于超群

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院 非通用外語系，廣東 廣州 510630）

2017年初，國務院印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指明“拓展教育新形態(tài)，以教育信息化推動教育現(xiàn)代化，積極促進信息技術與教育的融合創(chuàng)新發(fā)展。”［1］這也為高職院校的教育現(xiàn)代化推動指引方向。小語種專業(yè)作為高職院?？缥幕浑H人才培養(yǎng)的重要陣地，以教育信息化推動教育現(xiàn)代化進程迫在眉睫。而小語種作為非通用語種，人才供給更多傾向于外向型經(jīng)濟發(fā)展，小語種的就業(yè)前景與地方發(fā)展規(guī)劃關系密切，由此形成了高等職業(yè)院校建設小語種教育，培養(yǎng)應用型小語種人才的獨特優(yōu)勢。依托互聯(lián)網(wǎng)+的時代發(fā)展浪潮，亟待完成高職院校小語種專業(yè)從單一語言人才培養(yǎng)向新時代應用型人才培養(yǎng)輸出的轉變，在課程內(nèi)容、教學教法、社會資源和配套環(huán)境等方面創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，將教育教學與信息化緊密結合，在專業(yè)設定和人才培養(yǎng)方案上做出科學規(guī)劃，為廣大小語種畢業(yè)生開拓廣闊的就業(yè)路徑，培養(yǎng)時代需要的復合應用、終身成長型人才。

1 高職小語種人才培養(yǎng)的困境

在國家“一帶一路”等倡議發(fā)展格局下，小語種專業(yè)人才市場需求逐年攀升。高職院校也拓寬了小語種專業(yè)的招收口徑，依托地方經(jīng)濟開展校企合作，聯(lián)合培養(yǎng)小語種專業(yè)人才。但高職院校小語種專業(yè)起步較晚，在互聯(lián)網(wǎng)時代的加速變革期，更需要不斷完善人才培養(yǎng)模式，解決目前培養(yǎng)中的困境，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)的飛躍。

1）教材與時代有脫節(jié)，輕視語言的實踐與應用。

我國高職院校的小語種專業(yè)，教材設置和教學安排更注重歷史文化的回溯，而輕視時代發(fā)展所帶來的改變?，F(xiàn)有高職小語種培養(yǎng)教材內(nèi)容滯后，課標與考綱要求主體以語言知識為主，重視聽、說、讀、寫、譯的語言知識傳授，在教學培養(yǎng)中，又難以掙脫本科院校小語種人才培養(yǎng)思路的桎梏，輕視語言的實踐與應用［2］，培養(yǎng)的人才特點不鮮明，學生專業(yè)知識基礎薄弱。

2）校企合作不夠深入，難以培養(yǎng)“定制”人才。

針對小語種人才的校企合作由于受到生源綜合素質(zhì)的限制與企業(yè)進駐合作量化培養(yǎng)目標的壓力，學生僅能夠利用語言基本知識初識企業(yè)的工作流程、工作內(nèi)容。而校內(nèi)老師難以走出去，企業(yè)專家很難請進來，參與校企合作培養(yǎng)的老師仍舊處于理論過硬而實踐薄弱的層面，與現(xiàn)實企業(yè)情況脫節(jié)，難以達到通過校企合作解決就業(yè)問題與為企業(yè)培養(yǎng)定制人才的目的。結果是企業(yè)招不到與崗位適配的人才，而大量的高職小語種畢業(yè)生難以走向專業(yè)相關工作崗位。

3）考評系統(tǒng)不夠完善，學生缺乏目標感。

高職院校小語種生源大多為零基礎，在高職院校小語種人才的培養(yǎng)中，學生的考核與評價多集中于語言知識本身，學生普遍缺乏明確的學習目標和學習規(guī)劃。教學以灌輸式教學服務于框架內(nèi)的課程內(nèi)容體系，學生考評標準更新較慢，學生的主體角色被邊緣化，逐漸喪失對語言學習的興趣，導致學生走出校門后發(fā)展受到限制。

4）學生難以建構語言環(huán)境，語言實際應用受限。

學生進入學校接受非母語語言學習易受母語文化的影響，課程設置上忽視語言類畢業(yè)生以語言為媒介在其他領域發(fā)揮作用的潛在價值，學校難以為學生提供多語種交際的社交環(huán)境和平臺，社交活動范圍的局限導致學生獲取的信息和情感表達被局限于書面用語中，難以構建多語種社交的真實性。

