芮海南 鞠海龍
【摘 要】為探究不同技術(shù)類型企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新的影響,文章以289家企業(yè)為調(diào)查對象進行實證研究,結(jié)果表明:戰(zhàn)略導(dǎo)向由市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向、成本導(dǎo)向和資源導(dǎo)向4個維度構(gòu)成;在傳統(tǒng)型企業(yè)中,市場導(dǎo)向和成本導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新的影響最大,產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向和資源導(dǎo)向作用較小;在知識型企業(yè)中,市場導(dǎo)向和成本導(dǎo)向的作用相對弱化,產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向和資源導(dǎo)向的作用則相對較高。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略導(dǎo)向;維度;企業(yè)創(chuàng)新;技術(shù)
【中圖分類號】F270 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2021)12-0152-03
戰(zhàn)略導(dǎo)向是影響企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素,也是當前戰(zhàn)略管理理論研究的熱點問題之一。然而,當前對不同類型企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的維度構(gòu)成對創(chuàng)新績效影響進行系統(tǒng)研究的文獻有限。從已有的文獻來看,哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授邁克爾·波特是較早研究戰(zhàn)略導(dǎo)向的學(xué)者之一,他認為戰(zhàn)略導(dǎo)向主要由成本領(lǐng)先導(dǎo)向、差異化導(dǎo)向和聚焦戰(zhàn)略導(dǎo)向3類構(gòu)成,而且波特認為,這3種戰(zhàn)略導(dǎo)向之間是相互獨立的,一個企業(yè)不能同時存在2種以上的戰(zhàn)略導(dǎo)向。波特的觀點在當時的學(xué)術(shù)界與企業(yè)界產(chǎn)生了重大的影響。但是,近幾年隨著研究者們對戰(zhàn)略導(dǎo)向研究的深入和企業(yè)的發(fā)展,逐漸發(fā)現(xiàn)波特的理論存在諸多不足。丹尼·米勒對波特的理論進行了補充和發(fā)展,他認為差異化戰(zhàn)略導(dǎo)向應(yīng)該分為市場差異化導(dǎo)向和創(chuàng)新差異化導(dǎo)向。而且,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的組織管理結(jié)構(gòu)選擇戰(zhàn)略導(dǎo)向組合,而不是采用單一的戰(zhàn)略導(dǎo)向模式。辛普森等學(xué)者則將戰(zhàn)略導(dǎo)向分為市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,并且驗證了這3種戰(zhàn)略導(dǎo)向的組合對企業(yè)績效的影響。
1 問題的提出
從戰(zhàn)略導(dǎo)向的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系進行研究,將有助于更加深刻地認識企業(yè)的性質(zhì),進而提高企業(yè)績效。但是,我們認為以下兩個問題有待進一步探討:{1}戰(zhàn)略導(dǎo)向的構(gòu)成維度測量。明確戰(zhàn)略導(dǎo)向的構(gòu)成維度是研究戰(zhàn)略導(dǎo)向的前提。要運用實證方法探討戰(zhàn)略導(dǎo)向的構(gòu)成維度,就必須在建立一個完整的、有效的戰(zhàn)略導(dǎo)向維度測量量表基礎(chǔ)上,進行大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集并檢驗。{2}不同類型企業(yè)各構(gòu)成要素對戰(zhàn)略導(dǎo)向的重要性及其之間的關(guān)系。不少學(xué)者對戰(zhàn)略導(dǎo)向的研究并未考慮企業(yè)類型因素的影響,但實際上從戰(zhàn)略的制定到戰(zhàn)略的執(zhí)行,戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)類型有著高度的相關(guān)性,因此在研究各構(gòu)成維度對戰(zhàn)略導(dǎo)向的重要程度及其之間的作用關(guān)系時,必須從企業(yè)分類的角度進行分析,否則企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向與構(gòu)成維度之間及各構(gòu)成維度之間的關(guān)系將仍舊處于黑箱狀態(tài),致使理論對實際的指導(dǎo)意義有限。本文擬通過專家訪談結(jié)合問卷收集數(shù)據(jù)的方法探討上述兩個問題,彌補當前理論的不足。
2 概念界定及假設(shè)
2.1 概念界定
