王紅衛(wèi) 安徽省肥西縣經(jīng)濟和信息化局

新形勢下，企業(yè)的工商管理出現(xiàn)天翻地覆的變化，目前的企業(yè)規(guī)模更加龐大，部門眾多，涉及的工商管理信息也逐漸增多，還增添了各種新型的工商管理制度。因此需要加大研究力度。

一、定義

在工商管理方面，一方面是基本理論的兩個方面，另一方面是基本經(jīng)濟管理理論，這也是企業(yè)戰(zhàn)略和管理中的一般工商管理方法。工商管理的范圍非常廣泛，但從本質(zhì)上來看，是以經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)為基礎(chǔ)的。現(xiàn)代有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理工具在經(jīng)濟和管理中得到更廣泛的應(yīng)用，以實現(xiàn)科學(xué)管理，促進企業(yè)的長期生存和發(fā)展。

二、職能分析

（一）促進我國經(jīng)濟發(fā)展

第一，政府在規(guī)范市場經(jīng)濟行為這方面發(fā)揮著非常重要的作用。工商管理部關(guān)于市場經(jīng)濟參與者市場準入制度的工作，有助于調(diào)整現(xiàn)有的經(jīng)濟市場，促進市場經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展。第二，工商管理在維護市場經(jīng)濟秩序方面也發(fā)揮著非常重要的作用。第三，商標權(quán)利的保護。第四，各種服務(wù)的管理。

（二）改進現(xiàn)有的經(jīng)濟制度

當一個工商管理履行其職能時，它可以改善目前的市場經(jīng)濟制度，這對市場經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是非常有益的。這主要是由于以下兩點：第一，工商管理部門可以依據(jù)市場情況合理分配經(jīng)濟資源；第二，確保國家制定的新政策得到有效實施。

（三）管理職能

這一職能的具體內(nèi)容比較明確，即協(xié)調(diào)新時代單一市場管理和市場經(jīng)濟的傳統(tǒng)作用。

（四）監(jiān)督職能

工商管理部門的監(jiān)督職能是根據(jù)適用的國家法律法規(guī)，監(jiān)督企業(yè)和政府機構(gòu)在市場經(jīng)濟中的行為，維護市場經(jīng)濟秩序，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展?？刂乒δ馨ㄈ齻€階段：事前、事中、事后。預(yù)防性監(jiān)督也可以說是防御性的，有助于防止市場經(jīng)濟運作中的非法活動。例如，某些法律法規(guī)中的廣告和教育活動可以定期進行。例如，當一個公司或組織發(fā)現(xiàn)違規(guī)或不當行為時，它可以監(jiān)控案件，以避免浪費時間。例如，企業(yè)或機構(gòu)的逃稅行為將給市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來損失，工商管理人員要根據(jù)此種情況采用一定的措施，挽回損失。

三、現(xiàn)階段企業(yè)工商管理實踐工作存在的問題

（一）忽略工商管理培訓(xùn)

為有效落實企業(yè)工商管理工作目標，企業(yè)在培訓(xùn)管理期間，需要突破傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的局限。從工商管理培訓(xùn)方式來看，培訓(xùn)內(nèi)容較為膚淺，只考慮企業(yè)現(xiàn)階段建設(shè)發(fā)展的需求，而未能根據(jù)企業(yè)實際需要做好規(guī)劃管理，缺乏長遠的發(fā)展意識，就會影響工商管理工作的格局。現(xiàn)如今技術(shù)手段對社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)鍵影響，企業(yè)應(yīng)用計算機技術(shù)、信息技術(shù)開展培訓(xùn)管理工作，忽略新技術(shù)、新模式的發(fā)展需要實為必然。所以在工商管理培訓(xùn)期間，員工的工作態(tài)度、工作觀念不端正，只是為了應(yīng)付上級任務(wù)而參與其中，沒有主動參與培訓(xùn)活動的基本意識。從工商管理培訓(xùn)方式來看，傳統(tǒng)的培訓(xùn)會將課堂培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、學(xué)徒式培訓(xùn)結(jié)合應(yīng)用。在培訓(xùn)實踐期間，應(yīng)用課堂灌輸?shù)呐嘤?xùn)管理方式，在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)方法應(yīng)用期間更為簡單。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，會影響員工參與培訓(xùn)過程的積極性、主動性，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果不夠理想。

