□江蘇揚州 李建國

（作者單位：揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

隨著全球化進程的逐漸加快，信息化技術(shù)的日趨成熟，智能設(shè)備也逐漸滲透到各行各業(yè)，甚至尋常百姓家也有它的身影。智能時代是以智能化設(shè)備的大規(guī)模應(yīng)用為特征的一個時代，即用智能機器替代人的工作。在會計領(lǐng)域，2016年3月10日，德勤與Kira Systems聯(lián)手，正式將人工智能引入財務(wù)工作中，使財務(wù)管理邁入了一個全新的時代，相比較德勤財務(wù)智能機器人只針對財務(wù)領(lǐng)域，普華永道機器人解決方案擴展到了其他領(lǐng)域，包含人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)。安永財務(wù)智能機器人在落實傳統(tǒng)的RPA后再繼續(xù)向后代系推進，這樣能幫助企業(yè)避免“空殼效應(yīng)”，并全面進入智能自動化流程時代。它的應(yīng)用將極大地減少人為從事基于某些標(biāo)準(zhǔn)、大批量活動的需求。這些新型技術(shù)的推出，無疑對會計人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生巨大沖擊。

一、傳統(tǒng)會計環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)

1.會計環(huán)境生態(tài)發(fā)生巨變。①財務(wù)機器人的出現(xiàn)， 使得會計崗位大幅縮減。未來智能技術(shù)的飛速發(fā)展，會導(dǎo)致越來越多的崗位被替代，智能終端有人類無法比擬的優(yōu)勢，比如：存儲量巨大，“過目不忘”。運算速度短短幾秒就會出現(xiàn)結(jié)果，顯然可以有效減少手工作業(yè)的繁雜環(huán)節(jié)，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并通過減少單元數(shù)據(jù)處理時間和更低的錯誤率，加快了整個財務(wù)流程處理時間。馬云說：“以往依靠智商和經(jīng)驗的工作崗位，早晚會被計算機和機器人替代。原本僅靠知識和程序工作的人逐漸被電腦或機器人代替。而哪些只有人才能做的工作才能保留下來?！笨梢?，會計工作轉(zhuǎn)型迫在眉睫。②大型企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)已成常態(tài)。2005年，中興通訊建立了中國國內(nèi)第一家財務(wù)共享服務(wù)中心，經(jīng)過不斷探索和實踐，2013年中興財務(wù)云發(fā)展成為中國第一家全球財務(wù)共享服務(wù)中心，負責(zé)全球90個國家的會計核算業(yè)務(wù)。清華大學(xué)教授于增彪先生曾高度評價中興財務(wù)云：“中興財務(wù)共享服務(wù)中心開辟了新的研究領(lǐng)域和實踐方向，它以豐富的實踐經(jīng)驗，并結(jié)合國內(nèi)外運作模式的研究，對共享服務(wù)進行了深入、系統(tǒng)的剖析和解讀，堪稱共享服務(wù)中心在中國本土的最佳實踐之一。” 至今已為萬科、中廣核、中信銀行、南方航空、中鐵建、中國交建等上百家集團企業(yè)提供財務(wù)變革及財務(wù)共享服務(wù)解決方案，致力于幫助中國企業(yè)擁有世界級能力。

2.學(xué)校培養(yǎng)的人不是社會需要的人。我國的會計教育仍然是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，社會需要的不是應(yīng)試能力，而是綜合素質(zhì)。應(yīng)試教育導(dǎo)致高分低能。我國許多高職會計專業(yè)復(fù)制本科會計專業(yè)的課程設(shè)置和培養(yǎng)方式，高不成低不就。我們培養(yǎng)的學(xué)生用人單位不愿意要。學(xué)校與用人單位對人才的評價標(biāo)準(zhǔn)截然不同，學(xué)校看重的主要是學(xué)習(xí)成績，而用人單位看重的主要是工作應(yīng)該具備的能力。從近些年招聘市場反饋回來的意見看，用人單位更看重學(xué)生良好的協(xié)作溝通能力、駕馭分析知識的能力，以及應(yīng)用新技術(shù)處理數(shù)據(jù)并進行深入分析的能力。

3.傳統(tǒng)授課模式下的知識實際工作用不上。按照現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式下設(shè)計的課程體系和培養(yǎng)模式，學(xué)校教給學(xué)生的只是一些概念、公式、規(guī)定條文的內(nèi)容。如財務(wù)會計教給學(xué)生的是概念、原則、分錄、準(zhǔn)則條文等。但只能是到的到來，使得會計實務(wù)發(fā)生了巨大變化。教師在課堂中的案例，缺乏真實情景下的業(yè)務(wù)流程，使得培養(yǎng)效果不是很理想，嚴重脫離實際。會計的部分職能已被機器人或計算機替代。人工智能將終結(jié)財務(wù)會計的大部分功能。高職學(xué)生應(yīng)注重技能培養(yǎng)，培養(yǎng)的是“工匠”，具有動手能力和操作能力的高級技工。

