王國鵬

【關(guān)鍵詞】高校黨建 信息化 新媒體傳播

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，信息化深刻地改變了經(jīng)濟(jì)社會面貌。新媒體已經(jīng)迅速成為大眾普遍接受和使用的媒介，越來越多地影響社會生活、重塑社交方式。包括微博、微信、QQ、抖音等在內(nèi)的新媒體平臺具有數(shù)據(jù)化、虛擬化、超文本等特征，集影音、文字、互動于一體，為大眾提供個性化的內(nèi)容、便利的傳播、平等的溝通方式。

新媒體時代，高校黨建工作迎來了發(fā)展的機(jī)遇，同時也不可避免要面對新媒體帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。大學(xué)生群體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的年輕“老網(wǎng)民”，他們了解互聯(lián)網(wǎng)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對他們來說，新媒體比傳統(tǒng)媒體更有吸引力。因此在實(shí)際工作中，高校黨建工作要找準(zhǔn)定位、明確目標(biāo)，通過與新媒體深度融合，借助新媒體的優(yōu)勢，提升高校黨建工作信息化和科學(xué)化水平，為培養(yǎng)肩負(fù)民族復(fù)興大任的合格建設(shè)者和可靠接班人作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新媒體時代高校黨建工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

黨建工作是高校管理工作的重要組成部分，加強(qiáng)高校黨的建設(shè)，事關(guān)辦什么樣的大學(xué)、培養(yǎng)什么樣的人、為誰培養(yǎng)人的根本問題。然而，當(dāng)前一些高校仍然存在黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題，如黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合性差互相脫節(jié)、黨建工作方法單一、黨建宣傳教育傳播渠道狹窄以及黨建工作內(nèi)容與宣傳教育傳播內(nèi)容和師生思想實(shí)際不夠貼合等。新技術(shù)形勢下，尤其是新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，影響和改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面，帶來了意想不到的發(fā)展變化。因此，應(yīng)當(dāng)在高校黨建工作實(shí)踐中充分利用新媒體的傳播優(yōu)勢，有效規(guī)避新媒體在應(yīng)用過程中的一系列風(fēng)險(xiǎn)，既直面問題和挑戰(zhàn)，又抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件，從當(dāng)前師生更為喜歡和適應(yīng)的渠道、方式、方法入手，探索更適合新時代高校黨建的工作模式，真正實(shí)現(xiàn)“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，為進(jìn)一步提升高校核心競爭力提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證、思想保證和組織保證。

一方面，新媒體對黨建工作帶來了沖擊，提出了挑戰(zhàn)。在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)將全世界各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化等信息幾乎毫無保留地呈現(xiàn)在高校師生面前，中西方各種思想、觀念空前活躍，激烈碰撞。大學(xué)生作為伴隨網(wǎng)絡(luò)成長的“新生代”，網(wǎng)絡(luò)早已成為他們生活中不可或缺的一部分。同時，大學(xué)生思維活躍、善于接受新鮮事物，雖然大多已經(jīng)成年，但是畢竟還沒有真正步入社會。盡管新媒體在黨建工作中的推廣使用很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)黨建工作的缺點(diǎn)，但是大學(xué)生很容易受到網(wǎng)絡(luò)中各類繁雜信息的影響，加之新媒體傳播速度快，許多不良信息也隨之得以廣泛傳播，容易造成學(xué)生自律意識下降、道德觀念弱化、誠信缺失等現(xiàn)象，學(xué)生意識形態(tài)甚至理想信念受到挑戰(zhàn)，對馬克思主義和共產(chǎn)主義理想信念產(chǎn)生懷疑或動搖，出現(xiàn)“信仰危機(jī)”。大學(xué)生黨員也同樣如此，新媒體時代使他們面臨著指導(dǎo)思想一元化與思想意識多元化等方面的選擇困難，碎片化的知識結(jié)構(gòu)很容易消解高校黨建工作成果，使黨建工作和黨員教育成效大打折扣。如何卓有成效地開展工作、對黨員加以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)成為新媒體時代黨建工作的一大難題。

