李洋
摘要:作為醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),人事檔案管理能真實反應(yīng)醫(yī)院工作者思想品德、技術(shù)水平、文化程度等,可以為醫(yī)院人才選拔、人才調(diào)度提供指導意見。而且市場經(jīng)濟發(fā)展,以及信息化時代的發(fā)展,人事檔案管理在醫(yī)院管理中的重要性越來越大,面對的挑戰(zhàn)也日益嚴峻,所以要深化改革,打造高效的人事檔案管理方式,推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人事檔案管理;醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展;人力資源
我國現(xiàn)如今醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展勢頭良好,醫(yī)院想要有良好的經(jīng)濟發(fā)展,離不開高效的醫(yī)院管理。在人事檔案管理中,主要的工作內(nèi)容是整理、分離、收集、利用各種醫(yī)院內(nèi)部員工薪酬、晉升、考核、人事變動等產(chǎn)生的資料[1]。隨著醫(yī)院規(guī)模擴大,以及人們對醫(yī)療服務(wù)要求的提高,增加了醫(yī)院工作人員數(shù)量,加之員工類型復雜、人才流動性大,提高了人事檔案管理難度。如果能建立高效的管理方式,提高醫(yī)院管理的便捷性、全面性,對醫(yī)院整體經(jīng)濟發(fā)展有著重要意義。
一、高效的人事檔案管理在醫(yī)院管理中的重要性
(一)創(chuàng)新人力資源管理模式
醫(yī)院人力資源部門的主要職責是負責醫(yī)務(wù)人員崗位調(diào)度、幫助醫(yī)院選拔人才,讓醫(yī)院達到最優(yōu)的人才配置,人才選拔管理是傳統(tǒng)的管理模式,隨著社會進步逐漸由專業(yè)的團隊進行管理。因為而人事檔案管理,就是將人力資源部門各種行為產(chǎn)生的圖片、文字等資料做記錄,包括績效考核、行為作風、職業(yè)道德、醫(yī)療水平、政治地位、教育背景、生活經(jīng)歷等,這些信息有著較強的動態(tài)性[2]。高質(zhì)量的人事檔案管理,有助于人力資源部門更方便掌握各種人才分配信息,提高管理的有效性、合理性、公平性、透明性,從而創(chuàng)新人力資源管理模式。傳統(tǒng)的人力資源管理中,每個崗位更新速度比較慢,一個崗位上的人員長期固定,而且人才選拔方式單一,會降低管理效率,影響醫(yī)院整體運行,所以創(chuàng)新管理模式勢在必行[3]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在人事檔案管理中可以利用先進的計算機系統(tǒng),不僅能節(jié)省勞動力,還能提升管理效率,讓人力資源管理變得自動化、數(shù)字化,最大程度提高人力資源開發(fā)力度。
(二)強化人才團隊建設(shè)
目前,很多醫(yī)院負責人事檔案管理的人員缺少成熟經(jīng)驗、專業(yè)知識不足,在工作中存在較強的盲目性、機械性,容易出現(xiàn)差錯;而且很多負責該工作的人員年齡偏大,思想觀念陳舊,不能緊隨時代發(fā)展,工作中堅持過時的原則,從而影響管理效率,也讓整體醫(yī)院管理缺少活力。所以,醫(yī)院領(lǐng)導層要創(chuàng)新觀念,優(yōu)化人事檔案管理模式,不僅要求管理人員有較強的職業(yè)道德、專業(yè)技能,還要重視高效管理團隊組建。制定合理的崗前培訓機制,提升每一位管理人員的管理能力、綜合素質(zhì),讓其擁有嫻熟的管理技巧、豐富的理論知識,更好的展開人事檔案管理工作,為各個部門提供方便。
二、醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展中高效人事檔案管理的作用
