陳雪蓉

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院，湖南長沙410015）

因新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，2020 年教育教學戰(zhàn)線面臨嚴峻考驗，要在戰(zhàn)“疫”的同時保證“停課不停學”，特別是對高職院校工科專業(yè)的實踐類課程而言，這是一次重大挑戰(zhàn)。眾所周知，理實一體化等實踐性課程是離不開實驗環(huán)境的，2020 年上半年各高校要求進行線上學習，而實踐環(huán)節(jié)的實施就成了難點。如何在線上教學中完成實踐教學，并通過課程思政環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神呢？筆者以一門計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)的理實一體化課程的線上教學設(shè)計為例進行了探討，同時也為后疫情時期的線上線下混合模式教學[1]提供了參考。

1 學情與教學難點分析

以H 學院為例，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建是移動互聯(lián)應用技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)通信方向）專業(yè)必修的核心能力課程，著力提升學生對前期所學專業(yè)知識和技能的綜合應用能力。2020 年上學期授課對象為兩個大二班級學生，大部分學生已經(jīng)取得了HCNA 認證（華為認證網(wǎng)絡(luò)工程師），基本掌握了必備的專業(yè)理論知識，但面對實際網(wǎng)絡(luò)工程項目如何看懂規(guī)劃設(shè)計方案并進行具體的設(shè)備施工還沒有任何經(jīng)驗，因此學生在第一次接觸一個完整的企業(yè)網(wǎng)項目時會產(chǎn)生不知從何入手的畏難情緒和挫敗感。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程以一個真實的企業(yè)網(wǎng)案例為主線，展現(xiàn)了項目設(shè)計、施工方案、項目實施、功能檢驗的全過程，串聯(lián)起相關(guān)理論知識，但側(cè)重于知識點在項目中的應用。原定教學設(shè)計方案要求采用理實一體化的現(xiàn)場教學，每次課按“項目介紹→任務(wù)分析→理論知識→教師示范→學生操作→學生實踐”的過程來設(shè)計，給學生提供豐富的實踐機會。

因?qū)W生無法返校上課，給教學帶來諸多難點：作為理實一體化課程要求以實踐教學為主，線上授課的最大難題是如何實施實踐教學；無法保障學生都能自備電腦并安裝模擬器軟件以滿足實踐需要；原有授課模式以實驗室現(xiàn)場指導為主，實施線上教學的課程資源不足；線上教學無法直觀看到學生實際學習狀態(tài)，如何避免學生上課掛機，如何重構(gòu)課堂教學設(shè)計，是保證課堂教學效果的主要考驗。

2 總體教學設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程的教學設(shè)計表如表1 所示。

表1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程教學設(shè)計表

3 課程資源建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程資源建設(shè)采用四位一體的建設(shè)模式，對于每一章節(jié)的學習均從課件庫、視頻庫、習題庫、活動庫四個方面進行資源建設(shè)，從課前、課中、課后三個角度加深學生對相關(guān)知識的理解與應用能力，已發(fā)布教學任務(wù)點91 個，類型分布分別為視頻占比54.55%、文檔占比45.45%。

1）視頻庫。視頻庫資源包括原創(chuàng)視頻和網(wǎng)絡(luò)視頻資源。其中，40 個原創(chuàng)視頻主要是對課程的重點內(nèi)容講解；8 個網(wǎng)絡(luò)相關(guān)視頻主要是知識點引入與內(nèi)容的深化。

2）學習課件。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程自建PPT 課件55 個，囊括了9 個章節(jié)、55 個小節(jié)的全部教學內(nèi)容，全部上傳超星云盤的課程資源庫。課件以一個真實企業(yè)網(wǎng)案例為主線貫穿教學內(nèi)容，圖文并茂，為學生提供了良好的學習材料。

3）習題庫。習題庫中自建試題177 道，包括單選、多選、判斷、簡答，分別歸入各章，從而建立了完整的課程題庫。

4）活動庫。在學習通課程平臺建設(shè)各類課堂活動共計90 個，包括簽到、投票、選人、搶答、主題討論、問卷和隨堂練習，并安排到各個課程學習單元，與授課任務(wù)單相配套。

4 教學實施過程

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建作為專業(yè)核心能力課程，側(cè)重專業(yè)知識的應用和實踐操作技能的培養(yǎng)。由于線上教學最大困難在于實踐教學難以開展，因此必須打破以往的教學實施方案，重構(gòu)課程教學設(shè)計，具體從課前準備、課堂實施、課后反饋和操作實踐四個環(huán)節(jié)來組織課程教學。

4.1 課前準備

教師在學習通上傳課件、視頻等教學資源，設(shè)置任務(wù)點；根據(jù)每次課內(nèi)容，提前設(shè)置教學相關(guān)活動，如主題討論、學前問卷、隨堂測驗、搶答、選人等；準備好任務(wù)單，如表2 所示，讓老師授課和學生學習均能有的放矢。

