朱美萍 宛鵬云 張靜 任沁雪 陳雅銘 劉蓮

摘?要：作為湖北省的省會(huì)城市，武漢擔(dān)任著國(guó)家實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略的重要一環(huán)。近年來，其政治經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)趕超許多城市，其旅游業(yè)的發(fā)展雖勢(shì)頭向好，但仍存在諸多問題。本文在“一帶一路”背景下，研究漢口商業(yè)文化和碼頭文化的傳承與再發(fā)展以及商務(wù)旅游這種新興的旅游模式，致力于推廣漢口商業(yè)文化，從而實(shí)現(xiàn)以商貿(mào)促旅游，以旅游促商貿(mào)的雙向良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;旅游業(yè);漢口;商業(yè)文化

中圖分類號(hào)：F74?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.01.017

0?引言

“一帶一路”倡議最早于2013年由習(xí)近平總書記提出，該倡議提出的初衷是沿用古代絲綢之路的歷史符號(hào)，積極開展與沿路國(guó)家的經(jīng)濟(jì)合作，共同打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的共同體。旅游業(yè)也是“一帶一路”倡議重點(diǎn)涵蓋的范圍之一，為積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，中國(guó)先后聯(lián)合國(guó)內(nèi)30多個(gè)“一帶一路”沿線城市共同組建了“一帶一路”旅游城市聯(lián)盟，致力于發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，培育旅游品牌，開發(fā)旅游市場(chǎng)，開展媒體宣傳與國(guó)際交流等多方面的合作，從而實(shí)現(xiàn)全方位推動(dòng)沿線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游文化交流。且國(guó)家文化和旅游部也多次開展“一帶一路”沿線城市文化和旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)專項(xiàng)扶持工作，提供政策上的支持。這無疑為“一帶一路”沿線城市旅游業(yè)的發(fā)展提供了空前的機(jī)遇。武漢雖不是“一帶一路”直接沿線城市，但作為該倡議定位的內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)高地之一，也應(yīng)抓住此次發(fā)展機(jī)遇，充分開發(fā)旅游資源，打造旅游品牌，走出國(guó)門、走向世界。

1?武漢旅游業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展定位

武漢市擁有豐富的旅游資源，較為完備的基礎(chǔ)設(shè)施，且旅游業(yè)在武漢市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。但對(duì)于武漢旅游業(yè)的發(fā)展定位業(yè)界卻看法不一。

1.1?濱水文化

有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)將“濱水文化”作為武漢旅游業(yè)的發(fā)展定位。因其地理位置優(yōu)越，地處漢水與長(zhǎng)江交匯之處，武漢三鎮(zhèn)隔江鼎足而立。在武漢，大小湖泊共有166個(gè)，因此武漢也被譽(yù)為“百湖之市”。許多現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)也都是傍水而建，如黃鶴樓、晴川閣、東湖風(fēng)景區(qū)和武漢長(zhǎng)江大橋等。歷史上的武漢人也正是通過船運(yùn)行業(yè)發(fā)家致富，他們傍水而居，因水起家，與水留下了不解之緣，因此不少學(xué)者認(rèn)為應(yīng)將水文化作為武漢市旅游業(yè)的發(fā)展定位。

1.2?紅色革命文化

武漢是紅色文化和革命文化聚集地，如武昌起義爆發(fā)地、中共八七會(huì)議召開地、中央農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所，毛澤東、陳潭秋、劉少奇等同志也都曾在此居住過。因此也有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)將紅色革命文化作為特色打造武漢旅游品牌。武漢市也建立了一系列紅色旅游景點(diǎn)，主要涵蓋革命歷史名人故居、重大事件會(huì)址、展覽館、烈士陵園四大類，共35處紅色景點(diǎn)，103處革命紀(jì)念地。如毛澤東舊居、劉少奇舊居、中共中央農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所舊址紀(jì)念館、武漢國(guó)民政府舊址、獨(dú)立團(tuán)烈士陵園等。

還有諸如荊楚文化、三國(guó)文化、知音文化等定位不一。

2?武漢旅游業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題分析

2.1?武漢市旅游現(xiàn)狀

近年來，武漢市旅游業(yè)發(fā)展迅速，初步形成了“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大旅游要素齊全，旅游功能基本配套的旅游產(chǎn)業(yè)格局。截至2018年8月，全市共有44余處景區(qū)，其中黃鶴樓景區(qū)、東湖景區(qū)、木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為國(guó)家5A級(jí)景區(qū);文物保護(hù)單位284處，其中國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位有29處;旅行社360余家，60余家三星及三星以上星級(jí)旅游飯店。與此同時(shí)，武漢市出臺(tái)了多項(xiàng)加快旅游發(fā)展扶持政策來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是資金支持。在多項(xiàng)政策的支持下，武漢旅游業(yè)的發(fā)展?jié)u入佳境，近幾年武漢市旅游總收入情況也很可觀，如表1。

