摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)直播盛行，社會對主播的需求也日益擴(kuò)大，這為大學(xué)生擇業(yè)提供了更多的選擇。但通過問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播對大學(xué)生擇業(yè)也產(chǎn)生了一些不良影響。這需要政府和高校同策同力，幫助高職院校大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播；大學(xué)生；擇業(yè)

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）20-0124-03

基金項目：本論文為浙江省金華市社科聯(lián)〔2021〕重點課題“網(wǎng)絡(luò)直播對高職院校大學(xué)生擇業(yè)影響調(diào)研——以金華市為例”研究成果，項目編號：ZD20211081

一、前言

2016年是公認(rèn)的直播元年，那一年國內(nèi)涌現(xiàn)出300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺，直播內(nèi)容和形式多樣化。經(jīng)過幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播用戶呈爆發(fā)式增長。以直播電商為例，2020年中國直播電商市場規(guī)模已達(dá)1.2萬億元，年增長率為197%，預(yù)計未來三年年復(fù)合增速為58.3%，2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元[1]。如今，直播帶貨已經(jīng)成了電商“標(biāo)配”。電商直播也從最初的“精英直播”如大咖、MCN機(jī)構(gòu)包裝的主播，逐漸演變成全民化的直播。在人人都能直播的時代，網(wǎng)絡(luò)直播成了很多年輕人的心儀職業(yè)。那么網(wǎng)絡(luò)直播對高職院校大學(xué)生擇業(yè)究竟有何影響？這是個值得研究的問題。

二、高職院校大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀

為了解網(wǎng)絡(luò)直播對高職院校大學(xué)生擇業(yè)的影響，課題組以問卷網(wǎng)在線問卷的形式對浙江省金華市部分高職院校的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。本次共計發(fā)放問卷270份，有效問卷100%。

（一）觀看網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀

大學(xué)生每天都會花一定的時間觀看網(wǎng)絡(luò)直播，其中63.3%的學(xué)生每天觀看時長為1小時以下，17.8%的同學(xué)觀看1～2小時。從觀看直播類型來看，游戲類和娛樂類直播排名前二，分別為32.96%和28.15%；其次是購物類直播，占27.41%；最后是學(xué)習(xí)類直播，占8.89%。為何觀看網(wǎng)絡(luò)直播？59.63%的大學(xué)生觀看直播是為了娛樂，緩解壓力；13.7%的人是因為百無聊賴、無所事事；18.52%的人是奔著購物去的。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)歷

大部分大學(xué)生沒有直播經(jīng)歷，只有24%的大學(xué)生曾擔(dān)任過主播。這部分大學(xué)生中，40%左右擔(dān)任的是游戲主播，其次是購物主播（33.85%）和娛樂主播（24.62%）。大學(xué)生所從事的主播類型與他們觀看的直播類型基本一致。這能夠看出，興趣愛好在一定程度上影響著大學(xué)生擇業(yè)。

三、網(wǎng)絡(luò)直播對高職院校大學(xué)生擇業(yè)的積極影響

近幾年，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展迅速，從素人到明星再到企業(yè)大佬都紛紛投身直播。可以說，直播行業(yè)一片繁榮，也為高職院校大學(xué)生擇業(yè)帶了積極影響。

（一）提供了更多的職業(yè)選擇

一方面，網(wǎng)絡(luò)主播是高校大學(xué)生最向往的職業(yè)之一?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，年輕人的就業(yè)觀也悄然發(fā)生著改變。不同于70后追求“穩(wěn)定”和80后追求“物質(zhì)保障”，95后以“我高興”為擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不再追求鐵飯碗，不再追求朝九晚五的規(guī)律生活，只要自己喜歡，能讓自己開心，那么任何職業(yè)都可以。根據(jù)2016年高校畢業(yè)生去向的報告，54%的95后最向往的新興職業(yè)是主播、網(wǎng)紅，其次是配音員、化妝師等[2]。為什么直播行業(yè)如此受大學(xué)生青睞？從問卷數(shù)據(jù)來看，收入高和工作形式自由是吸引大學(xué)生的最主要因素，其次是符合自己的興趣愛好和彈性工作時間。直播的工作形式和工作時間相較于很多職業(yè)自由得多，只要有需求，隨時隨地都可以打開手機(jī)進(jìn)行直播。另外，本次問卷調(diào)查中，有23%左右的大學(xué)生明確表示畢業(yè)后想從事直播工作，還有41%的人仍在觀望。不少人觀望是因為他們對直播行業(yè)不了解，如果加以正確引導(dǎo)，從事直播行業(yè)的學(xué)生數(shù)可能還會增加。

