張世海 張夢(mèng)澤

一、問題的提出

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，其機(jī)制體制在不斷走向完善，市場(chǎng)配置資源的功能也越來越突出。處于市場(chǎng)中的交換雙方都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用下不斷調(diào)整自己的行為與目標(biāo)，以求在市場(chǎng)中獲得最佳效益。但是在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，有一種現(xiàn)象卻又十分的奇怪，它看上去似乎與經(jīng)濟(jì)規(guī)律相違背，例如消費(fèi)者對(duì)某些商品價(jià)格越漲越買而價(jià)格越跌越不買。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？筆者認(rèn)為，在商品交換過程中，消費(fèi)者的心理因素起到了十分重要的作用，稱這種心理為商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理。本文試圖對(duì)其進(jìn)行研究探討。

二、研究現(xiàn)狀

（一）關(guān)于商品價(jià)格與需求關(guān)系的研究

需求價(jià)格彈性理論是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾（1842—1924）最早提出的。這一理論反映的是消費(fèi)者的需求量對(duì)于價(jià)格變化的敏感性。在商品需求量富有彈性的情況下，價(jià)格上漲，將導(dǎo)致需求量降低；向反，價(jià)格下跌，將導(dǎo)致需求量增加。①（美）斯蒂文E．蘭德博格著.價(jià)格理論與應(yīng)用［M］，宋煒，黃靜，趙慧譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003（09）.

19 世紀(jì)英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特．吉芬在1845 年研究愛爾蘭發(fā)生災(zāi)荒土豆價(jià)格上漲而需求量不降反升現(xiàn)象時(shí)提出了吉芬商品理論。這一理論指出，不遵循需求法則的商品，當(dāng)價(jià)格升高，需求量增大。一件商品為吉芬商品，必須滿足兩個(gè)條件。其一，該商品為低檔品；其二，該商品在支出總額中所占的比例相當(dāng)大。①

概括上述經(jīng)濟(jì)理論，不難看出，需求價(jià)格彈性理論不能解釋消費(fèi)者買漲不買跌的現(xiàn)象。只有吉芬商品理論解釋了商品價(jià)格越漲消費(fèi)者越買的現(xiàn)象，然而其認(rèn)定的兩個(gè)條件中的一個(gè)條件，即符合吉芬商品的一定是低檔品這一條件，其實(shí)在當(dāng)今現(xiàn)實(shí)中也無法得到解釋。

（二）關(guān)于消費(fèi)者商品價(jià)格心理的研究

1979 年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡尼曼（Kahneman） 和特沃斯基（Tverskey） 基于習(xí)慣財(cái)富 （customary wealth） 理論，把期望理論應(yīng)用于金融投資行為研究，在《期望理論：風(fēng)險(xiǎn)條件下的決策分析》一文中首次提出了投資期望理論。該理論的一個(gè)主要觀點(diǎn)是：對(duì)獲益和損失的預(yù)期是基于參考點(diǎn)的，而不是基于其絕對(duì)值；參考點(diǎn)通常與現(xiàn)有資產(chǎn)狀況相關(guān)，并且人們往往對(duì)收益持風(fēng)險(xiǎn)回避的態(tài)度（risk-aversion），而對(duì)損失持風(fēng)險(xiǎn)偏愛的態(tài)度（risk-vowing）。②盧綺文.我國消費(fèi)者心理價(jià)格研究綜述［J］，消費(fèi)導(dǎo)刊，2009（08）.

早期的心理學(xué)家們對(duì)心理感覺閾限進(jìn)行了一系列研究，先后提出了韋伯定律、費(fèi)希納定律、史蒂文斯定律等來反應(yīng)心理感覺量變化與物理量變化間的關(guān)系。后來有學(xué)者將閾限理論引入營銷領(lǐng)域中，并提出應(yīng)基于消費(fèi)者的絕對(duì)價(jià)格閾限和差別確定商品價(jià)格。③邢洪金，汪波.基于心理價(jià)格閾限的輕型商用貨車需求價(jià)格彈性研究［J］，人類工效學(xué)，2015（10）.

