2 冗余資源賦值依據(jù)

2.3.2 網(wǎng)絡資源

本文依據(jù)以上網(wǎng)絡資源分類，基于中國制度背景，參考尹苗苗等[23]的研究，將商業(yè)資源界定為企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、競爭對手等建立的商業(yè)關系，政治資源是指企業(yè)與各級政府、行業(yè)協(xié)會、工商部門等管理機構等建立的政治關系。中國正在逐步建立完善的市場制度，盡管企業(yè)發(fā)展需要與政府建立良性關系，但社會資本理論認為商業(yè)關系有助于企業(yè)獲得關鍵信息和資源[47]，有助于推動企業(yè)規(guī)模擴展的業(yè)務多元。本文認為，具有更多商業(yè)資源的企業(yè)其網(wǎng)絡資源更豐富，具體賦值如表3所示。

表3 網(wǎng)絡資源賦值依據(jù)

2.3.3 合法性資源

本文用合法性資源代表行動主體在受到制度環(huán)境壓力時所具備的資源。Scott[48]認為，制度環(huán)境中存在規(guī)制合法性、規(guī)范合法性和認知合法性，合法性的三元分類已受到多數(shù)學者的支持。因此，本文借鑒Scott的研究，并在中國情境下[49]對規(guī)制、規(guī)范和認知合法性進行界定。具體賦值如表4所示。

表4 合法性資源賦值依據(jù)

2.3.4 資源拼湊

本文遵循Baker等[29]與Senyard等[50]的研究維度和測度，建立賦值依據(jù)如表5所示。

表5 資源拼湊賦值依據(jù)

2.3.5 創(chuàng)業(yè)機會識別

本文借鑒Ozgen等[51]與Gregoire等[52]的研究，界定創(chuàng)業(yè)機會識別是指企業(yè)能夠快速掌握各種創(chuàng)業(yè)機會信息，并很快識別新信息可能帶來的變化，隨之提出可以很好地匹配目標市場需求的發(fā)展方案。具體賦值如表6所示。

表6 創(chuàng)業(yè)機會識別賦值依據(jù)

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 必要性檢驗

表7 必要性檢驗結果

3.2 充分性分析

首先，fsQCA分析也存在最小樣本量要求，滿足基本數(shù)量的研究結果才具有較好的可靠性。采用fsQCA進行數(shù)據(jù)分析時，此程序所需樣本數(shù)量需達到24=16個，本文包括16個案例樣本，符合可靠性要求。其次，在對各要素校準后，通過布爾代數(shù)得到產生結果的不同構型。fsQCA會構建包含所有可能因果條件的邏輯組合的真值表，然后，基于規(guī)定的一致性閾值篩選出對所解釋的結果變量的前因條件構型。通過簡單類和困難類反事實分析，篩選出可以解釋結果變量的簡潔解(parsimonious solution)和中間解(intermediate solution)，結合兩者可以解釋前因條件在產生結果變量的過程中是否具有核心性[36]。當某一要素同時出現(xiàn)于簡潔解和中間解時，將其標記為核心條件；若要素僅出現(xiàn)在中間解，而未出現(xiàn)在簡潔解中，將其標記為輔助條件。本文遵循一致性閾值不低于0.8的建議[40]。最后，fsQCA分析產生的構型如表8所示。

表8顯示了與創(chuàng)業(yè)機會識別相關的構型特征，每列代表不同構型。本文遵循Ragin[36]的方法，展示由核心因素和輔助因素組成的中間解。從創(chuàng)業(yè)機會識別構型的結果來看，存在兩種構型可以解釋產生創(chuàng)業(yè)機會識別的組配效果，其總體一致性為0.918，大于0.8的一致性閾值，總體覆蓋率為0.613。

表8 創(chuàng)業(yè)機會識別影響條件構型

路徑1：資源拼湊(輔助)*合法性資源(核心)。該類路徑結果顯示，資源拼湊和合法性資源的組配是識別創(chuàng)業(yè)機會的原因，冗余資源和網(wǎng)絡資源是可存在可不存在的條件。從合法性維度來看，企業(yè)需致力于滿足外界業(yè)務關聯(lián)者的期望要求，以此獲取規(guī)制、規(guī)范和認知方面的合法性資源，以期在法律性、有效性、一致性等社會化建構的系統(tǒng)內部，獲得受眾群體的認可與支持，促進資源重新配置。同時，在重點關注合法性資源的基礎上，企業(yè)相應提升資源拼湊能力，從而有利于資源整合和運用。

