文、圖｜上海市靜安區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)

陳淑雯

“我特地掛了特需門(mén)診的號(hào)，排了3個(gè)小時(shí)的隊(duì)，醫(yī)生只給我看一兩分鐘就結(jié)束了！”一位患者怒氣沖沖地前來(lái)投訴，陳淑雯耐心解釋道：“阿姨，您別急。聽(tīng)我給您分析：其一，可能您這樣的癥狀較典型，醫(yī)生能夠迅速做出診斷；其二，醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行了分時(shí)段預(yù)約，您無(wú)需提前排隊(duì)，在預(yù)約時(shí)間段前來(lái)就診就不用等很久；其三，我們要理解，目前醫(yī)療資源有限，全國(guó)人民都會(huì)來(lái)上海看病，如果每個(gè)人都看上幾十分鐘，那醫(yī)生一天只能看幾個(gè)病人？”這位阿姨聽(tīng)后，先前臉上緊繃的肌肉逐漸松弛：“你說(shuō)的有點(diǎn)道理，其實(shí)醫(yī)生也挺辛苦的。”這是在上海醫(yī)藥衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“促進(jìn)會(huì)”）開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)發(fā)生的一幕。陳淑雯就是促進(jìn)會(huì)的副秘書(shū) 長(zhǎng)。

“醫(yī)患關(guān)系”和“暴力傷醫(yī)”事件成了社會(huì)與時(shí)代之痛，面對(duì)比較緊張的輿論環(huán)境，期望構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍，促進(jìn)會(huì)于2012年底應(yīng)運(yùn)而生。2013年，陳淑雯帶著對(duì)公益事業(yè)的憧憬，通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入促進(jìn)會(huì)工作。

“90后”的陳淑雯，畢業(yè)于上海工程技術(shù)大學(xué)會(huì)展藝術(shù)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，有著媒體傳播和活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，她帶著面試時(shí)“人生，如果能促進(jìn)、實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)愿景就值了”的想法，從促進(jìn)會(huì)理事會(huì)秘書(shū)成長(zhǎng)為副秘書(shū)長(zhǎng)。

隨著促進(jìn)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大，2014年，在促進(jìn)會(huì)推動(dòng)下，慈善組織—上海尚醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“基金會(huì)”）正式成立。陳淑雯的舞臺(tái)變得更大了，她和團(tuán)隊(duì)集結(jié)社會(huì)資源，為營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會(huì)風(fēng)氣，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者崇高的職業(yè)精神持續(xù)努力。目前團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的專(zhuān)項(xiàng)基金包括“醫(yī)德風(fēng)范”“上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”“尊醫(yī)愛(ài)民”“醫(yī)德之光”“醫(yī)德楷模”等。2019年，陳淑雯任上海尚醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)。

2020年年初抗疫期間，陳淑雯退掉了春節(jié)期間飛日本旅游的行程，和團(tuán)隊(duì)同事多方奔走，夜以繼日積極對(duì)接海內(nèi)外物資，捐贈(zèng)到上海市各醫(yī)院，并得到了鐵路上海南站的支持，加掛車(chē)皮裝運(yùn)物資直送武漢雷神山醫(yī)院。團(tuán)隊(duì)還在大年初二第一時(shí)間設(shè)“致敬抗疫醫(yī)務(wù)工作者”公益項(xiàng)目，將物資和慰問(wèn)資金及時(shí)發(fā)至每一位援鄂醫(yī)療隊(duì)員手中，為近萬(wàn)名醫(yī)務(wù)人員提供了涵蓋疫情感染、工傷職業(yè)病、交通意外等理賠范圍的保險(xiǎn)保障，并支持上海衛(wèi)生健康系統(tǒng)抗擊“新冠肺炎”大型主題活動(dòng)，開(kāi)展了上海首屆“醫(yī)德之光”“醫(yī)德楷?！薄搬t(yī)德楷?？挂咛貏e獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)。陳淑雯帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穿梭于防控前沿，為一線醫(yī)務(wù)工作者送上關(guān)愛(ài)和溫暖，呼吁社會(huì)讓此時(shí)的感動(dòng)化作對(duì)醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)久的尊重，遞交了一張張同心抗疫的成績(jī)單。

據(jù)陳淑雯介紹，自促進(jìn)會(huì)成立大會(huì)上同時(shí)啟動(dòng)的“尊醫(yī)愛(ài)民”主題系列活動(dòng)開(kāi)始，8年來(lái)的各項(xiàng)公益活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)工作吸引了大量愛(ài)心組織、愛(ài)心人士的關(guān)注，成績(jī)得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，大家的共同參與，凸顯了城市溫度。促進(jìn)會(huì)和基金會(huì)的各項(xiàng)工作不僅在本市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)方面起到了推進(jìn)作用，同時(shí)還激勵(lì)了廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為人民群眾的健康服務(wù)，倡導(dǎo)社會(huì)營(yíng)造尊重、理解、支持、愛(ài)護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好風(fēng)尚。

三十而立，陳淑雯已做了7年的“公益人”，她認(rèn)為，公益其實(shí)比其他領(lǐng)域更“殘酷”，需要時(shí)時(shí)刻刻和時(shí)代同步，不斷提升公益理念，才能保障公益項(xiàng)目的品質(zhì)，不被新時(shí)代所淘汰。