另一方面，新媒體為黨建工作提供新機(jī)遇，開創(chuàng)新局面。傳統(tǒng)的高校黨建工作形式相對單一、單調(diào)，是一種垂直性的灌輸模式，通常采用座談、談話、思想?yún)R報(bào)、紙媒宣傳冊等方式，往往因?yàn)闀r間、空間和教師素質(zhì)的限制使黨建工作的開展缺乏時效性、針對性，不能與時俱進(jìn)地適應(yīng)新形勢新常態(tài)，難以達(dá)到預(yù)期的效果，無法滿足新時代高校黨建工作的要求，導(dǎo)致黨建工作開展成效較差。新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)讓信息傳播更為全面、更為便捷，高校黨建工作者由此獲得更全面、更及時、更準(zhǔn)確的前沿信息和更加豐富的教育資源。通過新媒體技術(shù)創(chuàng)新高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+ 黨建”新模式，借助QQ 群、微博、黨建微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)黨建平臺等形式創(chuàng)新高校黨建工作生態(tài)，及時向師生傳播主流思想和核心價值觀，可以有效地解決傳統(tǒng)黨建工作模式存在的問題。新媒體還提供了交流平臺，通過網(wǎng)絡(luò)交互、溝通交流討論等形式，更好地宣傳教育、關(guān)心幫助學(xué)生，拓展了高校黨建工作的空間。高校黨建通過和新媒體的深度融合，不但可以提升黨建工作質(zhì)量、擴(kuò)大覆蓋面，還可以提升高校黨建工作的時代性和實(shí)效性，使高校黨建工作能夠與時代接軌，實(shí)現(xiàn)高校黨建工作的高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展，為高校黨建工作開展提供新的發(fā)展機(jī)遇。同時，新媒體技術(shù)徹底改變了老師“獨(dú)白式”說教和“填鴨式”灌輸，使老師和學(xué)生處于相對平等的地位，師生雙方都可以就某一問題發(fā)表觀點(diǎn)、互相討論，甚至發(fā)布信息、展現(xiàn)自我，使學(xué)生愿意參與、積極參與，這種平等性和互動性的信息傳播特征開創(chuàng)了新媒體時代黨建工作的新局面。

以新媒體推動高校黨建工作創(chuàng)新發(fā)展

要做好新形勢下高校宣傳思想工作，牢牢把握高校意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，關(guān)鍵在于加強(qiáng)和改進(jìn)高校黨的建設(shè)。用好新媒體發(fā)揮正能量，推動高校黨建工作創(chuàng)新發(fā)展，必須做好以下三個方面的工作：

第一，提升高校黨建信息化水平、創(chuàng)新高校黨建工作模式。習(xí)近平總書記明確要求，“要高度重視信息化發(fā)展對黨的建設(shè)的影響，做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里，黨的工作就覆蓋到哪里，充分運(yùn)用信息技術(shù)改進(jìn)黨員教育管理”。就目前來說，以微信、微博、客戶端等為代表的新媒體“微平臺”對黨的宣傳工作產(chǎn)生了很大的影響。首先，新媒體平臺能夠第一時間將黨的政策方針傳遞給師生，能夠定期推送理論知識，更好滿足黨建工作的需求，并提供互動平臺，密切上級黨組織和基層黨組織之間的聯(lián)系，也可以加深黨組織和黨員群眾的聯(lián)系。其次，新媒體平臺可以提供各種服務(wù)，如設(shè)立“微心愿”網(wǎng)上書城、菜單預(yù)約、結(jié)對聯(lián)系等服務(wù)模式，這有利于為基層黨組織和基層黨員服務(wù)，也方便傾聽基層黨組織和基層黨員的心聲。最后，借助新媒體平臺推動智能型黨建服務(wù)平臺建設(shè)，有助于黨組織利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對黨員的高效管理，并對黨員知識信息庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、分析。同時，在高校黨建宣傳方面可利用大數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)、更及時地收集黨建熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、回應(yīng)師生關(guān)切。此外，在高校黨建工作中，新媒體技術(shù)能夠承載高校黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、制度建設(shè)，對發(fā)揮高校黨建工作的示范、帶動、傳播作用具有天然優(yōu)勢。思想活躍的大學(xué)生群體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的一代，手機(jī)和客戶端幾乎成為他們身體的“新器官”，占據(jù)了他們信息汲取的大部分傳播渠道。因此，做好高校黨建工作，必須適時用好新媒體，擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。近年來，一些高校利用新媒體平臺推進(jìn)黨建信息化工作取得了很好的成效。例如，上海理工大學(xué)管理學(xué)院運(yùn)用新媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建了“滬江黨建云”手機(jī)APP，它不但涵蓋黨課學(xué)習(xí)、黨務(wù)公開、風(fēng)采展示等諸多方面，而且建有包含黨建貼吧功能的論壇區(qū)，用戶之間及用戶與管理員之間可以通過消息區(qū)溝通，由此開啟了對高校黨建信息化工作的探索，讓黨建服務(wù)“觸手可及”。又如，中山大學(xué)著力建設(shè)“中山大學(xué)黨建”公眾號，為基層黨組織展示黨建工作風(fēng)采和師生黨員良好風(fēng)貌拓展新媒體陣地，師生反響極為熱烈，黨建工作效果顯著，這說明新媒體確實(shí)能夠提高高校黨建工作的信息化水平。