2 小語種專業(yè)建設策略

高職院校小語種專業(yè)人才培養(yǎng)需要在教學內(nèi)容、教學目標、校企合作縱深等方面進行一定的升級和革新。在信息化時代背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術及互聯(lián)網(wǎng)資源與高職語言教學課程進行整合，探究適合高職院校小語種專業(yè)發(fā)展的建設策略，首先要明確職院小語種專業(yè)建設的價值定位，依托地方經(jīng)濟發(fā)展展開校企深度合作；另外通過信息技術與融媒平臺，構建多語種社交的語言環(huán)境，最大程度利用互聯(lián)網(wǎng)資源，為人才培養(yǎng)與專業(yè)建設服務。

2.1 職院小語種專業(yè)建設的價值定位

外向型經(jīng)濟發(fā)展路徑使市場針對性強的小語種人才培養(yǎng)需求大量增加，這也是高職小語種人才培養(yǎng)的一大優(yōu)勢。目前國內(nèi)發(fā)展較為完善的小語種專業(yè)如日語、韓語、德語科目，多針對三國在華外資企業(yè)輸送人才，需要小語種教育盡快形成自身的價值定位。

韓國在電子信息技術等方面一直處于世界領先地位，近年來，我國在電子信息等高新技術方面也逐漸迎頭趕上，跨國信息交流對于經(jīng)濟與技術水平的發(fā)展有著良好的推進作用。2019年12月，“一帶一路”及粵港澳大灣區(qū)與韓國機遇經(jīng)濟論壇提出，要加強康養(yǎng)、金融、資產(chǎn)管理、區(qū)塊鏈技術等領域互聯(lián)互通，引進專業(yè)領域人才［3］。以廣東省韓語專業(yè)為例，更需高職院校學生培養(yǎng)立足高科技產(chǎn)業(yè)與電子信息技術，搭乘城市規(guī)劃、行業(yè)需求和地方企業(yè)發(fā)展的便車，探究人才培養(yǎng)方案，開發(fā)小語種專業(yè)課程標準，創(chuàng)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學體系，縱深校企合作平臺，構建資源共享全平臺媒介，盡快適應地方企業(yè)的人才聘用特征，應對區(qū)域環(huán)境的機遇和挑戰(zhàn)。

2.2 職院小語種專業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)+背景對資源的開發(fā)延伸

我國高職院校小語種教育相對年輕，不具備成熟的長效培養(yǎng)機制和評價系統(tǒng)，則更應保持小語種教育年輕態(tài)的創(chuàng)新能力和不斷適應時代變化和市場需求的培養(yǎng)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，將多元化教學與定制化培育相結合，接納信息時代的媒體資源，與對象國高校、外顯型語言社群組織展開定向合作，通過互聯(lián)網(wǎng)搭建局域一對一、一對多的社區(qū)平臺［4］，讓兩國學生進行線上交流與信息交換，通過構建互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、貼吧、聊天軟件等實現(xiàn)跨國交流，強化高職院校的社群屬性，融入跨文化交流的真實生活體驗，使小語種專業(yè)人才的專業(yè)形態(tài)更好服務于經(jīng)濟共同體的綜合語言形態(tài)［4］。

國內(nèi)已有部分本科院校積累了開發(fā)校企合作的AI交互訓練平臺的經(jīng)驗［5］，同樣適用于高職院校人才培養(yǎng)，高職院校培養(yǎng)目標與輸送職業(yè)相對更加明確，AI模擬交互訓練平臺以對應語言為工具基礎，在涉外服務、跨境電商、進出口貿(mào)易、教育培訓等行業(yè)多有較為完備的模式，企業(yè)與學校針對性定制平臺內(nèi)容，學生在平臺進行全流程模擬演練，以小組為單位完成學校、企業(yè)聯(lián)合發(fā)布的平臺任務，更好完成校園與社會角色轉變的過渡。

