龔文娟

高校的財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)于高校的整體發(fā)展，以及高校其他各方各面工作的有序開展有著非常重要的影響。財(cái)務(wù)管理工作的效率，直接關(guān)系著高校整體運(yùn)行成本和管理效率。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前日益增長(zhǎng)的經(jīng)費(fèi)收入與支出規(guī)模以及管理決策的需要，很多高校財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)工作都開始滲透到日常財(cái)務(wù)工作當(dāng)中。本文簡(jiǎn)要分析了當(dāng)前高校財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)過程中存在的問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

財(cái)務(wù)管理工作的高效運(yùn)行，不僅能為高校提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)有力的經(jīng)濟(jì)支持，同時(shí)也能積極推進(jìn)高校內(nèi)部整體管理水平的提高，是高校實(shí)現(xiàn)綠色健康發(fā)展過程中不可小視的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化，信息一體化財(cái)務(wù)管理模式也在我國(guó)各大高校逐漸興起，高校財(cái)務(wù)管理信息一體化是未來高校財(cái)務(wù)管理的大勢(shì)所趨。

一、高校財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)的含義

高校財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)是指在高校財(cái)務(wù)管理工作中，利用計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的一體化與共享，促進(jìn)部門間的信息交流與溝通，為管理者做出科學(xué)合理的決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。

二、高校財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

（一）信息更新及時(shí)準(zhǔn)確

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事后反映，數(shù)據(jù)的更新會(huì)有一定的時(shí)間差。但在一體化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，通過電腦和手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端都可以很方便快捷地調(diào)用實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)信息。不論是學(xué)生辦理各種繳費(fèi)業(yè)務(wù)，還是財(cái)務(wù)人員對(duì)各部門、學(xué)院的資金使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，都可以省去諸多跑腿的麻煩，通過QQ、微信、官網(wǎng)平臺(tái)、校內(nèi)AO系統(tǒng)等多渠道平臺(tái)及時(shí)提供咨詢和解答服務(wù)，辦事及時(shí)、效率高。

（二）業(yè)務(wù)流程規(guī)范透明

財(cái)務(wù)信息一體化可以減少重復(fù)性的手動(dòng)操作工作，在很大程度上降低廣大財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)荷，不僅大幅提高了各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的錄入效率，也大大降低了手工錄入出錯(cuò)的概率。業(yè)務(wù)流固定化、合理化，操作過程規(guī)范化，將長(zhǎng)篇累牘的文字性制度文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化的電子系統(tǒng)流程，不僅有效提高了高校管理層對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部管控，降低了人為操控的風(fēng)險(xiǎn)，確保了財(cái)務(wù)信息的公開透明，還可以有效防控越權(quán)訪問或者濫用權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）決策管理科學(xué)有據(jù)

信息化的發(fā)展為高校管理層制定發(fā)展規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的信息保障。信息化用客觀的數(shù)據(jù)說話，通過收集業(yè)務(wù)系統(tǒng)中不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流，對(duì)教學(xué)科研方面海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，找出數(shù)據(jù)背后隱藏的行為規(guī)律，使之作為決策的根本依據(jù)，避免“拍腦袋憑空做決策”的現(xiàn)象發(fā)生。科學(xué)的管理決策有利于進(jìn)一步優(yōu)化高校整體資源配置，完善全面預(yù)算管理體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用中存在的問題，杜絕非法套用教學(xué)科研資金的現(xiàn)象。良好的高校財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式又能進(jìn)一步促進(jìn)信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)信息化流程的再造和提升，形成良性循環(huán)。

三、高校財(cái)務(wù)信息化一體化建設(shè)中存在的問題

（一）缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才

隨著高校財(cái)務(wù)信息化的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)工作對(duì)于從業(yè)人員的要求呈現(xiàn)復(fù)合化，不再像以往只需要具備財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，還需要具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理技術(shù)等多方面的知識(shí)和技能，而當(dāng)前，很多高校都缺少這樣的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才。目前，一些高校的財(cái)務(wù)管理沒有跟上信息技術(shù)發(fā)展的步伐，缺少專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的管理和維護(hù)，是影響財(cái)務(wù)信息化發(fā)展速度的重要因素。一方面，具有豐富財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和深厚財(cái)務(wù)理論知識(shí)的年長(zhǎng)財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)信息軟件和平臺(tái)的接受效率較低，只會(huì)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作，對(duì)財(cái)務(wù)信息管理軟件的使用能力較差。由于計(jì)算機(jī)方面知識(shí)的不足，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息一體化軟件和平臺(tái)的部分功能沒有發(fā)揮出應(yīng)用的作用，不能及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)高效的處理，提取需要的信息，信息一體化技術(shù)的利用效率不高。而當(dāng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，數(shù)據(jù)更是得不到及時(shí)的修復(fù)和更正，財(cái)務(wù)工作的進(jìn)度受到的影響不能及時(shí)消除。另一方面，計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)技術(shù)人員通常又沒有掌握足夠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，理解不了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的各種關(guān)系，幾乎沒有辦法正常開展財(cái)務(wù)工作。

