龔文娟
高校的財務(wù)管理工作,對于高校的整體發(fā)展,以及高校其他各方各面工作的有序開展有著非常重要的影響。財務(wù)管理工作的效率,直接關(guān)系著高校整體運行成本和管理效率。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前日益增長的經(jīng)費收入與支出規(guī)模以及管理決策的需要,很多高校財務(wù)信息一體化建設(shè)工作都開始滲透到日常財務(wù)工作當(dāng)中。本文簡要分析了當(dāng)前高校財務(wù)信息一體化建設(shè)過程中存在的問題,并提出了相應(yīng)的對策建議。
財務(wù)管理工作的高效運行,不僅能為高校提供一個堅實有力的經(jīng)濟支持,同時也能積極推進高校內(nèi)部整體管理水平的提高,是高校實現(xiàn)綠色健康發(fā)展過程中不可小視的一個環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟全球化、社會信息化,信息一體化財務(wù)管理模式也在我國各大高校逐漸興起,高校財務(wù)管理信息一體化是未來高校財務(wù)管理的大勢所趨。
一、高校財務(wù)信息一體化建設(shè)的含義
高校財務(wù)信息一體化建設(shè)是指在高校財務(wù)管理工作中,利用計算機、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),對財務(wù)管理系統(tǒng)進行升級改造,實現(xiàn)財務(wù)信息的一體化與共享,促進部門間的信息交流與溝通,為管理者做出科學(xué)合理的決策提供財務(wù)依據(jù)。
二、高校財務(wù)信息一體化建設(shè)的優(yōu)勢
(一)信息更新及時準(zhǔn)確
財務(wù)會計是一段時間內(nèi)經(jīng)濟活動的事后反映,數(shù)據(jù)的更新會有一定的時間差。但在一體化的財務(wù)管理系統(tǒng)中,通過電腦和手機等網(wǎng)絡(luò)終端都可以很方便快捷地調(diào)用實時財務(wù)動態(tài)信息。不論是學(xué)生辦理各種繳費業(yè)務(wù),還是財務(wù)人員對各部門、學(xué)院的資金使用情況進行動態(tài)跟蹤,都可以省去諸多跑腿的麻煩,通過QQ、微信、官網(wǎng)平臺、校內(nèi)AO系統(tǒng)等多渠道平臺及時提供咨詢和解答服務(wù),辦事及時、效率高。
(二)業(yè)務(wù)流程規(guī)范透明
財務(wù)信息一體化可以減少重復(fù)性的手動操作工作,在很大程度上降低廣大財務(wù)人員的工作負(fù)荷,不僅大幅提高了各項財務(wù)信息的錄入效率,也大大降低了手工錄入出錯的概率。業(yè)務(wù)流固定化、合理化,操作過程規(guī)范化,將長篇累牘的文字性制度文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化的電子系統(tǒng)流程,不僅有效提高了高校管理層對財務(wù)活動的內(nèi)部管控,降低了人為操控的風(fēng)險,確保了財務(wù)信息的公開透明,還可以有效防控越權(quán)訪問或者濫用權(quán)力的風(fēng)險。
(三)決策管理科學(xué)有據(jù)
信息化的發(fā)展為高校管理層制定發(fā)展規(guī)劃提供了強有力的信息保障。信息化用客觀的數(shù)據(jù)說話,通過收集業(yè)務(wù)系統(tǒng)中不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流,對教學(xué)科研方面海量財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度挖掘,找出數(shù)據(jù)背后隱藏的行為規(guī)律,使之作為決策的根本依據(jù),避免“拍腦袋憑空做決策”的現(xiàn)象發(fā)生??茖W(xué)的管理決策有利于進一步優(yōu)化高校整體資源配置,完善全面預(yù)算管理體系,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)費使用中存在的問題,杜絕非法套用教學(xué)科研資金的現(xiàn)象。良好的高校財務(wù)運營模式又能進一步促進信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善,實現(xiàn)信息化流程的再造和提升,形成良性循環(huán)。
三、高校財務(wù)信息化一體化建設(shè)中存在的問題
(一)缺乏復(fù)合型財務(wù)管理人才
