王佳麗，劉 梅*

（南京鼓樓醫(yī)院集團儀征醫(yī)院，江蘇 南京 211900）

護理人員是臨床對患者治療中最關(guān)鍵的組成部分，護理人員的管理水平在一定程度上顯示出了一個醫(yī)療機構(gòu)整體的管理水平以及醫(yī)療水平[1]。因此，需提高護理人員的管理水平，提高護理人員知識水平。本次實驗針對本院的護理管理后備人才選擇使用競聘以及量化考核的方式進行實驗，旨在找出有效提高醫(yī)院護理人員整體水平的方法，具體實驗內(nèi)容如下文所示。

1 資料與方法

1.1 一般資料

按照實行競聘以及量化考核制度實行前后時間的不同將本院入職的護理人員分為觀察組和對照組，其中，常規(guī)組護理人員10名，年齡在22～25之間，護理經(jīng)驗在2-5年時間；對照組護理人員10名，年齡在23～25之間，護理經(jīng)驗在2-5年時間；兩組護理人員之間年齡、性別等一般資料對比分析后不存在顯著差距，無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

本次量化考核內(nèi)容包括日常考核及護理部督查；實踐能力考核；競爭演講；民主測評四大方面。首先對來院應(yīng)聘的護理人員進行條件篩選，由人力資源部和護理部對報名人員進行資格審查，面；隨后對患者進行日?？己?，日常考核由科室護士長對參賽人員進行打分，護理部結(jié)合全年督查結(jié)果進行最后的評分；評分合格的護理人員可進入第二輪理論實踐能力考核，由護理部相關(guān)人員擔任考官，為了保證公平、公正，選手們通過抽簽方式分別得到A、B、C卷，考試規(guī)定時間為90分鐘，考官需保證整場考試在公正狀態(tài)下進行，不可出現(xiàn)作弊等不良事件，如有違反人員應(yīng)立即請出考場；隨后對所有護理人員的試卷進行打分，合格的護理人員即可進入競爭演講階段，護理人員需分別從個人介紹、競聘優(yōu)勢、未來工作設(shè)想、對醫(yī)院或科室發(fā)展的建議等方面展開介紹，同時需將未來的工作設(shè)想和對醫(yī)院、科室發(fā)展的建議也進行一個闡述。

1.3 指標判定

對比兩組患者之間的績效考核達標率以及護理時患者對護理人員的滿意程度，采用本院自制的調(diào)查表對護理滿意度進行評分，其中護理滿意程度可分為滿意、較滿、不滿意，滿意：患者及家屬對護理評分在80-100分之間；較滿意：患者及家屬對本次護理的評分在60-80之間；不滿意：患者及家屬對本次護理評分在60分以下；總滿意度為滿意與較滿意的總和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本次實驗所得計數(shù)資料使用（x2）表示，采用統(tǒng)計學(xué)軟件（SPSS 22.0）分析，表示方式為（n，%），若實驗結(jié)果分析后顯示為P＜0.05，則表示本次實驗結(jié)果差距顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 對比兩組護理人員護理滿意度

觀察結(jié)果顯示，觀察組護理人員護理滿意度高于對照組患者，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組護理人員護理滿意度對比[n（%）]

2.2 對比兩組護理人員績效考核達標率

觀察結(jié)果顯示，觀察組護理人員達標率97.5%明顯高于對照組護理人員75.6%，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

有臨床研究顯示，對來院應(yīng)聘的護理人員進行競聘以及量化考核的方式進行選拔，可提高護理人員隊伍整體素質(zhì)，提升為人民健康服務(wù)的水平和能力[2-3]。同時也可通過此種方式讓護理人員意識到自身在崗位中存在的缺陷，從而糾正缺陷，幫助提高護理人員自身整體素質(zhì)[4-5]。

本次實驗針對本院的護理人員進行觀察分析，觀察結(jié)果表明，進行過競聘以及量化考核的觀察組護理人員其績效考核達標率明顯高于對照組護理人員，同時患者護理后對觀察組護理人員的護理滿意程度要較高于對照組護理人員，兩組之間數(shù)據(jù)對比存在顯著差距，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。由此證明，對應(yīng)聘的護理人員采用競聘的方式以及量化考核的方式進行選拔，可有效幫助提高醫(yī)院護理人員的績效考核達標測，同時提高患者對護理的滿意程度。也可通過演講，讓來應(yīng)聘的護理人員認識到自身的不足之處和與別人之間的差距，然后奮勇直追，向更高的層次邁進。

綜上所述，對護理管理后備人員的選拔選擇采取競聘以及量化考核的方式進行，可有效提升醫(yī)院整體護理水平，值得各醫(yī)療機構(gòu)采納。