另一方面，隨著直播電商的迅猛發(fā)展，越來越多的企業(yè)與品牌入局，主播崗位市場需求持續(xù)增長，為大學(xué)生擇業(yè)提供了更多崗位選擇。教育部數(shù)據(jù)顯示，2021年中國高校畢業(yè)生人數(shù)為909萬人，同比增加35萬，但是根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2021年春季中國雇主需求和白領(lǐng)人才供給報告》，互聯(lián)網(wǎng)/商務(wù)行業(yè)招聘職位數(shù)同比擴(kuò)張64.5%，求職端行為增速為31.9%，求職者間競爭激烈程度下降。換句話說，直播行業(yè)招聘規(guī)模超過了求職者規(guī)模，主播崗位的求職難度降低了。

（二）肯定了個人奮斗的價值

現(xiàn)在部分網(wǎng)絡(luò)主播收入很高，他們的高收入也引得眾多追隨者入局直播行業(yè)。對于主播的高收入，眾說紛紜。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)，44%的大學(xué)生認(rèn)為主播收入過高，但56%的人認(rèn)為這是主播勞動所得。大部分的大學(xué)生肯定了主播個人的努力，肯定了奮斗的價值。

只要當(dāng)了主播，收入就比從事其他行業(yè)高嗎？答案是否定的。從主播結(jié)構(gòu)來看，頭部主播占比2.16%，肩部主播占比5.93%，而腰部和尾部主播分別為53.53%和38.8%，長尾主播仍是大多數(shù)[3]。長尾主播賴以生存的只是保底薪資。想要從長尾主播成長為肩部主播甚至頭部主播，不是不容易，而是很難，需要個人和團(tuán)隊不懈努力，持續(xù)奮斗。2021年“雙11”預(yù)售，李佳琦銷售額破百億。然而，誰都是從新手主播成長起來的。李佳琦剛開始擔(dān)任主播時，看他直播的人寥寥無幾，賣出去的產(chǎn)品也少。但正是因為不斷堅持和努力，他才最終被淘寶推薦，獲得了更多流量，大量粉絲進(jìn)入直播間，從而逐漸出名。2018年“雙11”，李佳琦與馬云直播間的口紅PK戰(zhàn)，更是讓他一戰(zhàn)成名。

從另一個角度來看，如果不奮斗，即使有知名度，有粉絲基礎(chǔ)，也成不了成功的主播。如今，明星帶貨直播已不是什么新鮮事。明星有粉絲基礎(chǔ)，他們直播賣貨應(yīng)該比素人主播容易得多，但是縱觀那些明星主播，成功的卻只是少數(shù)。一些明星對直播產(chǎn)品不了解，說不出個所以然來，產(chǎn)品根本賣不出去。作為一名帶貨主播，了解產(chǎn)品是首要條件，要能準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，讓消費者瞬間明白商品的賣點所在。如果沒有做好功課，不了解產(chǎn)品，光靠明星人設(shè)，產(chǎn)品也定然賣不出去。

一言以蔽之，要當(dāng)一名有帶貨能力的高收入主播，需要主播個人的努力和奮斗。任何人的成功都不是輕輕松松取得的，不可能一蹴而就，而是不斷奮斗而來的。

四、網(wǎng)絡(luò)直播對高職院校大學(xué)生擇業(yè)的消極影響

網(wǎng)絡(luò)直播給高職院校大學(xué)生擇業(yè)帶來積極影響的同時，也造成了一些消極影響。

（一）以收入高低衡量工作好壞

如前所述，主播的高收入是該職業(yè)吸引大學(xué)生求職的最主要原因。但正如硬幣的兩面，高收入吸引大學(xué)生的同時，也對他們造成了不良影響。根據(jù)調(diào)研，有56%的大學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播帶來了錯誤的價值引領(lǐng)，如以收入高低來衡量工作好壞。

網(wǎng)絡(luò)主播是近兩年出現(xiàn)的高收入的新興職業(yè)之一。2019年薇婭接受媒體采訪時表示當(dāng)年自己的直播銷售額已經(jīng)突破了100億。雖然在節(jié)目中她沒有透露自己的個人收入，但是收入肯定是以億計。創(chuàng)業(yè)失敗后轉(zhuǎn)型做直播的企業(yè)家羅永浩曾在脫口秀節(jié)目上透露，自己此前欠的6億債務(wù)已還了4億，剩下的大概再用一年左右時間就能還清。拋開這些頭部主播和企業(yè)大咖的高收入不說，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，二線主播平均月收入大致為100萬～300萬元，尾部主播的收入也在2萬～3萬元。根據(jù)2019年浙江省教育評估院發(fā)布的《2017屆浙江省高校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查報告》，高職院校畢業(yè)生的平均月收入為4382元。相較之下，主播這一職業(yè)的整體收入水平高于很多常見職業(yè)。