隨著高校財務(wù)信息化的不斷發(fā)展,財務(wù)工作對于從業(yè)人員的要求呈現(xiàn)復(fù)合化,不再像以往只需要具備財務(wù)專業(yè)知識,還需要具備計算機技術(shù)、信息管理技術(shù)等多方面的知識和技能,而當(dāng)前,很多高校都缺少這樣的復(fù)合型財務(wù)管理人才。目前,一些高校的財務(wù)管理沒有跟上信息技術(shù)發(fā)展的步伐,缺少專業(yè)的技術(shù)人員對財務(wù)系統(tǒng)進行及時的管理和維護,是影響財務(wù)信息化發(fā)展速度的重要因素。一方面,具有豐富財務(wù)工作經(jīng)驗和深厚財務(wù)理論知識的年長財務(wù)工作人員對財務(wù)信息軟件和平臺的接受效率較低,只會基礎(chǔ)的計算機操作,對財務(wù)信息管理軟件的使用能力較差。由于計算機方面知識的不足,導(dǎo)致財務(wù)信息一體化軟件和平臺的部分功能沒有發(fā)揮出應(yīng)用的作用,不能及時對財務(wù)數(shù)據(jù)進行專業(yè)高效的處理,提取需要的信息,信息一體化技術(shù)的利用效率不高。而當(dāng)財務(wù)信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,數(shù)據(jù)更是得不到及時的修復(fù)和更正,財務(wù)工作的進度受到的影響不能及時消除。另一方面,計算機方面的專業(yè)技術(shù)人員通常又沒有掌握足夠的財務(wù)會計知識,理解不了財務(wù)數(shù)據(jù)中的各種關(guān)系,幾乎沒有辦法正常開展財務(wù)工作。
目前,由于高校復(fù)合型財務(wù)人才的缺乏,存在著一人多角色的分工情況,導(dǎo)致財務(wù)人員因工作負(fù)荷過大,對財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時,不能實現(xiàn)信息的實時動態(tài)查詢和調(diào)用,很多工作還是需要通過線下方式處理,這無疑又增加了財務(wù)人員的工作強度。財務(wù)信息系統(tǒng)的利用效率也被降低。而且,一人多角色的分工,在財務(wù)管理工作中也容易產(chǎn)生權(quán)責(zé)不明確,導(dǎo)致財務(wù)工作的不嚴(yán)謹(jǐn)。
(二)財務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)安全存在風(fēng)險
信息一體化在財務(wù)管理中的應(yīng)用,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)男剩o財務(wù)管理工作帶來了極大的便利。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,信息安全問題已經(jīng)成為當(dāng)今信息化社會關(guān)注的普遍問題之一,而財務(wù)信息由于涉及到資金管理,所以就比其他信息存在更大的潛在安全問題。信息共享程度越高系統(tǒng)的安全風(fēng)險也就越高。各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、電腦病毒、郵件炸彈、惡意攔截等類型的網(wǎng)絡(luò)安全問題時有發(fā)生。雖然高校網(wǎng)絡(luò)大都有校園局域網(wǎng),且已經(jīng)安裝了防火墻和殺毒軟件,但由于一些財務(wù)人員缺乏信息安全意識,無意間制造了一些網(wǎng)絡(luò)管理上的漏洞,給網(wǎng)絡(luò)攻擊者以可乘之機,極有可能造成不可估量的損失。
同時,由于財務(wù)人員在操作上的疏忽,在分析、處理、傳遞、存儲財務(wù)信息的時候沒有嚴(yán)格按照準(zhǔn)確的流程或規(guī)范進行操作,也可能會導(dǎo)致財務(wù)信息丟失或損壞。
(三)部門間的合作效率不足
網(wǎng)絡(luò)時代高校的信息化建設(shè)過程中,各部門、院系為實現(xiàn)自身的管理需求,基本上都建設(shè)有各自獨立運行的信息管理系統(tǒng)。這在網(wǎng)絡(luò)時代的初期為部門管理提升起到了非常大的促進作用。但是隨著時代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,學(xué)校數(shù)字化校園和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公的需要越來越旺盛,各部門之間信息的共享成為校園一體化建設(shè)的第一要務(wù)。各部門使用的信息系統(tǒng)五花八門,運行環(huán)境、資源格式、接口形式等的不同,成了實現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容共享過程中的一大難題,它導(dǎo)致部門之間對信息的調(diào)用存在很大的困難,而財務(wù)部門與其他部門之間合作也陷入困境。財務(wù)工作在這種不能充分配合的工作環(huán)境中開展,工作效率必然低下,甚至無法順利進行。
(四)軟件功能設(shè)計不能適應(yīng)管理需求的發(fā)展
很多財務(wù)軟件都設(shè)計產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)時代的初期,基本上是為了滿足當(dāng)時的管理需求。然而隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,財務(wù)管理的領(lǐng)域也在不斷拓展,很多軟件由于歷史原因,沒有足夠的可擴展性,對于不斷多元化的管理需求已不能滿足。
