蘇惠芳 盧憲芬 黃印印 桂林理工大學(xué)
一般來說,實(shí)體書店的成功與否很大程度上取決于店面的選址,書店選址能夠直接影響租房成本、客流量和營業(yè)額,一個(gè)好的選址不僅能夠更好地服務(wù)于周邊高校學(xué)生和居民,而且對(duì)于書店后續(xù)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。本次研究旨在桂林各高校內(nèi)或周邊找到一個(gè)最佳書店選址,為實(shí)體書店的發(fā)展提供新思路。
據(jù)問卷調(diào)查顯示,大部分人更傾向在網(wǎng)上購書。當(dāng)前,在消費(fèi)者快文化需求的背景下,電子閱讀更便捷、更高效,發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)信息更能滿足當(dāng)代人的閱讀需求。本課題組通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生所購買的書籍種類一般為教材、考試等工具書類圖書。二手書店的書籍價(jià)格低廉,比一般書店更能滿足學(xué)生消費(fèi)者的需求。近年來,受電商和數(shù)字閱讀沖擊,實(shí)體書店的運(yùn)營面臨著嚴(yán)峻的形勢,不少實(shí)體書店經(jīng)營困難。特別是選址不好的書店更是步履維艱,有的甚至被迫關(guān)門倒閉。
桂林高校較多,消費(fèi)者群體較龐大,目標(biāo)選址以高校為中心向四周輻射。通過實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),高校周邊書店較少且距離遠(yuǎn),滿足不了學(xué)生消費(fèi)者的需求。以廣西師范大學(xué)王城校區(qū)為例,雖然該校區(qū)外就是商業(yè)中心,但周邊兩公里內(nèi)只有新華書店、刀鋒書店和“十二書局”書廊。這三個(gè)書店只要是面向中小學(xué)教材教輔學(xué)習(xí)資料,能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)和閱讀的書籍種類少。深受學(xué)生歡迎的獨(dú)秀書屋和刀鋒書店距離高校太遠(yuǎn)。據(jù)此可知,在高校附近開設(shè)實(shí)體書店的市場需求較大,有發(fā)展前景。
桂林高校周邊開設(shè)書店,選址往往首先考慮的就是周邊學(xué)生的需求和消費(fèi)習(xí)慣,流行時(shí)尚和書籍偏好往往能在很大程度上影響消費(fèi)者對(duì)書店的選擇。同時(shí)也要要注意考慮書店和周邊環(huán)境不能太嘈雜,盡量為顧客提供安靜愉悅的良好環(huán)境。還要注意考慮桂林雨水多的氣候環(huán)境,尤其是春季梅雨季節(jié)長,夏季降雨量大,要考慮地勢高低,注意對(duì)書籍的保養(yǎng)。
雖然該書店面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是在校大學(xué)生,但從當(dāng)前社會(huì)實(shí)際來看,受疫情影響,網(wǎng)上購書的需求增加,客流量多涌向線上,營業(yè)額減少,實(shí)體書店夾縫中生存。例如,號(hào)稱“全世界最大的舊書店”——思存書店,受疫情沖擊,2020年?duì)I業(yè)收入比上一年少了70%。但在此特殊時(shí)期,書店提供規(guī)定范圍內(nèi)無接觸配送服務(wù),既安全,又拓展了更多除大學(xué)生之外的消費(fèi)群體。例如周邊的居民或者是存在的小學(xué)學(xué)校等。以此打破書店“走不出去”的僵局。
1.土地價(jià)格或建筑物租金:學(xué)校周圍的店鋪價(jià)格相近,但是在不同地段和區(qū)域,價(jià)格還是有所不同的,所以在書店選址時(shí),要選擇租金合理,有市場潛力的位置。
2.周邊競爭者數(shù)量。書店在選址時(shí),應(yīng)盡量避免與其他競爭者在同一地點(diǎn)或是相鄰位置開設(shè)書店,避免形成競爭,影響銷售效果,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效益。
1.可見度和形象特征:為了能讓消費(fèi)者便利地找到目標(biāo)書店,要有遠(yuǎn)距離、中距離和近距離的確認(rèn),抓住路過人群的眼球。同時(shí)還可在附近能看見書店的地方發(fā)放傳單,宣傳活動(dòng),吸引顧客。
2.潛在區(qū)域的布局規(guī)劃:在選址之前要充分了解學(xué)校周邊的商鋪或者學(xué)校的建筑規(guī)劃。盲目選址,可能會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以從書店選址和消費(fèi)者的距離來看,若校內(nèi)有理想場地,則尋求校內(nèi)合作,共創(chuàng)雙贏。書店可以征集學(xué)生文創(chuàng)作品,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作積極性,營造良好的文化環(huán)境,提升校園文化軟實(shí)力。同時(shí)書店直接面向校園的學(xué)生,既便利學(xué)生,又為書店提供穩(wěn)定的客源和良好的經(jīng)營環(huán)境,共創(chuàng)雙贏局面。若校內(nèi)沒有合適的鋪面,則以學(xué)校為中心,輻射至四周一公里范圍內(nèi),了解該地區(qū)的布局規(guī)劃,尋找合適地段。
選址,關(guān)乎書店的發(fā)展前景,與許多因素直接掛鉤,并非想象中那么簡單。在進(jìn)行選址時(shí),要考慮環(huán)境、服務(wù)對(duì)象、經(jīng)濟(jì)和地理等多方面因素,因地制宜,具體問題具體分析,從而為實(shí)體書店發(fā)展贏得盡可能多的客流量和營業(yè)額。