文|陶晨
俗話說(shuō):“牙疼不是病,疼起來(lái)可真要命!”牙病和口腔問(wèn)題始終是困擾中老年人的一大心病,據(jù)《第三次口腔疾病流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)全民口腔患病率高達(dá)97.6%,成年人牙齒不健康比例更高,達(dá)到口腔健康標(biāo)準(zhǔn)的僅有0.22%。近幾年,口腔醫(yī)院如雨后春筍般遍地開花,口腔護(hù)理行業(yè)已經(jīng)成為熱門行業(yè),然而質(zhì)量卻是參差不齊。
上海浦東新區(qū)高行鎮(zhèn)的嘉潔口腔從2005年開始籌備,2006年正式開業(yè),已走過(guò)了14個(gè)年頭。創(chuàng)始人沈玉晶當(dāng)時(shí)花了400多萬(wàn)元買下了坐落在浦東新區(qū)高行鎮(zhèn)金高路上兩開間的門面房,是幸福小鎮(zhèn)一期小區(qū)配套的商鋪。據(jù)沈玉晶回憶,嘉潔口腔門診部剛開張的時(shí)候,附近路上連路燈都沒有,馬路上都是土,人流量也很少。當(dāng)時(shí)沈玉晶從沒有想過(guò)放棄,她看好浦東新區(qū)的開發(fā)開放,腳踏實(shí)地地為周邊的居民服務(wù)。沈玉晶坦言:“當(dāng)時(shí)剛開業(yè),資金緊張,也沒有投錢去做廣告,就是為每一位患者盡力解決口腔問(wèn)題,逐漸地好口碑就傳揚(yáng)到四鄰八鄉(xiāng)?!本驮诓稍L當(dāng)天的早上,記者看到四五位老人就是通過(guò)鄰居介紹前來(lái)就診的。
多年來(lái),沈玉晶經(jīng)常自己或組織口腔科專家去社區(qū)的市民中心或社區(qū)學(xué)校做公益講座,做口腔病防治的宣教活動(dòng),參與者一般都是老年人,主要宣傳的內(nèi)容是如何保護(hù)牙齒。她還在嘉潔口腔的微信公眾號(hào)推送一些科普文章。沈玉晶組織的口腔知識(shí)科普的公益講座,分別在陸家嘴街道、浦興街道、洋涇街道各舉辦了15次,一共45次,每次參與人數(shù)為40多人。她還分別在合慶鎮(zhèn)、唐鎮(zhèn)和高橋鎮(zhèn)的社區(qū)學(xué)校舉辦了口腔知識(shí)科普公益講 座。
最近,浦東新區(qū)三高地區(qū)(高行、高東、高橋)舉辦了知青歌舞大會(huì),嘉潔口腔贊助了這次活動(dòng)。這次歌舞大會(huì)一共有25支舞蹈隊(duì)參加,一支舞蹈隊(duì)平均12個(gè)人,黑龍江省大慶市合唱隊(duì)來(lái)了四五十個(gè)人,還有去過(guò)大慶的上海知青。嘉潔口腔有個(gè)優(yōu)惠項(xiàng)目就是針對(duì)知青的,是為知青服務(wù)的,因?yàn)橐恍┲嗷販院笊詈芷D難,條件并不好。沈玉晶告訴記者:“嘉潔口腔開業(yè)后沒多久,我從民政局了解到,上海有120萬(wàn)知青,我覺得要為知青真正做點(diǎn)實(shí)事,真正地做公益、做實(shí)事?!敝灰侵鄟?lái)嘉潔口腔就診,優(yōu)惠力度很大,基本只收成本費(fèi)用,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)做了十幾年。正像知青之春健康聯(lián)盟贈(zèng)送給嘉潔口腔的錦旗上寫的“知青的貼心人,口腔的保護(hù)神”,十分貼切。
“當(dāng)時(shí)剛開業(yè),資金緊張,也沒有投錢去做廣告,就是為每一位患者盡力解決口腔問(wèn)題,逐漸地好口碑就傳揚(yáng)到四鄰八鄉(xiāng)?!?/p>
在嘉潔口腔,只要接受過(guò)治療的患者沒有不豎起大拇指的,只要牙齒上的問(wèn)題都會(huì)解決好,最后保證好吃、好用!沈玉晶給我們看她手機(jī)里的照片:“8年前,有一位92歲的老太太,住在幸福小鎮(zhèn),她兒媳婦拿了3副假牙來(lái),外面都裝不好,我們幫她解決了,現(xiàn)在已經(jīng)100歲了,后來(lái)她要做種植牙,我們給她種好了,她用得很好。她的二女兒也是知青,種了牙感覺很好就介紹自己的大姐來(lái)我這里種牙,老太太看兩個(gè)女兒做得很好,90多歲了還要種牙,后來(lái)種了2顆牙。”
還有一位60多歲的老人,身體素質(zhì)很好,第一次種了3顆牙,第二次一次種了5顆牙。沈玉晶對(duì)她說(shuō):“六七十歲的時(shí)候把你口腔里的問(wèn)題徹底解決了,這樣10年、20年你都不用擔(dān)心,可以好吃好喝。”
浦東新區(qū)高橋志愿達(dá)人張永革老師常年組織社區(qū)義演等活動(dòng),參與義演的歌舞團(tuán)隊(duì)志愿者有100多人,2019年年底,張老師找到沈玉晶資助義演的志愿者團(tuán)隊(duì),她欣然答應(yīng)。
2019年9月,嘉潔口腔還向上海市老年基金會(huì)浦東新區(qū)代表處捐款20萬(wàn)元,用于給社區(qū)困難老年人看牙。嘉潔口腔針對(duì)社區(qū)里低收入和低保的老人,請(qǐng)他們來(lái)看牙齒,他們只要出很低的價(jià)格就能享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中高東鎮(zhèn)有一名癌癥患者,嘉潔口腔免去了他所有診療費(fèi)。嘉潔口腔的定價(jià)收費(fèi)本身就比市場(chǎng)價(jià)低一些,沈玉晶的理念是:“房子是自己的,診所沒有房租成本,就把利潤(rùn)讓給周邊社區(qū)的患者?!?/p>