楊鄭庭 劉羽立 宋林玲 劉爽

摘要：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，行政管理工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，直接或間接地影響著企業(yè)的綜合實(shí)力與穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)要提高對(duì)行政管理工作的重視程度，不斷提高自身的行政管理水平，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)、合理、有效地調(diào)度，使其為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出最大效益。然而就目前來(lái)看，不少國(guó)內(nèi)企業(yè)在行政管理上仍存在著諸多不足之處，使得行政管理工作難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)行政管理的不足進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，并在此基礎(chǔ)上提出了相對(duì)應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè);行政管理;不足;對(duì)策

一、企業(yè)行政管理的不足

1.缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理體系

一般情況下，企業(yè)行政部門的工作比較繁雜，如文件檔案的整理與管理、后勤雜物的存放與分配等等。雖不少企業(yè)加大了對(duì)行政部門與行政管理工作的關(guān)注力度，但其過(guò)分著重眼前利益，未充分考慮自身的實(shí)際情況，盲目地嫁接其他企業(yè)的管理體系，使得行政管理體系難以與企業(yè)自身相配適，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成了不可忽視的負(fù)面影響。此外，不少企業(yè)缺乏明確、完善的管理制度，未根據(jù)行政管理工作的特點(diǎn)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，使得部分標(biāo)準(zhǔn)的可操作性較低。在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、社會(huì)等大環(huán)境因素的影響下，我國(guó)仍存在一些現(xiàn)代企業(yè)未結(jié)合其在組織推進(jìn)行政管理工作過(guò)程中的實(shí)際情況，構(gòu)建具備充足科學(xué)性和系統(tǒng)性的行政管理工作體系，使得不少企業(yè)的行政管理工作未能發(fā)揮應(yīng)有的作用與效益，預(yù)想的經(jīng)濟(jì)效益也難以有效實(shí)現(xiàn)。

（二）管理人員的綜合素養(yǎng)不高

對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門而言，人是至關(guān)重要、不可或缺的因素之一。行政管理人員的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)行政管理工作的順利開展及最終質(zhì)量有著至為關(guān)鍵的影響與作用。但就目前來(lái)看，大部分企業(yè)行政管理人員的綜合素養(yǎng)并不高，缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)企業(yè)其他部門的工作內(nèi)容不了解、不熟悉，自身的專業(yè)技能也較為不足，無(wú)法統(tǒng)籌兼?zhèn)涞亟M織各部門相互配合以促進(jìn)行政管理工作的順利開展，對(duì)行政管理工作的效率與質(zhì)量造成了較大的負(fù)面影響。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)行政管理要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，對(duì)行政管理人員的綜合素養(yǎng)也提出了更高的要求，這就需要相關(guān)人員能積極主動(dòng)地提高自身的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)在開展行政管理工作過(guò)程中，也應(yīng)重視提升行政管理工作人員的綜合素養(yǎng)，適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧橄嚓P(guān)人員綜合素養(yǎng)的提升提供助力。

二、企業(yè)行政管理的改進(jìn)研究

1.構(gòu)建行政管理制度

企業(yè)行政管理工作要科學(xué)、有效、順利地開展，一個(gè)重要前提是有一套科學(xué)、完善的管理體系的支撐。企業(yè)行政管理體系應(yīng)充分考慮自身的實(shí)際情況，且能根據(jù)后續(xù)發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，為相關(guān)工作的開展提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)，利用制度的約束作用來(lái)促使行政管理工作的有效開展。只有建立完善的行政管理體系，才能夠根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行行政管理，保證相關(guān)工作的有效性。企業(yè)行政管理體系的建立，不僅要做好職能分解工作，也要做好溝通協(xié)調(diào)、控制監(jiān)督等工作，還要重點(diǎn)關(guān)注文檔資料的管理工作。在行政管理過(guò)程中，要貫徹落實(shí)科學(xué)化管理理念，對(duì)現(xiàn)有的行政管理制度進(jìn)行靈活調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行行政方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)科學(xué)化的管理要求。企業(yè)管理人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)行各項(xiàng)管理制度展開分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)調(diào)整管理制度。

2.重視工作作風(fēng)建設(shè)

要真正發(fā)揮企業(yè)行政管理工作的作用以推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，就要對(duì)行政部門的人員作風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)、尸位素餐等行為的出現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)自身情況制定出一套嚴(yán)格的工作作風(fēng)管理機(jī)制，使工作人員在開展行政管理工作的過(guò)程中有意識(shí)地遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，只有工作人員端正工作態(tài)度、提高作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)工作才能高效高質(zhì)地完成。為盡可能地減少行政管理工作開展的阻力，企業(yè)應(yīng)重視行政管理部門的作風(fēng)建設(shè)，確保企業(yè)內(nèi)部其他部門的工作人員對(duì)該部門產(chǎn)生絕對(duì)的信任與支持，從而自愿配合各項(xiàng)行政管理工作的開展。此外，要嚴(yán)厲打擊行政管理工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，預(yù)防可能出現(xiàn)的不利于行政管理工作效用發(fā)揮的情況。針對(duì)實(shí)際工作已經(jīng)存在的作風(fēng)問(wèn)題，及時(shí)制定相應(yīng)的方案進(jìn)行處理，為工作的開展創(chuàng)建嚴(yán)謹(jǐn)、積極的工作氛圍，從而提高企業(yè)行政管理水平。

3.提升人員綜合素質(zhì)

企業(yè)行政管理工作的有效開展，離不開行政管理人員自身素養(yǎng)的加持，因此企業(yè)要進(jìn)一步重視行政管理人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)行政管理人員自身應(yīng)對(duì)行政管理工作形成正確的認(rèn)知，明白該項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要性，自覺(jué)樹立起為企業(yè)服務(wù)的思想與意識(shí)，在開展工作的過(guò)程中盡可能地維護(hù)企業(yè)的利益。行政管理人員應(yīng)具備良好的合作意識(shí)，緊密聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，使各個(gè)部門能通力合作地完成相關(guān)工作。此外，為提升行政管理隊(duì)伍的工作人員具的專業(yè)素質(zhì)與技能，使其更好地滿足實(shí)際行政管理工作崗位各方面的要求，企業(yè)應(yīng)定期組織相關(guān)的培訓(xùn)、講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，為行政管理人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新理論提供跳板，同時(shí)制定起一套長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制，組織工作人員保持良好的學(xué)習(xí)規(guī)律，使其能更好地發(fā)揮自身的專業(yè)能力，更好地做好企業(yè)行政管理工作。

結(jié)語(yǔ)

近幾年來(lái)，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展日益加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了前所未有的階段，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取一席之地，就應(yīng)重視自身的行政管理工作，構(gòu)建起一套科學(xué)、合理的行政管理體系，提高企業(yè)行政管理人員的綜合素養(yǎng)，提升企業(yè)行政管理水平，充分發(fā)揮行政管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的積極作用，使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

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