裴蒙蒙，秦鳳圓，呂 洋

(南京師范大學(xué)中北學(xué)院，江蘇丹陽(yáng)212334)

一、引言

21世紀(jì)的世界已然進(jìn)入了信息化時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)信息和人工智能一系列先進(jìn)技術(shù)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)和會(huì)計(jì)人員面臨巨大變革，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)發(fā)展已逐漸被“新陳代謝”方法所淡化，并被技術(shù)、情報(bào)、數(shù)字化和長(zhǎng)期效率等更有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)形式所取代。隨著部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所相繼使用了財(cái)務(wù)機(jī)器人，財(cái)務(wù)行業(yè)中的重復(fù)性高、復(fù)雜的工作都逐漸被人工智能所代替。人工智能的出現(xiàn)也一定程度上解放了人們的雙手，幫助人們從基礎(chǔ)性的、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái)，從而將更多的精力與時(shí)間放在具有更高價(jià)值的任務(wù)中。論文將以財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)工作的變革為例，主要針對(duì)江蘇電信的財(cái)務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，并分析出財(cái)務(wù)機(jī)器人的問(wèn)世對(duì)財(cái)務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)工作及工作內(nèi)容與流程等的影響，總體而言，該轉(zhuǎn)變對(duì)江蘇電信的影響是積極的。

二、財(cái)務(wù)機(jī)器人的研究背景

2016年財(cái)政部以財(cái)會(huì)〔2016〕19號(hào)印發(fā)《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，其中提及為了適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境，需要加速會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型與升級(jí)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求，積極將新技術(shù)、新手段融入傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中，推動(dòng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的優(yōu)化。認(rèn)真抓好《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》等制度的貫徹落實(shí)，在不斷提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息化水平的同時(shí)，積極探索推動(dòng)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化工作，推動(dòng)基層單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)融合，推動(dòng)會(huì)計(jì)工作從傳統(tǒng)核算型向現(xiàn)代管理型轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)企業(yè)以可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)提升內(nèi)部管理信息標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合與互聯(lián)。同時(shí)，密切關(guān)注大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響，及時(shí)完善相關(guān)規(guī)范，研究探索會(huì)計(jì)信息資源共享機(jī)制、會(huì)計(jì)資料無(wú)紙化管理制度。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展至今已經(jīng)經(jīng)歷了商業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)以及現(xiàn)代會(huì)計(jì)三個(gè)階段。當(dāng)然，隨著歷史的延續(xù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理的辦法由傳統(tǒng)單式簿記開(kāi)始，衍生出了基本的簿記方法體系，結(jié)合現(xiàn)代科技最終創(chuàng)造出了一批財(cái)務(wù)機(jī)器人。

隨著2017年國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中德勤、普華永道的財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，財(cái)會(huì)行業(yè)面臨著巨大的轉(zhuǎn)型，高校會(huì)計(jì)類(lèi)專業(yè)的學(xué)生也面臨著課程的著重點(diǎn)改變。財(cái)務(wù)機(jī)器人的主要功能是負(fù)責(zé)核對(duì)類(lèi)、收集類(lèi)等重復(fù)性高、技能要求低的工作。配合OCR技術(shù)和Insight Tax Cloud發(fā)票查驗(yàn)云助手，不到一分鐘的時(shí)間，“小勤人”已經(jīng)成功查驗(yàn)了一張發(fā)票并記錄在Excel表中。這也沖擊著該工作方向的財(cái)會(huì)人員的工作。在手工會(huì)計(jì)即將被機(jī)器人代替的時(shí)代背景下，一向穩(wěn)定的財(cái)務(wù)行業(yè)也面臨著巨大的變革。

論文將重點(diǎn)研究財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)工作的變革，主要針對(duì)江蘇電信的財(cái)務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，并分析出財(cái)務(wù)機(jī)器人的問(wèn)世對(duì)財(cái)務(wù)行業(yè)有何影響。

