（黑龍江省雞西市群眾藝術(shù)館 158100）

在群眾文化活動(dòng)中，主持人的非語(yǔ)言溝通是非常重要的，它能夠使文化活動(dòng)更加生動(dòng)，更加精彩，常用的非語(yǔ)言溝通如包括多個(gè)方面的內(nèi)容，如人體語(yǔ)言、身態(tài)語(yǔ)言、形體語(yǔ)言、行為語(yǔ)言等方面，這些非語(yǔ)言的內(nèi)容對(duì)于群眾文化活動(dòng)中的主持人來(lái)說(shuō)是非常重要的?？梢哉f(shuō)，非語(yǔ)言溝通能夠達(dá)成潛移默化的溝通技巧，作為言語(yǔ)溝通的必要補(bǔ)充，從而使主持人的表達(dá)更清晰，主題更明確，風(fēng)格更統(tǒng)一，更加完美的呈現(xiàn)群眾文化活動(dòng)。

一、群眾文化活動(dòng)中主持人非語(yǔ)言溝通的內(nèi)容、特點(diǎn)

1.非語(yǔ)言溝通的內(nèi)容

行為科學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家的證實(shí)，人類(lèi)溝通中常采用肢體表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，如通過(guò)手勢(shì)、姿態(tài)、位置和距離等非語(yǔ)言的方式來(lái)輔助交流，這些非語(yǔ)言的溝通內(nèi)容是人最自然的、真情的流露，但在不同的場(chǎng)合和背景下，非語(yǔ)言信息存在一定的差異性，對(duì)于群眾文化活動(dòng)的主持人來(lái)說(shuō)，非語(yǔ)言信息要準(zhǔn)確，提煉和精彩。群眾文化活動(dòng)中主持人的非語(yǔ)言行為包括三種，即人體行為語(yǔ)言、面部表情和主持人著裝。第一行為語(yǔ)言是語(yǔ)言之外應(yīng)用較多，效果較好的表達(dá)方式，通過(guò)無(wú)聲的行為語(yǔ)言使表達(dá)帶有情感，更加豐富，如目光、表情、觸摸、體態(tài)、身體間的空間距離等非語(yǔ)言的身體信號(hào)，成為有聲語(yǔ)言之外輔助性的信息，表達(dá)有聲語(yǔ)言無(wú)法表達(dá)的信息，使主持效果更加精彩。其中目光注視較為多用，主持人通過(guò)眼睛與群眾進(jìn)行溝通和交流，自然而真切的傳遞清楚而正確的信息，另外就是距離，主持人在主持活動(dòng)中通過(guò)調(diào)整與演出者和群眾間的距離來(lái)表達(dá)信息，從而傳遞出有聲語(yǔ)言無(wú)法表達(dá)的意蘊(yùn)。第二面部表情，群眾文化活動(dòng)的主持人的面部表情應(yīng)用在主持活動(dòng)中是非常重要的，得體的表情能夠使節(jié)目錦上添花，并且給群眾足夠的親切感，在表情中應(yīng)用最多的便是笑，笑除了是一種禮貌，更在傳達(dá)著贊同、友好、高興等方面的含義，群眾文化活動(dòng)中主持人運(yùn)用表情來(lái)流露言語(yǔ)之外的真情實(shí)感。除了表情以外，還有動(dòng)作姿態(tài)，主持人通過(guò)具有一定意義的動(dòng)作姿態(tài)來(lái)表達(dá)信息和思想，如手勢(shì)和腿部動(dòng)作等，在群眾文化活動(dòng)中主持人要注意腿部動(dòng)作，不可大踢步和高抬腿等動(dòng)作，這既符合禮儀規(guī)范，又輔助表達(dá)信息和情感。第三主持人著裝，著裝是非語(yǔ)言溝通的一個(gè)重要方面，主持人需根據(jù)群眾文化活動(dòng)的類(lèi)型、主題來(lái)選擇著裝，做到與主題統(tǒng)一，力求大方得體。

2.非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)

在群眾文化活動(dòng)中，主持人的非語(yǔ)言溝通具有個(gè)性化、情境性、可信性和無(wú)意識(shí)性等方面的特征。個(gè)性化方面，主持人通過(guò)與其個(gè)性和氣質(zhì)密切聯(lián)系的個(gè)性化的非語(yǔ)言行為實(shí)施與演員和群眾的溝通，不同的主持人的性格和氣質(zhì)不同，所運(yùn)用的非語(yǔ)言行為體現(xiàn)了個(gè)性特征，演員和群眾通過(guò)主持人個(gè)性化的非語(yǔ)言行為來(lái)解讀主持人的個(gè)性，以及理解和接受主持人所表達(dá)的信息和思想。情境性方面，非語(yǔ)言與語(yǔ)言溝通一樣，需要在特定的語(yǔ)境中來(lái)表達(dá)含義，即使相同的非語(yǔ)言符號(hào)，在不同的情境中表達(dá)著不同的意義，因此非語(yǔ)言行為具有特定的情境性，表達(dá)該情境下的信息和思想?？尚判苑矫?，英國(guó)的阿蓋依爾等心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人的語(yǔ)言信號(hào)與非語(yǔ)言信號(hào)代表不一樣的意義時(shí)，人們更相信非語(yǔ)言所代表的意義，語(yǔ)言信息受意識(shí)控制，易作假，而非語(yǔ)言信息則多發(fā)自?xún)?nèi)心深處，具有高度的可信性。個(gè)性化方面，非語(yǔ)言交流是人的一種屬性或特征，這些屬性和特征是具有目的性的，由接收者有意識(shí)的進(jìn)行反饋，所以非語(yǔ)言交際是語(yǔ)言因素以外的，對(duì)接收者來(lái)說(shuō)具有信息價(jià)值的信息或者行為因素。

