汪穎達(dá) 金一星 程菻

摘 要：本文研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”組織行為學(xué)教學(xué)模式如何開展。采取文獻(xiàn)法對(duì)以往“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方法進(jìn)行總結(jié)，對(duì)已有體驗(yàn)式組織行為學(xué)教學(xué)方法進(jìn)行提煉，形成“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)式組織行為學(xué)教學(xué)模式。最終提出角色扮演法與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合、線上管理游戲、在線案例分析與討論、網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)四種“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)式組織行為學(xué)教學(xué)模式。對(duì)未來“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式提供了一種可行的方法。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;組織行為學(xué);體驗(yàn)式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.065

0 引言

組織行為學(xué)的體驗(yàn)式教學(xué)探索很早就已經(jīng)開展，但隨著時(shí)代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)課程的要求進(jìn)一步提高，尤其是在之前的新冠肺炎疫情影響下，對(duì)高校教學(xué)模式提出了新的挑戰(zhàn)，有效網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段在成為一個(gè)必須解決的課題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。組織行為學(xué)是一門綜合類管理學(xué)科，融心理學(xué)、行為科學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容為一體，旨在探討個(gè)體、群體以及組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響。體驗(yàn)式教學(xué)是指將學(xué)習(xí)視為通過獲得經(jīng)驗(yàn)來創(chuàng)造知識(shí)的過程，主要目的是指導(dǎo)在學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的過程中進(jìn)行指導(dǎo)，而不是知識(shí)的灌輸?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”組織行為學(xué)體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是要將體驗(yàn)式教學(xué)的方式應(yīng)用到“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)當(dāng)中去，這是本研究需要闡述的問題。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的挑戰(zhàn)

1.1 教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能不達(dá)標(biāo)

新冠肺炎疫情以來，高校普遍采取了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式來保證教學(xué)的正常進(jìn)行，但教學(xué)質(zhì)量的好壞就很難保證了，教學(xué)質(zhì)量受到很多因素的影響，如教師自身的素質(zhì)與教學(xué)、教學(xué)條件、校風(fēng)等多種因素。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中對(duì)教師技能（鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生參與互動(dòng)、合作）均有更高要求。

1.2 學(xué)生參與度難以提高

學(xué)生方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)中容易出現(xiàn)學(xué)生參與積極性不高的，自我效能感不強(qiáng)，還有部分學(xué)生學(xué)習(xí)所需的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用能力需要提高。雖然大部分學(xué)生家庭都有電腦和網(wǎng)絡(luò)，但還是有學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件差而難以承擔(dān)上網(wǎng)學(xué)習(xí)費(fèi)用，所以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面臨的第一個(gè)難題就是“硬件”問題。第二個(gè)問題就是“軟件”問題，即管理問題：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中缺乏必要的教學(xué)干預(yù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間過于集中，資源瀏覽數(shù)剛剛達(dá)到形成性考核的要求，甚至很少瀏覽資源庫，由于不是在課堂內(nèi)完成的教學(xué)，所以教師很難做到很好的課堂管理，學(xué)生學(xué)習(xí)效果很難保證。

1.3 實(shí)踐課程難以開展

實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科知識(shí)，學(xué)生往往不能很好地掌握，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐性課程難度大，學(xué)生對(duì)專業(yè)課的掌握遠(yuǎn)比不上公共課。組織行為學(xué)作為一門專業(yè)課程，同樣實(shí)踐性也很強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中同樣面臨者學(xué)生難以掌握的問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教學(xué)面臨教師、學(xué)生、實(shí)踐課程等問題。體驗(yàn)式教學(xué)在運(yùn)用中有很多不同的方式，更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)。所以體驗(yàn)式教學(xué)方法是一種很好提高教師技能的方法。體驗(yàn)式教學(xué)可以創(chuàng)設(shè)合理的管理情景，讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的中心，該教學(xué)方法能夠激發(fā)學(xué)生參與的積極性和興趣，在學(xué)生相互之間，學(xué)生與老師的互動(dòng)間共同學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。所以提高學(xué)生參與度，體驗(yàn)式教學(xué)也是一種對(duì)應(yīng)策略。體驗(yàn)式教學(xué)通過真實(shí)管理情景的描述或模擬，不僅能夠讓學(xué)生提高角色認(rèn)識(shí)，處理問題的能力和技巧，還能讓學(xué)生思維得到拓展，心智成熟，也解決了實(shí)踐課程難以開展的文體。綜上，本文提出“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)式教學(xué)的對(duì)策。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)式教學(xué)的對(duì)策

2.1 角色扮演法與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合

角色扮演法是體驗(yàn)式教學(xué)中常用的一種教學(xué)方法。角色扮演就是讓學(xué)生扮演特定情境中的特定角色，從角色的角度出發(fā)去思考問題、解決問題，把理論知識(shí)和具體情境相結(jié)合，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和工作的能力。具體的操作方法如下：第一次課，教師在線先講授操作的目的、步驟、注意事項(xiàng)，提供操作視頻、案例，布置練習(xí)內(nèi)容，并布置下一次課學(xué)生扮演任務(wù);課后，學(xué)生分組，上網(wǎng)查閱資料，設(shè)立情境，按小組進(jìn)行討論和操作練習(xí)，通過互聯(lián)網(wǎng)可與教師互動(dòng)并獲得指導(dǎo);第二次課，先由學(xué)生在線以角色扮演的方法演示操作，再由各小組評(píng)價(jià)，最后，教師總結(jié)。

2.2 在線案例分析與討論

案例分析也是體驗(yàn)式教學(xué)的一種常用手段，組織行為學(xué)教學(xué)中的案例分析法則是將組織經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)情景和組織實(shí)踐管理的資料引入課堂，大家對(duì)案例進(jìn)行討論分析，然后提出自己的觀點(diǎn)、看法和解決方案。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，可以多使用在線案例分析的方法，開展在線討論，起到實(shí)時(shí)互動(dòng)的效果，在線案例分析教學(xué)可以提高教師和學(xué)生之間的互動(dòng)性。

2.3 網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)

隨著數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，一些高校逐漸建立起虛擬實(shí)驗(yàn)室，通過終端計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊、拖曳等操作來使用模擬設(shè)備，在模擬環(huán)境下開展實(shí)驗(yàn)，形成新型的虛擬實(shí)驗(yàn)。人力資源管理專業(yè)在教學(xué)中完全也可以實(shí)現(xiàn)在線模擬的功能，可以采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將現(xiàn)實(shí)中各種場景虛擬到網(wǎng)絡(luò)中，比如一些與人力資源相關(guān)的辦事處，如人力資源和社會(huì)保障局、人力資源部門、勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)、居委會(huì)、勞動(dòng)局等部門，用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬場景進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)。

3 展望

堅(jiān)持體驗(yàn)式教學(xué)模式，打破以往課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式，才能實(shí)現(xiàn)“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的線上與線下，課內(nèi)與課外相結(jié)合的教學(xué)模式。新冠肺炎疫情受國際影響可能還會(huì)持續(xù)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為一種趨勢，體驗(yàn)式教學(xué)作為一種科學(xué)的教學(xué)方式，其與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的結(jié)合的模式應(yīng)當(dāng)在教育體系普遍運(yùn)用。

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