三、項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果及分析

本小組在研究財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)工作影響調(diào)研中，主要采用調(diào)查問(wèn)卷走訪等形式，針對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人自身特點(diǎn)功能、財(cái)務(wù)工作者未來(lái)定位與發(fā)展、會(huì)計(jì)行業(yè)人員需求及崗位變化等方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。

(一)樣本特征

問(wèn)卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方式展開(kāi)，通過(guò)電子郵件隨機(jī)發(fā)了100份問(wèn)卷，主要調(diào)研了江蘇省電信的財(cái)務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，調(diào)查應(yīng)答率為90%，在本次調(diào)研的樣本中，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)占33%，財(cái)務(wù)總監(jiān)占22%，主管會(huì)計(jì)占11%，其他占34%。在學(xué)歷中本科占66%，碩士占34%。

(二)問(wèn)卷結(jié)果分析

1.財(cái)務(wù)機(jī)器人功能認(rèn)知

調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇電信的大部分員工了解財(cái)務(wù)機(jī)器人的基本功能是替代財(cái)務(wù)流程中的手工操作，同時(shí)只有9%的人表示知道財(cái)務(wù)機(jī)器人還具有識(shí)別財(cái)務(wù)流程中的優(yōu)化點(diǎn)的功能，這些人員都為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位。其余三個(gè)職能知道的人數(shù)相近，都是占員工比例20%左右，這其中基本都是從事財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他財(cái)務(wù)工作崗位工作人員。通過(guò)調(diào)查可以得出簡(jiǎn)單的結(jié)論：江蘇電信的財(cái)務(wù)工作者對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的功能并不是很熟悉。

2.公司使用會(huì)計(jì)處理工具現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇電信大部分使用的會(huì)計(jì)處理工具是電算化工具，比例高達(dá)57%，分布在各類(lèi)財(cái)務(wù)工作崗位之中。21%的員工仍采用手工記賬，主要是在會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)助理崗位上，其余部分已經(jīng)采用了財(cái)務(wù)機(jī)器人。通過(guò)這一方面調(diào)研可以得出以下結(jié)論：目前公司使用的會(huì)計(jì)處理工具已經(jīng)從傳統(tǒng)的手工記賬逐漸變成了電算化工具，同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用現(xiàn)在只適合一些特殊的企業(yè)，一般中小企業(yè)不能使用。

3.財(cái)務(wù)機(jī)器人影響下會(huì)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向

調(diào)查結(jié)果顯示，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型有重大影響，35%的江蘇電信員工認(rèn)為管理會(huì)計(jì)需求會(huì)增加，同時(shí)還有35%的員工認(rèn)為復(fù)合型人才需求會(huì)增加，建議加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)。22%的員工認(rèn)為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)行業(yè)將會(huì)被大面積替代，其中主要是會(huì)計(jì)崗位人員。只有9%的人認(rèn)為將會(huì)從事會(huì)計(jì)教育工作，其中主要是會(huì)計(jì)助理與出納人員。通過(guò)這一方面調(diào)研可以得出以下結(jié)論：會(huì)計(jì)行業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型涉及人才需求變化與崗位變化，江蘇電信會(huì)對(duì)于一些基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位重新規(guī)劃，對(duì)原有工作人員進(jìn)行新的安排。并且有意向從事會(huì)計(jì)教育行業(yè)的江蘇電信會(huì)計(jì)工作人員的人數(shù)甚少。

4.會(huì)計(jì)人員未來(lái)的轉(zhuǎn)崗方向

調(diào)查結(jié)果顯示，未來(lái)江蘇電信的會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)崗方向主要是管理會(huì)計(jì)，比例高達(dá)42%，其中主要是會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)助理、主管會(huì)計(jì)崗位人員。其次是財(cái)務(wù)分析(17%)，大部分是從事財(cái)務(wù)總監(jiān)工作。其余轉(zhuǎn)崗方向是金融投資管理、政策法規(guī)管理、審計(jì)等方面。通過(guò)這一方面調(diào)研可以得出以下結(jié)論：未來(lái)江蘇電信的會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)崗大多數(shù)選擇建立在本身具有的專業(yè)知識(shí)和能力之上的相近崗位。同時(shí)在未來(lái)就業(yè)中會(huì)出現(xiàn)同一種崗位供過(guò)于求的現(xiàn)象，以此導(dǎo)致激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