（二）過分看重外貌對擇業(yè)的影響

什么樣的主播才是合格的網(wǎng)絡(luò)主播呢？87%的大學(xué)生認(rèn)為，主播最重要的是要有自己的特色標(biāo)簽，其次是了解產(chǎn)品（75.56%）、懂得行銷手段（74.44%）和形象好（74.07%）。也就是，網(wǎng)絡(luò)主播要有特色、懂產(chǎn)品、會營銷，還要顏值高。看過網(wǎng)絡(luò)直播的人都會發(fā)現(xiàn)，主播們基本都是“顏值在線”。李子柒像不食人間煙火的仙女，淘寶主播烈兒是模特出道，雪梨當(dāng)淘寶主播前曾是網(wǎng)紅。另外，在智聯(lián)招聘網(wǎng)站上，招聘公司任職資格中必有一條“形象氣質(zhì)佳/出眾”。主播要有較高的顏值，也成了大眾對主播的固有認(rèn)知。也難怪，74.07%的高職院校大學(xué)生認(rèn)為，形象好是一個合格主播的基本條件。從各大平臺高顏值的網(wǎng)絡(luò)主播們，再到各大公司或MCN機(jī)構(gòu)的任職要求，無不在提醒大眾主播顏值的重要性。

對照“形象好氣質(zhì)佳”的主播任職要求，不少大學(xué)生打了退堂鼓。從問卷調(diào)研數(shù)據(jù)來看，只有23%的大學(xué)生明確表示愿意從事主播一職，余下的要么不想，要么還在觀望中。在被問及不想或觀望的原因時，最主要的還是自身的個人形象不符合當(dāng)主播的要求，也就是顏值沒達(dá)到主播的要求。因此，每到暑假，不少即將畢業(yè)的大學(xué)生不惜去整容提升自己的形象，為的是在工作面試中獲得更多的機(jī)會。

（三）想成為網(wǎng)紅

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，37.1%的大學(xué)生表示，他們有意愿當(dāng)主播，是因為有機(jī)會成為網(wǎng)紅。2021年10月，知名短視頻博主李子柒在接受央視訪談節(jié)目《魯健訪談》采訪時，表達(dá)了自己對青少年未來擇業(yè)方向的擔(dān)憂：“我不希望問他們以后想干什么？他們說自己想當(dāng)網(wǎng)紅，當(dāng)明星。”

現(xiàn)如今網(wǎng)紅主播和明星之間的界限不再那么涇渭分明。一方面，各路明星紛紛當(dāng)起了主播。劉濤入駐聚劃算百億補(bǔ)貼直播間，自稱“劉一刀”；主持人李湘也當(dāng)起了淘寶主播。另一方面，主播也漸漸成了公眾人物，成了網(wǎng)紅，甚至是超級網(wǎng)紅，躋身娛樂圈。以薇婭為例，她最初一心想往娛樂圈發(fā)展，卻沒能大紅大紫，因此退出了娛樂圈。2011年，薇婭轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，2016年開始當(dāng)淘寶主播，想不到一舉成名，參加了《王牌對王牌》《向往的生活》等熱門綜藝節(jié)目，劉德華、鹿晗和劉濤等當(dāng)紅明星也都走進(jìn)了她的直播間。網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展的這短短幾年間，已有不少主播從默默無聞的素人成長為淘寶網(wǎng)紅主播，部分超級網(wǎng)紅主播甚至已經(jīng)有了明星級的流量。從素人，到網(wǎng)紅主播，再到明星，他們的成長路徑吸引了不少人模仿。不少年輕人奔著成名的目的，當(dāng)起了主播。

五、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)直播消極影響的對策

（一）國家加強(qiáng)對直播行業(yè)的管理，規(guī)范入行門檻

近幾年，直播電商行業(yè)發(fā)展迅猛，頭部主播帶貨戰(zhàn)績驚人。眾多追隨者涌入直播行業(yè)，導(dǎo)致整個行業(yè)魚龍混雜。根據(jù)問卷調(diào)查，63%左右的大學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)存在的最主要的問題是主播人員良莠不齊，其次是主播專業(yè)知識不足、個人素養(yǎng)不夠和價值觀偏差等。不少主播為了提高帶貨業(yè)績，存在數(shù)據(jù)造假、銷售假冒偽劣產(chǎn)品和過度營銷等欺騙消費者的行為。