盡管武漢旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好，但同時(shí)也存在著諸多問題。

2.2?武漢市旅游業(yè)發(fā)展存在的問題分析

2.2.1?旅游形象定位不清晰

武漢的城市旅游形象定位看似多實(shí)則雜，存在爭(zhēng)議，缺乏一個(gè)清晰的定位，所以不能很好地體現(xiàn)武漢這座城市的特色所在，對(duì)外地游客來說難以產(chǎn)生吸引力，激起旅游欲望。而反觀武漢城市圈毗鄰地區(qū)旅游形象定位則很清晰，如重慶旅游形象的名片是重慶夜景、洛陽(yáng)的定位是“古都+花城”、宜昌的定位是“金色三峽、銀色大壩、綠色宜昌”、九江的定位是“潯陽(yáng)名城，美日陽(yáng)光”。再如那些旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市，定位也非常清晰，如上海定位于“時(shí)尚之都”、成都定位于“休閑之都”、大連的“漫之都”、南京的“博愛之都”等。與這些城市相比，武漢的城市形象不夠突出，優(yōu)勢(shì)不足。

2.2.2?旅游產(chǎn)業(yè)特色不夠鮮明

無論從自然景觀還是人文景觀抑或是商業(yè)文化來看，武漢擁有很多可以向外展示的旅游景點(diǎn)，然而可以顯示武漢獨(dú)特魅力的品牌景點(diǎn)卻只占少數(shù)，提到武漢特色旅游景點(diǎn)，大家的第一印象只有黃鶴樓，而調(diào)查問卷數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。在自然景點(diǎn)上面，不論是規(guī)模還是自然條件，武漢東湖都不會(huì)遜于杭州西湖，論歷史，東湖也比西湖歷史悠久。然而提到杭州大家都會(huì)聯(lián)想到杭州西湖，提到武漢卻很少能夠聯(lián)想到武漢東湖。在人文景觀上，武漢雖為九省通衢之城，紅色文化豐富，在此方面的名氣卻依舊遜于遵義、延安等革命圣地。論歷史文化，武漢也無法與文化古都西安、洛陽(yáng)等城市媲美。與這些城市的旅游產(chǎn)業(yè)相比，武漢市旅游產(chǎn)業(yè)特色不夠鮮明，不足以給游客留下深刻印象。

2.2.3?基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，交通、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是影響游客們選擇旅游目的地的主要原因（見圖1），交通和環(huán)境的影響分別高達(dá)69.77%和65.12%。然而談及武漢旅游景點(diǎn)還需要改善的方面時(shí)，交通、環(huán)境衛(wèi)生以及長(zhǎng)凳、廁所、垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)施的反響是最高的（見圖2），這足以說明武漢旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善。具體體現(xiàn)在交通方面：一是地鐵建設(shè)力度不夠大，因武漢部分地區(qū)沒有建設(shè)地鐵以及地鐵線延伸不夠長(zhǎng)，給出行造成了很大困擾。二是部分道路寬度不夠、道路不平坦以及施工緩慢的問題，導(dǎo)致堵車、車輛繞道行使;環(huán)境方面，一是綠化面積不夠大，濕地公園、生態(tài)公園等很少;二是垃圾隨處可見，人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)有待提高;旅游景區(qū)公共設(shè)施方面，垃圾桶、公共衛(wèi)生間、長(zhǎng)椅等設(shè)置過少。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是發(fā)展武漢旅游業(yè)不可忽略的一部分。

3?漢口商業(yè)文化的發(fā)展?jié)摿?/p>

3.1?漢口碼頭文化的傳承與發(fā)展

作為漢口商業(yè)文化的代表，碼頭文化歷史悠久。為了適應(yīng)水路交通運(yùn)輸?shù)男枰?，早在乾隆時(shí)期漢口就已經(jīng)開始逐漸建立碼頭了，隨著船運(yùn)業(yè)的迅速發(fā)展，碼頭的建設(shè)也欣欣向榮?！白鳛橐粋€(gè)以貿(mào)易運(yùn)輸為主，以船運(yùn)行業(yè)為經(jīng)濟(jì)命脈的商業(yè)都會(huì)，碼頭文化自然成為漢口城市生活的鮮明特色，也成為漢口多元文化的一個(gè)重要組成部分”（周德鈞，2009）。

近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，船運(yùn)這種傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式逐漸被日漸發(fā)達(dá)的交通工具取代，碼頭的作用和用處也日漸式微，逐漸被人們淡忘。

