洪偉 李月樵 鄒正悅
金華市計量質(zhì)量科學(xué)研究院
國家機(jī)動車機(jī)械零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(浙江)
檢驗檢測是國家治理體系的重要工具和技術(shù)支撐。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革開放的不斷深化,檢驗檢測的作用日益顯現(xiàn),受到各方的高度重視。檢驗檢測機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)檢驗檢測、計量、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化等領(lǐng)域工作,對于貫徹實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國和制造強(qiáng)國戰(zhàn)略,加快推進(jìn)國家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。近幾年,國家連續(xù)出臺政策,推動第三方檢驗檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本文主要探討如何規(guī)范事業(yè)性質(zhì)的檢驗檢測機(jī)構(gòu)良好運(yùn)行,以適應(yīng)新形勢下檢驗檢測市場的發(fā)展。
截至2019年底,我國共有檢驗檢測機(jī)構(gòu)44007家、從業(yè)人員128.47萬人,分別較上年增長11.49%、9.4%;對社會出具各類檢驗檢測報告5.27億份、實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3225.09億元,分別較上年增長23.13%和14.75%,檢驗檢測行業(yè)持續(xù)快速增長的勢頭明顯。統(tǒng)計顯示,近5年民營檢驗檢測機(jī)構(gòu)數(shù)量在2019年占機(jī)構(gòu)總量的比重持續(xù)上升,目前全國共有22958家,標(biāo)志著我國檢驗檢測市場格局已發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變。截至2019年底,全國共有415家外資機(jī)構(gòu)取得檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,較上年增長23.51%。由此可見,檢驗檢測產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,集約化發(fā)展勢頭顯著,競爭激烈態(tài)勢加劇。雖然檢驗檢測機(jī)構(gòu)“小、散、弱”現(xiàn)象依然嚴(yán)峻,但是各種配套制度正在逐步健全和完善,檢驗檢測行業(yè)也迎來了發(fā)展機(jī)遇期。
1.體制問題。受長期計劃經(jīng)濟(jì)的影響,事業(yè)單位的檢驗檢測機(jī)構(gòu)在用工制度、分配制度和培養(yǎng)制度上存在弊端。目前體制下,單位用編受控,檢驗檢測任務(wù)量與人員編制缺少的矛盾日益明顯,編制外聘用人員的用工形式隨之產(chǎn)生。然而事業(yè)單位多為預(yù)算管理,運(yùn)營費(fèi)用、工資待遇和項目建設(shè)受預(yù)算限制,編內(nèi)編外人員未能實(shí)現(xiàn)同工同酬。
2.機(jī)制問題。少數(shù)單位存在人浮于事、效率低下的工作作風(fēng),缺乏行之有效的考核機(jī)制。以筆者所在單位為例,雖然制定年度目標(biāo)考核責(zé)任書,但經(jīng)營自主權(quán)有限,績效考核制度帶來的獲得感效果甚微,員工工作積極性難以全面調(diào)動。
1.人才結(jié)構(gòu)不合理。一是由于編制、待遇等實(shí)際困難,近年來很難引進(jìn)高端人才或引進(jìn)后留不住,高級專業(yè)技術(shù)人員隊伍老齡化日趨凸顯。二是缺乏懂行政、會經(jīng)營的管理人才,檢驗檢測從單一的技術(shù)支撐改變成為社會、為企業(yè)提供全方面的檢驗檢測服務(wù),而作為專業(yè)技術(shù)部門來說缺少一批懂行政經(jīng)營、善于市場運(yùn)作的管理人員。
2.人才培養(yǎng)缺規(guī)劃。一是缺乏熟悉生產(chǎn)工藝的專業(yè)人員。近些年引進(jìn)的碩士以上高學(xué)歷人員基本都是從學(xué)校剛畢業(yè)或者有少許工作經(jīng)驗的,理論多于實(shí)際工作經(jīng)驗,很難為企業(yè)解決檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題。二是人才培養(yǎng)缺乏針對性、一貫性、系統(tǒng)性和激勵性,缺乏發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)支撐作用人才,缺少為企業(yè)提供檢驗檢測認(rèn)證“一站式”服務(wù)綜合型人才,也缺少質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)人才。
1.機(jī)構(gòu)內(nèi)部壓力。檢驗檢測機(jī)構(gòu)一方面服務(wù)政府,承擔(dān)著民生問題應(yīng)急處理、計量器具檢定和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查等公益性職能,另一方面服務(wù)企業(yè),提供第三方檢測校準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)研制及各類經(jīng)營性技術(shù)咨詢服務(wù)。以筆者所在單位為例,國家相關(guān)部門明確對強(qiáng)檢計量收費(fèi)停征后,在資源有限的情況下,既要按上級部門要求不折不扣把強(qiáng)檢工作做好,又想通過搶占檢測市場保障原有收入,兩手抓導(dǎo)致一線工作人員身心俱疲,基層職工特別是技術(shù)骨干窮于應(yīng)付。