二、群眾文化活動(dòng)中主持人非語(yǔ)言溝通的功能

語(yǔ)言溝通是利用聲音來(lái)傳遞信息，通過(guò)對(duì)詞語(yǔ)的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)正式教授的，而非語(yǔ)言溝通是通過(guò)聲音、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種渠道來(lái)傳遞信息，是傳遞信息者的一種習(xí)慣性的和無(wú)意識(shí)的行為，是通過(guò)模仿學(xué)到的。語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通是相互加強(qiáng)的，兩者之間相互聯(lián)系，但是又存在明顯的區(qū)別。本文所論述的在群眾文化活動(dòng)中主持人的非言語(yǔ)溝通是對(duì)語(yǔ)言溝通的輔助性說(shuō)明，是語(yǔ)言溝通之外所表達(dá)的無(wú)形的思想和情感，具有傳遞信息、溝通思想和交流感情等方面的功能。概括起來(lái)，第一主持人通過(guò)非言語(yǔ)溝通符號(hào)來(lái)表達(dá)言語(yǔ)溝通的意思或加深言語(yǔ)溝通印象的作用，主持人在進(jìn)行言語(yǔ)溝通時(shí)附帶相應(yīng)的非言語(yǔ)符號(hào)來(lái)傳遞信息。第二主持人通過(guò)非語(yǔ)言溝通來(lái)替代語(yǔ)言，演員和群眾通過(guò)主持人非言語(yǔ)符號(hào)的應(yīng)用來(lái)理解主持人的意思，替代言語(yǔ)符號(hào)表達(dá)意思的作用。第三非言語(yǔ)符號(hào)是言語(yǔ)溝通的輔助，又稱(chēng)為“伴隨語(yǔ)言”，是為了使支持人的語(yǔ)言表達(dá)更準(zhǔn)確、更有力、更生動(dòng)個(gè)更具體。第四調(diào)整和控制語(yǔ)言符號(hào)，主持人借助非言語(yǔ)符號(hào)來(lái)表示溝通中不同階段的意向，傳遞意向變化的信息。第五表達(dá)超語(yǔ)言意義，在群眾文化活動(dòng)中，非語(yǔ)言溝通比語(yǔ)言更有雄辯力，能夠?qū)崿F(xiàn)超語(yǔ)言表達(dá)的作用，從而使主持行為更具有感染力，更具有說(shuō)服力，更具有意義。

三、結(jié)語(yǔ)

在群眾文化活動(dòng)中，主持人通過(guò)語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通兩種方式向演員和群眾傳遞信息和思想，語(yǔ)言溝通是最基本、最直接和最有效的手段，但非語(yǔ)言溝通在一定程度上能夠超越語(yǔ)言溝通所能傳遞的信息和內(nèi)涵，深刻影響演員和群眾的心理和行為，最終決定群眾文件活動(dòng)的成敗。這主要是因?yàn)槿罕娢幕顒?dòng)不同于一般意義的文化活動(dòng)，它所面對(duì)的演員和受眾具有一定的特殊性，這就要求主持人需要通過(guò)符合演員和受眾需求的方式展開(kāi)主持活動(dòng)，通過(guò)直觀(guān)形象的語(yǔ)言行為表達(dá)意思，通過(guò)形象生動(dòng)的非語(yǔ)言行為表達(dá)思想，在群眾文化活動(dòng)中，主持人的非語(yǔ)言行為更具有意義，主持人通過(guò)運(yùn)用獨(dú)具魅力的非語(yǔ)言溝通方式，針對(duì)所主持的文化活動(dòng)的類(lèi)型和內(nèi)容，以及不同的觀(guān)眾的參與度和迎合性，有意識(shí)的運(yùn)用不同的非語(yǔ)言溝通方式來(lái)控制活動(dòng)進(jìn)程、引導(dǎo)演員和觀(guān)眾參與情緒，并營(yíng)造烘托活動(dòng)主題或體現(xiàn)活動(dòng)主題的濃厚氛圍，最終實(shí)現(xiàn)群眾文化活動(dòng)所要達(dá)到的教育和娛樂(lè)的目的。所以說(shuō)群眾文化活動(dòng)的主持人通過(guò)非語(yǔ)言溝通來(lái)穩(wěn)定演員情緒，改善觀(guān)眾的不良的心理狀態(tài)，增強(qiáng)演員的信心，使所進(jìn)行的文化活動(dòng)氛圍更和諧，使演員和觀(guān)眾通過(guò)主持人的非語(yǔ)言溝通得到關(guān)愛(ài)、體貼、理解和認(rèn)同，以彌補(bǔ)某些狀態(tài)下語(yǔ)言交流的不足，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通和交流。這就要求群眾文化活動(dòng)的主持人不光要運(yùn)用好語(yǔ)言溝通方式，還要積極利用非語(yǔ)言方式進(jìn)行溝通，在實(shí)踐中不斷豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備量，增加見(jiàn)識(shí)和閱歷，提高審美和文化素養(yǎng)，在群眾文化活動(dòng)的主持中，將語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通有機(jī)的融合，高質(zhì)量的完成主持活動(dòng)，提高群眾文化活動(dòng)的整體水平和質(zhì)量，滿(mǎn)足人民群眾的精神需求，為促進(jìn)社會(huì)精神文明的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。