張妍
摘 要:構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局是中國基于國內(nèi)外形勢變化、適應(yīng)新發(fā)展階段、邁向高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)作為典型的幸福產(chǎn)業(yè),是高品質(zhì)生活的重要組成,也是構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的重要支撐。數(shù)字時(shí)代背景下,文旅產(chǎn)業(yè)融合的形態(tài)、模式都在發(fā)生深刻變化。構(gòu)建數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅產(chǎn)品供給,既能促進(jìn)消費(fèi)升級,暢通國內(nèi)大循環(huán),亦可架起國內(nèi)國際雙循環(huán)的橋梁,有效提高我國文旅的國際話語權(quán)和時(shí)代影響力。
關(guān)鍵詞:新發(fā)展格局;數(shù)字文旅;產(chǎn)業(yè)融合
中圖分類號:F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
數(shù)字文旅是數(shù)字技術(shù)與文化旅游深度融合的一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。數(shù)字文旅以網(wǎng)絡(luò)為載體,既包含文旅的數(shù)字化,也包含數(shù)字化的文旅。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等技術(shù)的不斷成熟,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正逐步深刻融入經(jīng)濟(jì)社會的各個(gè)領(lǐng)域。在文旅領(lǐng)域內(nèi),數(shù)字文旅已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風(fēng)尚,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,商業(yè)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)競爭力逐步增強(qiáng)。
(一)數(shù)字文旅拓展了文旅創(chuàng)作空間
數(shù)字技術(shù)為文旅體驗(yàn)增添了科技感、時(shí)尚味。借助數(shù)字技術(shù),文化和旅游資源的數(shù)字化和可視化表達(dá)正在加速實(shí)現(xiàn)。人們既能將現(xiàn)實(shí)文旅向虛擬世界映射,實(shí)現(xiàn)“由實(shí)向虛”,亦能在虛擬世界中創(chuàng)造出新的文旅,再投射回現(xiàn)實(shí)或虛擬世界,實(shí)現(xiàn)“由虛向?qū)崱被颉坝商撓蛱摗钡霓D(zhuǎn)換。新型數(shù)字文旅產(chǎn)品中,不但有文藝的情感,而且融合了數(shù)字和科學(xué)的理性,讓文旅產(chǎn)品的形式更加個(gè)性多元,感觀更加新穎時(shí)尚[1]。
(二)數(shù)字文旅豐富了文旅表現(xiàn)形式
數(shù)字敦煌、數(shù)字故宮等項(xiàng)目以現(xiàn)代科技還原了千年前的中華精粹,激發(fā)了大眾的文化共鳴;“唐宮夜宴”等作品驚艷全國,讓傳統(tǒng)文化“潮”起來;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字文旅小游戲等不斷涌現(xiàn),廣受青年群體的歡迎;西安、南京等地借助光影讓厚重的歷史積淀在城墻上“活”起來;沉浸式畫展運(yùn)用聲光電等多種方式,打造了多維立體互動效果;動態(tài)清明上河圖運(yùn)用了全息投影技術(shù),實(shí)現(xiàn)了人在畫中游,穿越到北宋的神奇體驗(yàn)[2]。
(三)數(shù)字文旅變革了文旅傳播方式
數(shù)字技術(shù)正以更有效率的方式打通文旅產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動高水平輻射。目前,新媒體盛行,讓文旅活動得以全過程、立體式呈現(xiàn),且具有小聚集、大空間、高效率、大連接等特點(diǎn),傳播力、影響力極強(qiáng)。一個(gè)經(jīng)典的文藝作品或某個(gè)區(qū)域獨(dú)特的文化現(xiàn)象借助直播、短視頻等方式,有可能迅速燃爆全網(wǎng),進(jìn)而催生出一批新的文化產(chǎn)品和衍生品,或形成新的打卡熱點(diǎn)和旅游路線,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的快速崛起。
(四)數(shù)字文旅刷新了文旅體驗(yàn)
數(shù)字化交通文旅信息平臺、智能檢票系統(tǒng)、智慧導(dǎo)游導(dǎo)覽等服務(wù)探索了智慧旅游的新實(shí)踐,不僅使景區(qū)提升了精細(xì)化服務(wù)水平,也讓游客出行變得更加輕松、更加個(gè)性、更為平安。此外,數(shù)字化還大大弱化了文旅的空間特征,助推旅游從傳統(tǒng)的空間消費(fèi)走向時(shí)空消費(fèi)?!?G互動直播”“智游”“云游”等使人們足不出戶就能收獲身臨其境的虛擬現(xiàn)實(shí)旅行體驗(yàn)?!捌林锫?lián)”的創(chuàng)新,則使人們從聆聽歷史到觸摸歷史,從游覽歷史到體驗(yàn)歷史,融入感大增。
(五)數(shù)字技術(shù)為文旅融合賦能