路徑2：冗余資源(核心)*資源拼湊(輔助)*～網(wǎng)絡資源(核心)。該類路徑結果顯示，冗余資源和網(wǎng)絡資源的組配是識別創(chuàng)業(yè)機會的原因，特別地，網(wǎng)絡資源是缺失的條件，合法性資源是可存在可不存在的條件。從冗余資源維度來看，企業(yè)持有的冗余資源有助于其在面對資源匱乏時將此類閑置資源用于支持創(chuàng)業(yè)活動，足夠的冗余可以確保企業(yè)超越其對當前情境的關注，以探索新的創(chuàng)新和替代方案。對于資源拼湊維度，企業(yè)同樣需維持一定的拼湊能力，并致力于對不同資源進行整合，以實現(xiàn)資源重新配置的價值。網(wǎng)絡資源此時是一種缺失狀態(tài)，說明企業(yè)缺乏更廣泛的網(wǎng)絡資源能力，商業(yè)資源或政治資源不足，這時企業(yè)需要利用資源拼湊能力，有效處理冗余資源，盡量保持資源存量不低于企業(yè)發(fā)展所需資源的閾值。

依據(jù)以上兩條不同路徑，在企業(yè)實踐中，聯(lián)合考慮冗余資源/資源拼湊/網(wǎng)絡資源/合法性資源維度，可以得出3種不同的模式類型，幫助企業(yè)識別創(chuàng)業(yè)機會(見圖2)。由fsQCA分析結果可看出，網(wǎng)絡資源對于企業(yè)而言較為匱乏，兩種構型均呈現(xiàn)網(wǎng)絡資源存在狀態(tài)。因此，為了符合三維坐標圖繪圖原則，未將網(wǎng)絡資源納入。但構型特征是多要素組合的結果且案例企業(yè)也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡資源不足的情況，在模式分析中，綜合考慮了4種因素的組合影響。

圖2 創(chuàng)業(yè)機會識別的資源組合模式

(1)模式一：制度響應型。模式一中企業(yè)合法性資源程度相對較高(核心)，資源拼湊程度相對較低(輔助)。這意味著企業(yè)需要滿足不同受眾的期望與認可，以獲得正當經(jīng)營的合法性，并且這類企業(yè)還需借助資源拼湊的方式，合理配置合法性資源。

研究者指出要預防侵犯行為發(fā)生，組織層面需要制訂制裁措施，在制訂制裁措施時，不能僅僅籠統(tǒng)地列出項目，而是要把侵犯行為的細目列舉出來。組織的管理者必須能夠做出明確承諾，確保對侵犯行為采取零容忍態(tài)度。組織層面還必須讓員工能夠清楚認知這些制裁措施及管理層零容忍的態(tài)度。Dekker等(1998)[19]研究指出員工對組織的制裁措施的清楚認知能夠抑制侵犯行為，他們在研究中發(fā)現(xiàn)男性員工如果相信組織會嚴厲制裁實施性騷擾的員工的情況下會顯著減少性騷擾行為。Kathryne等(2006)[20]的實驗研究也證明當被試認知到自己的侵犯行為會受到嚴厲制裁時會抑制其實施侵犯行為。

典型企業(yè)如C5，作為科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化器，其主要為企業(yè)提供物理空間和基礎設施，提供一系列服務支持，促進科技成果轉化。C5成立之初就收到區(qū)域政府資金支持，C5總經(jīng)理表示，“政府也十分重視對中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資助，當我們把企業(yè)方案提交給工商部門審批時，很快就獲取經(jīng)營證書，他們也希望提高區(qū)域整體創(chuàng)新水平?！盋5發(fā)展多元化孵化技術，其所孵化的中小企業(yè)均呈現(xiàn)較好的增長趨勢，也獲得了被孵中小企業(yè)的一致好評。而且C5的風險評估部門對企業(yè)面臨的風險和困難都進行了事前預測，對風險的發(fā)生防患于未然，將成本損失控制在保證企業(yè)正常運行的范圍內。盡管C5主要依靠合法性資源進行機會識別，但訪談中了解到其也具有一定量的網(wǎng)絡資源。擁有復雜資源的C5注重運用資源拼湊的方式對資源進行合理配置，避免資源缺口的產生?！拔覀儽M量保持企業(yè)在發(fā)展過程中的資源儲量，當出現(xiàn)新的危機或機遇時，首先把握客戶需求，結合資源和技術滿足客戶?！?/p>