二、會計職業(yè)教育未來的發(fā)展趨勢

1.具備解決問題能力和創(chuàng)新協(xié)作能力是用人單位共識之需。隨著新技術(shù)的推廣和出現(xiàn)，傳統(tǒng)會計程序涉及的記賬、算賬、報賬工作，逐漸被替代，使得原有財務(wù)工作的崗位設(shè)置面臨很多調(diào)整和重塑，會計人員將從繁雜的工作中得以解脫，面對新的環(huán)境，市場需要綜合素質(zhì)高的會計人員參與企業(yè)的管理和決策。單純的財務(wù)核算工作必將與業(yè)務(wù)流程融合的更加緊密，會計工作擺脫了記憶性的環(huán)節(jié)，如背分錄、法規(guī)、公式，但它替代不了人與人之間的溝通能力，替代不了人的職業(yè)判斷能力，“管理是有溫度的”。

2.跨界與融合是大勢所趨?？缃缗c融合是大勢所趨。所謂跨界，對會計人員來說，就是跳出會計與業(yè)務(wù)融合，與現(xiàn)代信息技術(shù)融合，成為復(fù)合型人才?！皶嬙絹碓讲粚I(yè)。”傳統(tǒng)意義上的會計工作，表現(xiàn)為分散的業(yè)務(wù)部門，如中興通訊的財務(wù)代表，他們不做會計數(shù)據(jù)，但是會把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息；他們不做政策，但是會把政策運用到實際中間去，同時對公司的政策提出相應(yīng)的建議。他們是“業(yè)務(wù)中的財務(wù)專家、財務(wù)中的業(yè)務(wù)專家?！?/p>

3.核算型會計必然轉(zhuǎn)向管理決策型會計。傳統(tǒng)意義上，會計核算是會計工作最重要的職能，隨著人工智能的出現(xiàn)，會計核算工作大部分被計算機和機器人所替代。未來90%的會計人員從事管理會計工作。傳統(tǒng)會計注重對經(jīng)濟活動的記錄和反應(yīng)，立足企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動，時效性較差，隨著人工智能技術(shù)的推廣和應(yīng)用，會計領(lǐng)域必將轉(zhuǎn)向管理決策型，通過整合財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)活動，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間和豐厚的價值回報。

三、智能時代下會計職業(yè)教育的應(yīng)對策略

1.重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，跨界融合培養(yǎng)。高職院校必須調(diào)整現(xiàn)行課程體系，要“跨界”培養(yǎng)，修改傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案，按照《國家職業(yè)教育改革實施方案》的要求，融入其他學(xué)科和現(xiàn)代信息技術(shù)等方面的課程。具體來說，通過深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研進行崗位職業(yè)能力分析，市場對于高素質(zhì)人才能力的需求進行課程轉(zhuǎn)換，制定切實可行的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。①在課程設(shè)置中少一點會計課程，多一點其他課程（寬口徑）。會計類專業(yè)的培養(yǎng)方案要改變結(jié)構(gòu)，會計相關(guān)的課程要減少。現(xiàn)行會計專業(yè)的培養(yǎng)方案中，許多高職院校照抄本科的培養(yǎng)方案，涉及會計及相關(guān)課程太多。必須騰籠換鳥，減少合并會計類課程，否則無法實現(xiàn)智能時代對會計專業(yè)的要求。②在原有會計課程中減少對核算內(nèi)容的講授，拓寬相關(guān)專業(yè)知識面?，F(xiàn)在使用的會計教材是將實際會計業(yè)務(wù)抽象再抽象的結(jié)果，將實際會計業(yè)務(wù)人為地將會計和業(yè)務(wù)割裂開來。比如，購貨業(yè)務(wù)涉及采購部門、倉庫保管部門、合同管理部門、財務(wù)部門等。教師在講授相關(guān)內(nèi)容過分注重怎么做會計分錄。學(xué)生參加工作后，完全在信息化環(huán)境下工作，并不需要他們做會計分錄，需要他們審核是否走完流程，審核合同、審核入庫手續(xù)，相關(guān)票據(jù)等。但恰恰有用的東西課堂教學(xué)中卻沒有教給學(xué)生。另外，購貨和應(yīng)付款項、現(xiàn)金業(yè)務(wù)密切相關(guān)，存在著業(yè)務(wù)邏輯，同樣人為對其進行也將其割裂開來。③課堂講授理論減少課時量，實訓(xùn)課時量增長?！凹埳系脕斫K覺淺”。課下體驗至關(guān)重要。尤其是會計專業(yè)，必需要課后體驗，通過案例、實訓(xùn)，去消化，去運用。因此，要調(diào)整傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案，要減少課堂講授課時，加大實踐教學(xué)課時。給學(xué)生更多的時間去實踐，去接觸社會。只有這樣才能培養(yǎng)出學(xué)生的實際能力。將企業(yè)真實的業(yè)務(wù)引入學(xué)校實驗室，讓學(xué)生能夠接觸到真實的業(yè)務(wù)，親自動手去做。智能時代，學(xué)生獲取教學(xué)資源的渠道很豐富，無疑對于高職教育提出更高的要求和挑戰(zhàn)，教師需要樹立積極的心態(tài)去應(yīng)對，從線上獲取豐富的案例，根據(jù)課程安排進行選擇講授，線下組織課堂教學(xué)活動，從而實現(xiàn)有效課堂建設(shè)。2019年開始，國家在全國高校推廣啟動“1+X等級證書”制度試點，職業(yè)技能等級證書是一種新型證書。強調(diào)“技能”和操作，與以前的會計師資格證書不同。

