張 倩
(唐山市路南區(qū)人力資源和社會保障局,河北 唐山 063000)
在經(jīng)濟日新月異發(fā)展下,大數(shù)據(jù)技術(shù)應運而生,從大數(shù)據(jù)技術(shù)推廣應用的現(xiàn)狀來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)已被廣泛應用于各個領(lǐng)域,這也為各領(lǐng)域工作方式轉(zhuǎn)變提供了助力,切實保證了工作效率和質(zhì)量的不斷提升。人力資源管理作為事業(yè)單位的一項重要工作內(nèi)容,也需要適應時代的發(fā)展變化,在大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上,準確把握人力資源管理改革方向,積極創(chuàng)新人力資源管理,確保人力資源作用價值最大化,為事業(yè)單位長期穩(wěn)定發(fā)展提供最大支持。
在大數(shù)據(jù)背景下,以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)在各個領(lǐng)域得到廣泛應用,特別是在事業(yè)單位人力資源管理中,有效優(yōu)化了人力資源管理模式和人力資源管理流程,有效提高了人力資源管理的效率,充分體現(xiàn)了管理的信息化和現(xiàn)代化。在事業(yè)單位中,人力資源管理占有非常重要的地位。人力資源是事業(yè)單位發(fā)展過程中不可缺少的戰(zhàn)略資源和核心競爭力。在未來的決策中,需要充分考慮人力資源的重要性和合理性,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下有效優(yōu)化人力資源管理,為本單位的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支撐。
過去,事業(yè)單位的人力資源管理主要集中在對職工的管理,如勞動合同的簽訂、五險一金的繳納、工資計算等,事業(yè)單位人力資源管理要打破傳統(tǒng)管理模式和路徑的束縛,從員工管理向激勵員工轉(zhuǎn)變,把全體員工視為寶貴資源,為本單位全體員工提供更好的服務,鼓勵員工積極工作,充分挖掘人力資源潛力,促進本單位長期穩(wěn)定發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對本單位人力資源管理中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行存儲、分析和使用,從而更好更快地促進人力資源的轉(zhuǎn)化,最大限度發(fā)揮激勵作用價值。
首先,人力資源管理者要充分具備正確的大數(shù)據(jù)思維。具體而言,人力資源管理者應樹立前沿意識和與時俱進意識,及時了解市場對人才需求的變化,從而保證科學的人才戰(zhàn)略的有效制定。另外,在開展日常人力資源管理工作時,要保證自身在管理上的敏感性和管理性,要不斷創(chuàng)新,同時要高度重視單位人員大數(shù)據(jù)思維的建立,為單位人員建立全面、高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)思維提供幫助。二是以大數(shù)據(jù)人力資源為核心生產(chǎn)要素,重視大數(shù)據(jù)時代海量數(shù)據(jù)信息的處理,為數(shù)據(jù)信息資源的高效利用提供有利條件,借助高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息,確保組織整體績效水平逐步提高。
首先,信息孤島和管理碎片化、單行信息化等問題是過去事業(yè)單位人力資源管理中普遍存在的問題,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用可以保證很好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的綜合集成。在這個過程中,要創(chuàng)新人力資源管理,在充分運用大數(shù)據(jù)方法和理念的基礎(chǔ)上,保證組織架構(gòu)中各單位的有效銜接,從而推動形成一個完整有序的整體。其次,過去事業(yè)單位在進行人力資源管理時,往往從檔案保管部門、第三方招聘機構(gòu)等機構(gòu)的外圍收集人力資源。這種多極化的管理必然會增加事業(yè)單位的人力資源成本,同時也會相對缺乏有效的溝通。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,在有效建立大數(shù)據(jù)信息平臺的基礎(chǔ)上,可以將事業(yè)單位金字塔式的人力資源管理結(jié)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變,并保證事業(yè)單位內(nèi)部管理各層次的信息共享和有效溝通能夠有效降低溝通成本,促進人力資源管理效率的提高。
