陳建強(qiáng) 孟凡會(huì)

摘要：基于對(duì)當(dāng)今現(xiàn)況以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)調(diào)查，實(shí)證分析了人們對(duì)環(huán)保的重視、對(duì)資源循環(huán)利用意識(shí)的加強(qiáng)等情況。討論了基于OTO模式下提出“U回收”模式構(gòu)建研究方案的可行性以及改變傳統(tǒng)可回收垃圾回收的方法和途徑。研究表明：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，OTO模式下的廢品回收對(duì)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展是十分重要的。本文主要對(duì)農(nóng)村以及黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)廢品回收的發(fā)展背景與現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：廢品回收;OTO模式;再生資源利用

Abstract： Based on the literature and data survey of the current situation and China's Internet market， this paper empirically analyzes people's attention to environmental protection and the enhancement of awareness of resource recycling. This paper discusses the feasibility of the research scheme of "U recycling" mode based on oto mode， as well as the methods and ways to change the traditional recyclable garbage collection. Research shows that： with the development of Internet technology， waste recycling under oto mode is very important to the development of today's society. This paper mainly studies the development background and current situation of waste recycling in rural areas and Heilongjiang Bayi Agricultural University， and puts forward corresponding improvement countermeasures.

Key words： waste recycling; OTO mode; renewable resources utilization

近年來(lái)，隨著居民對(duì)電商平臺(tái)消費(fèi)能力的不斷提高，物流廢品的數(shù)量也在不斷增大。2020前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額為80065億元左右，同比增長(zhǎng)9.7%，增速比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為66477億元，增長(zhǎng)15.35，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.3%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長(zhǎng)35.7%、3.3%和16.8%。就黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)學(xué)生消費(fèi)水平看，大部分學(xué)生的消費(fèi)水平都很高，在電商平臺(tái)消費(fèi)產(chǎn)生的物流垃圾驚人。我們學(xué)校內(nèi)目前還沒(méi)有專門(mén)回收廢品的線上店或?qū)嶓w店，相對(duì)于外面競(jìng)爭(zhēng)壓力小了很多，而且我們?nèi)熒蝗f(wàn)五千人左右，其中每人每天產(chǎn)生的垃圾廢品都是巨大的，特別是每年畢業(yè)季的畢業(yè)生，更是會(huì)有很多東西可以回收。由此可知，學(xué)校的市場(chǎng)前景可觀。而我們給學(xué)生提供了勤儉節(jié)約的平臺(tái)，這樣不僅可以提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，還可以為他們賺點(diǎn)零花錢(qián)。全國(guó)各地都開(kāi)始推廣垃圾分類政策，但城市以及校園回收系統(tǒng)并不成熟，在回收鏈條上并不高效。因此本文就對(duì)廢品從產(chǎn)生到回收鏈條上的各個(gè)主體進(jìn)行了新的模式設(shè)計(jì)，以達(dá)到積極響應(yīng)國(guó)家政策、高效利用資源的效果。

1 廢品回收服務(wù)及其運(yùn)營(yíng)模式（傳統(tǒng)模式）

1.1簡(jiǎn)介

城市廢品回收站服務(wù)，可以說(shuō)是城市物流中的一種，城市廢品回收站服務(wù)輻射整個(gè)市區(qū)及其下面管轄的所有縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是為解決城市內(nèi)廢品回收的及時(shí)性和便捷性的運(yùn)作體系。其目標(biāo)是緩解城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾堆積壓力、提升垃圾廢品運(yùn)作效率?，F(xiàn)如今的廢品回收并沒(méi)有因?yàn)槠洚a(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)電商交易的特質(zhì)而脫離傳統(tǒng)廢品回收的鏈條。例如我們?cè)陔娚唐脚_(tái)購(gòu)買商品，商品包裝物流廢品大部分為紙質(zhì)廢品與塑料制品，其可回收性高，反復(fù)利用能力強(qiáng)，商業(yè)價(jià)值顯著?？蛇@些在當(dāng)下的廢品回收模式中并沒(méi)有特別的利用起來(lái)。