四、關(guān)于信息化建設(shè)中問題的對策及建議
(一)多方位培養(yǎng)“財務(wù)+信息技術(shù)”人才
首先要從思想上將財務(wù)信息一體化工作高度重視起來。不論是學(xué)校高層管理人員,還是財務(wù)管理的基層工作人員,都要充分理解信息一體化的意義和作用。
財務(wù)部門內(nèi)部應(yīng)形成學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)的工作氛圍,學(xué)習(xí)信息一體化平臺操作方法,提高員工的實操水平,使財務(wù)部門整體的信息化管理水平上一個臺階。高校也應(yīng)定期組織相關(guān)理論、實操方面的專業(yè)培訓(xùn),理論與實操相結(jié)合,指導(dǎo)財務(wù)人員在工作中更熟練使用一體化信息系統(tǒng)。同時,廣泛集思廣益,鼓勵大家在財務(wù)信息化過程中積極發(fā)現(xiàn)問題并討論切實可行的整改措施。
其次,財務(wù)工作分工明確化,實現(xiàn)專職專人,杜絕一人多角色的分工情況發(fā)生,實現(xiàn)財務(wù)工作的及時性,充分發(fā)揮財務(wù)信息化軟件的功能與作用。設(shè)立專門的崗位負(fù)責(zé)財務(wù)信息技術(shù)管理,專職研究財務(wù)信息系統(tǒng)的運行與優(yōu)化、故障處理方法等,在軟件原有的基礎(chǔ)功能之上,定制適合本校業(yè)務(wù)需求特點的功能,進一步提高信息一體化平臺的利用效率和財務(wù)部門的工作效率。高校應(yīng)選拔自我提升意愿強、創(chuàng)新能力強、業(yè)務(wù)熟練的財務(wù)管理人才,著重培養(yǎng)他們信息技術(shù)方面的能力,補齊他們的知識短板來擔(dān)任起財務(wù)信息技術(shù)管理崗位的重任。
此外,積極引進符合學(xué)校信息一體化建設(shè)需要的“財務(wù)+信息技術(shù)”型人才,在他們的職業(yè)發(fā)展中給予多方位的支持,積極宣傳信息一體化建設(shè)的意義和重要性,提高專職財務(wù)信息技術(shù)管理員自我認(rèn)可和社會認(rèn)可。
(二)強化系統(tǒng)權(quán)限和驗證、隨時備份,保證財務(wù)信息安全
要避免出現(xiàn)財務(wù)信息的丟失、損壞,不僅要及時更新硬件、優(yōu)化軟件,還要提高財務(wù)管理人員的財務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)安全意識,以避免出現(xiàn)財務(wù)信息安全問題。
財務(wù)信息管理系統(tǒng)要明確用戶權(quán)限和強化登錄驗證功能。對于每個訪問的用戶都要進行驗證,只有通過身份驗證的用戶才能登陸到一體化財務(wù)信息管理系統(tǒng),杜絕未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問系統(tǒng)。同時,對每個用戶要根據(jù)職責(zé)進行訪問范圍的限制,只能訪問自己權(quán)限內(nèi)的信息。這不僅可以提高財務(wù)信息一體化系統(tǒng)的運行效率,同時還能提高系統(tǒng)抵御攻擊的能力,確保信息一體化系統(tǒng)安全運行。此外,也要重視財務(wù)信息管理系統(tǒng)操作日志的保存,出現(xiàn)問題時方便追根溯源,且更快速高效的解決問題。
對于財務(wù)信息丟失或損壞的問題,財務(wù)管理人員就要具備備份意識,隨時做好資料備份工作,對重要的財務(wù)信息更是要實行多級備份,防止單一備份的存儲設(shè)備損毀,造成無法挽回的損失。此外,要將定期備份計算機和服務(wù)器數(shù)據(jù)納入到系統(tǒng)管理員的工作日程,建立數(shù)據(jù)備份計劃與規(guī)則,隨時做好數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案,為遇到突發(fā)問題時能快速應(yīng)對提供有力保證。由于當(dāng)今高校業(yè)務(wù)日益多元化和復(fù)雜化,財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)常會需要調(diào)整和修正,因此,對信息一致性的進行監(jiān)控顯得非常重要。對實時動態(tài)財務(wù)信息的調(diào)整、修正情況進行追蹤,使調(diào)整和修正后的信息能及時更新到備份文件,確保備份與實際數(shù)據(jù)完全一致。同時,在數(shù)據(jù)傳遞和儲存過程當(dāng)中,對具用保密性的信息要進行密鑰加密處理,保證只有具有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能查閱或處理相關(guān)文件。