3 小語種人才培養(yǎng)對策

以廣東高等職業(yè)院校應用韓語專業(yè)為例，據(jù)應用韓語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)領域調(diào)查結果顯示依次為：涉外服務（翻譯、秘書、會展、簽證等）、外貿(mào)、跨境電商、旅游/酒店類、教育培訓、其他、教育培訓。外向型經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)+作為基礎媒介，直接面向市場，對小語種人才數(shù)量、質(zhì)量和具體方向等有特定要求和個性化限制。應用韓語專業(yè)對口的企業(yè)類型特征是以韓語作為媒介進行對外貿(mào)易談判的崗位語言和外貿(mào)單證活動，職業(yè)院校應針對地方崗位人才需求和發(fā)展規(guī)劃，對于小語種人才培養(yǎng)轉向寬口徑、復合型、應用型的信息人才培養(yǎng)模式。

1）優(yōu)化人才培養(yǎng)目標，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+人才培養(yǎng)特色。

從目前高職應用韓語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看，主流就業(yè)集中于從事進出口貿(mào)易和電子商務。針對畢業(yè)生流向對企業(yè)進行走訪和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對應用韓語專業(yè)人才的要求也在不斷提高，除了過硬的韓語綜合應用能力外，還要具備專業(yè)的商務知識，電商運營、計算機商務基礎、跨文化交際、新媒體技術等信息技術技能。這就要求學生的綜合素質(zhì)、學習能力、創(chuàng)新能力以及團隊協(xié)作等能力、計算機基礎等在學校階段得到充分地鍛煉。

針對與時俱進的市場需求，高職院校小語種人才培養(yǎng)應確立語言+商務+技能+信息技術四位一體的復合型人才培養(yǎng)目標［6］，強化實踐教學環(huán)節(jié)教、學、用協(xié)同前進，按需培養(yǎng)，學以致用，創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重技能、重實踐、重發(fā)展的人才培養(yǎng)特色。

2）設置科學課程體系，樹立信息時代人才培養(yǎng)標準。

以培養(yǎng)應用韓語專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念為出發(fā)點，構建科學的課程體系。為學生搭建與現(xiàn)實社會接軌的平臺：第一學年，注重語言和商務知識的理論學習，實現(xiàn)語言+商務的知識綜合運用與初步實踐；第二學年，通過模擬操作程序組隊訓練產(chǎn)品營銷全過程，從產(chǎn)品發(fā)布、尋找客戶、訂單達成、項目跟蹤、到保險與理賠等商務全過程，把營銷業(yè)績納入考核指標；第三學年，通過企業(yè)實訓將所學進行綜合應用，與崗位實現(xiàn)進行精準對接。并確立應用韓語專業(yè)人才培養(yǎng)標準，精準服務地方企業(yè)需求。

此外，獨立設置雙創(chuàng)教育課程實踐教學，并開展融合類課程實踐教學，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座和其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動，利用第二課堂開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，組建學生團隊參加專業(yè)技能競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，指導學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動等，持續(xù)跟蹤、指導和服務自主創(chuàng)業(yè)的學生個人或團隊。關注學生的終身成長，使學生變被動為主動，既拓寬學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)途徑和就業(yè)范圍，又能夠依托各類云數(shù)據(jù)服務平臺和資源，讓學生在校得到充分地鍛煉。

3）推進教學改革，探究雙師雙能型師資培養(yǎng)模式。

信息時代的內(nèi)容更迭覆蓋率很快，因此必須要變革原有的教學模式，建立健全校院兩級質(zhì)量保障體系，以保障和提高教學質(zhì)量為目標，著力構建一體化教學課堂，有效組織教學活動；提高教學針對性，注重過程性評價；加強對課外實習實訓的指導和管理，逐漸建立起以學生為中心、教師為輔的教學方式。在高職應用韓語專業(yè)新型教學實踐中，采用翻轉課堂、情境教學、AI互動模式、微課教學等先進的教學方式，引導學生主動參與，實現(xiàn)語言與技能的綜合運用，使學生更好地發(fā)揮主觀能動性。