目前，由于高校復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的缺乏，存在著一人多角色的分工情況，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員因工作負(fù)荷過大，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，不能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢和調(diào)用，很多工作還是需要通過線下方式處理，這無疑又增加了財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的利用效率也被降低。而且，一人多角色的分工，在財(cái)務(wù)管理工作中也容易產(chǎn)生權(quán)責(zé)不明確，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作的不嚴(yán)謹(jǐn)。

（二）財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)安全存在風(fēng)險(xiǎn)

信息一體化在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?，給財(cái)務(wù)管理工作帶來了極大的便利。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，信息安全問題已經(jīng)成為當(dāng)今信息化社會(huì)關(guān)注的普遍問題之一，而財(cái)務(wù)信息由于涉及到資金管理，所以就比其他信息存在更大的潛在安全問題。信息共享程度越高系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)也就越高。各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、電腦病毒、郵件炸彈、惡意攔截等類型的網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)有發(fā)生。雖然高校網(wǎng)絡(luò)大都有校園局域網(wǎng)，且已經(jīng)安裝了防火墻和殺毒軟件，但由于一些財(cái)務(wù)人員缺乏信息安全意識(shí)，無意間制造了一些網(wǎng)絡(luò)管理上的漏洞，給網(wǎng)絡(luò)攻擊者以可乘之機(jī)，極有可能造成不可估量的損失。

同時(shí)，由于財(cái)務(wù)人員在操作上的疏忽，在分析、處理、傳遞、存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息的時(shí)候沒有嚴(yán)格按照準(zhǔn)確的流程或規(guī)范進(jìn)行操作，也可能會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息丟失或損壞。

（三）部門間的合作效率不足

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校的信息化建設(shè)過程中，各部門、院系為實(shí)現(xiàn)自身的管理需求，基本上都建設(shè)有各自獨(dú)立運(yùn)行的信息管理系統(tǒng)。這在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的初期為部門管理提升起到了非常大的促進(jìn)作用。但是隨著時(shí)代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，學(xué)校數(shù)字化校園和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公的需要越來越旺盛，各部門之間信息的共享成為校園一體化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。各部門使用的信息系統(tǒng)五花八門，運(yùn)行環(huán)境、資源格式、接口形式等的不同，成了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容共享過程中的一大難題，它導(dǎo)致部門之間對(duì)信息的調(diào)用存在很大的困難，而財(cái)務(wù)部門與其他部門之間合作也陷入困境。財(cái)務(wù)工作在這種不能充分配合的工作環(huán)境中開展，工作效率必然低下，甚至無法順利進(jìn)行。

（四）軟件功能設(shè)計(jì)不能適應(yīng)管理需求的發(fā)展

很多財(cái)務(wù)軟件都設(shè)計(jì)產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的初期，基本上是為了滿足當(dāng)時(shí)的管理需求。然而隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域也在不斷拓展，很多軟件由于歷史原因，沒有足夠的可擴(kuò)展性，對(duì)于不斷多元化的管理需求已不能滿足。

四、關(guān)于信息化建設(shè)中問題的對(duì)策及建議

（一）多方位培養(yǎng)“財(cái)務(wù)+信息技術(shù)”人才

首先要從思想上將財(cái)務(wù)信息一體化工作高度重視起來。不論是學(xué)校高層管理人員，還是財(cái)務(wù)管理的基層工作人員，都要充分理解信息一體化的意義和作用。