2.機(jī)構(gòu)外部壓力。隨著民營機(jī)構(gòu)、外資機(jī)構(gòu)的市場介入,開始出現(xiàn)無序的市場惡意競爭。市場招標(biāo)的低標(biāo)折扣、校準(zhǔn)市場的無規(guī)則出具證書以及業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的各種“紅利”行為等等,檢驗檢測機(jī)構(gòu)在體制機(jī)制約束下,守著檢驗檢測規(guī)矩和工作紀(jì)律規(guī)范艱難前行。
1.黨建工作不夠深入。事業(yè)單位黨的基層建設(shè)中依舊存在虛化、弱化、邊緣化的現(xiàn)象。黨建工作不夠深入中心,突出問題與薄弱環(huán)節(jié)使基層黨組織自身發(fā)揮的戰(zhàn)斗力受到相當(dāng)程度的影響,主要集中體現(xiàn)在思想上對黨建工作不重視、制度上相關(guān)責(zé)任不明確、行動上戰(zhàn)斗堡壘作用不強(qiáng)。以筆者的單位為例,花過多的心思在科學(xué)研究和業(yè)務(wù)管理上,有些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨建理論有限,開展黨建工作時措施不實(shí)、辦法較少、思路較窄,不善于通過新方法解決問題。
2.內(nèi)部監(jiān)督不夠完善。當(dāng)前正是檢驗檢測行業(yè)快速發(fā)展階段,競爭進(jìn)入白熱化,同時也是重新洗牌的階段,誠信、服務(wù)和技術(shù)能力是未來檢驗檢測機(jī)構(gòu)競爭之匙。機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏有效監(jiān)督,底線意識淡薄,制度不全、宣貫不到位、執(zhí)行力度不嚴(yán)厲;重要崗位、重點(diǎn)工作缺乏長遠(yuǎn)監(jiān)管。機(jī)構(gòu)之間惡意競爭,手段層出不窮,出現(xiàn)低價中標(biāo)現(xiàn)象,不滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律;頻頻出現(xiàn)虛假報告,不誠信經(jīng)營,嚴(yán)重影響檢驗檢測機(jī)構(gòu)在社會中的良好形象。
1.實(shí)行合理的運(yùn)行體制。把握改革機(jī)遇,科學(xué)資源設(shè)置,公益性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)分開:一部分作為行政管理部門的技術(shù)支撐以事業(yè)單位的形式存在,給予行政管理部門最便利、最專業(yè)的技術(shù)支持;另一部分以其他形式輕裝上陣走市場化道路,全面參與市場競爭。
2.建立有效的考核機(jī)制。建立科學(xué)有效的用人考核和分配機(jī)制。一是完善競爭擇優(yōu)的用人機(jī)制,按需設(shè)崗、按崗定責(zé),對工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位管理,能上能下,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。二是建立績效考核的分配制度,使績效工資與工作業(yè)績直接掛鉤,關(guān)鍵崗位的人才實(shí)行津貼、補(bǔ)貼制度。
建立長效機(jī)制,形成吸引人才、留住人才、人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面,全力建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、技藝精湛、結(jié)構(gòu)合理、愛崗敬業(yè),具有較高專業(yè)水平和較強(qiáng)創(chuàng)新能力,適應(yīng)檢測事業(yè)發(fā)展需要的高層次人才隊伍,激發(fā)市場活力。
1.嘗試多元引進(jìn)機(jī)制。加大引進(jìn)、選拔和培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才和學(xué)科帶頭人的力度,可以通過短期聘用、項目合作、技術(shù)引進(jìn)、外聘指導(dǎo)、人才兼職或者技術(shù)革新獎勵等方式,也可以簽訂若干年的聘用合同,明確合同期間為技術(shù)機(jī)構(gòu)完成的項目或者培養(yǎng)的人才等。
2.健全培養(yǎng)選拔機(jī)制。在現(xiàn)有人才隊伍中選拔一批業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng)、素養(yǎng)好的技術(shù)人員作為技術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的中堅力量;加大對一線檢驗檢測人員理論素養(yǎng)和技能水平的培養(yǎng)力度。針對不同層次專業(yè)技術(shù)人員,培養(yǎng)模式主要有項目培養(yǎng)、崗位培養(yǎng)、一線實(shí)踐能力培養(yǎng)、技術(shù)水平提升培養(yǎng)、管理能力提升培養(yǎng)、與高校或行業(yè)部門的技術(shù)合作與交流等。
3.保障人才激勵機(jī)制。建立和完善各項人才獎勵機(jī)制;積極爭取高層次、特殊人才的使用政策;確保人才工作經(jīng)費(fèi),納入財政預(yù)算。
新時期黨的建設(shè)工作,是加強(qiáng)“思想、作風(fēng)、廉政”的建設(shè),要求全體人員在接受黨風(fēng)黨紀(jì)與反腐倡廉的教育中對自身的思想行為進(jìn)行深層次的規(guī)范。要堅持作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想,堅持標(biāo)本兼治、一抓到底,堅持思想教育與制度約束相結(jié)合,堅持懲戒問責(zé)與激勵保障相結(jié)合,加大正推倒逼力度。以筆者單位為例,提升“執(zhí)行力、防控力、監(jiān)督力、糾錯力”為抓手,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)深入、風(fēng)險排查優(yōu)化、流程再造主動、互查互學(xué)等手段,著力壓緊壓實(shí)下屬事業(yè)檢驗檢測機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任。
