李朝云 楊世偉 邵瑞夢 北京當升材料科技股份有限公司
隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的愈加復雜,使得企業(yè)戰(zhàn)略的重要性越來越重要,它直接關(guān)乎企業(yè)的未來生存與發(fā)展。對于每個企業(yè)而言制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略都是至關(guān)重要的,需要與企業(yè)的運營管理之間進行有效性的銜接,但是當前在這方面的研究比較少,使得企業(yè)的各項發(fā)展戰(zhàn)略都沒有被轉(zhuǎn)化成為實際行動。
企業(yè)戰(zhàn)略管理涵蓋的內(nèi)容是比較多的,其中主要有對運營戰(zhàn)略的全面分析、制定、執(zhí)行、控制以及評估等眾多環(huán)節(jié)。需要針對企業(yè)所面臨的內(nèi)外各項影響因素而展開必要性的戰(zhàn)略決策分析,進而使得企業(yè)的發(fā)展目標更加具有明確性,使得企業(yè)形成了長期性的戰(zhàn)略目標,并能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標的量化?;诖耍瑏韺嵤?zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)的戰(zhàn)略思想方案、發(fā)展規(guī)劃以及相應的行動計劃等。企業(yè)的各個單位必須要全面予以執(zhí)行。共同將相關(guān)的工作計劃進行完成。
為了保證戰(zhàn)略管理得到有效實施,需要做到以下幾個方面。①展開戰(zhàn)略分析:應該針對企業(yè)戰(zhàn)略開展全面化、系統(tǒng)化、深入性地分析,針對企業(yè)的外部環(huán)境及自身的實際條件進行分析,進而對企業(yè)自身所處的實際行業(yè)發(fā)展狀況及未來趨勢進行了解,加強具有前瞻性的思考力度,這對于戰(zhàn)略決策實現(xiàn)科學開展的重要前提;②戰(zhàn)略發(fā)展的實際定位與目標需要明確:在實施企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的時候,需要注重科學性要求,清晰地對企業(yè)即將進入的事業(yè)進行描述,進而使得戰(zhàn)略發(fā)展的思路得到明確,進而實現(xiàn)相關(guān)戰(zhàn)略發(fā)展目標的制定,并實現(xiàn)相應的戰(zhàn)略目標的有效轉(zhuǎn)換,使其成為一種可衡量、可評估的績效指標;③企業(yè)需要強化戰(zhàn)略執(zhí)行力度:戰(zhàn)略執(zhí)行力度對于戰(zhàn)略管理而言是至關(guān)重要的,是其不可缺失的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)對多種能力進行有效結(jié)合及具體表現(xiàn)。④形成相應的閉環(huán)管理模式:通過對企業(yè)戰(zhàn)略的有效評估,使其形成企業(yè)戰(zhàn)略的一個閉環(huán)管理模式。針對企業(yè)戰(zhàn)略實施的具體情況開展高效性的評估、反饋及協(xié)調(diào)工作,基于此來對戰(zhàn)略實施必要性的調(diào)整及變革等行動,這對于企業(yè)的戰(zhàn)略方向及目標而言,都是保證其實現(xiàn)的一個必要條件[1]。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施主要目的就是為了使企業(yè)的使命與發(fā)展戰(zhàn)略目標得以明確,以及確保企業(yè)的預期目標能夠順利實現(xiàn)。而運營管理在實際實施中,能夠?qū)ζ髽I(yè)的實際生產(chǎn)與運營的整個過程,實施精準的計劃、組織、實施以及控制等環(huán)節(jié)。只有將戰(zhàn)略與運營管理之間進行有效銜接,才能保證企業(yè)的戰(zhàn)略措施切實在運營管理中的每一個環(huán)節(jié)得到落實。而績效管理的實施能夠保障各個部門在實際工作中不與企業(yè)的戰(zhàn)略方向相偏離,并且能夠使戰(zhàn)略中的重點內(nèi)容得到切實落實。所以有利于戰(zhàn)略行動計劃與績效目標的有效銜接,通過績效考核的相關(guān)指標驅(qū)動著各個部門實施戰(zhàn)略的行動[2]。