為了準確提出戰(zhàn)略導(dǎo)向構(gòu)成維度模型,我們采用3個步驟相互驗證。首先,通過文獻閱讀,提出6個戰(zhàn)略導(dǎo)向構(gòu)成維度;其次,讓10名企業(yè)戰(zhàn)略方面的專家按照重要性給6個維度進行打分;再次,選取北京、上海和長春的30家企業(yè)的高級管理人員;最后,按照重要性給6個維度打分。結(jié)果顯示,市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向、成本導(dǎo)向和資源導(dǎo)向4個維度最為重要,其概念界定如下。{1}市場導(dǎo)向是指企業(yè)從維護和拓展客戶的目的出發(fā),在收集和分析顧客購買信息的基礎(chǔ)上,采取的一系列行動;{2}產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向是指企業(yè)為了開拓新市場,提升競爭力,通過制定戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)、研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化等一系列行為;{3}資源導(dǎo)向是指企業(yè)為了控制有價值、稀有的、無法復(fù)制的資源而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略措施,并付諸實施的行為;{4}成本導(dǎo)向是指企業(yè)以成本信息為基礎(chǔ),對戰(zhàn)略的各個階段進行管理。
2.2 假設(shè)提出
目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的研究已經(jīng)很多,但是對戰(zhàn)略導(dǎo)向的定義尚未形成統(tǒng)一的認識,各項研究出于不同的目的或者基于不同的研究視角對戰(zhàn)略導(dǎo)向進行定義[1-2]。Manu(1996)等認為戰(zhàn)略導(dǎo)向是指企業(yè)如何運用戰(zhàn)略融入環(huán)境或者改變環(huán)境而獲取高績效[3]?;谇叭藢?zhàn)略導(dǎo)向的研究,我們認同Menguc和Auh的觀點,戰(zhàn)略導(dǎo)向不僅是一種策略,更是一種行動,是企業(yè)為了實現(xiàn)特定的目標,以收集的自身和競爭對手的信息為依據(jù)制定企業(yè)戰(zhàn)略,并采取相應(yīng)行動確保戰(zhàn)略的實施。
Menguc和Auh(2005)認為戰(zhàn)略導(dǎo)向是企業(yè)以信息為決策基礎(chǔ)而做出的一系列行動,可以對企業(yè)有限的創(chuàng)新資源按照戰(zhàn)略目標統(tǒng)一進行調(diào)整,有利于企業(yè)創(chuàng)新目標的實現(xiàn)[4]。也有學(xué)者認為成功的信息交流、解釋、采納和實施所支持的企業(yè)行動,這種信息的流通,尤其是技術(shù)人員之間順暢的信息溝通,有助于科研人員整合信息,激發(fā)靈感,促進企業(yè)創(chuàng)新。Gatignon和Xuereb(1997)認為戰(zhàn)略導(dǎo)向往往會制定不同等級而又相互聯(lián)系的一系列目標,這些目標都有極強的階段性,一個目標的實現(xiàn),為下一目標實現(xiàn)打下了基礎(chǔ),最終決定企業(yè)未來的創(chuàng)新行為[5]。
基于以上分析,提出如下假設(shè)。
H1:市場導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新績效有顯著影響;
H2:產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新績效有顯著影響;
H3:資源導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新績效有顯著影響;
H4:成本導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新績效有顯著影響。
根據(jù)戰(zhàn)略理論思想,企業(yè)類型對企業(yè)戰(zhàn)略選擇及其戰(zhàn)略類型對企業(yè)創(chuàng)新都有重要影響,不同類型企業(yè)的戰(zhàn)略選擇存在較大差異。高科技企業(yè)以研發(fā)為導(dǎo)向,注重新產(chǎn)品迭代,不斷用新產(chǎn)品滿足市場,其所有資源圍繞研發(fā)目標配置;傳統(tǒng)企業(yè)則以效率為前提,注重沿用傳統(tǒng)方法,依靠降低成本獲取市場,其資源的配置以保障產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本為目標。因此,本研究認為企業(yè)類型不同,企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響也存在較大差異。
基于以上分析,確定本研究的框架如圖1所示。
3 數(shù)據(jù)收集及假設(shè)檢驗
3.1 量表及問卷收集
為確保測量的信度和效度,量表參考謝洪明(2006)和Kumar、Subramanian(1998)等開發(fā)的量表[6],結(jié)合本文的研究目的進行設(shè)計。本次調(diào)查問卷以在校MBA學(xué)員為調(diào)查對象,共發(fā)出353份,回收有效問卷289份。
3.2 探索性因子分析、信度和效度
為了準確地分析戰(zhàn)略導(dǎo)向構(gòu)成維度,建立合理的模型,我們對剩余的17個題項進行探索性因子分析。采用主成分分析法,然后進行斜交旋轉(zhuǎn),各題項的載荷系數(shù)均在0.65以上,并得到4個特征值大于1的主因子,分別是市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向、成本導(dǎo)向和資源導(dǎo)向。量表采用的是成熟量表,其可靠性較高,并且經(jīng)過檢驗不存在信度和效度方面問題。
4 回歸結(jié)果
4.1 傳統(tǒng)型企業(yè)
按照國家對知識型企業(yè)的劃分標準,從問卷當中剔除132份知識型企業(yè),對剩余的157份傳統(tǒng)企業(yè)的問卷進行高階驗證性因子分析。通過表1可以發(fā)現(xiàn),市場導(dǎo)向在4個因子中對戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響最大,標準化后的影響系數(shù)為0.732,其次是成本導(dǎo)向,標準化后的系數(shù)為0.681,再次是資源導(dǎo)向,最后是產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向。
4.2 知識型企業(yè)