絕對(duì)價(jià)格閾限理論指出，消費(fèi)者的感覺存在閾限，商品價(jià)格也有閾限。價(jià)格閾限是指消費(fèi)心理上所能接受的價(jià)格界線，即絕對(duì)價(jià)格閾限。絕對(duì)價(jià)格閾限可分為上絕對(duì)閾限和下絕對(duì)閾限兩種。絕對(duì)價(jià)格閾限的上限是指可被消費(fèi)者接受的商品最高價(jià)格；絕對(duì)價(jià)格閾限的下限是指可被消費(fèi)者接受的最低價(jià)格。在日常生活中，消費(fèi)者根據(jù)自身感受的傳統(tǒng)價(jià)格印象、自身的價(jià)格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加之消費(fèi)者之間的相互影響，對(duì)某種商品都有一個(gè)心目中的價(jià)格范圍。商品價(jià)格高得超過上限，就會(huì)抑制購買；價(jià)格若低得低于下限，則會(huì)引起消費(fèi)者的疑慮心理。④李曉霞，劉劍.消費(fèi)心理學(xué)［M］。北京：清華大學(xué)出版社，2010（03）.

上述期望理論雖然指出了人們?cè)跊Q策中對(duì)獲益和損失有心理預(yù)期，并形成一定的風(fēng)險(xiǎn)偏好，但其研究的是人們的投資情形而不是消費(fèi)者處于商品價(jià)格持續(xù)上漲或下降時(shí)的購買情形；絕對(duì)價(jià)格閾限理論同樣無法解釋消費(fèi)者買漲不買跌的現(xiàn)象。對(duì)于越漲越買、越跌越不買現(xiàn)象，消費(fèi)者似乎不受價(jià)格閾限的約束。

通過中國知網(wǎng)系統(tǒng)查詢了有關(guān)消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理方面的研究文獻(xiàn)，目前還處于空白狀態(tài)。

三、消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理形成與作用分析

（一）消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理影響因素

商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理是指消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格未來漲跌趨勢(shì)與狀況的認(rèn)識(shí)、情感、意志過程。在市場(chǎng)中最能影響它的因素主要有以下四個(gè)方面：

1.商品因素

商品的供應(yīng)量、不可替代性、重要性等因素對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格漲跌預(yù)期心理產(chǎn)生影響。

某些特殊情況下的商品供應(yīng)量常常是有限的，如某一地段內(nèi)的商品住宅等。有限的供應(yīng)量總能促使消費(fèi)者產(chǎn)生一種不能滿足需要的感覺，擔(dān)心買不到，而變得心理緊張，從而加強(qiáng)其購買的意愿。

商品的不可替代性使得消費(fèi)者在購買時(shí)沒有選擇的余地，這是另外一種意義的商品供應(yīng)量的有限性。消費(fèi)者在別無選擇的情況下只能接受價(jià)格上漲給自己帶來的損失，為了減少損失，他們會(huì)盡快做出購買決定。

商品的重要性可以從兩方面表現(xiàn)，一是消費(fèi)必需性，二是占消費(fèi)比例。重要商品的價(jià)格上漲自然對(duì)消費(fèi)者的預(yù)期心理刺激十分強(qiáng)烈。對(duì)于重要商品，消費(fèi)者把購買注意力集中在其上，從而加大了購買決策力度。

2.價(jià)格變動(dòng)因素

商品價(jià)格變動(dòng)是影響消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理的關(guān)鍵因素，對(duì)消費(fèi)者的心理起到直接的牽引作用。價(jià)格漲跌變動(dòng)會(huì)影響到消費(fèi)者購買成本的增減。當(dāng)價(jià)格上漲時(shí)，消費(fèi)者為了減少購買成本，則會(huì)盡快實(shí)施購買行動(dòng)；當(dāng)價(jià)格下跌時(shí)，消費(fèi)者為了更多地節(jié)約購買成本，則會(huì)逐漸觀望，推遲購買行動(dòng)。

3.收入水平因素

收入水平的高低決定了消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)的購買能力的大小。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于某種商品具有購買能力時(shí)，收入水平是消費(fèi)者做出購買決策的推動(dòng)力。這種推動(dòng)力成為消費(fèi)者維持預(yù)期心理的信心來源。特別是在商品價(jià)格上漲的過程中，收入水平富余成為消費(fèi)者盡快做出購買決策的加速力。