師資質(zhì)量是教學質(zhì)量的重要前提，建設一支有創(chuàng)新精神和扎實技術素養(yǎng)的雙師雙能型隊伍對高職院校小語種人才培養(yǎng)至關重要。培養(yǎng)復合型小語種創(chuàng)新人才，第一，需要教師隊伍帶頭人具有扎實的專業(yè)基礎、豐富的企業(yè)技能鍛煉經(jīng)驗、先進的教育理念與不斷創(chuàng)新學習的思維能力；第二，需要不斷完善教師進修鼓勵機制，激勵中青年教師赴國外進行訪問交流，繼續(xù)攻讀高學位，考取專業(yè)技能證書，與國內(nèi)外高校聯(lián)合培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新；第三，需要為教師創(chuàng)造更廣闊的線上平臺、科研機會與帶隊經(jīng)驗，在互聯(lián)網(wǎng)+的資源背景下，拓寬視野和資源獲取渠道，熟練運用新媒體技術手段輔助教學，拉近與學生的距離；第四，需要讓教師隊伍“引進來”“走出去”，學校專業(yè)教師進入企業(yè)進行深度進修，不斷精進技能素養(yǎng)，邀請資深企業(yè)專家進校園，由市場指導教學［7］，同時促進教師與企業(yè)人才間的深度交流合作，使人才培養(yǎng)結構更加完善、科學，與時俱進。

4）線上+線下聯(lián)動考評，完善以學生為主體的考評制度。

在完善高職院校小語種專業(yè)考核評價體系時，應明確學生的主體角色，學生不是單純的被評價對象。學生在參與面授課堂的同時，也通過網(wǎng)絡視頻直播課程、慕課以及微課獲取知識，而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的課程教學內(nèi)容考核使考評更加多元和開放。

學生在完成作業(yè)提交或匯報時，先進行自評，再進行學生互評和教師評價。學生通過匯報音、視頻回放等方式了解自己的不足，課后加以修正；開放性的考評內(nèi)容給了學生更大的發(fā)揮空間，在他評過程中通過他人的角度和思路全方位理解課程內(nèi)容；同時教師能夠更好地掌握學生的動態(tài)和學習情況，為學生提出更具針對性的指導。線上線下結合考評的方式也對培養(yǎng)學生的學習興趣，創(chuàng)設良好、輕松的學習氛圍，緩沖學生對傳統(tǒng)試卷考試的抵觸情緒有著積極作用。

5）推進校企縱深合作，搭建個性化培養(yǎng)的實踐、就業(yè)平臺。

高職人才培養(yǎng)注重應用，通過深度的校企合作，高職院校小語種專業(yè)能夠及時了解地方企業(yè)的人才標準，以企業(yè)需求為導向，根據(jù)需要“訂單式”培養(yǎng)?？v深校企合作，立求達到人才培養(yǎng)深入多元化，聯(lián)合培養(yǎng)定制個性化的人才培養(yǎng)目標。

第一，在目前校企合作共建實踐實訓基地、引入虛擬實訓平臺的基礎上，應進一步加強學生、企業(yè)、教師三方聯(lián)結，將語言+商務的綜合應用置于真實的企業(yè)商務環(huán)境中，在虛擬實訓平臺的訓練基礎上與真實企業(yè)環(huán)境進行深度對比補充；第二，與企業(yè)專家共同研發(fā)、編制實操性教材、手冊、微課等，夯實學生的專業(yè)知識與職業(yè)技能，從實操層面根本上解決教材內(nèi)容更新不及時、信息滯后等問題；第三，結合地方政府資源，聯(lián)合跨境企業(yè)共同進行項目研發(fā)，激發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，開展教研、教學、技能培養(yǎng)相得益彰的新局面，為學生進入企業(yè)提前奠定良好的就業(yè)基礎。

4 結語

互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)了信息的互融共通，極大地彌補了各地教育資源的差距。探索高職院校小語種人才培養(yǎng)模式，信息化升級是關鍵：第一，要加強語言、實踐、信息技術三者的有機融合，注重校內(nèi)外學習和實踐與實際崗位的銜接，加強線上與線下資源整合對接，增強學生的實操能力和職業(yè)核心競爭力；第二，注重學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力素養(yǎng)培養(yǎng)，以科研創(chuàng)新帶動小語種專業(yè)的生命活力，拓寬學生的國際化視野，利用云數(shù)據(jù)平臺等展開跨國線上交流，進一步縱深校內(nèi)外實訓基地建設，不斷根據(jù)企業(yè)、行業(yè)標準調(diào)整教學計劃；第三，注重以社會需求指導人才培養(yǎng)目標。以學生為本，尋找每位學生的個人核心競爭力，以復合型人才服務于地方經(jīng)濟建設，不斷優(yōu)化專業(yè)布局，培養(yǎng)讓學生終身受益的自主學習、自我完善、自我創(chuàng)新、自我主體的發(fā)展精神，為社會輸送能夠順應信息化時代的應用創(chuàng)新型人才。