摘要： 心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢者提供心理援助的過(guò)程。需要心理幫助的人與能夠給予這種幫助的人之間結(jié)成一種獨(dú)特的人際關(guān)系，而良好的咨詢關(guān)系則是指咨詢者與來(lái)訪者之間存在一種相互依賴、充分理解、彼此坦誠(chéng)相待的特定的人際關(guān)系。它一方面可以使得當(dāng)事人對(duì)輔導(dǎo)者產(chǎn)生充分的信心與信任，從而消除對(duì)輔導(dǎo)者的戒備與抵觸，使他們能更從容的對(duì)待咨詢工作，也使得輔導(dǎo)者能從當(dāng)事人手中獲得更加客觀、真實(shí)的資料，利于咨詢工作的展開(kāi)，也有利于當(dāng)事人解決自身問(wèn)題。當(dāng)我們?cè)谠诿鎸?duì)小學(xué)生時(shí)，咨詢關(guān)系的良好與否是決定輔導(dǎo)成敗的首要要素。

關(guān)鍵詞：溝通?信任 換位思考

下面我從我這幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談?wù)勗鯓咏⒘己玫膸椭P(guān)系：

在上學(xué)期的一次英語(yǔ)課堂上，我深情并茂、繪聲繪色地向同學(xué)們教授本節(jié)課的新知識(shí)，大部分同學(xué)都聽(tīng)得津津有味，十分投入，享受英語(yǔ)課堂的樂(lè)趣。正當(dāng)我想要轉(zhuǎn)過(guò)身在黑板寫板書的時(shí)候，余光瞄見(jiàn)坐在教室最后排的男同學(xué)拿著剪刀和他的同桌在玩耍，但是一不小心就很容易劃傷。當(dāng)時(shí)瞬間我就火冒三丈很生氣，我叫那個(gè)拿著剪刀的男同學(xué)立刻站起來(lái)，并大聲地呵斥他在課堂上不好好聽(tīng)課，上課出小差，自己不好好學(xué)習(xí)的同時(shí)也影響了其它同學(xué)上課，還用剪刀和同學(xué)在玩耍，這樣很容易傷害到其它同學(xué)，是非常危險(xiǎn)的動(dòng)作。男孩是一個(gè)脾氣暴躁，易怒性格，有點(diǎn)暴力傾向的學(xué)生。當(dāng)時(shí)他手握拳頭十分氣憤，瞪大他的眼睛看我 ，還質(zhì)問(wèn)我為什么只批評(píng)他沒(méi)有批評(píng)和他一起玩耍的男生，并當(dāng)著全班同學(xué)挑戰(zhàn)老師的權(quán)威，說(shuō)我偏心這樣子一點(diǎn)都不公平。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒有點(diǎn)波動(dòng)，我讓學(xué)生進(jìn)行自習(xí)，把他和另一個(gè)學(xué)生一起帶到我的辦公室聊天。當(dāng)我態(tài)度溫和的詢問(wèn)學(xué)生事情發(fā)生的全過(guò)程，站在他們的角度理解他會(huì)做出這樣舉動(dòng)的原因，最后也對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育，但是我發(fā)現(xiàn)這一次他能誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)，并接受我的批評(píng)，也保證下次不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。通過(guò)這件事，我也從中明白了在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)應(yīng)該：

一、建立一個(gè)溫馨的咨詢空間

在心理咨詢室放一些盆栽、花瓶、學(xué)生的手工作品、學(xué)生的書畫作品等，這些色彩繽紛的作品能給心理咨詢室?guī)?lái)生機(jī)，學(xué)生在在進(jìn)入心理咨詢室前心情應(yīng)該是比較緊張、不安、害怕 、恐懼的 ，但是一個(gè)溫馨，有活力的、有趣的心理咨詢室可以使咨詢?nèi)烁杏X(jué)溫馨、放松下來(lái)，也會(huì)覺(jué)得很有安全感。

二、站在咨詢者的角度看待問(wèn)題

對(duì)學(xué)生所表達(dá)的事情、發(fā)生的遭遇表示理解，站在他們的角度思考問(wèn)題，表示自己也能感同身受。良好的同理心能夠促成老師對(duì)學(xué)生心情的理解，這樣有利于提高兩者的感情，，建立融洽的咨詢關(guān)系。來(lái)心理咨詢室咨詢的學(xué)生，他們的經(jīng)歷和感受應(yīng)該是有規(guī)律的，大同小異。他們會(huì)擔(dān)心自己的小心思，自己的想法老師能不能理解他們，會(huì)不會(huì)批評(píng)他們等等這些都成為學(xué)生的顧慮。

三、真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生有利于建立師生的信任

曾國(guó)藩先生曾經(jīng)給“誠(chéng)”下過(guò)定義：一念不生是謂誠(chéng)，故“誠(chéng)于中，必能形于外”。真誠(chéng)在內(nèi)心就是純凈無(wú)染，表現(xiàn)于外就是真實(shí)不虛、率真自然;如此則自然心懷坦蕩正直無(wú)私。因此，真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生，會(huì)讓他覺(jué)得像初冬的暖陽(yáng)一樣，從心底里感受到溫暖，只有做到這樣他們才能對(duì)我們敞開(kāi)心扉，把心底里的煩惱，小秘密傾訴出來(lái)。

真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生，在學(xué)生面前展示自己真誠(chéng)的一面，放下自己的身份，和咨詢者的關(guān)系不再是老師和學(xué)生，轉(zhuǎn)變成朋友的角色，把自己真實(shí)的一面展示在學(xué)生面前，讓他們感受到你的真誠(chéng)，并非虛偽的扮演一個(gè)角色而已。只有這樣才能讓咨詢的學(xué)生放下戒備。如果教師與學(xué)生相處時(shí)真誠(chéng)坦率，不虛偽掩飾，真誠(chéng)的態(tài)度能與自身和諧一致，學(xué)生就會(huì)接受你，并能坦率地表露自己，咨詢則最容易成功。?當(dāng)遇到學(xué)生情緒起伏比較大，說(shuō)話比較激動(dòng)，甚至埋冤質(zhì)疑老師的時(shí)候，我們要做到控制自己的情緒，不要被學(xué)生的情緒激怒，心平氣和的，更不要表現(xiàn)自己很不耐煩的一面。相反的我表現(xiàn)的對(duì)他們的遭遇感同身受，理解他們的心情，做到言行一致，讓學(xué)生覺(jué)得能夠信任你、依賴你。

綜上所述，良好的咨詢關(guān)系是從事心理咨詢的關(guān)鍵。作為兼職心理咨詢者，我們要做到把學(xué)生當(dāng)成主角就，站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題，做到感同身受，理解他們的心情，才能做到事半功倍之效，咨詢才能取得良好的效果。與此同時(shí)，與學(xué)生建立良好和諧的幫助關(guān)系，是每個(gè)心理咨詢老師必須要做到的重要工作之一。

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作者簡(jiǎn)介：姓名：張明霞出生年月：1996.0424性別：女 民族：漢 籍貫：廣東省汕頭市學(xué)歷：本科 職稱：初級(jí) 研究方向：教育