4.消費(fèi)目標(biāo)因素

消費(fèi)目標(biāo)是影響消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理的又一重要因素。某種消費(fèi)目標(biāo)一旦確定，其對(duì)應(yīng)的商品就自然成為消費(fèi)者最為關(guān)心的對(duì)象，商品價(jià)格漲跌變化也自然成為消費(fèi)者最為關(guān)心的焦點(diǎn)。消費(fèi)目標(biāo)引導(dǎo)消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理與某種商品的購買活動(dòng)緊密相聯(lián)，并使這種心理得到不斷強(qiáng)化。

（二）消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理的產(chǎn)生過程

（一）預(yù)期心理產(chǎn)生的根源

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理產(chǎn)生的根源在于滿足需要的代價(jià)與消費(fèi)者收入剩余之間的矛盾。當(dāng)消費(fèi)者的收入一定時(shí)，其購買某種商品付出的代價(jià)越大，其個(gè)人收入剩余就越??；相反，其個(gè)人收入剩余就會(huì)越大。不過，當(dāng)消費(fèi)者的收入足夠多時(shí)，商品價(jià)格的漲跌對(duì)其利益的影響是很小的，滿足需要的代價(jià)與收入剩余之間的矛盾也不突出，此時(shí)，消費(fèi)者很難形成價(jià)格漲跌預(yù)期心理。但在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中，大多數(shù)消費(fèi)者的收入是有限的，他們的消費(fèi)生活總是處在滿足需要代價(jià)與收入剩余相互矛盾的過程之中。因此，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)產(chǎn)生商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理。

（二）預(yù)期心理產(chǎn)生的過程

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展、消失的過程，一般經(jīng)歷五個(gè)階段：

1.感知價(jià)格變化

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理是在商品價(jià)格發(fā)生漲跌變化之后產(chǎn)生的。消費(fèi)者首先感知到市場(chǎng)中商品價(jià)格的漲跌變化，并且這種價(jià)格漲跌變化在消費(fèi)者大腦中形成深刻的印象。

2.評(píng)估價(jià)格變化對(duì)需要的影響

在感知價(jià)格漲跌變化之后，消費(fèi)者就會(huì)很自然的關(guān)注這種變化對(duì)自己需要的影響。通過分析商品價(jià)格變化與自己需要的關(guān)聯(lián)度及對(duì)自己消費(fèi)利益的影響度，就很容易知道這種商品價(jià)格變化對(duì)于自己生活消費(fèi)的重要程度。如果關(guān)聯(lián)度和影響度都很高，那么消費(fèi)者就會(huì)高度關(guān)注商品價(jià)格變化，商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理由此產(chǎn)生。

3.判定價(jià)格變化趨勢(shì)

當(dāng)消費(fèi)者明確了商品價(jià)格變化對(duì)自己生活消費(fèi)具有重要影響之后，其十分關(guān)注的是商品價(jià)格的變化趨勢(shì)，即商品價(jià)格是繼續(xù)上漲還還繼續(xù)下跌。通過搜集市場(chǎng)信息并結(jié)合生活消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)商品價(jià)格上漲或下跌的趨勢(shì)做出明確的判斷。這種判斷是消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

4.維持價(jià)格變化預(yù)期

在判定了商品價(jià)格上漲或下跌的發(fā)展趨勢(shì)以后，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格變化的關(guān)注度就會(huì)越來越高，心理活動(dòng)的力度也會(huì)越來越強(qiáng)，商品價(jià)格繼續(xù)上漲或下跌的預(yù)期就會(huì)轉(zhuǎn)化為情感甚至意志。這樣，消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理活動(dòng)就會(huì)持續(xù)進(jìn)行下去，一定時(shí)期內(nèi)不會(huì)改變。

5.價(jià)格變化預(yù)期心理消失

當(dāng)商品價(jià)格不再變化而趨于穩(wěn)定的時(shí)候；當(dāng)需要得到滿足的時(shí)候；當(dāng)購買能力已經(jīng)不能承擔(dān)起滿足需要的代價(jià)的時(shí)候等，價(jià)格漲跌預(yù)期心理就會(huì)隨即消失。消費(fèi)者對(duì)這種商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理消失了，又可能對(duì)另一種商品價(jià)格漲跌生產(chǎn)預(yù)期心理。