大多數(shù)事業(yè)單位部門以應對的態(tài)度進行員工教育,導致教育過程過于枯燥,缺乏長遠的目標規(guī)劃和有效的措施;基本圍繞政治理論學習和安排,缺乏與員工工作的聯(lián)系,最終導致長期進行職工教育,但效果不佳。
物質(zhì)獎勵多為事業(yè)單位普遍采取的職工激勵,雖進行了獎勵措施,但是其方法比較平均,一般是根據(jù)職位高低從而體現(xiàn)差別,并非激勵與工作效果成正比。最終導致職工產(chǎn)生“鐵飯碗”和“干不干都有飯”的下滑思想,使其工作的積極進取性逐步挫傷。
人力資源管理工作不僅僅是制度上的建設,更多的是對人才的能力開發(fā),讓人才不僅僅滿足于崗位的需求,還要適應社會進步的速度,時刻滿足競爭的需要。現(xiàn)階段,我國的事業(yè)單位內(nèi)部對于人才開發(fā)的投入明顯不足,從教育培訓的角度來看,投入的資金只占人力資源預算中的極小部分,這就直接影響人才的成長。資金投入過小就不能引入更多外來的師資力量。另一方面,投入的人員也過少,人才的培訓是一項系統(tǒng)的工作,要通過內(nèi)部和外部兩方面同時作用才能達到最優(yōu)的效果。內(nèi)部投入人員過少就導致內(nèi)部培訓開展深度和廣度比較弱,不能為人才的開發(fā)提供幫助。
在大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)單位要想更好地實現(xiàn)人力資源管理的改革創(chuàng)新,就需要樹立大數(shù)據(jù)意識,根據(jù)工作實際,逐步形成大數(shù)據(jù)的理念。首先要注重宣傳和培訓,讓員工認識到大數(shù)據(jù)的意義和價值,然后在工作中獨立收集、整理、分析和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。其次,在人力資源管理工作中需要注重引進與利用大數(shù)據(jù)技術(shù),單位可以結(jié)合實際情況適當?shù)丶哟髮m椯Y金投入,購置大數(shù)據(jù)分析所需要的軟件、設備,并指引職工應用于人力資源管理中進行應用。最后,需要注重對人力資源管理效率的研究,大數(shù)據(jù)雖然給人力資源管理工作帶來了良好的契機,但是畢竟其是最近幾年才得到廣泛應用的信息技術(shù),在某些方面還存在一些不足。因此,在實際工作中,本單位應重視對人力資源管理中大數(shù)據(jù)管理效率的調(diào)查研究,積極推廣和應用有利于人力資源管理的大數(shù)據(jù),摒棄不適合人力資源管理的大數(shù)據(jù),避免機械復制的情況。
在事業(yè)單位人力資源管理中,大數(shù)據(jù)應用的核心是建立數(shù)據(jù)庫。只有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)充分、完整,才能有效地提高分析判斷的可靠性和準確性。因此,在實際工作中,單位需要重視人力資源管理大數(shù)據(jù)的建設。指定的業(yè)務骨干和大數(shù)據(jù)技術(shù)人員應共同構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,定期收集相關(guān)的人力資源管理數(shù)據(jù),并將其充實到數(shù)據(jù)庫中,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和利用打下良好的基礎(chǔ)。例如:人力資源管理人員把單位所有職工的數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫中,其中包括職工的基礎(chǔ)信息,如學歷、工作經(jīng)歷等,還包括獎懲信息、考核評價等內(nèi)容。與此同時,在事業(yè)單位中,骨干人員是非常重要的,條件允許的情況下可以把職工在單位決策的關(guān)鍵行為也輸入數(shù)據(jù)庫中。此外,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)特點,為了保證分析結(jié)果快速、可靠、準確,單位需要注重大數(shù)據(jù)算法優(yōu)化工作,使人力資源管理人員可以在大量數(shù)據(jù)資源中高效快速地尋找到所用信息。