1.2存在的問(wèn)題

廢品回收站代理點(diǎn)模式的一般存在很大的問(wèn)題，其中就包括廢品回收站代理點(diǎn)選址不合理。與學(xué)校、社區(qū)合作等的問(wèn)題，各個(gè)服務(wù)回收站點(diǎn)不被允許進(jìn)入，回收站收購(gòu)人員或者業(yè)主需要跨越一段較長(zhǎng)的距離到廢品出售或回收地點(diǎn)，所浪費(fèi)的人力、物力以及時(shí)間，在一定程度上抑制了可回收廢品的再利用率; 這些較為突出的問(wèn)題在大學(xué)校園以及農(nóng)村尤為顯著。

1.3原因分析

由于農(nóng)村消費(fèi)者居住比較分散， 訂單密度比較小，且很多基礎(chǔ)設(shè)置并不完善，所以很多物流公司都無(wú)法觸及，農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到與城市消費(fèi)者同樣便捷的服務(wù)。而且因鄉(xiāng)村分布散落、交通不便等導(dǎo)致收購(gòu)人員回收的成本提高以至于廢品回收的價(jià)格降低。配送站點(diǎn)少且分布不均，覆蓋率低。與城市相比，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少且分布不均，少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，村級(jí)基本沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。與城市相比，農(nóng)村廢品回收成本高、效率低。首先，農(nóng)村的交通不像城市那么便利，道路也沒(méi)有城市寬闊平坦，這就加大了廢品回收的時(shí)間成本與交通設(shè)備的折舊成本。其次，農(nóng)村地廣人稀，人們居住相對(duì)分散，而且門(mén)牌號(hào)碼并不清楚，市場(chǎng)集中度低。這也加大了廢品的運(yùn)送成本，使得廢品回收以及運(yùn)送效率低。最后，由于分布的零散與遠(yuǎn)距離，以及廢品數(shù)量的季節(jié)性變化，使得廢品回收站代理商的選址很難抉擇。對(duì)于黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)而言，校區(qū)內(nèi)及附近周邊無(wú)廢品回收代理點(diǎn)，在校師生對(duì)生活上所產(chǎn)生的可回收利用廢品無(wú)法進(jìn)行及時(shí)出售，只能扔進(jìn)垃圾桶里。

2 OTO 模式

2.1OTO 模式概念

OTO 為“線上到線下”的英文（Online To Offline）首字母縮寫(xiě)，是由 Rampell首次提出的。OTO 在現(xiàn)有的電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，大大提升了消費(fèi)者進(jìn)行在線購(gòu)物的效率，節(jié)約了時(shí)間成本。OTO 的精髓在于，它將在線支持的優(yōu)勢(shì)與線下門(mén)店的體驗(yàn)感相結(jié)合，方便消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)與支付。

2.2OTO 商業(yè)模式價(jià)值分析

對(duì)OTO 的商業(yè)模式來(lái)講，分三個(gè)服務(wù)，即優(yōu)惠服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和信息服務(wù)。對(duì)于信息服務(wù)，主要是圍繞著商家提供的廣告展開(kāi)的，消費(fèi)者通過(guò)廣告獲得了商家的商品信息。預(yù)約服務(wù)則指的是用戶可以依據(jù)自己的可調(diào)配時(shí)間來(lái)安排專業(yè)工作人員定時(shí)上門(mén)。商家為用戶提供優(yōu)惠服務(wù)，展開(kāi)產(chǎn)品各種促銷等折扣活動(dòng)，這對(duì)于用戶來(lái)講是很具有吸引力的，并且各得其所。