5.財(cái)務(wù)工作的流程變革

調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇電信的會(huì)計(jì)工作的日常流程包括日常核算、審核制證、編制報(bào)表、申報(bào)資料。在擁有財(cái)務(wù)機(jī)器人之后智能技術(shù)取代了人工，機(jī)器人可以掃描付款單轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)格式、自動(dòng)錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)匹配與審核收付款往來(lái)和發(fā)送結(jié)果給財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員只需要進(jìn)行檢查與調(diào)整，接著財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)收款核銷(xiāo)生成憑證和進(jìn)行相關(guān)分析。

6.財(cái)務(wù)工作中能被財(cái)務(wù)機(jī)器人代替的具體工作內(nèi)容

調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇電信的大部分員工(80%)認(rèn)為財(cái)務(wù)機(jī)器人能代替日常結(jié)算、查詢、制證三方面的工作，其中主要工作人員為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位工作者。由此可以得出結(jié)論：財(cái)務(wù)機(jī)器人已經(jīng)具備代替基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算等方面工作流程的功能。

7.未來(lái)財(cái)務(wù)人員自我定位

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇電信的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作人員主要會(huì)提升專業(yè)能力，學(xué)習(xí)更多管理會(huì)計(jì)方面知識(shí)。財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析等工作者主要會(huì)提升財(cái)務(wù)管理分析能力。碩士主要會(huì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)機(jī)器人流程為主，進(jìn)行搭配工作。由此可以得出結(jié)論：從大環(huán)境看出日后管理會(huì)計(jì)需求將會(huì)增加，江蘇電信對(duì)于財(cái)務(wù)工作者的管控分析能力要求提高。

本次問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)考察了財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)工作的影響，主要從七個(gè)方面進(jìn)行了分析，分別是：財(cái)務(wù)機(jī)器人功能認(rèn)知、公司使用會(huì)計(jì)處理工具現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)機(jī)器人影響下會(huì)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向、會(huì)計(jì)人員未來(lái)的轉(zhuǎn)崗方向、財(cái)務(wù)工作的流程變革、財(cái)務(wù)工作中能被財(cái)務(wù)機(jī)器人代替的具體工作內(nèi)容、未來(lái)財(cái)務(wù)人員自我定位。通過(guò)上述分析可以得出以下結(jié)論：財(cái)務(wù)機(jī)器人是財(cái)務(wù)工作崗位變革的重要因素；對(duì)于未來(lái)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域人員的能力，江蘇電信都會(huì)比以前要求有所提高。

除了文中分析的七個(gè)主要問(wèn)題之外，問(wèn)卷還調(diào)查了其他問(wèn)題，比如：財(cái)務(wù)機(jī)器人是否會(huì)使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全存在隱患；智能財(cái)務(wù)機(jī)器人大環(huán)境下，應(yīng)該怎樣進(jìn)行企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的能力培養(yǎng)等。由于這些問(wèn)題是上述七個(gè)問(wèn)題的討論延伸，所以文中不做重點(diǎn)分析。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看還存在以下結(jié)論：財(cái)務(wù)機(jī)器人是存在數(shù)據(jù)安全隱患的，江蘇電信大部分員工認(rèn)為原因是信息化安全性能不高。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)不僅讓財(cái)務(wù)工作者產(chǎn)生危機(jī)感，還間接警示江蘇電信需要在未來(lái)重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作者的能力培訓(xùn)。

(三)調(diào)研結(jié)論

如圖1所示，會(huì)計(jì)崗位基本工作流程包括日常結(jié)算、填制憑證審核、編制報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)、決策分析和內(nèi)外控制。

圖1 財(cái)務(wù)機(jī)器人收到款項(xiàng)單據(jù)自動(dòng)核銷(xiāo)流程

自從財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)以后，人員操作過(guò)程簡(jiǎn)化。重點(diǎn)改變了江蘇電信以下幾個(gè)流程：

