楊旭 仙河鎮(zhèn)勝利油田仙河投資發(fā)展有限公司

引言：自改革開放之后，我國經(jīng)濟發(fā)展速度日益加快，而諸多中小型企業(yè)也是在這樣的背景之下應(yīng)運而生。一方面為我國就業(yè)市場提供了更多的就業(yè)崗位，另一方面也為我國國民經(jīng)濟的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是在中小企業(yè)的實際發(fā)展過程當中，依然存在著諸多問題，比如績效管理問題就始終是困擾中小企業(yè)實際發(fā)展的問題，其本身不僅是一個企業(yè)人力資源管理過程中的重要參考點，同時也是切實提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。故而，分析中小型企業(yè)績效管理策略與方法是非常必要的。而積極解決現(xiàn)階段中小型企業(yè)績效管理過程中普遍存在的問題，盡力提高中小型企業(yè)績效管理水平也成為目前中小企業(yè)工作的重點。

一、現(xiàn)階段中小型企業(yè)績效管理過程中存在的問題分析

（一）不同的部門與崗位之間存在一定的矛盾

在一個企業(yè)的實際運營過程當中，必然會有許多部門協(xié)同存在，無論是生產(chǎn)部門、采購部門、銷售部門、財務(wù)部門還是售后部門，彼此之間都不是獨立存在的，而是經(jīng)常有業(yè)務(wù)交叉的。比如說采購工作存在問題，可能會導(dǎo)致后續(xù)的生產(chǎn)鏈條受到影響。而產(chǎn)品始終無法供給，也將會直接導(dǎo)致銷售部門在銷售環(huán)節(jié)存在問題。所以，在企業(yè)進行績效管理與考核的時候，如果沒有實現(xiàn)部門之間的協(xié)同發(fā)展，勢必會存在諸多矛盾，長此以往不利于中小企業(yè)的績效考核目標設(shè)定。

（二）個人的績效考核與組織整體存在矛盾

比如在一些企業(yè)當中，領(lǐng)導(dǎo)層針對業(yè)務(wù)部門所設(shè)定的績效考核目標是不一致的，甚至月初設(shè)置了一個目標，而月底因為沒有完成目標就修改了目標，有升有降，直接導(dǎo)致了績效本身存在了設(shè)定的意義。還有一些領(lǐng)導(dǎo)為了讓業(yè)務(wù)部門提高銷售額，并且也為了讓目標更加容易實現(xiàn)，所以領(lǐng)導(dǎo)對該工作的實際認知不夠全面，業(yè)務(wù)部門也失去了工作的積極性，長此以往并沒有辦法實現(xiàn)良好的績效考核。

（三）對績效管理工作認知不夠全面

還有一些中小型企業(yè)，會有一些部門職員以及公司的領(lǐng)導(dǎo)片面的認為績效管理工作是人力資源部門的工作，與其他部門是沒有關(guān)系的。實際上績效管理是一個相對復(fù)雜的工程，且需要所有部門以及人員之間的全力合作。人力資源部門僅僅是針對這些情況進行整合與決策，但是許多企業(yè)都是單純依賴人力資源部門開展相關(guān)工作，導(dǎo)致了工作效果極其不明顯。

二、未來中小型企業(yè)績效管理改進策略

（一）績效管理工作的開展需要與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

在中小型企業(yè)的發(fā)展進程當中，績效管理工作的開展應(yīng)該是與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)發(fā)展的。中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略也應(yīng)該是由企業(yè)的各個領(lǐng)導(dǎo)層共同商定之后決定的，符合所有員工的利益且始終將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標作為基礎(chǔ)與根本?？冃Ч芾磉^程中，員工的工作目標設(shè)定應(yīng)該是按照企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)績效考核、部門績效考核以及員工績效這樣的層次開展與落實的。主要的目的是為了提高員工對崗位的意識與責任。

（二）建立科學(xué)合理的績效管理制度

企業(yè)管理者應(yīng)該將自身企業(yè)的實際崗位進行簡單的劃分，然后根據(jù)不同的情況設(shè)定不同的考核表。這樣在考核的過程當中，就會使得考核過程更加科學(xué)，不會流于表面與形式。績效考核工作不能脫離其他而單獨存在，單純的考核并不能夠滿足相關(guān)的要求，所以這就需要設(shè)定科學(xué)合理的績效管理制度，其中包括薪酬制度，這樣才能使得考核結(jié)果在員工的薪酬當中有所體現(xiàn)，并且充分體現(xiàn)出了公平公正的原則。長此以往，也將更好地保障員工與組織利益之間的協(xié)調(diào)與平衡，充分發(fā)揮出績效考核的意義與作用。

（三）提高對績效管理工作的認識以及重視度

作為企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分意識到績效管理工作的重視程度，而不是單純的將績效考核與管理問題丟給人力資源管理部門。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該積極對員工的內(nèi)心訴求有所把控和掌握，將一切放在員工利益的基礎(chǔ)之上落實。其次，還應(yīng)該對各個部門的實際情況有所掌握，確保企業(yè)的生產(chǎn)鏈條始終是完整且科學(xué)的。只有各個部門之間加強溝通，并且切實提升員工的參與性，才能切實提高績效管理工作的效果，保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對該項工作的重視程度。

結(jié)束語：中小型企業(yè)未來的發(fā)展，將是直接提高我國經(jīng)濟競爭力以及促進我國國民經(jīng)濟快速發(fā)展的關(guān)鍵，同時中小型企業(yè)在績效管理過程當中也應(yīng)該不斷提高領(lǐng)導(dǎo)層面的關(guān)注度和整體意識，通過所有員工的積極參與，盡可能提高中小企業(yè)的競爭實力，為中小企業(yè)制定長久的發(fā)展戰(zhàn)略以及切實提升企業(yè)競爭力奠定基礎(chǔ)與保障。