2.重構(gòu)培養(yǎng)方式，融入人文教育。傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式基本上是應(yīng)試教育。職業(yè)教育復(fù)制普通教育模式。以課堂講授為主（滿堂灌），“紙上談兵”。社會需要的不是應(yīng)試能力，而是綜合素質(zhì)。①借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，改革課堂教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)是教和學(xué)構(gòu)成的，教是教師將知識傳授給學(xué)生，學(xué)是學(xué)生要自己學(xué)，自己體驗。面對新技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，教師要運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。把學(xué)生作為課堂的主體，通過新技術(shù)提升課堂教學(xué)效果，真正實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從布道者變成導(dǎo)演、主持人。老師主要是答疑解惑，點評。如河南某高校開展的中級財務(wù)會計課，學(xué)生通過情景劇，將現(xiàn)金管理的知識點全部解決了，老師只做點評。②校企合作，協(xié)同育人。學(xué)校通過校企合作培養(yǎng)了高技能人才，成為企業(yè)人才儲備的搖籃。企業(yè)通過校企合作提出實際人才需求，并融入人才培養(yǎng)工作中，同時贏得學(xué)生對企業(yè)的信任。校企合作過程中培養(yǎng)一支“專兼”教師隊伍，壯大“教學(xué)、生產(chǎn)、科研”互融的師資力量，為企業(yè)解決生產(chǎn)難題?？傊?，以協(xié)同育人理念推動高職校企合作是引領(lǐng)高職可持續(xù)發(fā)展的一項舉措，彰顯了高職院校的辦學(xué)特色。③職業(yè)教育融入人文教育，彰顯高職教育特色。高校立身之本在于立德樹人。人品是未來職場的“硬通貨”。人文教育就是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會如何做人，包括如何處理好人與自然、人與社會、人與人的關(guān)系以及自身的理性、情感、意志等方面的問題。人文教育最主要的是學(xué)會如何做人。情商比智商更重要。智能時代下采用機器人進行相關(guān)業(yè)務(wù)的開展，極大提高了工作效率，但它替代不了人的情商。

3.重構(gòu)實訓(xùn)體系，真實業(yè)務(wù)引入學(xué)校。①將實驗分為課程實驗與綜合實驗。課程實驗按每門課程的知識點設(shè)計實驗內(nèi)容。邊講課邊實驗。一般以案例為主，在課堂上進行。綜合實驗屬于整合性實驗，將學(xué)過的專業(yè)知識整合起來，如將財務(wù)會計、財務(wù)管理、成本管理會計、稅收、經(jīng)濟法、管理等課程內(nèi)容整合起來?？梢杂镁C合案例、沙盤、EVC大賽等形式。綜合實驗一般在實驗室進行。②以企業(yè)真實業(yè)務(wù)替代人工模擬業(yè)務(wù)。職教20條提出：“促進產(chǎn)教融合校企“雙元”育人。建設(shè)一批資源共享， 集實踐教學(xué)、社會培訓(xùn)、企業(yè)真實生產(chǎn)和社會技術(shù)服務(wù)為一體的高水平職業(yè)教育實訓(xùn)基地。”走校企合作之路，將企業(yè)真實業(yè)務(wù)引入實驗室，讓學(xué)生能夠接觸到真實的業(yè)務(wù)，親自動手去做。如廣東番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的財務(wù)共享中心，通過共享平臺將代賬公司的實際業(yè)務(wù)和教學(xué)實驗相連接，一個班50個學(xué)生，完成了4000家企業(yè)記賬、報稅和財務(wù)分析工作，接觸了15個行業(yè)的業(yè)務(wù)，提高了學(xué)生的實戰(zhàn)能力。