陳麗平 西南油氣分公司石油工程監(jiān)督中心
在一般情況下國(guó)有企業(yè)辦公司負(fù)責(zé)文書(shū)檔案、行政后勤管理、綜合協(xié)調(diào)等工作,其中行政后勤保障管理主要涉及企業(yè)基礎(chǔ)資產(chǎn)和設(shè)備管理、環(huán)境保障、內(nèi)部接待等內(nèi)容,行政后勤主要作用是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源管理、提高資源利用率、為企業(yè)獲取穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ),從而保障國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展。
就國(guó)有企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行來(lái)說(shuō),后勤保障工作在為企業(yè)基本運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后盾同時(shí)也直接關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。所以國(guó)有企業(yè)管理層要用全局視角認(rèn)識(shí)到企業(yè)后勤工作的實(shí)際內(nèi)容,挖掘出傳統(tǒng)后勤管理存在的不足之處,根據(jù)國(guó)有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀創(chuàng)新后勤管理機(jī)制,樹(shù)立正確、先進(jìn)的企業(yè)管理模式。在國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中后勤保障工作需要向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變,目前國(guó)有企業(yè)后勤管理部門(mén)間權(quán)責(zé)分工混亂,崗位之間存在較多交叉工作,所以在工作交接過(guò)程中有很多灰色地帶,因此創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)后勤管理理念具有一定必要性。通過(guò)科學(xué)開(kāi)展后勤管理工作能有效解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,為員工處理好工作之外的瑣事,進(jìn)而讓員工在舒適環(huán)境下為國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生了較為廣泛的影響,為使國(guó)有企業(yè)能夠盡快減少新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的壓力,后勤保障體系應(yīng)當(dāng)通過(guò)創(chuàng)新不斷完善管理理念,從而提升國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行合理的資金管理與控制有利于增加企業(yè)盈利,同時(shí)還有利于促進(jìn)企業(yè)將多余的盈利投入到企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略上,比如加大項(xiàng)目研發(fā)力度、更新管理模式、發(fā)展科學(xué)技術(shù)等,所以高效地運(yùn)用行政管理資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的[1]。合理運(yùn)用行政管理資金不代表要將后勤管理資金減少,而是在維持企業(yè)基本辦公活動(dòng)之外,行政后勤管理部門(mén)可以清算企業(yè)固有資產(chǎn)、辦公用品等各種項(xiàng)目,嚴(yán)格規(guī)范使用規(guī)則和申請(qǐng)條件,從而更加切實(shí)的開(kāi)源節(jié)流達(dá)到控制成本的效果。比如國(guó)有企業(yè)用于辦公的電腦需要定期的維修保養(yǎng)、更新?lián)Q代,就需要后勤管理部門(mén)設(shè)置定期維修保養(yǎng)的時(shí)間,否則在員工工作時(shí)間電腦一旦停止工作,容易拖慢公司運(yùn)作效率。由此可見(jiàn),合理運(yùn)用行政后勤管理資金有利于提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需要先進(jìn)的后勤保障體系,國(guó)有企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是各部門(mén)努力的結(jié)果。行政后勤人員一般在國(guó)有企業(yè)運(yùn)作中不被重視,而行政人員也在一定程度上對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同感較低,所以,行政后勤人員需要被重視,比如國(guó)有企業(yè)在舉行全體會(huì)議時(shí)應(yīng)該重視后勤部門(mén)的意見(jiàn),讓后勤人員充分參與企業(yè)建設(shè)當(dāng)中。激發(fā)行政后勤工作人員熱情的方式有很多種,比如提高行政人員工資、增加年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、開(kāi)展部門(mén)間的團(tuán)建活動(dòng)等。積極的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以促進(jìn)行政人員提高工作積極性,適當(dāng)?shù)膽土P機(jī)制也同樣重要,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該制定相應(yīng)的懲罰機(jī)制,明確懲罰規(guī)則,進(jìn)而督促行政后勤人員加強(qiáng)自我約束、提高后勤保障工作效率,在更好地認(rèn)識(shí)與理解后勤保障工作重要性基礎(chǔ)上全身心投入到國(guó)有企業(yè)的建設(shè)當(dāng)中。同時(shí),制定出適當(dāng)懲罰機(jī)制也有利于國(guó)企用監(jiān)督方式鼓勵(lì)行政后勤部門(mén)提高行政水平以及效率。
大多數(shù)人覺(jué)得行政后勤管理部門(mén)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,所以在人員選用問(wèn)題上把控不嚴(yán)格,長(zhǎng)此以往在社會(huì)層面上形成了對(duì)該職業(yè)固有的偏見(jiàn)。事實(shí)上后勤保障工作需要理論以及技術(shù)層面的專(zhuān)業(yè)型人才,因?yàn)樾姓笄诠芾砉ぷ魇且豁?xiàng)需要服務(wù)和協(xié)調(diào)的綜合性工作,如果行政后勤管理人員沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),往往難以勝任企業(yè)行政后勤事務(wù),容易將后勤工作復(fù)雜化,增加不必要的勞動(dòng)時(shí)間。所以,在選用行政后勤管理工作者時(shí)要提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻、關(guān)注應(yīng)聘人員的學(xué)歷、觀察應(yīng)聘人員在試崗期的綜合能力表現(xiàn)。另外需要定期開(kāi)展員工能力培訓(xùn)會(huì),讓員工了解企業(yè)的文化、發(fā)展前景以及戰(zhàn)略計(jì)劃,從而讓員工有目標(biāo)性地參與企業(yè)建設(shè)[2]。
國(guó)有企業(yè)行政后勤部門(mén)往往不直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,其“曲線(xiàn)救國(guó)”工作模式只能被動(dòng)地配合其他部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。其實(shí)后勤部門(mén)可以以主動(dòng)的方式參與到企業(yè)發(fā)展中,例如在制定部門(mén)內(nèi)全年度的后勤管理方案時(shí),后勤管理部門(mén)可以獨(dú)立完成財(cái)務(wù)支出的核算工作,制作報(bào)表時(shí)要充分考慮企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,提前把活動(dòng)方案策劃好,準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的材料,進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程轉(zhuǎn)變后勤部門(mén)被動(dòng)地位。在實(shí)際工作中,后勤部門(mén)的行政行為可以起到判斷企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的作用。行政后勤部門(mén)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)之前就要主動(dòng)站在企業(yè)發(fā)展角度為企業(yè)發(fā)展提出具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃。后勤部門(mén)要發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),讓員工把工作當(dāng)作一項(xiàng)神圣的事業(yè)來(lái)做,積極關(guān)懷企業(yè)員工,定期組織娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工工作生活,促進(jìn)員工之間的交流與合作,創(chuàng)造和諧友善的企業(yè)氛圍。
綜上所述,國(guó)有企業(yè)后勤管理部門(mén)是協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性部門(mén),根據(jù)其工作內(nèi)容廣泛龐雜的性質(zhì),該部門(mén)需要和其他部門(mén)之間保持密切的聯(lián)系,后勤保障工作是增強(qiáng)企業(yè)信息交流、促進(jìn)企業(yè)員工相互配合、完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要一環(huán),所以只有提高對(duì)企業(yè)后勤保障工作的重視,企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。