教師提前通過班級QQ 群或?qū)W習通向授課班級發(fā)放授課通知、發(fā)布任務(wù)單、學前問卷，告知學習時間、學習方式和具體授課內(nèi)容，課前提前30 分鐘再次發(fā)布學習通知，提醒學生按時上課簽到。課前發(fā)放學前問卷，調(diào)查前次課學習內(nèi)容的掌握情況、線上學習存在的問題以及本次課要學習的相關(guān)知識預習或了解的情況，圖1 是“針對上次課在線教學效果，你認為存在的問題是？”問卷結(jié)果示例。

圖1 學前問卷示例圖

4.2 課堂實施

1）采用騰訊課堂進行直播授課。教師提前10 分鐘進入騰訊直播課堂，對相關(guān)設(shè)備進行檢測并通過學習通進行簽到。

2）復習上次課內(nèi)容。針對作業(yè)中存在的問題進行講解，基于學前問卷的題目對相關(guān)知識點進行再次回顧。

表2 課程學習任務(wù)單示例表

3）按任務(wù)單的安排展開本次課內(nèi)容學習。每次課從項目案例入手進行任務(wù)分解，闡述相關(guān)知識，進行操作演示，布置課后作業(yè)。

4）穿插豐富的課堂互動。由于線上授課無法直觀看到學生實際學習狀態(tài)，每次課上除直接在直播中隨機提問并讓學生在討論區(qū)回復外，同時配合學習內(nèi)容在學習通發(fā)放事先準備的互動活動，避免學生上課掛機、“上線不上心”，同時通過活動加分激勵學生保持學習熱情。

5）知識驗證。每次課中通過2 次隨堂測驗驗證所學內(nèi)容，及時查漏補缺。

4.3 課后反饋

1）通過學習通及教學質(zhì)量管理平臺進行教學反饋，了解學生在線學習過程中遇到的問題及困惑。

2）通過學習通或QQ 與學生進行單獨交流，給學生答疑或指導課后作業(yè)要求完成的操作配置。

3）加強課后檢查督促，利用騰訊課堂考勤功能檢查學生觀看直播課堂的時長，用學習通通知功能提醒學生按時提交作業(yè)，將缺課、缺交作業(yè)情況及時反饋輔導員。

4.4 操作實踐

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程應采用理實一體化模式，且側(cè)重實踐教學。但由于線上教學不適合理論講授和實踐操作同步進行，實踐教學部分采用以下措施：

1）課前發(fā)放Cisco 模擬器軟件PC 端和手機端版本，要求學生在自己電腦或手機上安裝使用，使學生具備了完成操作實踐的環(huán)境，如圖2 所示；

圖2 Cisco 模擬器手機端界面圖

2）前期通過騰訊課堂直播授課，采用了課上理論、課后實踐的方式，將企業(yè)網(wǎng)項目的任務(wù)分解成多個模塊，在線上課堂中著重將理論知識和操作要點講透，并進行操作演示；課后布置實踐作業(yè)，讓學生通過模擬器軟件完成操作，并在下次課中針對作業(yè)問題進行分析。由此讓學生像搭積木一樣逐步掌握搭建該企業(yè)網(wǎng)的每一個部分。

3）最后16 課時采用騰訊會議軟件上課，集中完成整個項目搭建的大作業(yè)和實踐考核。與騰訊課堂不同的是，通過騰訊會議，老師和學生都可以分享屏幕，直觀地看到操作過程；學生也可以隨時發(fā)言提問或講解自己的配置過程，更接近實驗室現(xiàn)場教學的效果。同時，在課堂上輪流安排學生分享自己的操作配置，可以更好地督促學生動手操作，并以此作為對項目大作業(yè)的評分依據(jù)。

5 教學評價方式

本課程學習效果評價采用形成性評價與終結(jié)評價相結(jié)合，但線上授課比以往更強調(diào)學習過程的評價。其中，形成性評價占比60%，以學習通統(tǒng)計的線上學習數(shù)據(jù)為依據(jù)，其中簽到占10%，課堂互動和學習資源訪問占25%，實踐作業(yè)占25%。終結(jié)性評價占比40%，由“期中的理論考核成績+ 期末實操考核成績”構(gòu)成。同時，線上學習數(shù)據(jù)和操作考核情況也反映了學生所具有的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神。

同時，每周至少一次通過教學質(zhì)量管理平臺跟蹤學生的教學評價，也通過學習通問卷主動了解學生的學習效果。

6 結(jié)語

在新冠肺炎疫情背景下，雖然是被動對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建這門理實一體化課程實施全線上教學，但從中總結(jié)了很多有利于后疫情時期實現(xiàn)線上線下混合教學模式的經(jīng)驗。以實踐操作為主的課程可以根據(jù)不同階段、采用不同直播軟件和模擬操作軟件，實現(xiàn)理論和實踐教學、“理論+ 操作”考核，并在授課過程中將具有湖湘文化的工匠精神[4]傳遞給學生，實施線上線下混合模式教學改革的高職工科類理實一體化課程也可以從中借鑒，讓學生學有所用、學以致用[5]。