人事檔案管理是醫(yī)院人事活動的一種形式,對醫(yī)務(wù)工作人員以往的業(yè)績、工作經(jīng)歷做記錄。涉及每一個人的思想道德、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)方向等綜合情況,通過人事檔案管理可以查詢獲得。在新時代背景下,醫(yī)院之間競爭日益嚴重,需要不斷的進行醫(yī)療衛(wèi)生體質(zhì)改革,作為醫(yī)院最有價值的無形資產(chǎn),醫(yī)務(wù)人員直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展,而醫(yī)務(wù)人員的能力水平也是彰顯醫(yī)院競爭力的關(guān)鍵籌碼。想要提高醫(yī)院整體競爭力、增加經(jīng)濟效益,就要有高精尖的醫(yī)務(wù)人員以及學科帶頭人。而醫(yī)院這些高素質(zhì)人才由人力資源部門負責管理,人事檔案管理工作能將所有人才的重要信息記錄好。如果醫(yī)院能重視人事檔案管理,能幫助每一位醫(yī)務(wù)人員充分發(fā)揮自身水平,還能幫助醫(yī)務(wù)工作者進行學術(shù)研究,達到良好的醫(yī)院品牌形象,在提高醫(yī)務(wù)人員經(jīng)濟收入的同時,也會增加醫(yī)院整體收入,推動醫(yī)院健康長遠的發(fā)展[4]。在醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展過程中,高效的人事檔案管理的具體作用有兩點,具體如下:
(一)提高工作效率
在醫(yī)院管理中,績效考核是每年都要展開的工作,每個部門人員的績效管理和工作量息息相關(guān),以便提高醫(yī)院每個部門的工作效率。進行高效的人事檔案管理,能為醫(yī)院各個部門提供醫(yī)務(wù)人員詳細的職稱信息、工作能力信息等,有助于提高績效考核的合理性、科學性[5]。另外,想要讓醫(yī)務(wù)人員有較強的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)意識,就要有能起到良好懲戒作用的績效考核,而高效的人事檔案管理,能為持續(xù)改進績效考核質(zhì)量提供參考意見,增加績效考核的懲戒作用,提升每一位醫(yī)務(wù)人員的工作效率。從而讓醫(yī)院每個部門收入都能增加,為促進醫(yī)院整體經(jīng)濟發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)降低醫(yī)院成本
在現(xiàn)代計算機技術(shù)快速發(fā)展的背景下,人事檔案管理發(fā)生了巨大變化,如果能合理利用能實現(xiàn)高效管理,逐漸提高人事檔案管理效率。因為計算機擁有強大的計算能力和存儲能力,可以準確的記錄醫(yī)院所有工作人員信息,所以說醫(yī)院高效人事檔案管理中,計算機管理系統(tǒng)發(fā)揮較大作用。通過專業(yè)的軟件能增加人事檔案管理工作速度,一方面能提高人員信息管理的時效性,另一方面可以提高管理工作的效率。以往計算機管理并不普及,在人事檔案管理中主要是紙質(zhì)形式,但是醫(yī)院的工作人員多,會產(chǎn)生很多紙質(zhì)檔案,為確保其保持完整性,需要有專門人員負責管理,還要有專門的倉庫存放,并安裝除濕設(shè)備,在這個過程就會浪費較多的人力、物力、財力[6]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在人事檔案管理中利用計算機信息手段,能減少紙質(zhì)資料數(shù)量,縮減辦公用品支出,還能減少相應(yīng)的管理人員,從而降低人力資源成本;另外,醫(yī)院還能節(jié)省倉庫占用,將其用在臨床一線工作中,也就降低了庫房成本。這樣就能減少醫(yī)院整體成本,增加收入,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。
結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院實施高效的人事檔案管理,主要是為了更好的管理醫(yī)務(wù)人員,讓每一位人員發(fā)揮自身價值,為醫(yī)院創(chuàng)造更多收益,推動醫(yī)院整體經(jīng)濟發(fā)展。新時代背景下,人事檔案管理面臨更高的挑戰(zhàn),需要醫(yī)院制定合理的成長期發(fā)展目標,強化人事檔案管理工作,制定現(xiàn)代化的、完善的人事檔案管理制度,打造人事檔案管理信息系統(tǒng),增強管理人員的專業(yè)水平、創(chuàng)新意識、責任意識,豐富管理內(nèi)容,這樣才能提高管理工作效率、降低醫(yī)院成本支出,推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展。
參考文獻
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