從資源編排視角看，C5匹配關鍵資源(合法性資源)與能力利用(資源拼湊)，以此產生組合價值(創(chuàng)業(yè)機會識別)，其中，C5更強調資源結構化的作用。原因在于：C5的生存與發(fā)展更依賴于在新制度環(huán)境中獲取和積累有價值的資源，來自受眾的資源能夠為C5創(chuàng)造整合資源的機會，并利用拼湊能力擴大合法性資源的能力范疇和整合價值，最終在協(xié)調不同資源的基礎上發(fā)揮關鍵資源的支柱作用，實現(xiàn)資源的價值——識別新機會。

(2)模式二：意義建構型。路徑一和路徑二的構型中均含有資源拼湊要素，由此可以看出資源拼湊對于企業(yè)創(chuàng)業(yè)有至關重要的作用。模式二是路徑一和路徑二的交集(路徑一∩路徑二)，反映企業(yè)資源拼湊程度相對較高，且冗余資源和合法性資源的程度比較高。這意味著企業(yè)能夠有效配置手頭資源，以新的目的重新組合資源以放大資源價值，并且擁有較為可觀的冗余資源，也從受眾中獲取可適用的合法性資源。

典型的企業(yè)如C15，其總經(jīng)理是一名海歸人員，并在新加坡國立大學取得計算機專業(yè)博士學位，回國創(chuàng)辦了一家基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的AI企業(yè)。C15的創(chuàng)立者在海外認識了一位華人商人，回國之后與國內兩位本科(985院校畢業(yè))同學(其中一位是商人)進行商談，4人合伙創(chuàng)辦了這家公司，借助校友關系拓展了自己的網(wǎng)絡關系。企業(yè)以提供AI技術為主，所以獲得投資商和政府的資金支持。而且，政府支持此類企業(yè)的創(chuàng)辦，鼓勵人才引進，對高端人才創(chuàng)業(yè)給予政策支持。創(chuàng)始人身為高素質人才，也向合作伙伴汲取了相當豐富的經(jīng)營經(jīng)驗，合法規(guī)避風險，滿足投資者利益需求，獲得合法性資源。最重要的一點是，C15的創(chuàng)立者擁有高水平的資源拼湊技巧。由校友關系出發(fā)，創(chuàng)立者就善于處理利用人際資源網(wǎng)絡、資金和人才，“創(chuàng)辦之初我自己并沒有吸引到太多的投資商，依靠我在國外和大陸的校友，他們?yōu)槲姨峁┝伺c更多商業(yè)人士接觸的機會?！痹诓粩嗤卣古笥讶Φ耐瑫r，創(chuàng)立者也獲得了資金的持續(xù)注入，使其在發(fā)展多元業(yè)務時更具靈活性?！拔乙彩遣粩嗟叵蛭业暮献骰锇榧橙〗?jīng)驗，如何通過政府和監(jiān)察機構的審查，如何與他們處理好關系，如何正確地向客戶推出我們的產品，如何滿足股東的要求等……現(xiàn)在我認為我們做的還不錯，各方對我們的評價都較好，也支持我們這樣運作下去?！蓖ㄟ^對物質、關系、制度、經(jīng)驗進行拼湊，更為主動地應對變化、復雜的市場環(huán)境，并同時保持組織內部穩(wěn)定，為股東傳遞良好信號，探尋創(chuàng)新性的商業(yè)機會。

