冷月

上周就發(fā)了提案郵件，上司卻說(shuō)沒(méi)收到，你又委屈又抓狂。親愛(ài)的，別沖動(dòng)，我們都教你搞定3類(lèi)麻煩的上司，之后嘛，升職加薪隨你提。

情緒化的上司，人人唯恐避之不及。其實(shí)，只要掌握以下方法，你就能與他愉快相處，收獲信任與器重。

你可以：把最后決定權(quán)交給上司

與情緒化上司一起工作，千萬(wàn)不要自作主張，要把最后決定權(quán)交給他。情緒化主管通常自我意識(shí)很強(qiáng)，他們看重你的辦事能力，卻不喜歡你鋒芒畢露，自帶光環(huán)，一定要學(xué)會(huì)收斂。

當(dāng)你向上司匯報(bào)時(shí)，要將事情的來(lái)龍去脈研究透徹，重點(diǎn)說(shuō)明，讓他了解你是有備而來(lái)，但最重要的是，要為他保留或提供可發(fā)揮的空間，記住，他才是那個(gè)喜歡做決定的人。

上司當(dāng)然要掌控所有事情，他們喜歡用電話(huà)、email、微信或當(dāng)面關(guān)心的方式，緊盯你的一舉一動(dòng)。這種“過(guò)度關(guān)心”的管理，經(jīng)常會(huì)讓部屬感到一股無(wú)形的壓力，甚至影響工作情緒，導(dǎo)致工作效率降低。

你可以：用口頭報(bào)告提升信賴(lài)感

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，很多人覺(jué)得，把報(bào)告email給主管，就算完成工作了，其實(shí)，最好再以口頭報(bào)告的方式提醒上司—聲。

如果只傳送email，沒(méi)有口頭確認(rèn)，一旦email沒(méi)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)或讀?。ìF(xiàn)在郵件超多，你的那一封很可能被垃圾郵件淹沒(méi)，或根本沒(méi)投遞成功），很可能導(dǎo)致上司以為你沒(méi)交或遲交報(bào)告，如果因此錯(cuò)失重要機(jī)會(huì)，會(huì)讓你抓狂。大事小事勤報(bào)告，他自然少“煩”你。

這類(lèi)上司通常很自我，思維跳躍，讓人摸不著頭緒，也看不出脈絡(luò)。特別是討論工作或開(kāi)會(huì)時(shí)，很容易跳開(kāi)主題，讓整個(gè)會(huì)議失去焦點(diǎn)，浪費(fèi)時(shí)間又沒(méi)結(jié)論。最終所有人仍一頭霧水，不知道他到底要做什么。

你可以：逐一詢(xún)問(wèn)，篩出最終答案

當(dāng)上司交代任務(wù)時(shí)，你可能會(huì)因?yàn)樗奶S型思維，壓根沒(méi)搞清楚任務(wù)是什么。沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)專(zhuān)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，把每一個(gè)可能的任務(wù)都記下來(lái)，再一一確認(rèn)。例如他說(shuō)：“為了拓展新業(yè)務(wù)，你去搜集一些客戶(hù)資料，嗯，上次企劃部給的消費(fèi)者分類(lèi)還不錯(cuò)，可以參考。對(duì)了，還要跟業(yè)務(wù)部要報(bào)價(jià)單?！鄙纤疽幌伦犹巳齻€(gè)圈，但你不確定自己要做的是三個(gè)任務(wù)還是只做其中一項(xiàng)。你可以將重點(diǎn)整理后詢(xún)問(wèn)：“您的意思是，讓我去搜集客戶(hù)資料嗎？”等他回復(fù)是或否之后，再問(wèn)下一條，“另外，您還需要業(yè)務(wù)部的報(bào)價(jià)單是嗎？”依序詢(xún)問(wèn)后再執(zhí)行，你就再也不用擔(dān)心自己做白功。

想成為最受歡迎的上司？

1、絕對(duì)不可以說(shuō)：“這是公司高層的決定?！?/p>

2、經(jīng)常詢(xún)問(wèn)部屬：“有沒(méi)有遇到什么困難？”

3、不道人長(zhǎng)短，不驕傲自夸。

4、養(yǎng)成說(shuō)“謝謝”和打招呼的習(xí)慣。

5、重視品德修養(yǎng)。