（三）預(yù)期心理表現(xiàn)的形式

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理是存在于每一個(gè)消費(fèi)者之中的，這種心理表現(xiàn)在市場(chǎng)上的形式就是買漲不買跌。當(dāng)市場(chǎng)中某種商品價(jià)格持續(xù)上漲時(shí)，購買人數(shù)越來越多，購買量也隨即越來越大。當(dāng)市場(chǎng)中某種商品價(jià)格持續(xù)下跌時(shí)，購買的人數(shù)越來越少，購買量也隨即越來越小。雖然大家都知道，商品價(jià)格不可能永遠(yuǎn)上漲或永遠(yuǎn)下跌，但價(jià)格漲跌預(yù)期是由每個(gè)消費(fèi)者的心理特點(diǎn)決定的，在眾多消費(fèi)者中總是處于步調(diào)不一致的狀態(tài)，即預(yù)期的時(shí)間和數(shù)值狀態(tài)是互不相同的，這種異步疊加的結(jié)果使得整體價(jià)格漲跌預(yù)期不斷向前發(fā)展。因而價(jià)格一再上漲時(shí)還會(huì)有人購買，價(jià)格一再下跌時(shí)卻越來越?jīng)]有人購買。

（四）預(yù)期心理活動(dòng)的機(jī)理

價(jià)格漲跌預(yù)期心理的機(jī)理源于滿足需要的代價(jià)與收入剩余之間的矛盾運(yùn)動(dòng)。這一矛盾推動(dòng)消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理活動(dòng)?？梢杂媒鼛啄耆珖唐贩拷灰赚F(xiàn)象為例證。

1.單位商品價(jià)格與單位收入水平的關(guān)系決定購買興趣

單位商品價(jià)格就是消費(fèi)者為滿足自己需要而購買某種商品的代價(jià)。單位收入水平就是指消費(fèi)者在一定時(shí)間內(nèi)（月、季、年）的收入量（或稱單位時(shí)間勞動(dòng)力價(jià)格）。消費(fèi)者想要購買的商品的價(jià)格與自己?jiǎn)挝皇杖胨街g的關(guān)系有以下三種表現(xiàn)狀態(tài)：

第一種關(guān)系是相適應(yīng)關(guān)系，即收入水平大于商品價(jià)格。在這種狀態(tài)下，消費(fèi)者一般是有能力購買某種商品的。

第二種關(guān)系是不適應(yīng)關(guān)系，即收入水平小于或等于商品價(jià)格。在這種狀態(tài)下，消費(fèi)者一般是無力購買某種商品的。

第三種關(guān)系是收入水平與商品價(jià)格之差，即收入剩余。若差值為正表示相適應(yīng)關(guān)系，若差值為零或負(fù)數(shù)則表示為不適應(yīng)關(guān)系。

顯然，只有當(dāng)差值為正值時(shí)，消費(fèi)者才有能力購買某種商品，因而其對(duì)某種商品的購買興趣也會(huì)隨即產(chǎn)生。而當(dāng)差值為零或負(fù)數(shù)時(shí)，消費(fèi)者沒有能力購買某種商品，故其不可能對(duì)購買某種商品產(chǎn)生興趣。

2.商品重要程度與單位收入水平的關(guān)系決定關(guān)注度

對(duì)于消費(fèi)者來說，商品的重要程度可以從必要性和占收入的比例兩個(gè)方面進(jìn)行考慮。如果必要性高且占收入比例小，這時(shí)消費(fèi)者的關(guān)注度一般不是很高。只有當(dāng)必要性高且占收入比例很大時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)高度關(guān)注。因?yàn)?，購買占收入比例很大的商品勢(shì)必大大減少已有的實(shí)際收入。在這里，購買某種商品占收入比例由小到大，消費(fèi)者的關(guān)注度也由低向高發(fā)展。

3.單位商品價(jià)格變化與收入剩余的關(guān)系決定預(yù)期方向

一般來說，在一定時(shí)期內(nèi)消費(fèi)者的收入水平往往是基本不變的，但商品的價(jià)格卻會(huì)發(fā)生不斷的變化。這樣，單位商品價(jià)格的變化就會(huì)影響到購買后的收入剩余。