從資源編排視角看，C15匹配關鍵資源(冗余資源、合法性資源)與能力利用(資源拼湊)，產生組合價值(創(chuàng)業(yè)機會識別)。其中，C15更加注重發(fā)揮資源能力化的作用，原因在于：C15提供的技術可方便獲得關鍵資源，通過資源拼湊最大程度發(fā)揮關鍵資源的價值，保證企業(yè)內部一致性與外部競爭性，實現(xiàn)資源價值——識別創(chuàng)業(yè)機會。

(3)模式三：積淀開發(fā)型。模式三中企業(yè)冗余資源程度相對較高(核心)，資源拼湊程度相對較低(輔助)，且存在網(wǎng)絡資源單一(缺失)的情況。這意味著企業(yè)具有很高的既有資源優(yōu)勢，生產運營潛力大且資金充足，因此，需要借助資源拼湊的方式合理處理這些資源，但企業(yè)僅與單一對象互動導致網(wǎng)絡資源貧乏，所以資源拼湊再次體現(xiàn)其作用。

典型的企業(yè)如C16，其作為一家醫(yī)療儀器設備及器械制造企業(yè)，主要生產一批醫(yī)療器械供給醫(yī)院。C16的總經(jīng)理第一次創(chuàng)業(yè)是電子產品加工制造，后來轉方向進入醫(yī)療儀器設備制造領域，因此，之前的部分儀器設備還有一些價值尚未開發(fā)。盡管成立之初也大量購入新的儀器，但C16的總經(jīng)理之前有過豐富經(jīng)驗，他知道如何充分開發(fā)設備潛能，尤其是再次經(jīng)營設備儀器加工的制造業(yè)，也熟悉如何將企業(yè)生產經(jīng)營和運作的作用發(fā)揮出來。由于之前留有資金儲備，所以企業(yè)建立較為順利，而且當?shù)赜?家三甲醫(yī)院，其需要大量新的儀器，所以成立這家企業(yè)時取得了銀行貸款，流動資金較為豐富。企業(yè)資源拼湊的方式和能力，一方面體現(xiàn)為對冗余資源的合理調配和利用，使其在合適的位置發(fā)揮作用，另一方面體現(xiàn)為如何應對網(wǎng)絡資源不足。C16作為一家醫(yī)療儀器設備及器械制造企業(yè)，僅局限在為本區(qū)域兩家三甲醫(yī)院提供醫(yī)療儀器，沒有擴展自己的業(yè)務范圍。國內優(yōu)秀的醫(yī)療器械生產企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，C16僅靠自己的調研部對市場進行探索，沒有與本地區(qū)高校進行技術合作，在技術研發(fā)上較國內優(yōu)秀企業(yè)還有很大差距，并且與同行間交流較少。C16的總經(jīng)理也一直在摸索如何與政府和監(jiān)管機構建立平衡關系，此時，C16顯示了企業(yè)自身資源拼湊能力，在一方資源缺乏的階段，充分配置既有資源，平衡資源短板?！拔覀円庾R到缺乏與合作伙伴的交流，與政府的溝通也不是特別順暢，但我們也在摸索，探尋如何構建自己的商業(yè)網(wǎng)?！薄艾F(xiàn)階段，我們主要利用自身充足的設備資源和資金資源開拓業(yè)務。”企業(yè)利用既有資源快速應對網(wǎng)絡資源不足問題，發(fā)揮冗余資源的補充作用，維持現(xiàn)階段企業(yè)成長，發(fā)現(xiàn)和識別新的機會渠道。

從資源編排視角看，C16匹配關鍵資源(冗余資源)與能力利用(資源拼湊)，在確定網(wǎng)絡資源的情況下，產生組合價值(創(chuàng)業(yè)機會識別)。C16擁有較為充足的冗余資源，如企業(yè)發(fā)展空間、潛能、資金池等，但缺乏一定的網(wǎng)絡資源，缺乏與政府、合作伙伴等的交流，利用資源拼湊能力，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足，實現(xiàn)資源價值—識別創(chuàng)業(yè)機會。

4 結論與啟示

4.1 研究結論

基于資源編排理論，本文構建資源“巧”配過程模型，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會識別的兩條構型路徑，以及3種實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會識別的組合模式。得出以下結論：

