黃圣超 姬虹 林宸羽 上饒師范學(xué)院

隨著20 世紀(jì)90 年代末互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，中國正式步入了電子商務(wù)時(shí)代，搜索引擎營銷（SEO）亦隨之誕生并發(fā)展成熟起來。經(jīng)過20 多年的發(fā)展，從PC 端互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎營銷始終作為一項(xiàng)重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段為眾多企業(yè)重視。電商并借此獲取目標(biāo)客戶和市場，迅速在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中成長發(fā)展起來。從當(dāng)前我國高校學(xué)科建設(shè)來看，有數(shù)百所高校開展了電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)，積極順應(yīng)企事業(yè)單位對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求。SEO 作為電子商務(wù)專業(yè)核心課程，對培養(yǎng)理論與實(shí)踐兼顧的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才有著重要意義。

一、當(dāng)前高校SEO 課程教學(xué)現(xiàn)狀及問題分析

根據(jù)筆者對地方高校SEO 的教學(xué)情況來看了解，多數(shù)高校在《SEO》課程教學(xué)中，“重理論，輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教育問題仍不同程度的存在，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位沒有得到充分的發(fā)揮。高校教師在課堂授課過程中，傾注較多精力在課堂理論知識教授和案例教學(xué)方面，上機(jī)操作、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課多處于從屬地位，SEO 課程所具有的強(qiáng)烈的實(shí)操屬性沒有體現(xiàn)出來，這便導(dǎo)致在具體教學(xué)環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的不足。

（一）學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神和能力不足

作為實(shí)踐性極強(qiáng)的SEO 課程，學(xué)生對于其精髓的掌握是依靠大量的實(shí)踐操作來實(shí)現(xiàn)的。一是需要對課程的各個(gè)環(huán)節(jié)的充分實(shí)操。學(xué)生需要通過上機(jī)操作，對SEO課程所講授的理論進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)會SEO 的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作流程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)細(xì)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)靈活掌握和應(yīng)用。二是需要結(jié)合市場需求進(jìn)行充分實(shí)操。SEO 是一項(xiàng)與社會生活、經(jīng)濟(jì)生活密切關(guān)聯(lián)的課程，來源于社會經(jīng)濟(jì)行為需要。這就需要學(xué)生在SEO 的實(shí)操學(xué)習(xí)中與社會需求緊密聯(lián)合，真正“學(xué)以致用”。但從實(shí)際情況來看，但實(shí)際學(xué)習(xí)過程中實(shí)踐性和真實(shí)性的主客觀的條件并不是很充分，絕大部分學(xué)生多停留在對SEO 理論的掌握方面，在具體實(shí)操方面存在與社會和市場脫節(jié)的問題，學(xué)習(xí)自主性和積極性不高。

（二）課堂教學(xué)與社會實(shí)際需求脫節(jié)

目前地方高校在SEO 課程的教學(xué)方法主要體現(xiàn)在課堂講授、案例分析、模擬訓(xùn)練三個(gè)方面。從這三個(gè)方面的實(shí)際教學(xué)效果來看，均與社會實(shí)際需求存在較大的距離，或多或少存在脫節(jié)問題。課堂講授方面，傳統(tǒng)教學(xué)的按部就班式的教學(xué)方法較為廣泛存在。課堂授課往往是根據(jù)教材章節(jié)安排對理論知識進(jìn)行講授，如SEO 的概念、原理、原則、特點(diǎn)、作用等等，與實(shí)際工作缺乏聯(lián)系。案例分析方面，多集中在過往SEO 案例剖析、討論，比較陳舊。但是，在實(shí)際上，SEO 的算法、環(huán)境、條件隨之日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變化而變化，需要不斷跟進(jìn)。這一方面，教師的講授有待提升，存在滯后性的問題，與SEO 發(fā)展新趨勢脫節(jié)。模擬訓(xùn)練方面，由于模擬訓(xùn)練的SEO 環(huán)境不夠真實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生對實(shí)際工作需求缺乏真實(shí)的了解。綜上，由于SEO 的傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，導(dǎo)致這門具有創(chuàng)造意義的課堂變得枯燥無味，學(xué)生興趣低，教學(xué)效果差。