為避免因財務(wù)人員粗心大意而導(dǎo)致的錯誤,就需要對財務(wù)人員進行培訓(xùn),幫助他們將傳統(tǒng)財務(wù)工作中的安全意識遷移到線上工作中,在使用一體化系統(tǒng)便捷工作的同時,做好安全防護工作。
此外,對財務(wù)系統(tǒng)的檢查和維護工作必須由專業(yè)人員進行,不可隨意馬虎應(yīng)對。注意查看系統(tǒng)是否存在漏洞或隱藏的可疑進程,防止?jié)摲诘南到y(tǒng)中惡意軟件或進程破壞系統(tǒng)。
(三)統(tǒng)一管理,加強部門監(jiān)督與合作
高校財務(wù)工作和其他企業(yè)財務(wù)工作一樣,是一項動態(tài)的工作,這就要求相關(guān)的財務(wù)管理制度能跟隨和適應(yīng)財務(wù)工作的發(fā)展需要,需要及時修訂完善。對于已經(jīng)不適用財務(wù)信息一體化需求的制度,要根據(jù)財務(wù)工作的需要和發(fā)展目標(biāo)做出修訂完善。
高校領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)識到高校財務(wù)信息一體化是為提高學(xué)校整體管理水平而必須要做的一項綜合管理工程,不是財務(wù)一個部門的事。所以高校應(yīng)該成立專班專組,在校內(nèi)財務(wù)信息一體化建設(shè)中對各部門的工作進行積極協(xié)調(diào),確保財務(wù)信息化建設(shè)的順利展開。
要確保高校財務(wù)信息一體化管理系統(tǒng)的高效運行,不僅要加強各部門之間的聯(lián)系,對于財務(wù)方面的問題也要及時進行溝通,以促進財務(wù)信息的聯(lián)合與重組。財務(wù)信息化涉及到全校諸多部門業(yè)務(wù)流程的重新整合,各相關(guān)部門之間的合作在這個過程中顯得尤重要,因此必須得到高校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,從學(xué)校管理層方面向下推進,才能更好的對校內(nèi)各部門的責(zé)權(quán)利關(guān)系重新劃分并進行信息一體化建設(shè)的協(xié)調(diào)與配合。基于此,就要建立財務(wù)監(jiān)督管理機制。這種監(jiān)督包括部門與部門之間、其他部門對財務(wù)部門之間、財務(wù)部門的內(nèi)部三方面的監(jiān)督,以提高財務(wù)工作效率。通過這種監(jiān)督機制,財務(wù)部門與其他部門在工作中的關(guān)聯(lián)性和合作性都會變得更加緊密,協(xié)同工作會更加順利,資源使用效率更高,各項投入也會更低。
(四)根據(jù)管理需求的變化不斷優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)功能
財務(wù)軟件的功能是滿足管理需求的基本前提,財務(wù)管理信息一體化的正常運行、財務(wù)管理水平產(chǎn)生的提高,都依賴于信息管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化。高校財務(wù)信息化建設(shè)是一項涉及面很廣的綜合性工程,在建設(shè)的過程中會不斷出現(xiàn)一些新的問題,因此就需要不斷的修正與優(yōu)化。高校財務(wù)管理是在不斷發(fā)展的一個過程,信息化實現(xiàn)了資源的時實共享,簡化了各項業(yè)務(wù)流程,提高了整個財務(wù)管理工作的效率,也在很大程度上使學(xué)校整體管理水平得到了提高。學(xué)校管理水平提高了,又會產(chǎn)生新的管理需求,新的管理需求又反過來要求財務(wù)軟件來提供更為完善的功能。
結(jié)語
綜上所述,一直以來財務(wù)管理在高校的運行管理中都沒有得到足夠的重視,尤其是經(jīng)費的管理。信息技術(shù)背景下,要使財務(wù)管理在網(wǎng)絡(luò)平臺上高效運行,就需要高校管理人員和財務(wù)人員都對財務(wù)管理提起重視,并充分利用信息技術(shù)。財務(wù)信息在高校管理中作用的充分發(fā)揮,依賴于財務(wù)信息一體化建設(shè)的不斷完善。由于財務(wù)信息化建設(shè)是一項涉及部門眾多、維度寬廣的復(fù)雜工程,需要高校各部門管理人員集思廣益,共同商討、構(gòu)建科學(xué)的工作方案和細(xì)致的工作計劃,發(fā)現(xiàn)并控制潛在問題,不斷優(yōu)化財務(wù)信息的調(diào)用過程。提高廣大師生及其他相關(guān)人員對財務(wù)管理工作的滿意度,促進高校建設(shè)更上一層樓。
(作者單位:1.江西司法警官職業(yè)學(xué)院;2.江西農(nóng)業(yè)大學(xué))
基金項目
2017年江西省學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項目,JXYJG-2017-055。
2018年江西省社會科學(xué)“十三五”規(guī)劃項目,18JY14。
2021年江西司法警官職業(yè)學(xué)院院級課題JY-2021-05。