第一，財(cái)務(wù)人員在獲取付款單之后直接讓機(jī)器人掃描即可，之后財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)完成格式轉(zhuǎn)化錄入系統(tǒng)的流程，不用財(cái)務(wù)人員再手動(dòng)錄入轉(zhuǎn)化格式。

第二，財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)完成來(lái)往賬單審核匹配，財(cái)務(wù)人員只要在中間檢查是否有賬實(shí)不符的問(wèn)題即可。日常結(jié)算審核賬單的流程得到了簡(jiǎn)化。

從單筆成交金額來(lái)看，金額最多的為中國(guó)平安（601318）。12月26日，中國(guó)平安該筆交易成交3677萬(wàn)股，成交金額20.65億元，折價(jià)率為2%，買(mǎi)方為瑞銀證券上海花園石橋路營(yíng)業(yè)部，賣(mài)方為機(jī)構(gòu)專用。單筆成交金額靠前的還有桂冠電力（600236）和格力電器（000651），成交金額分別為6.48億元和5.90億元。

第三，財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)生成憑證核銷(xiāo)賬單和做相應(yīng)的賬單分析，完成了編制報(bào)表填制憑證還有一部分報(bào)表分析的工作。

四、財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用對(duì)江蘇電信財(cái)務(wù)工作內(nèi)容及流程帶來(lái)的變革

(一)財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)江蘇電信財(cái)務(wù)工作內(nèi)容的變革

1.提高核算精準(zhǔn)度和財(cái)務(wù)工作效率

從目前財(cái)務(wù)機(jī)器人的功能可以看出，財(cái)務(wù)機(jī)器人完成的是簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，所以未來(lái)企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)型會(huì)計(jì)人才需求會(huì)減少，新時(shí)代需求的是復(fù)合型人才，不僅要熟悉基礎(chǔ)工作，還要了解生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略等策略，為企業(yè)的發(fā)展選擇良好的策略。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)可以優(yōu)化財(cái)務(wù)核算的流程，將賬務(wù)與業(yè)務(wù)同步，減輕財(cái)會(huì)人員手寫(xiě)入賬的煩瑣；財(cái)務(wù)機(jī)器人也可以協(xié)助財(cái)務(wù)人員參與進(jìn)行產(chǎn)成品的清查盤(pán)點(diǎn)以及庫(kù)存情況的分析，參與銷(xiāo)售價(jià)格評(píng)審；財(cái)務(wù)機(jī)器人可以迅速發(fā)現(xiàn)賬務(wù)中的問(wèn)題疏漏，避免工作人員重復(fù)對(duì)賬驗(yàn)賬。這樣一來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅減輕了財(cái)務(wù)人員的工作壓力，同時(shí)也通過(guò)自身智能科技，提高了核算的精確度，使得財(cái)務(wù)工作的工作效率有很大的提升。

2.提高監(jiān)督精細(xì)程度，擴(kuò)大監(jiān)督范圍

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以將企業(yè)人員的財(cái)務(wù)支出準(zhǔn)確記錄到財(cái)務(wù)賬單中，能夠讓企業(yè)的管理層更加直觀地看見(jiàn)資金的支出方面，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以進(jìn)行成本節(jié)省的方面，有利于企業(yè)管理更加透明化，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)可以起到充分的監(jiān)督作用，避免財(cái)務(wù)人員的貪污以及偷稅漏稅現(xiàn)象的出現(xiàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的人員根據(jù)自身和企業(yè)特點(diǎn)，制定一套適用于整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化工作表，錄入財(cái)務(wù)機(jī)器人，及時(shí)更新制度，清理在整個(gè)系統(tǒng)中陳舊的規(guī)章制度，保證整個(gè)企業(yè)的合理運(yùn)行，促進(jìn)賬務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理更加的科學(xué)化、系統(tǒng)化。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以從審計(jì)與財(cái)務(wù)兩方面監(jiān)督會(huì)計(jì)工作的進(jìn)程，確保工作的規(guī)范化。