俗話說，“飲水思源”，武漢正是靠著碼頭文化興起，才逐漸發(fā)展到今天的繁榮與興盛，碼頭文化象征著武漢的歷史，見證了武漢千年來的發(fā)展。它正是武漢市現(xiàn)成的旅游資源，因此不應(yīng)該被人們遺忘，反而應(yīng)該著力弘揚(yáng)。習(xí)近平總書記說“沒有文明的繼承和發(fā)展，沒有文化的弘揚(yáng)和繁榮，就沒有中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)”。文化傳承對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展舉足輕重，對(duì)一個(gè)城市發(fā)展的重要性自然也不言而喻。因此武漢可以借“一帶一路”契機(jī)，重拾碼頭文化，將碼頭文化與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，在實(shí)現(xiàn)漢口碼頭傳承與發(fā)展的同時(shí)拉動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

3.2?漢口商貿(mào)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)與旅游業(yè)的結(jié)合

縱觀歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，商貿(mào)一直貫穿著漢口的發(fā)展歷史，時(shí)至今日漢口仍然是武漢地區(qū)的金融和貿(mào)易中心。漢口以商貿(mào)為生，發(fā)達(dá)的商貿(mào)更是漢口的優(yōu)勢(shì)。這里是武漢商務(wù)總部聚集區(qū)，中央商務(wù)區(qū)、漢口濱江商務(wù)區(qū)等都坐落在這里。漢口同時(shí)還坐擁包括武漢國(guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心、武商廣場(chǎng)、新世界百貨在內(nèi)的10余家大型購(gòu)物商場(chǎng)，更有江漢路步行街這條集飲食、購(gòu)物、休閑、娛樂、觀光為一體的大型商業(yè)街。這里不僅是商務(wù)中心，更是購(gòu)物天堂。

如今如果能以商業(yè)文化為契機(jī)，將商貿(mào)與旅游業(yè)結(jié)合起來，倡導(dǎo)和完善新型的旅游模式——商務(wù)旅游，不僅能彰顯漢口商業(yè)優(yōu)勢(shì)，更能為武漢旅游業(yè)的發(fā)展開辟一條新道路，進(jìn)一步促進(jìn)武漢的發(fā)展。

4?漢口商業(yè)文化的推廣策略與建議

鑒于武漢市旅游業(yè)現(xiàn)已推出的多種定位都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，沒有取得理想效果，我們建議將“漢口商業(yè)文化”作為一張新名片進(jìn)行推廣，推廣措施如下幾點(diǎn)。

4.1?以碼頭文化為特色增設(shè)新景點(diǎn)

漢口已有的可以體現(xiàn)碼頭文化的景點(diǎn)屈指可數(shù)。其中江漢關(guān)博物館的基本陳列雖涉及了清末開埠這一段碼頭文化的歷史，但卻不是以介紹碼頭文化為主。因此若想主推碼頭文化，可以再著手修建一個(gè)新的陳列館，專門介紹碼頭文化。館內(nèi)陳列以展現(xiàn)碼頭生活為主，為游客提供便攜式的電子講解器輔以講解，既不會(huì)打擾他人觀展，又能幫助游客了解碼頭文化歷史。同時(shí)館內(nèi)可以增設(shè)多個(gè)復(fù)原場(chǎng)景，巧用數(shù)字化技術(shù)諸如場(chǎng)景設(shè)計(jì)+影片、動(dòng)態(tài)變換的實(shí)景造型，幻影成像等多種方式，還原碼頭工人勞作場(chǎng)景，可以大大提高趣味性，激起游客的參觀欲望。

如果游客還是普遍認(rèn)為博物館過于單調(diào)枯燥，還可以開展其他趣味性活動(dòng)，如皮影戲講述漢口碼頭人物事跡、在江邊專門建設(shè)場(chǎng)地播放露天電影，增設(shè)VR體驗(yàn)館體驗(yàn)碼頭生活等。

4.2?完善商務(wù)旅游模式

商務(wù)旅游是近年來新興的一種旅游模式，它是指商務(wù)旅游者以商務(wù)為主要目的，離開自己的常住地到外地或外國(guó)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)及其他活動(dòng)。由商務(wù)活動(dòng)所帶來的一系列飲食、住宿、游覽、休閑等活動(dòng)都可以成為商務(wù)旅游活動(dòng)。因?yàn)檫@類旅游者以商務(wù)人士為主，出行又帶有很強(qiáng)的目的性，所以他們通常更注重服務(wù)、效率、便捷。鑒于這類旅游者可能沒有充裕的時(shí)間進(jìn)行城市旅游觀光活動(dòng)，所以我們著重于改善飲食、住宿和休閑環(huán)境。如改善酒店的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備，以便他們能節(jié)省時(shí)間，高效辦公。建設(shè)綜合性的商務(wù)休閑中心，提供武漢特色美食，桑拿保健、養(yǎng)生溫泉等休閑服務(wù)，既可為旅游商務(wù)者提供便利，又可有效緩解辦公疲勞，給這類游客帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