國家要加強(qiáng)對主播的約束，提高行業(yè)入職門檻，規(guī)范直播行業(yè)。2020年已有部分規(guī)范出臺，如中國就業(yè)培訓(xùn)技能指導(dǎo)中心發(fā)布公告稱擬新增10個職業(yè)，其中在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”。不論主播持證上崗還是主播職業(yè)化、普遍化，直播行業(yè)經(jīng)歷野蠻生長之后，走向規(guī)范是必然趨勢。

同時，作為對社會有一定影響力的社會群體，主播還要加強(qiáng)自身社會責(zé)任感，在宣傳商品、引導(dǎo)消費者購物的同時，向粉絲傳達(dá)正確的價值觀，守住法律和道德的底線。

（二）高職院校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解直播行業(yè)

根據(jù)問卷調(diào)查，只有16.3%大學(xué)生表示對直播行業(yè)比較了解。由于不了解，大學(xué)生很容易因為一時沖動或聽信不實信息，而盲目選擇進(jìn)入直播行業(yè)。高職院校作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場地，在幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀上應(yīng)該發(fā)揮積極作用。

首先，高職院校要加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)?，F(xiàn)在很多大學(xué)生“慢就業(yè)”或盲目就業(yè)，源于他們對行業(yè)不夠了解。有鑒于此，高職院校可以為學(xué)生開設(shè)真正有用的職業(yè)生涯規(guī)劃課，課程中介紹不同職業(yè)的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和工作內(nèi)容等，幫助學(xué)生找到自己的真正興趣點。另外，高校也可以讓學(xué)生參加職業(yè)人格測試，讓學(xué)生了解自己的性格特點及所適合的工作，幫助他們盡早做好職業(yè)規(guī)劃。

其次，專業(yè)教師利用課程思政，向?qū)W生傳達(dá)正確的價值觀。目前不少高校已經(jīng)開設(shè)了直播專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)主播。針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播對大學(xué)生擇業(yè)的消極影響，專業(yè)教師要抓好課堂教學(xué)的“主渠道”，充分利用好課堂教學(xué)，向大學(xué)生傳達(dá)正確的價值觀和擇業(yè)觀。

（三）大學(xué)生形成正確的自我認(rèn)知，樹立正確的擇業(yè)觀

首先，大學(xué)生要對自己的容貌有正確認(rèn)知。大學(xué)生應(yīng)該堅信，顏值與就業(yè)機(jī)會不能畫絕對等號。作為祖國的未來、社會主義接班人，大學(xué)生要增長自身學(xué)識，努力提升個人內(nèi)涵。對于對外貌有一定要求的職業(yè)，也不能過度貶低自己，更應(yīng)從內(nèi)涵和氣質(zhì)上提升自己。雖然顏值高是加分項，但是并非長得好看就能成功。就像薇婭和李佳琦一樣，他們的高流量并不是因為顏值而獲得的，最主要的還是內(nèi)涵和特點。

其次，大學(xué)生要形成對網(wǎng)紅主播的正確認(rèn)知。如果通過個人不懈的努力和奮斗去成為一名網(wǎng)紅主播，這不但不可恥，而且非常值得肯定。新時代是奮斗者的時代，作為新時代的大學(xué)生，要通過不斷奮斗實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。但是如果好高騖遠(yuǎn)，只看到網(wǎng)紅主播擁有的高收入和名譽(yù)，看不到其背后的奮斗價值，而盲目進(jìn)入直播行業(yè)，那無疑是入錯了行。另外，有部分網(wǎng)紅主播利用自身的影響力為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興以及中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播等貢獻(xiàn)力量，這是正能量，值得每個網(wǎng)絡(luò)主播學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)直播雖然是新興行業(yè)，但是發(fā)展異常迅速，招聘需求也不斷增多，為高職院校大學(xué)生提供了更多的職業(yè)選擇，然而也對他們擇業(yè)產(chǎn)生了一些不良影響。國家要加強(qiáng)對直播行業(yè)的管理，規(guī)范入行門檻；高校要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解直播行業(yè)；大學(xué)生們要提升自我認(rèn)知，形成正確的擇業(yè)觀。

參考文獻(xiàn)：

[1] 2021年中國直播電商行業(yè)研究報告[R].艾瑞咨詢，2021-09-13.

[2] QQ瀏覽器大數(shù)據(jù)：95后迷之就業(yè)觀[R]. QQ瀏覽器，2016-10-15.

[3] 2020H1中國直播電商行業(yè)主播職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究報告[R].艾瑞咨詢，2020-06-12.

作者簡介 丁玲玲，碩士，副教授，商務(wù)英語教研室主任，研究方向：商務(wù)英語、電子商務(wù)。