財(cái)務(wù)部門內(nèi)部應(yīng)形成學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)的工作氛圍，學(xué)習(xí)信息一體化平臺(tái)操作方法，提高員工的實(shí)操水平，使財(cái)務(wù)部門整體的信息化管理水平上一個(gè)臺(tái)階。高校也應(yīng)定期組織相關(guān)理論、實(shí)操方面的專業(yè)培訓(xùn)，理論與實(shí)操相結(jié)合，指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員在工作中更熟練使用一體化信息系統(tǒng)。同時(shí)，廣泛集思廣益，鼓勵(lì)大家在財(cái)務(wù)信息化過程中積極發(fā)現(xiàn)問題并討論切實(shí)可行的整改措施。

其次，財(cái)務(wù)工作分工明確化，實(shí)現(xiàn)專職專人，杜絕一人多角色的分工情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的及時(shí)性，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化軟件的功能與作用。設(shè)立專門的崗位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息技術(shù)管理，專職研究財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行與優(yōu)化、故障處理方法等，在軟件原有的基礎(chǔ)功能之上，定制適合本校業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)的功能，進(jìn)一步提高信息一體化平臺(tái)的利用效率和財(cái)務(wù)部門的工作效率。高校應(yīng)選拔自我提升意愿強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的財(cái)務(wù)管理人才，著重培養(yǎng)他們信息技術(shù)方面的能力，補(bǔ)齊他們的知識(shí)短板來?yè)?dān)任起財(cái)務(wù)信息技術(shù)管理崗位的重任。

此外，積極引進(jìn)符合學(xué)校信息一體化建設(shè)需要的“財(cái)務(wù)+信息技術(shù)”型人才，在他們的職業(yè)發(fā)展中給予多方位的支持，積極宣傳信息一體化建設(shè)的意義和重要性，提高專職財(cái)務(wù)信息技術(shù)管理員自我認(rèn)可和社會(huì)認(rèn)可。

（二）強(qiáng)化系統(tǒng)權(quán)限和驗(yàn)證、隨時(shí)備份，保證財(cái)務(wù)信息安全

要避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的丟失、損壞，不僅要及時(shí)更新硬件、優(yōu)化軟件，還要提高財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，以避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息安全問題。

財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)要明確用戶權(quán)限和強(qiáng)化登錄驗(yàn)證功能。對(duì)于每個(gè)訪問的用戶都要進(jìn)行驗(yàn)證，只有通過身份驗(yàn)證的用戶才能登陸到一體化財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，杜絕未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問系統(tǒng)。同時(shí)，對(duì)每個(gè)用戶要根據(jù)職責(zé)進(jìn)行訪問范圍的限制，只能訪問自己權(quán)限內(nèi)的信息。這不僅可以提高財(cái)務(wù)信息一體化系統(tǒng)的運(yùn)行效率，同時(shí)還能提高系統(tǒng)抵御攻擊的能力，確保信息一體化系統(tǒng)安全運(yùn)行。此外，也要重視財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)操作日志的保存，出現(xiàn)問題時(shí)方便追根溯源，且更快速高效的解決問題。

對(duì)于財(cái)務(wù)信息丟失或損壞的問題，財(cái)務(wù)管理人員就要具備備份意識(shí)，隨時(shí)做好資料備份工作，對(duì)重要的財(cái)務(wù)信息更是要實(shí)行多級(jí)備份，防止單一備份的存儲(chǔ)設(shè)備損毀，造成無法挽回的損失。此外，要將定期備份計(jì)算機(jī)和服務(wù)器數(shù)據(jù)納入到系統(tǒng)管理員的工作日程，建立數(shù)據(jù)備份計(jì)劃與規(guī)則，隨時(shí)做好數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案，為遇到突發(fā)問題時(shí)能快速應(yīng)對(duì)提供有力保證。由于當(dāng)今高校業(yè)務(wù)日益多元化和復(fù)雜化，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)需要調(diào)整和修正，因此，對(duì)信息一致性的進(jìn)行監(jiān)控顯得非常重要。對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)信息的調(diào)整、修正情況進(jìn)行追蹤，使調(diào)整和修正后的信息能及時(shí)更新到備份文件，確保備份與實(shí)際數(shù)據(jù)完全一致。同時(shí)，在數(shù)據(jù)傳遞和儲(chǔ)存過程當(dāng)中，對(duì)具用保密性的信息要進(jìn)行密鑰加密處理，保證只有具有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能查閱或處理相關(guān)文件。

為避免因財(cái)務(wù)人員粗心大意而導(dǎo)致的錯(cuò)誤，就需要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中的安全意識(shí)遷移到線上工作中，在使用一體化系統(tǒng)便捷工作的同時(shí)，做好安全防護(hù)工作。