(1)構型一顯示創(chuàng)業(yè)機會識別的路徑特征：資源拼湊*合法性資源，其中，合法性資源為核心條件。合法性為企業(yè)提供了大量資源和社會支持，這對企業(yè)生存和發(fā)展至關重要。通過社會過程賦予企業(yè)合法性，在社會過程中，企業(yè)表現(xiàn)出與社會建構機構的一致性[53]。合法性可以幫助企業(yè)克服“新進入者劣勢”和“新小弱性”[54-55]，獲取更多資源[26]，提高發(fā)現(xiàn)和識別機會的概率。資源拼湊的作用是合理、合法地配置實用合法性、道德合法性和認知合法性，平衡各合法性的缺失與溢出問題，創(chuàng)造性地彌補合法性漏洞(legitimacy gap)，以保障企業(yè)在發(fā)展過程中穩(wěn)步前進，幫助企業(yè)識別、利用和開發(fā)潛在可圖的機會。

(2)構型二顯示創(chuàng)業(yè)機會識別的路徑特征：冗余資源*資源拼湊*～網(wǎng)絡資源，其中，冗余資源和網(wǎng)絡資源為核心條件。冗余資源為企業(yè)提供了充裕的資源環(huán)境，作為一種助推器，企業(yè)擁有足夠的資源進行探索和利用[56]。資源拼湊的組合重配和即興創(chuàng)造能夠挖掘、增加、創(chuàng)造已有冗余資源的新用途，不斷進行探索，識別新的資源組合形式，加以持續(xù)利用，將新組合應用到實踐中，創(chuàng)造性地拼湊以產生意想不到的效果。然而，該構型網(wǎng)絡資源缺失，缺少與供應商、客戶等商業(yè)合作伙伴的關系以及監(jiān)管機構等政府關系，導致該類企業(yè)較難從網(wǎng)絡關系中獲取資源。因此，有效整合和利用現(xiàn)有資源，即冗余資源，是該類企業(yè)識別新的機會的關鍵。

4.2 理論貢獻

(1)本研究基于資源編排理論，挖掘“資源巧配—創(chuàng)業(yè)機會識別”的兩條路徑，有助于豐富企業(yè)資源管理研究。已有研究大多基于資源基礎觀解讀創(chuàng)業(yè)機會識別，本研究借助資源編排“結構化-能力化-杠桿化”的階段特征，對創(chuàng)業(yè)機會識別進行探索。本文認為結構維與能力維的匹配作用通過杠桿維產生結果：結構化涉及對市場戰(zhàn)略資源、企業(yè)內部閑置資源、無法利用的資源進行獲取、積累以及利用已有的資源組合，企業(yè)在資源結構化過程中發(fā)現(xiàn)機會；能力化是指構建資源能力，通過對現(xiàn)有能力進行增量改進，或擴展當前能力，或開創(chuàng)性地開發(fā)新能力，以配合利用機會；資源能力作用于資源組合，保證資源系統(tǒng)協(xié)同運行以形成競爭能力，通過杠桿化“巧妙”撬動機會。資源編排的這一過程性特質，揭示了單一資源組合或資源能力(如資源拼湊)并不能有效發(fā)揮資源優(yōu)勢，而是結構資源需要在能力配置的作用下發(fā)揮杠桿化效應，創(chuàng)造資源價值，從而有利于識別創(chuàng)業(yè)機會。因此，本研究用資源編排理論解釋創(chuàng)業(yè)機會識別，一方面有助于豐富資源編排適用情景相關研究，另一方面也豐富了創(chuàng)業(yè)機會識別理論研究。

(2)本研究豐富了資源管理視角的創(chuàng)業(yè)機會識別研究。創(chuàng)業(yè)研究圍繞機會與資源展開，機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心，資源為其提供基礎性保障。基于資源基礎觀論證創(chuàng)業(yè)研究的文獻，僅僅強調了企業(yè)擁有資源基礎的重要性，無法解釋創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)新性地整合、利用資源從而識別機會。本研究根據(jù)資源拼湊理論，創(chuàng)業(yè)者在具備冗余資源、合法性資源、網(wǎng)絡資源等的基礎上，通過資源拼湊整合利用手頭已有的資源要素，盡可能挖掘資源的潛在價值，發(fā)揮資源組合價值，對創(chuàng)業(yè)機會進行識別。資源是創(chuàng)業(yè)活動的載體，資源的創(chuàng)造性利用與價值發(fā)掘是創(chuàng)業(yè)問題的核心，而資源拼湊是解決這一問題的關鍵。資源拼湊并非先天存在，而是企業(yè)成長過程中通過內外兼修不斷學習培養(yǎng)而來的，從而突破資源約束窘境，推動機會識別與開發(fā)，獲得競爭優(yōu)勢。因此，資源拼湊理論為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中實現(xiàn)資源價值提供了新的視角，是基于資源管理視角的創(chuàng)業(yè)機會識別研究理論的重要擴展。

