翟偉坡 馬立
北京航天動(dòng)力研究所
引言:加強(qiáng)班組建設(shè)的目的,是通過(guò)科學(xué)化、制度化、人性化的班組建設(shè),夯基固本,最大限度的調(diào)動(dòng)班組成員工作的積極性、創(chuàng)造性,提高班組成員的科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作技能與綜合素質(zhì),順利推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度較高,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激勵(lì),與先進(jìn)的民營(yíng)企業(yè)相比,在成本管理、生產(chǎn)管理等尚有一定差距。因此,航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)更需要加強(qiáng)班組建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性開拓市場(chǎng)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和生產(chǎn)保障。
航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)企業(yè)歷來(lái)重視班組建設(shè),但在班組建設(shè)中也遭遇種種困境和誤區(qū),使得建設(shè)效果有所折扣。究其原因,主要是在班組建設(shè)上存在以下誤區(qū):
(一)重要性認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)識(shí)的高度決定了執(zhí)行的力度和效果的深度。班組建設(shè)在實(shí)際操作中,還存在對(duì)班組建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。部分負(fù)責(zé)人將班組建設(shè)視為上級(jí)壓下來(lái)的一項(xiàng)任務(wù),因而在開展班組建設(shè)時(shí)走形式、做樣子,把班組建設(shè)等同于“制度上墻”、6S環(huán)境整頓、“爭(zhēng)優(yōu)拉力賽”、看板展示、舉行班組長(zhǎng)培訓(xùn)等。因此,班組建設(shè)內(nèi)容被嚴(yán)重簡(jiǎn)化,與班組建設(shè)的初衷背道而馳。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全局規(guī)劃、長(zhǎng)效推進(jìn),而不是一次培訓(xùn)、一項(xiàng)活動(dòng)。
(二)時(shí)效性認(rèn)識(shí)不足。班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、可持續(xù)的工程。在開展班組建設(shè)時(shí),還存在搞突擊、運(yùn)動(dòng)式、陣風(fēng)式的問(wèn)題,臨時(shí)抱佛腳、突擊搞材料現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。實(shí)際上班組建設(shè)與社會(huì)建設(shè)一樣,是持續(xù)發(fā)展、不斷完善、步步推進(jìn)的過(guò)程,是需要班組全員參與、持續(xù)創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。
(三)成員參與度不足?;鶎影嘟M的全體員工是班組建設(shè)的主體,離開了全員參與、集體思考、協(xié)作創(chuàng)新的班組建設(shè),班組建設(shè)注定是一句空話。班組建設(shè)的目的在于激活基層員工的潛能、活力,調(diào)動(dòng)其積極性,激發(fā)其創(chuàng)新能力,搭建實(shí)現(xiàn)自我、人才成長(zhǎng)的平臺(tái)。
(四)開展方式存在誤區(qū)。以檢查和考核為主的推動(dòng)方式已經(jīng)成為了班組建設(shè)的主流,在這種硬性推動(dòng)方式的引導(dǎo)下,班組長(zhǎng)及基層員工被迫進(jìn)行班組建設(shè),為了評(píng)級(jí)而進(jìn)行班組建設(shè),為了達(dá)標(biāo)而進(jìn)行班組建設(shè),為了不被扣罰而進(jìn)行班組建設(shè)。在這種機(jī)制下,班組多也以應(yīng)付檢查和考核的心態(tài),臨時(shí)做做表面工作,并沒(méi)有真正的激發(fā)起起基層員工的積極性,發(fā)揮基層員工的智慧來(lái)進(jìn)行班組建設(shè)。
航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)涉及班組類型比較多,既有生產(chǎn)型班組、營(yíng)銷型班組、保障型班組,又有科研型班組、項(xiàng)目型班組、管理型班組,而且由于盤子大、地域廣,發(fā)展水平也不平衡,各單位對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐也存在較大差異。