科技創(chuàng)新為文旅融合拓展了新的形式,通過線上線下融合,讓文化能更突出傳播與應(yīng)用屬性,與旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地融合。設(shè)在博物館、美術(shù)館、地標(biāo)景點(diǎn)內(nèi)的虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、交互現(xiàn)實(shí)等技術(shù)沉浸式文旅體驗(yàn)項(xiàng)目讓人沉醉其中,滿足了人們對體驗(yàn)感、故事性、游戲性、藝術(shù)感等元素的興趣;“智游”“云游”持續(xù)走熱;源于歷史典故和地域特色的游戲、動漫、影視、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality,AR)圖書等層出不窮;數(shù)字文旅App和小程序讓人們超越時(shí)空對話歷史,實(shí)現(xiàn)古今人物對話和古今文明交匯,逐漸成為消費(fèi)者利用碎片時(shí)間的重要端口。
新階段,構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,是我國實(shí)現(xiàn)更有效率、更加安全、更可持續(xù)發(fā)展的主動選擇。數(shù)字文旅將成為其有力支撐,主要基于以下幾方面原因。
(一)數(shù)字文旅是暢通“雙循環(huán)”的關(guān)鍵一環(huán)
發(fā)展數(shù)字文旅是文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,也是旅游發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)動能。文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形態(tài)、模式與其他產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)度極高,帶動能力極強(qiáng),數(shù)字技術(shù)的加持則更使其效果倍增[3]。發(fā)展數(shù)字文旅,既能發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢,以新型文旅消費(fèi)為抓手帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,暢通國內(nèi)大循環(huán),又能推出一批符合時(shí)代潮流、突出中國特色韻味的數(shù)字文旅產(chǎn)品走向世界,加速推進(jìn)全球產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)。
(二)對高品質(zhì)生活的追求是數(shù)字文旅融入“雙循環(huán)”的基礎(chǔ)
新發(fā)展階段,人民的獲得感、幸福感將更多來源于高品質(zhì)生活,更多來源于精神文化方面。文化旅游產(chǎn)業(yè)是典型的幸福產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)消費(fèi)市場的能力在不斷加強(qiáng)。數(shù)字文旅能更好地滿足人們對美好生活的追求,日趨成為追求幸福、傳遞幸福、分享幸福的時(shí)代選擇。借助數(shù)字技術(shù),文旅產(chǎn)業(yè)正以更生動、更現(xiàn)代的方式進(jìn)行表達(dá),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值。近兩年,傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)陷入低谷,但數(shù)字文旅逆勢上揚(yáng)。旅游平臺紛紛推出云旅游項(xiàng)目,各大博物館推出網(wǎng)上展覽,眾多景區(qū)開辟了線上游覽,一批虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality,VR)文化旅游產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)熱播。網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等新業(yè)態(tài)的用戶規(guī)模不斷攀升。數(shù)字文旅已成為提振消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)回補(bǔ)的重頭戲。
(三)對新型文旅消費(fèi)的青睞是數(shù)字文旅融入“雙循環(huán)”的關(guān)鍵
目前,大眾的文化消費(fèi)取向和品位不斷被技術(shù)塑造和改寫。數(shù)字背景下,公眾的消費(fèi)理念、消費(fèi)場景、消費(fèi)方式快速更新。以新型消費(fèi)引領(lǐng)的內(nèi)循環(huán),正具備更多的發(fā)展新動能和彈性增長空間,消費(fèi)市場也隨之迎來新的重構(gòu)節(jié)點(diǎn)??萍紕?chuàng)新正在重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)格局,成為拉動新型文旅消費(fèi)的重要力量。無論是文化鑒賞體驗(yàn)、城鄉(xiāng)休閑度假,還是出入境旅游發(fā)展,數(shù)字技術(shù)促進(jìn)新型文旅消費(fèi)擴(kuò)張,都是讓文旅循環(huán)暢通的核心,將成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邏輯主線。對接好、應(yīng)用好這個(gè)核心,需要更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場主體參與。這一參與過程將有利于培育更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文旅市場主體,成為“雙循環(huán)”的連通節(jié)點(diǎn)。
(四)豐富深厚的文旅資源是數(shù)字文旅融入“雙循環(huán)”的底氣