4.3?打造親民大眾消費(fèi)品牌

上文提過，僅漢口就有十余家大型購(gòu)物廣場(chǎng)，但是這些購(gòu)物中心大都是高端品牌的聚集地，消費(fèi)較高，如武商世貿(mào)廣場(chǎng)人均消費(fèi)約516元，武商廣場(chǎng)人均消費(fèi)約696元，武漢國(guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心人均消費(fèi)更高達(dá)約1668元。漢口商業(yè)文化的發(fā)展離不開大眾的支持，所以考慮到大多數(shù)普通消費(fèi)者的消費(fèi)水平，可以適當(dāng)打造親民大眾消費(fèi)品牌，增設(shè)大眾品牌商業(yè)街。

4.4?改善夜市環(huán)境

江漢路的夜市既是武漢民俗文化的一部分，也是商業(yè)文化的一大特色。夜市上的商販搭起攤位，售賣各式各樣的廉價(jià)商品，吆喝聲、叫賣聲、游客的喧鬧聲交織在一起，還原了老武漢人民最真實(shí)、最接地氣的生活場(chǎng)景。但由于管理不善，夜市常常顯得非常擁擠，底面垃圾較多，極大影響了游客的購(gòu)買體驗(yàn)，所以可以統(tǒng)一規(guī)劃售賣場(chǎng)地，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為攤主和游客提供便利和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

4.5?加大宣傳力度

武漢旅游景點(diǎn)的知名度不高，這與宣傳力度不夠有著很大關(guān)系。此次我們推出商業(yè)文化這張新名片需要更加廣泛的宣傳力度。為此，可以結(jié)合當(dāng)下最受年輕人喜愛的抖音、快手等短視頻平臺(tái)，以拍攝展現(xiàn)沿江夜景、體驗(yàn)漢口游輪、打卡漢口地標(biāo)建筑等短視頻的形式宣傳漢口特色景觀，還可以創(chuàng)建微信、微博公眾號(hào)，拍攝電影宣傳片等，充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒介，展現(xiàn)漢口地區(qū)風(fēng)貌。同時(shí)還可以結(jié)合明星效應(yīng)，動(dòng)員武漢籍明星，推出武漢形象大使為城市宣傳，為家鄉(xiāng)代言，吸引年輕游客群體，進(jìn)一步展現(xiàn)武漢旅游城市形象。

5?結(jié)語

本文從“一帶一路”背景入手，通過查閱文獻(xiàn)和調(diào)查問卷等方式分析了武漢市旅游業(yè)定位和發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題。通過數(shù)據(jù)分析和查閱文獻(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)武漢市旅游業(yè)定位雖然很多，但大部分是以自然資源和人文資源為主，很少有人關(guān)注到商業(yè)資源。因此我們將目光定位于漢口地區(qū)，著力探究漢口地區(qū)的商業(yè)文化潛力，包括碼頭文化和商貿(mào)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，旨在將漢口的商業(yè)文化作為一項(xiàng)新的旅游特色，將其打造成一張新名片來推廣，并就其推廣提出了可行性建議，以期對(duì)武漢市旅游業(yè)的發(fā)展提供部分參考意見。

參考文獻(xiàn)

[1]賈振立.“一帶一路”背景下云南旅游業(yè)的發(fā)展[J].旅游縱覽（下半月），2019，（01），129-131.

[2]賈翔.武漢文化旅游資源分類與定位問題研究[J].北方經(jīng)貿(mào)，2014，（09）：261-262.

[3]李子誠(chéng)，喻宗波，楊選，等.加快武漢旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策探討[J].決策咨詢通訊，2001，（04）：84-87.

[4]涂戈?duì)?近現(xiàn)代漢口文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與思考[D].武漢：華中師范大學(xué)，2013.

[5]任喚麟，龔勝生，劉冬梅，等.武漢城市圈旅游形象塑造研究[J].城市發(fā)展研究，2009，16（05）：24-29.

[6]黃學(xué)忠，傅波華.“得水獨(dú)厚”：武漢旅游市場(chǎng)的特色定位[J].政策，2003，（01）：37.

[7]周德鈞.近現(xiàn)代漢口碼頭文化的社會(huì)學(xué)解讀[J].湖北大學(xué)學(xué)報(bào)2009，（04）：36-41.

[8]黃美忠.淺談武漢商業(yè)文化資源的旅游開發(fā)與利用[J].武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院院報(bào)，2009，（04）：18-21.

[9]張新.漢口沿江地區(qū)商業(yè)文化旅游發(fā)展探討[J].武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院院報(bào)，2006，（03）：15-18.

[10]周德鈞.近代漢口碼頭文化的社會(huì)學(xué)解讀[J].湖北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2009，36（04）：36-41.