1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。主管部門將下屬檢驗檢測機(jī)構(gòu)由總支升格為黨委,統(tǒng)一設(shè)置黨建工作辦公室,由黨委委員兼任黨建辦主任,以市直單位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實(shí)二級單位黨委主體責(zé)任。將二級單位黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)等納入目標(biāo)責(zé)任制管理,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決”。
2.著力制度固廉。緊緊圍繞檢驗檢測各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險點(diǎn),著力構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、程序規(guī)范、關(guān)系順暢、運(yùn)行有效的制度體系。著眼于當(dāng)前新情況、新問題,制定完善各項制度,增加制度建設(shè)的針對性、預(yù)見性和可操作性。規(guī)范黨務(wù)、業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管控能力。全面落實(shí)“三書兩報告”制度,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、建立個人廉政檔案及個人事項報告制度、實(shí)施全員廉政承諾。
3.完善監(jiān)管體系。積極探索和建立有效的工作機(jī)制,建立黨、政、工同步“特邀監(jiān)督”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式,營造人人都是監(jiān)督員的監(jiān)察氛圍,推動形成監(jiān)督合力。
(1)實(shí)施黨務(wù)監(jiān)督。發(fā)揮各支部紀(jì)檢委員的職責(zé),做好教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員的職責(zé),加強(qiáng)黨支部建設(shè)、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
(2)加強(qiáng)政務(wù)監(jiān)督。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察牽頭作用,從各部門抽調(diào)一名副職,成立紀(jì)律檢查小組,加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊伍建設(shè),參與對人員招聘、設(shè)備采購、項目招標(biāo)、樣品處理、監(jiān)督抽樣、大額資金使用等重點(diǎn)項目的監(jiān)督,加大紀(jì)律檢查,做好人員動態(tài)管理。
(3)發(fā)揮民主監(jiān)督。發(fā)揮工會作用,引導(dǎo)職工群眾開展民主監(jiān)督,加強(qiáng)對全體人員作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況的檢查,充分利用信息技術(shù)記錄各種違規(guī)違紀(jì)及腐敗問題的行為,實(shí)時問責(zé)。
(4)推行特邀監(jiān)督。開展“特邀監(jiān)督員”活動,邀請相關(guān)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家作為特邀監(jiān)督員,充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
進(jìn)一步政策引導(dǎo),以市場準(zhǔn)入暢通、開放有序、競爭充分、秩序規(guī)范為目標(biāo),加快形成檢驗檢測自主經(jīng)營、公平競爭的現(xiàn)代市場體系。清理檢驗機(jī)構(gòu)、優(yōu)化檢測項目,推進(jìn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定制度改革,激發(fā)市場活力,促進(jìn)檢驗檢測機(jī)構(gòu)朝著市場化、國際化、專業(yè)化、集約化、規(guī)范化方向發(fā)展。
提高商品與服務(wù)質(zhì)量是高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),技術(shù)創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的核心,可持續(xù)性是高質(zhì)量發(fā)展的最高層次,實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的終極關(guān)懷。事業(yè)性質(zhì)的檢驗檢測機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)新時代我國高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求中起著舉足輕重的作用。沉疴積弊需要頓革,隨著改革的進(jìn)一步深入,筆者相信,檢驗檢測機(jī)構(gòu)定能以“更高的目標(biāo)、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更快的節(jié)奏、更硬的作風(fēng)、更好的精氣神”不斷前行,彰顯“重要窗口”建設(shè)中的風(fēng)采,交出滿意的高分答卷。