此外，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的檢查和維護(hù)工作必須由專業(yè)人員進(jìn)行，不可隨意馬虎應(yīng)對(duì)。注意查看系統(tǒng)是否存在漏洞或隱藏的可疑進(jìn)程，防止?jié)摲诘南到y(tǒng)中惡意軟件或進(jìn)程破壞系統(tǒng)。

（三）統(tǒng)一管理，加強(qiáng)部門監(jiān)督與合作

高校財(cái)務(wù)工作和其他企業(yè)財(cái)務(wù)工作一樣，是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的工作，這就要求相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度能跟隨和適應(yīng)財(cái)務(wù)工作的發(fā)展需要，需要及時(shí)修訂完善。對(duì)于已經(jīng)不適用財(cái)務(wù)信息一體化需求的制度，要根據(jù)財(cái)務(wù)工作的需要和發(fā)展目標(biāo)做出修訂完善。

高校領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)識(shí)到高校財(cái)務(wù)信息一體化是為提高學(xué)校整體管理水平而必須要做的一項(xiàng)綜合管理工程，不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的事。所以高校應(yīng)該成立專班專組，在校內(nèi)財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)中對(duì)各部門的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的順利展開。

要確保高校財(cái)務(wù)信息一體化管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行，不僅要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，對(duì)于財(cái)務(wù)方面的問題也要及時(shí)進(jìn)行溝通，以促進(jìn)財(cái)務(wù)信息的聯(lián)合與重組。財(cái)務(wù)信息化涉及到全校諸多部門業(yè)務(wù)流程的重新整合，各相關(guān)部門之間的合作在這個(gè)過程中顯得尤重要，因此必須得到高校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，從學(xué)校管理層方面向下推進(jìn)，才能更好的對(duì)校內(nèi)各部門的責(zé)權(quán)利關(guān)系重新劃分并進(jìn)行信息一體化建設(shè)的協(xié)調(diào)與配合?；诖?，就要建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。這種監(jiān)督包括部門與部門之間、其他部門對(duì)財(cái)務(wù)部門之間、財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部三方面的監(jiān)督，以提高財(cái)務(wù)工作效率。通過這種監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)部門與其他部門在工作中的關(guān)聯(lián)性和合作性都會(huì)變得更加緊密，協(xié)同工作會(huì)更加順利，資源使用效率更高，各項(xiàng)投入也會(huì)更低。

（四）根據(jù)管理需求的變化不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)功能

財(cái)務(wù)軟件的功能是滿足管理需求的基本前提，財(cái)務(wù)管理信息一體化的正常運(yùn)行、財(cái)務(wù)管理水平產(chǎn)生的提高，都依賴于信息管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化。高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉及面很廣的綜合性工程，在建設(shè)的過程中會(huì)不斷出現(xiàn)一些新的問題，因此就需要不斷的修正與優(yōu)化。高校財(cái)務(wù)管理是在不斷發(fā)展的一個(gè)過程，信息化實(shí)現(xiàn)了資源的時(shí)實(shí)共享，簡(jiǎn)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高了整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的效率，也在很大程度上使學(xué)校整體管理水平得到了提高。學(xué)校管理水平提高了，又會(huì)產(chǎn)生新的管理需求，新的管理需求又反過來要求財(cái)務(wù)軟件來提供更為完善的功能。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，一直以來財(cái)務(wù)管理在高校的運(yùn)行管理中都沒有得到足夠的重視，尤其是經(jīng)費(fèi)的管理。信息技術(shù)背景下，要使財(cái)務(wù)管理在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效運(yùn)行，就需要高校管理人員和財(cái)務(wù)人員都對(duì)財(cái)務(wù)管理提起重視，并充分利用信息技術(shù)。財(cái)務(wù)信息在高校管理中作用的充分發(fā)揮，依賴于財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè)的不斷完善。由于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉及部門眾多、維度寬廣的復(fù)雜工程，需要高校各部門管理人員集思廣益，共同商討、構(gòu)建科學(xué)的工作方案和細(xì)致的工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)并控制潛在問題，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)信息的調(diào)用過程。提高廣大師生及其他相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的滿意度，促進(jìn)高校建設(shè)更上一層樓。

（作者單位：1.江西司法警官職業(yè)學(xué)院;2.江西農(nóng)業(yè)大學(xué)）

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2017年江西省學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目，JXYJG-2017-055。

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