第二，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。新媒體具有開放性、匿名性等特征，為師生提供了表達(dá)意見和建議的渠道，但也容易引發(fā)輿情或者擴(kuò)大輿情。一旦有輿情發(fā)生，如何處理輿情需要專業(yè)技巧。高校是青年學(xué)生聚集的地方，他們是互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民，新媒體在手，人人都可以制作、傳播、發(fā)布、評論第一手消息。因此，一旦有輿情發(fā)生，會被新媒體無限放大，如果回應(yīng)不慎，就會把個人情緒當(dāng)作官方立場，在網(wǎng)友面前上演大型翻車現(xiàn)場，引發(fā)更大輿情，對師生造成傷害甚至對學(xué)校、社會帶來不安定因素。因此，在利用新媒體的同時，有必要構(gòu)建新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)，加強(qiáng)日常輿情分析，管理好新媒體互動和跟評，以確保新媒體黨建平臺的信息安全。在應(yīng)對突發(fā)輿情時，尤其要掌握好新媒體輿情傳播規(guī)律，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，及時及早介入，高頻率、多渠道、有針對性地進(jìn)行回應(yīng)，并且在語言風(fēng)格等表述策略方面注意技巧，不逃避也不對抗，對輿論進(jìn)行積極的引導(dǎo)。

第三，做好“三個結(jié)合”。首先是線上線下相結(jié)合。引進(jìn)新媒體、利用新技術(shù)，必須要做好線上線下結(jié)合文章，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，推進(jìn)黨建工作重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。例如，浙江工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院探索建立“黨建共同體”破解高校基層黨建難點(diǎn)，“黨建共同體”內(nèi)容之一就是黨務(wù)聯(lián)建，簽約雙方黨支部建立了線上線下研討機(jī)制。又如，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)很多師生黨員有問題上微信公眾號“山農(nóng)先鋒”解決已成常態(tài)，平臺或提供精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞自動回復(fù)，或有體貼的后臺小編人工答疑。其次是形式與內(nèi)容結(jié)合。黨的政策方針、理論知識等不能一味采用“我教你學(xué)、我講你聽、我念你記”的灌輸式方法，而是要考慮新媒體傳播的特點(diǎn)，培養(yǎng)運(yùn)營思維，既可以圖文并茂，也可以配上視頻，讓師生只需指尖動一動，就能瀏覽到通俗易懂、入腦入心的黨的理論知識，從而提高黨建宣傳教育工作成效。最后是“廣撒網(wǎng)”與“精盯引”相結(jié)合。例如，鑒于師生遍布在全國各地的實(shí)際因素，浙江廣播電視大學(xué)成立了開放教育學(xué)生網(wǎng)上黨組織，既可以讓遠(yuǎn)在千里之外的學(xué)生及時參與黨建，還可以有針對性地對學(xué)生予以思政教育和精準(zhǔn)引導(dǎo)。也就是說，新媒體傳播既要注重范圍廣泛和跨越時空，同時也要注意深入持久和特殊關(guān)注。

新媒體黨建作為一種媒體服務(wù)黨建工作的創(chuàng)新模式是全新的嘗試和探索，可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在黨建教育中的作用，創(chuàng)新了黨建服務(wù)載體，拓展了黨建服務(wù)空間，豐富了黨建服務(wù)內(nèi)容，以當(dāng)代大學(xué)生樂于接受的形式和內(nèi)容，推動高校黨建工作的有效開展，體現(xiàn)了新媒體服務(wù)黨建工作的核心價值和創(chuàng)新意義。因此，應(yīng)注意研究總結(jié)其創(chuàng)新方法、工作模式和規(guī)律，把對黨建工作的實(shí)踐探索固化為全新的黨建工作范式，為新媒體時代黨建工作探索出一條全新的道路。