4.3 管理啟示

(1)塑造創(chuàng)業(yè)需要的資源。充分利用現(xiàn)存閑置資源的價值，進一步為企業(yè)帶來價值，無論是創(chuàng)新還是變革，或者作為組織和外部突發(fā)事件之間的緩沖，促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)途徑。制度環(huán)境是企業(yè)識別商業(yè)機會的嵌入式條件，是企業(yè)獲取合法性的背景，合法性資源的獲取可以使企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為更加合規(guī)、合適，也有助于減少市場環(huán)境不確定性。在制度環(huán)境下，企業(yè)除順從、妥協(xié)外，可以采取積極的行為創(chuàng)造合法性資源，以迎合受眾的期望，獲取新的商業(yè)機會。此外，網(wǎng)絡資源為企業(yè)整合與重配既有資源、發(fā)展新的資源提供機遇，有助于企業(yè)對環(huán)境變化保持敏感，而且企業(yè)還可以借助與政府的關系尋求政治庇護，為企業(yè)謀求商機創(chuàng)造機會。

(2)增強資源拼湊能力。資源拼湊的組合重配和即興創(chuàng)造能夠挖掘、增加、創(chuàng)造已有冗余資源的新用途，不斷探索、識別新的資源組合形式，持續(xù)進行利用，將新組合應用到實踐，創(chuàng)造性地拼湊以產生意想不到的效果。企業(yè)要增強資源拼湊能力，解決過剩資源以及資源不足的問題，創(chuàng)造性整合，降低成本，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。

(3)發(fā)揮資源組合的價值，即產生創(chuàng)業(yè)機會。機會可能通過感知未被利用或創(chuàng)造性的資源組合，發(fā)現(xiàn)滿足市場需求和特定資源匹配的機會。資源巧配可以促使企業(yè)形成更加多樣化、創(chuàng)造性的“機會集合”，新的資源組合有助于企業(yè)基于對其周圍環(huán)境的獨特認知更新或重新組合資源要素，重新組合資源要素的方式，使企業(yè)識別可開發(fā)、可利用且具有潛力的機會。

4.4 局限與展望

本研究存在一定程度的局限性：定量研究樣本數(shù)量不足。本研究以16家企業(yè)為樣本進行定性比較分析，由于案例類型以及案例數(shù)量的限制，影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會識別的核心資源要素除冗余資源、網(wǎng)絡資源和合法性資源外，可能存在其它資源要素對創(chuàng)業(yè)機會的識別產生影響，未來研究需要進一步分析可能存在的資源要素。此外，由于樣本企業(yè)數(shù)量較少，導致定性比較分析得出的路徑較少，未來可進行大樣本數(shù)據(jù)分析，得出多種構型來解釋創(chuàng)業(yè)機會識別的組配效果；QCA具備案例研究與定量研究兩種傳統(tǒng)研究方法的優(yōu)勢，而且在一定程度上彌補了它們的不足，但是，QCA在處理時間等層次的變量方面還有很大的發(fā)展空間。QCA基于集合視角，十分適用于多層次理論，由于構型要素是動態(tài)變化的，QCA還提供了利用組合分析將時間納入分析的可能性，但是，目前在發(fā)展具體的應用技術方面還需要一定的時間，未來研究可不斷完善QCA技術的各個分支，進行跨時間的縱向案例研究；本文從內外部對資源進行劃分，未來研究可以從其它角度進行劃分，例如物質資源、技術資源、外部獲取資金、聲譽資源和人力資源等，此外，知識和信息也是重要的資源，對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。