當(dāng)單位商品價(jià)格上漲時(shí)，消費(fèi)者的收入剩余就會(huì)減少。于是，消費(fèi)者總是擔(dān)心價(jià)格還會(huì)上漲。在這種擔(dān)心中，價(jià)格上漲的預(yù)期方向得到確認(rèn)，其方向是繼續(xù)上漲。

當(dāng)單位商品價(jià)格下跌時(shí)，消費(fèi)者的收入剩余就會(huì)增大。于是，消費(fèi)者總是希望價(jià)格再繼續(xù)下跌。在這種希望中，價(jià)格下跌的預(yù)期方向得到確認(rèn)，其方向是繼續(xù)下跌。

4.價(jià)格變化速度與收入剩余的關(guān)系決定心理強(qiáng)度

當(dāng)單位商品價(jià)格上漲時(shí)，其上漲的速度越快，收入剩余減少也越加快，自然使消費(fèi)者感到收入水平很快難以承擔(dān)購買支付，繼而心理越來越緊張，其預(yù)期心理得到正加強(qiáng)。

當(dāng)單位商品價(jià)格下跌時(shí)，其下跌的速度越快，收入剩余增大也越加快，自然使消費(fèi)者感到收入水平易于承擔(dān)更多的購買支付，繼而心理越來越松弛，其預(yù)期心理得到負(fù)加強(qiáng)。

5.預(yù)期心理活動(dòng)機(jī)理概括

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理是在購買興趣和關(guān)注度兩個(gè)條件下，圍繞價(jià)格漲跌對(duì)收入剩余的影響進(jìn)行思考而生產(chǎn)的。當(dāng)價(jià)格上漲不斷減少收入剩余時(shí)，價(jià)格上漲預(yù)期心理形成；當(dāng)價(jià)格下跌不斷增大收入剩余時(shí)，價(jià)格下跌預(yù)期心理形成；而價(jià)格上漲或下跌的速度正好決定了價(jià)格漲跌預(yù)期心理的強(qiáng)度。其對(duì)購買動(dòng)機(jī)與購買行為具有內(nèi)在的作用。在其產(chǎn)生、發(fā)展過程中具有明顯的方向性、持續(xù)性（慣性）、穩(wěn)定性、不可逆性等特點(diǎn)。

（三）消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理的作用

（一）作用于個(gè)體消費(fèi)者

1.促進(jìn)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

一方面，價(jià)格上漲預(yù)期心理會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，使其更想購買某種商品。

二方面，價(jià)格下跌預(yù)期心理會(huì)弱化消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，使其更不想購買某種商品。

2.促進(jìn)消費(fèi)者購買行為

一方面，價(jià)格上漲預(yù)期心理強(qiáng)化了購買動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)促進(jìn)購買行為，進(jìn)而做出購買決策。

二方面，價(jià)格下跌預(yù)期心理弱化了購買動(dòng)機(jī)，而弱化的動(dòng)機(jī)不會(huì)促進(jìn)購買行為，不會(huì)做出購買決策。

（二）作用于整體市場(chǎng)

1.推動(dòng)價(jià)格上漲或下跌

消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理作用于市場(chǎng)交換活動(dòng)，最容易推動(dòng)商品價(jià)格的持續(xù)上漲或持續(xù)下跌，且上漲或下跌的趨勢(shì)在一定時(shí)期內(nèi)難以改變。這樣使商品的價(jià)格與價(jià)值走向背離，從而違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并使得價(jià)格變成一個(gè)對(duì)社會(huì)起特別敏感作用的因素。

2.推動(dòng)商品熱銷或滯銷

消費(fèi)者價(jià)格漲跌預(yù)期心理作用于市場(chǎng)交換活動(dòng)，在一定范圍內(nèi)最容易推動(dòng)商品的熱銷或滯銷，且熱銷或滯銷的狀況在一定時(shí)期內(nèi)難以改變。這樣使得商品的供需關(guān)系失去均衡，從而帶來市場(chǎng)交換關(guān)系的不穩(wěn)定，對(duì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)三方面都會(huì)造成不利的影響。

