陳舒 國網(wǎng)四川省電力公司檢修公司
無論是在什么行業(yè)中,人才都是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,為了激勵(lì)和培養(yǎng)人才,應(yīng)該相應(yīng)展開崗位評(píng)價(jià),并且在評(píng)價(jià)過程中,采用優(yōu)勝劣汰這種競爭機(jī)制,從而有利于提升人才能力。針對(duì)現(xiàn)今電力企業(yè)構(gòu)建崗位勝任力人才評(píng)價(jià)體系情況來看,存在一些不重視人才、評(píng)價(jià)體系不公平等問題,所以針對(duì)此應(yīng)該采取有效的構(gòu)建策略。
對(duì)人才的評(píng)價(jià)主要是對(duì)整體素質(zhì)的評(píng)價(jià),由于電力企業(yè)的崗位較多,崗位類型也有很大差異。正因?yàn)槿绱?,在人才培養(yǎng)過程中,我們需要考慮到后續(xù)性質(zhì)的差異,充分體現(xiàn)公平原則。具體評(píng)估對(duì)象的定義應(yīng)相對(duì)獨(dú)立,還應(yīng)考慮各機(jī)構(gòu)之間的相關(guān)性。由于相關(guān)性也會(huì)影響評(píng)價(jià)體系,因此要使人才評(píng)價(jià)體系成為一個(gè)有機(jī)的整體,既突出評(píng)價(jià)的重點(diǎn),又能通過評(píng)價(jià)使之公平、公正、全面,為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。
人才評(píng)價(jià)體系的發(fā)展應(yīng)該是通俗易懂、廣為普及的??紤]到員工培訓(xùn)的目標(biāo)和員工設(shè)備的結(jié)構(gòu),操作簡單。為了制定科學(xué)、合理、有序的評(píng)價(jià)機(jī)制,不僅要對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)。能力評(píng)估還應(yīng)針對(duì)人才,并通過培訓(xùn)加以考慮。再者,在人才條件方面,對(duì)于模糊現(xiàn)象,要明確評(píng)價(jià)目標(biāo),嚴(yán)格遵循操作原則和行動(dòng)原則。
電力企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)不應(yīng)只注重技術(shù)能力。技術(shù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)要以人才的整體素質(zhì)為基礎(chǔ),因此,對(duì)崗位人才的評(píng)價(jià)應(yīng)以道德能力、關(guān)懷能力和溝通能力為基礎(chǔ)。此外,還應(yīng)完善崗位人才評(píng)價(jià)體系??陀^要求,例如在培訓(xùn)技術(shù)人員的過程中,由于其人才的廣泛性,它不僅能反映人才的技術(shù)特征同時(shí),要不斷評(píng)價(jià)人才。為了促進(jìn)電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須優(yōu)化電力人才評(píng)價(jià)體系[1]。
崗位人才對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。目前,電力企業(yè)對(duì)崗位人才的重視程度不高。他們總有這樣一種心態(tài),認(rèn)為自己的位置上有后人、有人才。他們不注重人才的提高和人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,崗位人才的整體素質(zhì)在一定階段還沒有得到提高,而且人才的成長和技能的提高還需要相應(yīng)有效的激勵(lì),而電力供應(yīng)企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制將導(dǎo)致人才流失認(rèn)為崗位職工為公司做出了更多的努力和貢獻(xiàn)。
評(píng)價(jià)指標(biāo)直接影響到一個(gè)又一個(gè)人才。但電力供應(yīng)企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中,往往存在評(píng)價(jià)指標(biāo)不平衡的問題,特別是缺乏對(duì)人才道德素質(zhì)的評(píng)價(jià),缺乏對(duì)崗位能力的綜合評(píng)價(jià),道德素質(zhì)對(duì)人才的影響較大,道德素質(zhì)評(píng)價(jià)的缺失會(huì)導(dǎo)致對(duì)人才整體素質(zhì)評(píng)價(jià)的不完整。
針對(duì)崗位勝任力人才評(píng)價(jià)體系來講,不僅要重視崗位人才能力評(píng)價(jià),也要重視激勵(lì)崗位人才的方式,所以,在電力企業(yè)構(gòu)建崗位勝任力人才評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)該創(chuàng)建可切實(shí)實(shí)行的激勵(lì)機(jī)制。
