文／高家佳

“按寫的做、按做的寫”，解決了員工執(zhí)行標準化作業(yè)不嚴、不實、不高的問題。

“指導(dǎo)書太好用了，簡單易懂方便實用，碰到問題再也不用到處找制度一條條去查了?！秉S埔油庫員工李堯感嘆道。

日前，廣東石油發(fā)布實施了《油庫作業(yè)指導(dǎo)書》，作為油庫業(yè)務(wù)運作、工程及設(shè)備管理、HSSE管理、員工管理、后勤管理等方面的工作指引手冊，指導(dǎo)油庫開展具體工作。公司緊緊抓住“明標、學標、達標”環(huán)節(jié)，堅持“按寫的做、按做的寫”，有效解決了員工執(zhí)行標準化作業(yè)不嚴、不實、不高的問題。

+嚴謹編制“明標”

“作業(yè)標準化既是安全風險管理的核心，也是標準化建設(shè)的主要內(nèi)容。”廣東石油倉儲公司分管安全設(shè)備的經(jīng)理朱明對編制小組提出要求，“編制作業(yè)指導(dǎo)書是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可一蹴而就。它需要結(jié)合實際，確?；鶎幼鳂I(yè)標準化行之有效。”

為深入推進安全風險管理，不斷規(guī)范油庫員工操作行為，廣東石油本著立足于現(xiàn)場、服務(wù)于現(xiàn)場，確保實用、實際、實效的原則，把油庫現(xiàn)場作業(yè)零風險作為首要條 件，把“一事一標準”作 為基本要求，結(jié)合 工藝流程、設(shè)備設(shè)施、人員配置、崗位分工等實際情況進行編制。

◇有了《油庫作業(yè)指導(dǎo)書》，實現(xiàn)了“上標準崗，干標準活”。 供圖/高家佳

3月開始，作業(yè)指導(dǎo)書編制小組分別到一級油庫且作業(yè)綜合性最強的黃埔油庫、二級油庫具水路作業(yè)代表性的澤華油庫、三級油庫具管輸作業(yè)代表性的富灣油庫、四級油庫具綜合性代表的南瑤油庫進行了現(xiàn)場調(diào)查，就初步編制完成的作業(yè)指導(dǎo)書的指導(dǎo)性和實用性廣泛征求意見，并對作業(yè)要點、安全注意事項、作業(yè)程序及要求等進行了逐項、逐句、逐字的全面細致審核，對現(xiàn)場提出的問題立即討論、糾正。作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容得到了完善，更加貼近生產(chǎn)實際，真正成為員工標準化的作業(yè)指南。

“我們按照HSSE體系建設(shè)的要求編制作業(yè)指導(dǎo)書，內(nèi)容包括步驟要求、注意事項、關(guān)鍵點提示、涉及的其他作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、臺賬記錄等內(nèi)容。區(qū)別于2007年版的作業(yè)指導(dǎo)書，本作業(yè)指導(dǎo)書對于單體設(shè)備操作方面內(nèi)容不再收納?！惫景踩O(shè)備部經(jīng)理鄒鵬在宣貫會上向各油庫予以說明，“本次編制完成83個作業(yè)指導(dǎo)書，其中收發(fā)油品等業(yè)務(wù)運作32個，工程項目實施等17個，油氣回收裝置及消防設(shè)施等26個，人員管理4個，后勤工作管理4個?！?/p>

+抓實培訓“學標”

“油氣收集系統(tǒng)泄漏濃度檢測，分為下面三步。一是泄漏濃度檢測應(yīng)在發(fā)油相對集中時段進行。二是使用烴類氣體探測器對油氣收集系統(tǒng)可能的泄漏點進行檢測，探頭距泄漏點25mm，移動速度4cm/s。發(fā)現(xiàn)超過限值的泄漏點應(yīng)再檢測2次，以3次平均值作為檢測結(jié)果。三是檢測應(yīng)在環(huán)境風速小于3m/s的氣象條件下進行。”公司機關(guān)設(shè)備管理員江友發(fā)利用月度綜合檢查之際，在寮步油庫親自示范油氣回收裝置檢測作業(yè)。

為了使作業(yè)指導(dǎo)書的培訓得到有效落實，公司采取多元化的培訓方式，以“線上+線下”“靜態(tài)+動態(tài)”對油庫員工進行培訓，提高培訓的直觀性。他們通過視頻培訓，對各油庫在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的重點難點問題進行了詳細解讀。公司督察組利用到油庫現(xiàn)場檢查的契機，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，充當指導(dǎo)老師，走到哪就教到哪，員工哪不會就教哪，在哪發(fā)現(xiàn)問題就在哪現(xiàn)場指導(dǎo)教學，實現(xiàn)隨時隨地的培訓。

“平時都是課件講，難以吸收。如今現(xiàn)場教學效果直觀易懂，效果不錯！” 為確保培訓工作取得實效，江友發(fā)還以現(xiàn)場提問和演練實操的考核方式對培訓內(nèi)容一一檢查，對一些疑點難點向員工進行了深入解讀。各油庫在公司的指導(dǎo)下，制作了“入庫安全教育”等多媒體培訓課件，在油庫控制室循環(huán)播放。通過這些生動的畫面和清晰的解說，強化了員工對作業(yè)指導(dǎo)書的記憶。

+全面落實“達標”

“這里干活，要按照指導(dǎo)書的標準做。剛開始嫌麻煩，但實行一段時間后，切切實實的感受到自己的工作能力提高了，以前有些容易忽略的地方也不會出現(xiàn)紕漏了，安全獎也有保障了，何樂而不為呢！”大鵬灣油庫新員工廖榮燦說。

為了讓作業(yè)指導(dǎo)書能夠更好地引導(dǎo)員工嚴格“按寫的做”，實現(xiàn)“上標準崗、干標準活”，公司采取了實時檢驗、定期檢驗的方式，對各油庫進行檢查監(jiān)督和考核，確保了全員提升的安全意識，加強了現(xiàn)場作業(yè)的標準化。

公司利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時檢查，找出“達標”的薄弱環(huán)節(jié)，并采取有效措施加以解決，促進現(xiàn)場作業(yè)“達標”；利用月度季度到油庫現(xiàn)場綜合檢查時，對某一特定范圍的作業(yè)進行抽查，有重點、有針對性的開展“達標”檢驗；對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正員工操作，促進全面“達標”。

“我們先后多次組織員工學習作業(yè)指導(dǎo)書。大家結(jié)合自身實際，有問題時就對照各項作業(yè)查找對應(yīng)的標準化操作。我們要做全省油庫作業(yè)標準化的先鋒！”作為智能化油庫建設(shè)的試點油庫，寮步油庫經(jīng)理開志勇表示要做作業(yè)標準化的標桿。

《油庫作業(yè)指導(dǎo)書》發(fā)布以來，全省29座油庫在各項作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題時，可以及時將問題拋給指導(dǎo)書。員工只需按圖索驥，所有“問號”一一解開，方便實用。