3 基于OTO 模式下的“U回收”構(gòu)建模式對(duì)資源回收再利用的研究（新式模式）

校園可以合作建設(shè)聯(lián)合廢品回收服務(wù)點(diǎn)招收校內(nèi)學(xué)生在業(yè)余時(shí)間成為收購(gòu)員，學(xué)生不上課就可以過(guò)來(lái)收購(gòu)廢品（二手書(shū)、二手座椅等），按件或次數(shù)給予學(xué)生服務(wù)報(bào)酬。一方面廢品回收代理商可以解決部分時(shí)段人手不足或收購(gòu)人員無(wú)法出入校園的問(wèn)題; 另一方面又可控制運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)盈利，給大學(xué)生也提供了勤工助學(xué)以及實(shí)踐就業(yè)的機(jī)會(huì)。此措施可實(shí)現(xiàn)廢品回收代理商與高校學(xué)生多贏的局面。當(dāng)今回收模式中缺乏新穎的回收模式，那就是 “智能回收柜”類似于智能販賣機(jī)?，F(xiàn)在我來(lái)淺談一下基于OTO 模式下“U回收”構(gòu)建模式在其中的運(yùn)用，即“電商平臺(tái)+回收商-用戶”鏈條。以在校區(qū)投放為例：線上網(wǎng)商平臺(tái)給學(xué)校以廣告投放和占地費(fèi)用來(lái)設(shè)立智能回收柜。線下回收商可以對(duì)電商所投放覆蓋的區(qū)域內(nèi)的回收柜進(jìn)行承包代理，給線上網(wǎng)商平臺(tái)代理費(fèi)，線下回收商可聘用高校學(xué)生當(dāng)智能回收柜的專職人員，負(fù)責(zé)廢品回收的整理以及運(yùn)送。此措施大大提高了可回收廢品的回收效率。其次線上平臺(tái)可提供用戶預(yù)約廢品上門(mén)回收的功能，以及用戶對(duì)物品的線上報(bào)價(jià)，用戶可選擇并提交預(yù)約時(shí)間，然后將訂單隨機(jī)分配給兼職的學(xué)生（廢品收購(gòu)人員），方可上門(mén)取件，最終成交價(jià)由在線商品報(bào)價(jià)以及線下協(xié)商達(dá)成。

3.1OTO模式下“U回收”的局限性

在我們研究過(guò)程中，該模式存在以下問(wèn)題：智能回收柜的制造成本費(fèi)用外加維修費(fèi)用，并且新式模式智能回收柜需得到全國(guó)高校的大力推廣。其中，校園代理點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)更換地址或者換代理人、收購(gòu)人員的狀況，難以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定性不足;智能回收柜處理容量有限，投遞者不清楚回收柜是否出現(xiàn)擁堵的情形。廢品回收種類具有很大的局限性。例如飲食廢品以及特定廢品的特定回收等。但是只要形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)鏈，此新模式的前景以及市場(chǎng)非常樂(lè)觀，這也是時(shí)代的環(huán)保大環(huán)境所決定的。

4 結(jié)論

通過(guò)調(diào)查研究，僅以黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)為例，對(duì)于OTO模式下的“U回收”模式構(gòu)建的研究，高校學(xué)生會(huì)有較高的參與度。考慮互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)高速的發(fā)展，OTO模式下的“U回收”模式的可行性將會(huì)非常高，因?yàn)樗蟠蟮暮?jiǎn)化了原有廢品回收程序，積極吸引師生的參與，并對(duì)廢品資源進(jìn)行再回收利用，以此達(dá)到效益的最大化。以黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)為例，通過(guò)此次的調(diào)查結(jié)果顯示，在校園有多達(dá) 80%以上學(xué)生愿意接受此模式的相關(guān)服務(wù)。綜上所述，OTO模式下的“U回收”模式通過(guò)在校園的應(yīng)用將會(huì)獲得可觀的盈利，不僅便利了師生也節(jié)約了時(shí)間、人力和物力。更大的則是實(shí)現(xiàn)了線上與線下多贏的局面。運(yùn)用此模式可以助力真正實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保校園的理想，發(fā)展前景十分樂(lè)觀。

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基金項(xiàng)目：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目資助（項(xiàng)目編號(hào)：202010223077）。

作者簡(jiǎn)介：陳建強(qiáng)（1998年—），男，學(xué)生，黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)農(nóng)學(xué)院2018級(jí)在讀本科生，現(xiàn)主要從事腐殖酸基肥料的研究與應(yīng)用。

通訊作者：孟凡會(huì)，男，副教授。