二、地方高校SEO 課程項(xiàng)目教學(xué)模式搭建之思考

項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生為自主學(xué)習(xí)為中心的一種教學(xué)模式，一般在教師設(shè)計(jì)下，以班級或小組等為單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。項(xiàng)目教學(xué)思想的核心是以項(xiàng)目活動完成為驅(qū)動，注重通過項(xiàng)目實(shí)施來實(shí)現(xiàn)知識、技能的掌握和塑造。本研究認(rèn)為，在SEO 課程引入項(xiàng)目教學(xué)法構(gòu)建新型教學(xué)模式，對于實(shí)現(xiàn)教育、學(xué)習(xí)、應(yīng)用一體化，達(dá)成學(xué)校、學(xué)生、市場三方共贏的教育效果具有重要意義。

（一）樹立市場需求為驅(qū)動的項(xiàng)目教學(xué)思想

地方高校在SEO 的課程模式構(gòu)建和優(yōu)化過程中，首先應(yīng)樹立市場需求為驅(qū)動的項(xiàng)目教學(xué)思想。說到底，就是以企業(yè)需求和真實(shí)的市場環(huán)境作為項(xiàng)目教學(xué)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，從市場需求來到企業(yè)需求中去，在滿足市場需求的基礎(chǔ)上，歷練提升學(xué)生自身的理論和實(shí)踐能力。一是搭建校企合作框架。建議地方高校與企業(yè)合作，打造實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺。從企業(yè)需求出發(fā)，滿足企業(yè)需求基礎(chǔ)上與企業(yè)方一道制定學(xué)生SEO 實(shí)訓(xùn)方案，校企通力合作。二是制定真實(shí)的項(xiàng)目。與企業(yè)SEO需求實(shí)際結(jié)合，以解決合作企業(yè)的SEO 需求為導(dǎo)向制定項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。在不影響企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄和正常經(jīng)營的情況下，可選擇一些企業(yè)自身小的SEO 需求，作為學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目任務(wù)，安排學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成。通過企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目案例開展，既可以促進(jìn)學(xué)生快速融入到企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，又可鍛煉了學(xué)生的協(xié)助能力。

（二）充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用

一是全過程凸顯學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位。項(xiàng)目教學(xué)模式的核心落腳點(diǎn)便是要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，這個(gè)原則在整個(gè)教學(xué)過程須一以貫之的。從SEO 的方案制定、具體實(shí)施、問題解決、效果反饋以及項(xiàng)目最終達(dá)成，學(xué)生均是“主人”的地位。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排上，教師可根據(jù)實(shí)際SEO 任務(wù)情況，采取單人、分組、班級等方式進(jìn)行，落實(shí)項(xiàng)目任務(wù)。二是教師全過程發(fā)揮引導(dǎo)輔助作用。在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中，高校教師并不是缺位的。在項(xiàng)目教學(xué)模式構(gòu)建中，教師雖是輔助性的地位，但在這個(gè)項(xiàng)目教學(xué)過程中是全過程全方位參與，教師需要結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展不同階段和環(huán)節(jié)，適時(shí)對學(xué)生指導(dǎo)和鼓勵（例如表揚(yáng)、競賽等），甚至是施加壓力（例如考核懲罰等），促進(jìn)學(xué)生主體作用的發(fā)揮。

（三）科學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)