博大精深的中國文化和豐富秀美的旅游資源,是我國數(shù)字文旅的創(chuàng)作之源、發(fā)展之基、價(jià)值所在。將厚重的歷史文化、美麗的自然風(fēng)光等進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化和開發(fā),能以更現(xiàn)代的方式賦予其時(shí)代生命力,讓優(yōu)秀文化資源借助數(shù)字技術(shù)活起來、火出圈,能有效激發(fā)人們的文化認(rèn)同和自信[4]。
(五)領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用是數(shù)字文旅融入“雙循環(huán)”的動力
在數(shù)字技術(shù)發(fā)展和文旅消費(fèi)需求升級的雙重背景下,無論是文旅的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還是數(shù)字化文旅產(chǎn)品的創(chuàng)作,都需要在數(shù)字技術(shù)的加持下發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。我國的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用全球領(lǐng)先,這為數(shù)字文旅的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。數(shù)字文旅還創(chuàng)造了一、二、三產(chǎn)業(yè)有效銜接的結(jié)合點(diǎn)。借助數(shù)字技術(shù),休閑觀光農(nóng)業(yè)不僅充滿鄉(xiāng)土氣息,還將更具時(shí)尚色彩,原本古板冷酷的工業(yè)制品增加了奇思妙想和智能互動,傳統(tǒng)文旅打破了時(shí)空界限,能更好滿足人們“求新、求奇、求知、求樂”的訴求,這為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)動發(fā)展提供了新動能。
探索跨界融合,在文旅產(chǎn)品上出新。目前,公眾對文旅產(chǎn)品的需求非常旺盛。應(yīng)從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的視角,從現(xiàn)實(shí)需求出發(fā),擴(kuò)大功能性、群眾性優(yōu)秀數(shù)字文旅產(chǎn)品的供給[5]。要促進(jìn)文旅資源的產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化,讓人們在工作和生活中隨時(shí)隨地感觸傳統(tǒng)文化帶來的新鮮體驗(yàn)。要推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)手,提升沉浸式設(shè)施、可穿戴設(shè)備、數(shù)字文化體驗(yàn)裝備的市場占有率。尤其要重視數(shù)字文化與消費(fèi)品工業(yè)的融合,不但要對旅游工藝品推陳出新,還應(yīng)推出更多具有數(shù)字元素的典藏文具、創(chuàng)意辦公和生活用品等,溫暖人們生活的同時(shí)完成文化傳承。要重視品牌授權(quán),提升制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的文化韻味和品牌價(jià)值。
(一)堅(jiān)持品質(zhì)至上,在創(chuàng)意內(nèi)容上出色
目前,在數(shù)字文旅領(lǐng)域,高水平的數(shù)字文旅作品不多,大量文化內(nèi)涵不足的短視頻、直播擠占市場空間。要堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展要求,鼓勵(lì)創(chuàng)作高水準(zhǔn)的動漫、游戲電競、數(shù)字音樂、網(wǎng)劇、短視頻、交互沉浸式數(shù)字展覽等熱門形式的數(shù)字文化作品,以高質(zhì)量文化供給增強(qiáng)群眾的文化獲得感、幸福感。要精心打造體現(xiàn)民族特點(diǎn)、具有區(qū)域特色的專屬記憶點(diǎn),推動數(shù)字文化全民共享,培養(yǎng)數(shù)字文化消費(fèi)的同時(shí)厚植精神家園,展現(xiàn)民族精神。
(二)精準(zhǔn)對接需求,在文旅體驗(yàn)上出彩
重視體驗(yàn)至上,大力發(fā)展沉浸式互動體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)等熱點(diǎn)消費(fèi)模式,催生更多可感知、可體驗(yàn)、可互動的文旅產(chǎn)品及服務(wù)??稍诓┪镳^、文化館等旅游景區(qū)打造更多的數(shù)字化文旅場景、數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品、沉浸式互動體驗(yàn)項(xiàng)目,豐富游客的體驗(yàn)內(nèi)容。還可構(gòu)建四季廚房等消費(fèi)場景,通過科技手段讓游客直觀了解四季養(yǎng)生理念的同時(shí),體驗(yàn)春種、夏耘、秋收、冬藏的樂趣;景區(qū)內(nèi)宜用數(shù)字技術(shù)貫穿文旅全程,對吃、住、行、游、購、娛等進(jìn)行品質(zhì)提升;在城鄉(xiāng)人員密集處多設(shè)置全景虛擬旅游設(shè)備,更廣泛、便捷地滿足公眾對文旅的新期待,帶動引致消費(fèi),滿足公眾的美好生活需求。
(三)尊重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值,在平臺經(jīng)濟(jì)上出招