1.為企業(yè)戰(zhàn)略打造出優(yōu)秀的執(zhí)行文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)的所有成員對于價值觀、信念以及行為規(guī)范進行提現(xiàn)的一個總和。而執(zhí)行文化則充分地體現(xiàn)出企業(yè)成員在工作執(zhí)行中的具體態(tài)度、理念以及各項行為規(guī)范。其核心在于對企業(yè)員工行為的有效轉(zhuǎn)變,進而實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略、目標以及計劃的有效落實。企業(yè)必須要不斷加強企業(yè)執(zhí)行文化的有效培育,促使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行力提升中獲得強有力的支撐。基于優(yōu)秀執(zhí)行文化的背景環(huán)境下,實現(xiàn)對戰(zhàn)略執(zhí)行實際情況的全面實時監(jiān)控,能夠進一步推進企業(yè)員工工作狀態(tài)的投入。
2.針對企業(yè)戰(zhàn)略目標實施細化分解
可通過平衡計分卡的科學戰(zhàn)略與績效管理工具的有效利用下,來針對戰(zhàn)略目標實施全面細化的分解,它能夠?qū)崿F(xiàn)對戰(zhàn)略目標的四個方面實施發(fā)展指標的制定,分別為管理、財務、客戶、創(chuàng)新這四個方面。而管理類指標能夠?qū)ζ髽I(yè)資源配置與組織的實際效率進行反映;財務類指標可以實現(xiàn)對企業(yè)為股東持續(xù)創(chuàng)造價值的實際能力及增長能力的有效衡量;客戶類指標能夠?qū)ζ髽I(yè)為客戶提供的各項專業(yè)服務能力予以評價;創(chuàng)新類指標能夠?qū)ζ髽I(yè)的主動適應環(huán)境變化與創(chuàng)造的實際能力進行反映,使得企業(yè)自身的成長性得到充分的表現(xiàn)。
3.針對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程制定相應的管控機制
企業(yè)戰(zhàn)略在具體執(zhí)行的時候,其主要過程包括眾多要素,主要包括戰(zhàn)略溝通要素、目標分解要素、計劃擬定要素、資源分配要素、戰(zhàn)略實施要素、績效激勵要素以及評估反饋要素等等。所以需針對戰(zhàn)略執(zhí)行的各項組織管理職責予以規(guī)范,促使各層級的戰(zhàn)略分解的相關(guān)任務都能夠得以落實,進而使得相應的管理流程及制度獲得完善。與此同時,應該與運營工作的相關(guān)計劃相結(jié)合,針對相應的投資與經(jīng)營預算進行擬定,以此作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作實現(xiàn)順利開展的重要支撐;需要要對績效管理工具進行利用,針對部門及員工的業(yè)績實施相應的考核與獎懲,進而引導整個企業(yè)在實際開展運營工作的時候,能夠始終圍繞著戰(zhàn)略發(fā)展的方向前行。除此之外,在對企業(yè)戰(zhàn)略具體執(zhí)行的過程中,需要針對各個部門之間的協(xié)同性不斷加大力度,需要及時對相關(guān)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行情況予以跟蹤檢查,針對其中與要求不相符的工作內(nèi)容實施有效調(diào)整,以保證在具體執(zhí)行戰(zhàn)略計劃的時候能夠依照相應的要求來具體執(zhí)行[3]。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略屬于一項復雜性的系統(tǒng)性工程。需要構(gòu)建相應的企業(yè)戰(zhàn)略基本邏輯框架,進而實現(xiàn)戰(zhàn)略與運營管理之間的有效銜接,促使企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行力能夠切實得到提升。因此,不僅需要針對戰(zhàn)略與運營管理之間的有效銜接加以重視,還應該在實施戰(zhàn)略評估環(huán)節(jié)的時候,合理地將全面預算管理及績效管理體系嵌入其中,進而推進了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升。