（二）企業(yè)管理人員不夠重視

企業(yè)進入現(xiàn)代化、信息化發(fā)展階段，必然要遵循管理人員建設(shè)的規(guī)范要求。結(jié)合現(xiàn)階段的工商管理工作實際情況，大部分企業(yè)對工商管理活動的重視程度不同，存在一味地追求經(jīng)濟效益，忽略工商管理工作影響力的情況。尤其是在一些中小型企業(yè)發(fā)展期間，過分關(guān)注技術(shù)性的探究，而忽略營銷管理、企業(yè)文化建設(shè)等工作需要，工商管理意識淡薄，甚至走向形式化、套路化的工作狀態(tài)之中，企業(yè)高層管理人員，在工商管理活動方面的時間、精力都十分有限，只是督促員工按照制度完成相關(guān)工作，但是企業(yè)管理人員在方法、意識方面都存在問題。可見現(xiàn)代企業(yè)在建設(shè)管理過程中，對工商管理培訓(xùn)、實踐方面存在諸多不足。

（三）管理結(jié)構(gòu)與考核方式的設(shè)置不夠合理

企業(yè)在運營管理期間，應(yīng)用傳統(tǒng)的管理模式較為普遍。企業(yè)要求管理人員參與工商管理活動的初衷，是為了促進企業(yè)更好發(fā)展。但是參與工商管理實踐工作的管理人員，往往不會認識到工作要點，主要的工作動機是應(yīng)對相關(guān)的任務(wù)。這種情形之下工商管理活動組織者、參與者的對話交流機會不足，甚至雙方各執(zhí)一詞，不能協(xié)作開展相關(guān)工作。后期對工商管理活動的結(jié)果進行考核，按照傳統(tǒng)的考核模式太過于單一死板，工商管理部門工作人員，為幫助企業(yè)順利通過考核，通常會采用筆試的方式，這些題目都是常見的，甚至一些企業(yè)管理人員，漠視企業(yè)工作規(guī)范，直接進行抄襲。由于考核方式、考核規(guī)范不夠明確，企業(yè)管理人員在參與工商管理實踐工作期間，不能將理論與實踐融合，工商管理活動質(zhì)量不能得到保障。

四、新形勢下工商管理的職能發(fā)展與完善的優(yōu)化舉措

（一）實行公示制度

“公示制”是指系統(tǒng)內(nèi)的行業(yè)和商業(yè)立即發(fā)布有關(guān)信息，政府政策使有關(guān)企業(yè)和機構(gòu)能夠在該地區(qū)保留這些信息，并可能導(dǎo)致商業(yè)和工業(yè)發(fā)展，提高商業(yè)和工業(yè)管理的效率和質(zhì)量。

（二）參與所有企業(yè)和機構(gòu)

工商管理主要涉及所有企業(yè)和機構(gòu)，如果要對其管理職能發(fā)揮主要作用，就必須求助于所有企業(yè)和機構(gòu)。在這一過程中，大公司和中小企業(yè)在特定的地點相互聯(lián)系，中小企業(yè)和機構(gòu)相互聯(lián)系。

（三）與時俱進

每一項管理戰(zhàn)略都必須隨著時間的變化而改革，否則將影響管理的最終結(jié)果。即使是現(xiàn)在能有效發(fā)揮作用的戰(zhàn)略，也會由于時代的變化、進步而出現(xiàn)滯后性，因此要不斷優(yōu)化。同時，加強信息技術(shù)的使用[5]，這在當前是一個趨勢。

（四）加大執(zhí)法力度，健全管理體制

為了在新時代下提高工商管理工作的效能，工商管理的相關(guān)部門必須按照規(guī)章制度辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，開展相關(guān)的工作，對工商管理工作中出現(xiàn)的違法行為要采取統(tǒng)一的標準，同時應(yīng)當對違法行為進行嚴厲的懲處，加強工商管理部門工作的有效性。除此之外，工商管理的相關(guān)部門要根據(jù)新時代下的新背景以及相關(guān)的市場形勢，制定符合工商管理發(fā)展的法律法規(guī)，使得企業(yè)等相關(guān)的市場機構(gòu)能夠正常穩(wěn)定地發(fā)展和經(jīng)營，同時，使得工商管理部門的相關(guān)政策能夠得到有效的應(yīng)用。