首先,電力企業(yè)要面對(duì)人才的激勵(lì)和培養(yǎng)。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,創(chuàng)新人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新的重要因素是長期有效的人才激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。其次,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,深入能源供應(yīng)企業(yè)。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),不能只進(jìn)行能力培養(yǎng)。同時(shí),還要舉辦頒獎(jiǎng)和推介會(huì),對(duì)電力行業(yè)給予一定的鼓勵(lì)。對(duì)為公司做出貢獻(xiàn)并取得優(yōu)異成績的優(yōu)秀人才,我們將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),通過對(duì)培訓(xùn)人員的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行激勵(lì)和表彰。同時(shí),要建立人才評(píng)價(jià)機(jī)制,特別是針對(duì)企業(yè)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)行業(yè)創(chuàng)新人才的考核,應(yīng)該為人才創(chuàng)新的發(fā)展和促進(jìn)提供一定的空間。新技能的推廣促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
電力企業(yè)能力評(píng)估應(yīng)確保評(píng)估體系的完善制度要公平公開,避免腐敗現(xiàn)象通過后門出現(xiàn)提高人才評(píng)級(jí)系統(tǒng)的效率。眾所周知,電力公司在上市在發(fā)展過程中,工作的類型也有很大的不同,比如技術(shù)、行政等,每個(gè)崗位也有自己的人才要求。因此,在崗位人才能力評(píng)價(jià)過程中,對(duì)這些崗位的考核應(yīng)根據(jù)崗位對(duì)人才的不同要求進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了避免這一問題的發(fā)生,我們應(yīng)該合理地進(jìn)行劃分,并設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)估率沒有重疊,應(yīng)減少技術(shù)機(jī)構(gòu)之間的相關(guān)性,確保評(píng)價(jià)體系的公平性。在培養(yǎng)不同崗位的人才方面,第三方組織可適當(dāng)參與能力評(píng)估過程,評(píng)價(jià)要保證評(píng)價(jià)過程的透明性。另外,對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)這種態(tài)度不僅要讓人才了解自己的評(píng)價(jià)結(jié)果,還能激勵(lì)他們努力工作。同時(shí),崗位人才評(píng)價(jià)體系是開放的,形成了一種專業(yè)崗位人才評(píng)級(jí)體系。崗位壓力更有利于提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮評(píng)級(jí)體系的作用,該部門在員工培訓(xùn)和激發(fā)技能方面發(fā)揮著重要作用。
要對(duì)崗位人才進(jìn)行評(píng)價(jià),必須保證評(píng)價(jià)的完整性。不僅要考核員工的能力和業(yè)績,還要考核人才的道德素質(zhì)。道德素質(zhì)的好壞直接影響著一個(gè)人的工作態(tài)度?,F(xiàn)階段電力企業(yè)人才素質(zhì)體系中,對(duì)人才道德素質(zhì)的評(píng)價(jià)往往被忽視,評(píng)價(jià)要素不平衡的結(jié)論。因此,要建立一個(gè)均衡的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,首先要對(duì)崗位勝任力評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,比如人才道德素質(zhì)的評(píng)價(jià),盡管這是一個(gè)無形因素,但它對(duì)人才的影響很大,甚至影響到電力企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)德高望重的優(yōu)秀人才能夠使一批員工積極朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)[2]。相反,一個(gè)道德素質(zhì)差的人才,只能被動(dòng)地完成崗位目標(biāo),甚至使公司員工對(duì)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑,從而影響電力公司員工的積極性和主動(dòng)性。
綜上所述,在電力企業(yè)快速發(fā)展的過程中,已經(jīng)越來越重視對(duì)人才的評(píng)價(jià)和培養(yǎng),電力企業(yè)建立崗位人才評(píng)價(jià)體系是一個(gè)不可回避的趨勢,但在體系的建立和實(shí)施過程中也存在一些問題,針對(duì)以上問題提出了幾點(diǎn)構(gòu)建措施,期盼完善電力企業(yè)崗位人才評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。