按照國家對知識型企業(yè)的劃分標準,從問卷當中選出132份知識型企業(yè)進行高階驗證性因子分析。通過表2發(fā)現(xiàn),市場導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響系數(shù)依然最大,標準化后的影響系數(shù)為0.711;但產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向的影響系數(shù)已經(jīng)上升到第二,標準化后的系數(shù)為0.692,而且產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向的影響系數(shù)非常接近市場導(dǎo)向;通過進一步分析發(fā)現(xiàn),資源導(dǎo)向的影響系數(shù)也上升了較大的比例,排名上升到第三位;而市場導(dǎo)向和成本導(dǎo)向則下降了一定的比例。
5 研究結(jié)論
(1)理清企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向構(gòu)成要素及要素在不同類型企業(yè)中對戰(zhàn)略導(dǎo)向的作用有助于更加深刻地理解企業(yè)的本質(zhì),進而指導(dǎo)企業(yè)制定完善的戰(zhàn)略。本文運用探索性因子分析和驗證性因子分析將企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向拓展為市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向、成本導(dǎo)向和資源導(dǎo)向4個維度。為了進一步驗證戰(zhàn)略導(dǎo)向和4個維度的關(guān)系,我們進行了高階驗證性因子分析,從綜合理論構(gòu)建和數(shù)據(jù)分析結(jié)果分析來看,4個維度共同存在一個高階統(tǒng)一因子,即戰(zhàn)略導(dǎo)向。在4個維度中,市場導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響力最大,企業(yè)的成長在很大程度上依靠外部市場景氣和需求拉動[2]。產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響力在總體樣本和傳統(tǒng)企業(yè)樣本中的影響力是最弱的,即使在知識型企業(yè)樣本中,產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向的影響力也小于市場導(dǎo)向。這說明企業(yè)缺乏創(chuàng)新動機,這與當前我國創(chuàng)新及其配套機制的不健全是有密切聯(lián)系的。
(2)以技術(shù)為依據(jù),把樣本企業(yè)劃分為兩類。通過對傳統(tǒng)企業(yè)樣本進行高階驗證性因子分析發(fā)現(xiàn),在戰(zhàn)略導(dǎo)向的4個維度中,市場導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響依然最大,其次為成本導(dǎo)向,最后為產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向和資源導(dǎo)向。由于我們在選擇樣本企業(yè)時要求滿足企業(yè)年齡在2年以上、規(guī)模在20人以上的條件,因此在符合這些限定條件的傳統(tǒng)型企業(yè)中,有相當一部分已經(jīng)接近或者處于成長的穩(wěn)定期。企業(yè)在這個時期的產(chǎn)品性能比較穩(wěn)定,生產(chǎn)工藝或者服務(wù)模式基本固定,而且產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額,擁有了穩(wěn)定的客戶群體。因此,這種類型的企業(yè)各方面都比較穩(wěn)定,企業(yè)要想獲得更大的利潤只有降低成本。例如,對于可口可樂公司來說,產(chǎn)品創(chuàng)新的可能性比較小,其主要的精力在于市場和成本兩條線,即努力拓展市場,并降低運行成本。
(3)對知識型企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)進行高階驗證因子分析發(fā)現(xiàn),在戰(zhàn)略導(dǎo)向的4個維度中,市場導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響雖然最大,但是產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向的影響力明顯上升,基本和市場導(dǎo)向的影響力相當,然后是資源導(dǎo)向,最后是成本導(dǎo)向。對于知識型企業(yè)來說,市場依然是最重要的,但是產(chǎn)品創(chuàng)新對它們也很重要。知識型企業(yè)具有所處環(huán)境的不確定性、信息更新速度快等特點,企業(yè)能否贏得競爭和取得長遠發(fā)展在很大程度上取決于創(chuàng)新的選擇。創(chuàng)新需要一定的物質(zhì)資源和人力資源,資源配置是決定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本力量。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效影響力的提高勢必伴隨著資源導(dǎo)向影響力的上升。
綜上所述,戰(zhàn)略導(dǎo)向是由市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向、成本導(dǎo)向和資源導(dǎo)向4個維度構(gòu)成,不同類型企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的側(cè)重點是不同的:對于傳統(tǒng)型企業(yè),應(yīng)該在戰(zhàn)略導(dǎo)向4個維度組合運用的基礎(chǔ)上,更加注重市場導(dǎo)向和成本導(dǎo)向的合理運用;而對于知識型企業(yè),則應(yīng)該注重市場導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)向和資源導(dǎo)向的合理運用,以達到創(chuàng)新績效最大化。
參 考 文 獻
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