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以更好地加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)職能，注重會(huì)計(jì)工作人員的職業(yè)操守等。會(huì)計(jì)職能就是會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理中所具有的功能。會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。會(huì)計(jì)的核算職能就是為經(jīng)濟(jì)管理搜集、處理、存儲(chǔ)和輸送各種會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)監(jiān)督是指通過(guò)調(diào)節(jié)、指導(dǎo)、控制等方式，對(duì)客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理性、合法性、有效性進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，并采取措施施加一定的影響，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以，企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)會(huì)計(jì)的職能。運(yùn)用最基本的核算和監(jiān)督職能，使整個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)更加透明化、公開(kāi)化。

(二)財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)工作及流程的變革

1.流程標(biāo)準(zhǔn)化

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，財(cái)務(wù)機(jī)器人在很大程度上是相較先進(jìn)的，這也意味著財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)作能力在某些程度上優(yōu)于會(huì)計(jì)人員的工作能力，比如基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)記賬、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面。碰到工作量大、工作難度大、復(fù)雜性強(qiáng)的種種工作，人工智能的財(cái)務(wù)機(jī)器人都可以在短時(shí)間內(nèi)完成得幾近毫無(wú)差錯(cuò)。在全自動(dòng)化的流水線工作的企業(yè)中，財(cái)務(wù)機(jī)器人的作用則可以更為明顯地體現(xiàn)出來(lái)。財(cái)務(wù)機(jī)器人提供仿真憑證錄入界面，輸入數(shù)據(jù)后自動(dòng)生成憑證單。這樣的人工智能不僅可以減少大量的人力，在工作時(shí)間和工作準(zhǔn)確度的方面，也有很大的進(jìn)步。

2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)的信息是龐大的，人工智能使得企業(yè)的管理者和財(cái)務(wù)工作者能夠在短時(shí)間內(nèi)快速地獲得自己需要的數(shù)據(jù)，更有利于財(cái)務(wù)管理者的分析和決策。并且現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)云共享即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，這樣一來(lái)就可以避免像傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法的信息不流通等問(wèn)題。信息技術(shù)給企業(yè)之間的合作、互贏、競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)系，提供了一個(gè)公開(kāi)透明的平臺(tái)，這樣一來(lái)不僅加強(qiáng)了企業(yè)之間的聯(lián)系，也更好地推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)讓原本人工化的世界逐步轉(zhuǎn)向科技化，從而得到的大數(shù)據(jù)也越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)獲得的信息就越來(lái)越全面真實(shí)。

3.工作流程范圍擴(kuò)大

經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)步，促使整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展。公司出現(xiàn)了不同的分公司、子公司，集團(tuán)化現(xiàn)象越發(fā)明顯。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步壯大，人力也需要強(qiáng)化壯大起來(lái)，一個(gè)會(huì)計(jì)部門(mén)就要被分成很多小部門(mén)進(jìn)行分層管理。如果說(shuō)財(cái)務(wù)共享中心是財(cái)務(wù)工作國(guó)際化的開(kāi)始，那么人工智能則會(huì)加速財(cái)務(wù)工作的國(guó)際化進(jìn)程。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以自動(dòng)生成財(cái)務(wù)分析報(bào)告并具有圖形化功能，可以完成上傳報(bào)表、接受以及匯總等工作，提高工作效率。

五、總結(jié)

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)是未來(lái)會(huì)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型的征兆，對(duì)于江蘇電信會(huì)有著積極影響。首先，可以減輕員工壓力。財(cái)務(wù)機(jī)器人替代日常結(jié)算制表等流程，提高了江蘇電信員工的工作效率。其次，會(huì)減少公司人力成本，節(jié)約公司資金。再次，可以提升江蘇電信會(huì)計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，使其向復(fù)合型人才發(fā)展，有利于推進(jìn)公司整體戰(zhàn)略行進(jìn)與信息化進(jìn)程。最后，通過(guò)財(cái)務(wù)機(jī)器人充分利用信息化技術(shù)達(dá)到人機(jī)統(tǒng)一協(xié)作配合，有利于江蘇電信成為會(huì)計(jì)行業(yè)變革先鋒以及多元化發(fā)展拓寬業(yè)務(wù)渠道。