因此,在開展班組建設(shè)時(shí),一方面要學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、方法,另一方面要結(jié)合自身班組工作的實(shí)際,建立起一套適合自己班組的行之有效的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。任何照抄照搬、流于形式的班組建設(shè)只能是事倍功半。
(二)以人為本,變被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)創(chuàng)造。將人作為班組建設(shè)的核心,在班組建設(shè)中貫徹“以人為本”思想,這也成為不同行業(yè)優(yōu)秀班組的共同特點(diǎn)。以人為本,挖掘基層班組成員的內(nèi)驅(qū)力,變革原先由上至下、由外而內(nèi)的壓力推動(dòng)方式,采用自下而上、由內(nèi)而外的方式,以評(píng)價(jià)、激勵(lì)、引導(dǎo)、示范為主要管理手段,替代原有的考核、檢查、懲罰等強(qiáng)制推行方法。
(三)以人為本,根據(jù)員工特點(diǎn)開展班組建設(shè)。班組建設(shè),必須根據(jù)時(shí)代特色,以人為本,把握員工思想脈搏,有的放矢以事半功倍。而適應(yīng)員工特點(diǎn)和需要,激發(fā)員工熱情與干勁,則是人本導(dǎo)向班組建設(shè)活動(dòng)的宗旨。因此,有效實(shí)施人本導(dǎo)向班組建設(shè),首先要了解員工的基本特征。航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)班組員工具有年紀(jì)輕、學(xué)歷高、思想活躍、追求自我價(jià)值意愿強(qiáng)烈等特點(diǎn),渴望快速成長(zhǎng),希望被認(rèn)可,不服輸、不崇尚保守,物質(zhì)與非物質(zhì)需求較多,價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化,這對(duì)班組長(zhǎng)自身能力和管理方式提出了新的課題,班組長(zhǎng)需要在班組能力范圍內(nèi)盡可能搭平臺(tái),壓擔(dān)子,促進(jìn)新員工的快速成長(zhǎng)。
(四)組長(zhǎng)領(lǐng)跑,全員發(fā)力建設(shè)班組。班組長(zhǎng)是班組的領(lǐng)跑者,其綜合管理能力的提升,關(guān)系到員工的成長(zhǎng)成才、組織的健康發(fā)展和企業(yè)的核心能力提升?;疖嚺艿目?,全靠車頭帶,說(shuō)明了班組長(zhǎng)的重要的導(dǎo)向作用;而要想班組建設(shè)取得更大更快的進(jìn)步,單一的“火車頭”理論就有些捉襟見(jiàn)肘,班組建設(shè)需要全員的積極參與,也就是“動(dòng)車組”理念,動(dòng)車組每節(jié)車廂都可以加速,系統(tǒng)的力量比個(gè)人更強(qiáng)大。班組建設(shè)全員參與,人人都是企業(yè)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者,班組長(zhǎng)決策,群策群力共建班組。
(五)人崗相宜,準(zhǔn)確定位。在班組建設(shè)中,人崗相宜的和諧文化,通俗講就是把合適的人放到合適的崗位上,人和崗位的和諧,人和環(huán)境的和諧,人自身內(nèi)心的和諧,內(nèi)心和諧是主因,外和諧是次因,內(nèi)外和諧才是完整的和諧。班組建設(shè)中人才培養(yǎng)過(guò)程中需要把合適的人放到合適的崗位上,核心是幫助團(tuán)隊(duì)中每一位成員認(rèn)識(shí)自己,提高對(duì)自己的認(rèn)知能力以及工作開展的適應(yīng)能力,人盡其才物盡其用,幫助其建設(shè)適合自己職業(yè)發(fā)展的路線,和諧才會(huì)合理,才會(huì)有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”。班組建設(shè)與人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性工程,也是精修內(nèi)功的工程,不可能一蹴而就。它需要我們持續(xù)不斷地推進(jìn),科學(xué)規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)踐、高效執(zhí)行,通過(guò)班組建設(shè)將員工能力素養(yǎng)、企業(yè)管理水平演變?yōu)橐环N不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)力,演變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),讓“小班組”成就“大跨越”,不斷增強(qiáng)班組和員工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,邁向企業(yè)和員工和諧共生的新境界!