文旅數(shù)字化平臺已成為內(nèi)容推廣、互動傳播、在線體驗(yàn)、用戶沉淀、電商銷售、流量建設(shè)的重要方式。因此,發(fā)展數(shù)字文旅應(yīng)建設(shè)好數(shù)字平臺。一是打造智慧文旅交流服務(wù)平臺,搭建數(shù)字化、智能化、國際化的文旅交流窗口,促進(jìn)各地文化產(chǎn)業(yè)上線上云,推動文化旅游數(shù)據(jù)資源的收集與融合。要促進(jìn)數(shù)字文化企業(yè)與社交電商、網(wǎng)絡(luò)直播等在線經(jīng)濟(jì)結(jié)合,與互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)對接合作,加快發(fā)展旅游直播、旅游帶貨等線上內(nèi)容生產(chǎn)模式,促進(jìn)文化創(chuàng)意向旅游領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容和效果的同頻共振。二是提升文旅數(shù)字化治理水平。以數(shù)據(jù)價(jià)值化為引領(lǐng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)對目標(biāo)消費(fèi)者精準(zhǔn)定位。以創(chuàng)新型App和微店為抓手,傳遞“零售+科技”等新型商業(yè)理念,拓展消費(fèi)邊界,盡早釋放數(shù)字紅利,搶占市場先機(jī)。
(四)堅(jiān)持守正創(chuàng)新,在非遺保護(hù)上出眾
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的瑰寶,理應(yīng)登上數(shù)字時(shí)代的快車,更好地展示民族的古老記憶和時(shí)代風(fēng)貌。建議多方聯(lián)合,為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)注入數(shù)據(jù)元素和動力,實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)從有形向無形轉(zhuǎn)化和從無形到有形的雙向轉(zhuǎn)化。要將非遺的保護(hù)與傳承創(chuàng)新納入國民通識教育體系,抓住傳統(tǒng)節(jié)日、文化旅游節(jié)慶活動等節(jié)點(diǎn),將科技元素融入非遺體驗(yàn);鼓勵(lì)新媒體加大對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的展演和宣傳,通過官方微信公眾號、抖音、快手等平臺傳播;充實(shí)中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字博物館的館藏內(nèi)容,創(chuàng)作一批大眾易接受、易普及的數(shù)字音樂、游戲等,打造一批精品級的非遺數(shù)字化可視產(chǎn)品,增進(jìn)公眾對非遺的認(rèn)知與傳承,同時(shí)也要提升我國在非遺保護(hù)方面的國際影響力。
(五)堅(jiān)持開放引領(lǐng),在傳播效果上出圈
要構(gòu)建全媒體營銷策劃中心,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和5G技術(shù)等,搭建數(shù)字化自營型電商平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化產(chǎn)品的突出展示和銷售直接轉(zhuǎn)化。通過跨界合作、精準(zhǔn)投放、深化會員運(yùn)營等方式創(chuàng)新營銷,提升經(jīng)營效益。要以高度的文化自覺和文化自信,大力推動優(yōu)秀數(shù)字文旅產(chǎn)品出海,數(shù)字化、全方位展示,跨時(shí)空推介傳統(tǒng)文化,在全球引領(lǐng)數(shù)字文化的時(shí)代潮流。
(六)堅(jiān)持價(jià)值共創(chuàng),在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上制勝
一是創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式。要構(gòu)建創(chuàng)意協(xié)同、重組協(xié)同、延伸協(xié)同等類型的文旅協(xié)同模式,吸引更多數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體和產(chǎn)業(yè)伙伴加入,形成跨界合作、互利共贏的數(shù)字文旅普惠生態(tài)。要引導(dǎo)高成長性數(shù)字技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)文旅市場主體合作,促進(jìn)數(shù)字科技創(chuàng)新成果在文旅領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)在線新文旅企業(yè)的發(fā)展,加大文旅聯(lián)盟與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作力度,推進(jìn)文旅資源與金融資本順利對接。二是加快培育數(shù)字文旅市場主體。不僅要打造具有國際影響力的數(shù)字化文旅領(lǐng)軍企業(yè),打造數(shù)字文旅國家級品牌,而且要精準(zhǔn)施策,落實(shí)好財(cái)政、金融等各項(xiàng)政策,重視中小企業(yè)群體這一跨界融合突破的生力軍。三是完善數(shù)字文旅場景、設(shè)施、服務(wù)與人的連接。引導(dǎo)文旅科技融合項(xiàng)目的實(shí)踐,探索“科技+產(chǎn)業(yè)+景區(qū)”“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”“旅游+金融+互聯(lián)網(wǎng)”等新型業(yè)態(tài),創(chuàng)造新的文旅服務(wù)和體驗(yàn),推動線上消費(fèi)有效轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi),推動用戶、數(shù)據(jù)、消費(fèi)在虛擬空間和實(shí)體空間互動交融,形成多方充分聯(lián)動、有持久動能的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
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