在整體教學(xué)設(shè)計(jì)上，須在對SEO 教學(xué)主要任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，重點(diǎn)從關(guān)鍵詞策略能力、內(nèi)部優(yōu)化、外部優(yōu)化、軟文策劃及撰寫、數(shù)據(jù)分析能力等五個(gè)方面科學(xué)安排，并在項(xiàng)目教學(xué)中有所側(cè)重的實(shí)施。在各階段教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)上，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本研究將SEO 項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)分為準(zhǔn)備階段、導(dǎo)入階段和執(zhí)行階段三個(gè)環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備階段，教師須在課堂上完成項(xiàng)目教學(xué)的相關(guān)知識理論的講授，如站內(nèi)優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、站外優(yōu)化等，此階段教學(xué)任務(wù)重點(diǎn)是幫助學(xué)生形成項(xiàng)目策劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目計(jì)劃制定和目標(biāo)管理能力。導(dǎo)入階段，教師須設(shè)計(jì)與項(xiàng)目模塊相關(guān)的練習(xí)，如域名優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化技巧、落地頁優(yōu)化技巧等項(xiàng)目情境，此階段重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立分析問題，獨(dú)立對網(wǎng)站SEO 優(yōu)化進(jìn)行診斷，獨(dú)立解決問題。執(zhí)行階段，學(xué)生按照項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)安排進(jìn)行實(shí)操，自行執(zhí)行課題任務(wù)，這一階段教師主要發(fā)揮輔助作用，引導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)操掌握SEO 的理論和技巧。

（四）項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行

SEO 優(yōu)化是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，涉及優(yōu)化平臺的內(nèi)部，外部，關(guān)鍵詞布局，內(nèi)容，跨越網(wǎng)站、博客、社交、論壇等不同的網(wǎng)絡(luò)媒介，既要具備整體思維，也要具有精細(xì)化執(zhí)行能力。筆者在實(shí)際教學(xué)探索中，一般將項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行分成三個(gè)階段，即索引優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、整體提升。在索引優(yōu)化環(huán)節(jié)，此階段教師須重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生做好索引收錄、網(wǎng)站架構(gòu)優(yōu)化和關(guān)鍵詞策劃和布局。這里面索引優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化具有共性，關(guān)鍵詞策劃和布局則有著較強(qiáng)的差異性，須重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生掌握。結(jié)合不同的企業(yè)SEO優(yōu)化任務(wù)要求，教師須幫助學(xué)生構(gòu)建靈活的關(guān)鍵詞策劃能力，例如，在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和財(cái)力有限的情況下，對于耗費(fèi)時(shí)間財(cái)力的高難度優(yōu)化關(guān)鍵詞可以考慮暫時(shí)擱置，采取選擇優(yōu)化難度低的長尾關(guān)鍵詞策略進(jìn)行關(guān)鍵詞布局。在內(nèi)容優(yōu)化環(huán)節(jié)，此階段項(xiàng)目重點(diǎn)是內(nèi)鏈建設(shè)和原創(chuàng)內(nèi)容兩個(gè)方面。內(nèi)鏈建設(shè)與原創(chuàng)內(nèi)容相比較而言，原創(chuàng)內(nèi)容的策劃和撰寫能力更具創(chuàng)造力，因此教師在本階段須重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生的軟文策劃和撰寫能力的培養(yǎng)。在整體提升環(huán)節(jié)，此階段項(xiàng)目的重點(diǎn)是整個(gè)SEO 項(xiàng)目的外部優(yōu)化（外鏈建設(shè)、SEM、網(wǎng)絡(luò)口碑、社會化推廣等）和復(fù)盤。這里面項(xiàng)目復(fù)盤更為重要，教師須重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生建立起數(shù)據(jù)分析能力和項(xiàng)目整體把控能力，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的提升和完善。

三、小結(jié)

以項(xiàng)目為驅(qū)動的教學(xué)模式，對發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主導(dǎo)地位，培養(yǎng)學(xué)生自主分析問題解決問題助益良多。項(xiàng)目教學(xué)模式在SEO 課程教學(xué)中的應(yīng)用，可以大為提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)和能力，對滿足企業(yè)的用人需求，建設(shè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才地方高校等諸多方面具有積極作用。