3.影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

由于價(jià)格的敏感性及商品熱銷或滯銷帶來的市場(chǎng)供需的不均衡性，勢(shì)必造成處于市場(chǎng)中的各方利益受到影響，也會(huì)帶來國家、企業(yè)、消費(fèi)者之間的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。例如現(xiàn)在的商品房交易問題，其實(shí)際會(huì)致使社會(huì)資源與生產(chǎn)要素的不合理配置，影響到社會(huì)的不同行業(yè)、不同階層的各個(gè)方面。如果持續(xù)不斷地存在這樣的問題，那么必然會(huì)損害經(jīng)濟(jì)環(huán)境，影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

四、消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理調(diào)控對(duì)策

（一）消費(fèi)者自己要增強(qiáng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)效益觀念，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)

作為消費(fèi)個(gè)人要適當(dāng)學(xué)習(xí)一點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。同時(shí)要樹立個(gè)人或家庭消費(fèi)的效益觀念，掌握收入與支出的均衡性，特別要注意控制消費(fèi)成本與消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保個(gè)人或家庭生活的質(zhì)量、效益。在消費(fèi)行為上要做到理性而不是感性，理性看待商品價(jià)格的漲跌。

（二）國家適當(dāng)加強(qiáng)敏感商品的政策干預(yù)，實(shí)施多方位調(diào)控

一個(gè)國家由于種種原因總會(huì)出現(xiàn)某些資源的有限狀況，從而影響到市場(chǎng)某種商品交換價(jià)格出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。此時(shí)單由市場(chǎng)本身去調(diào)節(jié)已難以湊效，必須借助國家政策、法令、制度、經(jīng)濟(jì)等手段進(jìn)行干預(yù)，使價(jià)格漲跌預(yù)期心理受到一定的抑制。

（三）國家要不斷完善人民基本生活保障體系，降低民生風(fēng)險(xiǎn)

消費(fèi)者商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理產(chǎn)生的基礎(chǔ)是自身需要的存在，只要需要得不到滿足，這種心理就會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生。尤其是一些關(guān)系到消費(fèi)者切身利益的需要，最能引發(fā)這種心理。因此，國家施政管理就要以人民的基本生活、生存、發(fā)展等方面的需要為重點(diǎn)，不斷構(gòu)筑起人民基本生活保障體系，降低民生風(fēng)險(xiǎn)，使人民保持穩(wěn)定生活心態(tài)，消除這種心理生存的土壤。

（四）社會(huì)要大力倡導(dǎo)多樣化的消費(fèi)方式，化解消費(fèi)聚集現(xiàn)象

消費(fèi)方式的單一化，往往會(huì)促使某種商品市場(chǎng)交換出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。例如近幾年的商品房交易就表現(xiàn)了我國單一的住房消費(fèi)現(xiàn)象，并由此帶來了許多不利影響。其實(shí)，就住房消費(fèi)而言可以有多種方式選擇，如私租、公租、廉租、委托建設(shè)、商品房購買等。因此，一方面，社會(huì)要大力倡導(dǎo)多樣化的消費(fèi)方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇消費(fèi)方式。另一方面，國家也要有意識(shí)地培育、完善有利于多樣化消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境條件，使消費(fèi)者有真正選擇的余地。這樣消費(fèi)聚集難以形成，商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理也不會(huì)過度集中表現(xiàn)。

五、基本結(jié)論

致使市場(chǎng)交換活動(dòng)中出現(xiàn)買漲不買跌現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是消費(fèi)者具有商品價(jià)格漲跌預(yù)期心理。這種心理是消費(fèi)者在購買自己重要的商品過程中產(chǎn)生的，其心理動(dòng)力在于思考滿足需要的代價(jià)與自己收入水平之間關(guān)系的變化，從而形成穩(wěn)定的持續(xù)的商品價(jià)格上漲或下跌預(yù)期心理。這種心理能夠直接影響消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和行為，并對(duì)市場(chǎng)交換活動(dòng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的負(fù)面作用。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這種心理的規(guī)律與作用，高度重視這種心理對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不利影響，并采取一些積極有效的調(diào)控策略減弱或避免這種心理的負(fù)面效應(yīng)。