首先,各機構(gòu)要積極完善數(shù)據(jù)庫。這一過程應結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點,有效整合各種數(shù)據(jù)資源,確保人力資源管理能夠得到有效的參考依據(jù)支持,促進基于數(shù)據(jù)的人力資源管理目標的實現(xiàn)。同時,還需要運用大數(shù)據(jù)計算方法,在這一過程中積極優(yōu)化大數(shù)據(jù)算法,以保證能夠很好地實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)資源的精確搜索、計算和利用。其次,信息化建設工作具體開展時,需要事業(yè)單位在管理系統(tǒng)維護建設方面進一步加強,不僅要對相關(guān)軟硬件設施進行完善,同時也需要改進和優(yōu)化其中存在的問題,確保大數(shù)據(jù)技術(shù)作用得以更好的發(fā)揮,為大數(shù)據(jù)資源開發(fā)及利用的實現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)。
在依托大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理工作的過程,需要事業(yè)單位與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,將完善的大數(shù)據(jù)工作機制積極建立起來,簡單來說,就是優(yōu)化和完善原有的工作機制,在對改革和創(chuàng)新加以重視的基礎(chǔ)上,也應該采取有效措施來解決人力資源管理工作中存在的問題,確保人力資源管理效率和質(zhì)量逐步提高,促使在大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的需求得以更好地滿足。在完善大數(shù)據(jù)工作體系的過程中,要確保大數(shù)據(jù)技術(shù)全面落實到人力資源管理的各個環(huán)節(jié),同時要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范各個環(huán)節(jié)的工作,為事業(yè)單位人力資源的有效創(chuàng)新提供有效的制度支持。
在以往的人力資源管理中,一些事業(yè)單位經(jīng)常出現(xiàn)員工工作積極性不高等問題。除了單位整體原因外,主要原因是缺乏一支強大的綜合性人力資源管理隊伍。在大數(shù)據(jù)時代,為了有效變革和創(chuàng)新人力資源管理,事業(yè)單位需要重視建立大數(shù)據(jù)技術(shù)和人力資源管理團隊。首先,在人才引進方面,事業(yè)單位需要對人才引進機制進行創(chuàng)新,對職工入口進行敞開,堅持唯才是舉的理念,積極引進能力突出、德才兼?zhèn)洹⒕哂鞋F(xiàn)代管理視野和較高大數(shù)據(jù)技術(shù)水平的人才,并結(jié)合人才實際業(yè)務能力,合理配置崗位。與此同時,需要注重對這些人才的考核與評估工作,針對具有突出工作能力和工作貢獻較大的人才,需要及時給予獎勵。其次,針對現(xiàn)有人才,需要注重培養(yǎng)工作,不要因為對外來人才的引進而忽略了現(xiàn)有人才。單位現(xiàn)有人才都是在一步步成長起來的,他們了解單位的實際情況,對單位具有較高的忠誠度,行為與價值觀和單位存在較高的契合度。因此,單位需要有針對性地培訓這些人才,使其可以充分發(fā)揮出自身的價值和作用。各單位可以結(jié)合人力資源管理存在的問題制定培訓方案,既要加強自身的業(yè)務素質(zhì),又要注重大數(shù)據(jù)理論知識和技能的培訓。有條件的話,可以選派部分人員到高校和行業(yè)先進單位深造,使他們更好地利用大數(shù)據(jù)進行人力資源管理,有效提高人力資源管理水平。
總之,在大數(shù)據(jù)時代,重視和關(guān)注事業(yè)單位人力資源管理的改革創(chuàng)新至關(guān)重要,既可以有效提高人力資源管理質(zhì)量和水平,又可以大大提升工作效率,使事業(yè)單位取得長足發(fā)展。要有效提高人力資源管理質(zhì)量,必須根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的特點,將大數(shù)據(jù)與人力資源管理有效結(jié)合在一起,通過切實可行的手段,不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,從源頭上把控管理質(zhì)量,促進單位長期穩(wěn)定發(fā)展。