摘要高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力是履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)所需要的能力，主要包含與思想政治教育工作相關(guān)的寬口徑的知識(shí)儲(chǔ)備、職業(yè)技能和自我提升能力。它與高校育人效果息息相關(guān)。目前高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)能力存在基礎(chǔ)薄弱、成長緩慢等現(xiàn)狀。這與高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)制度不完善、機(jī)制不健全以及輔導(dǎo)員主動(dòng)提升、主動(dòng)規(guī)劃意識(shí)不足有很大關(guān)系。因此，高職院校要完善制度、健全機(jī)制。輔導(dǎo)員要有主動(dòng)提升和主動(dòng)規(guī)劃的意識(shí)。

關(guān)鍵詞 高職 輔導(dǎo)員 職業(yè)能力提升

中圖分類號(hào)：G451.8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.22.030

Research on the Ways and Methods to Improve the Professional Ability of College Counselors

——Take a vocational college in Xiamen as an example

LIAN Jieping

（Xiamen City University， Xiamen， Fujian 361000）

AbstractThe professional ability of college counselors is the ability needed to fulfill the responsibilities of college students， which mainly includes wide caliber knowledge reserve， professional skills and self-improvement ability related to ideological and political education. It is closely related to the effect of university education. At present， the professional ability of counselors in higher vocational colleges has weak foundation and slow growth. This has a lot to do with the imperfect system and mechanism of college counselors’ team building，and the lack of counselors’ awareness of active promotion and active planning. Therefore， higher vocational colleges should improve the system and mechanism. Counselors should have the consciousness of active promotion and active planning.

Keywordshigher vocational college； counselor； professional ability promotion

1相關(guān)概念

1.1輔導(dǎo)員

1.1.1高校輔導(dǎo)員崗位的概念和內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育的主要組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是高校中專門從事學(xué)生工作的專職人員。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員也指在高等教育行業(yè)中在高等院校從事大學(xué)生日常思想政治教育和管理的職業(yè)。

1.1.2高校輔導(dǎo)員崗位的基本特征

政治性強(qiáng)。高校輔導(dǎo)員需時(shí)刻牢記“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題，立足新時(shí)代，立德樹人，為社會(huì)主義培養(yǎng)建設(shè)者和接班人。向廣大學(xué)生傳播馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，宣講黨的路線、方針、政策，幫助大學(xué)生樹立共產(chǎn)主義理想信念以及正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀是高校輔導(dǎo)員核心工作內(nèi)容之一。

工作繁雜且煩瑣。輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的一線工作人員。他們面對的學(xué)生是復(fù)雜的；面對的學(xué)生相關(guān)事務(wù)是復(fù)雜的；面對的教育環(huán)境是復(fù)雜的；自身的工作性質(zhì)是復(fù)雜的。[1]此外，輔導(dǎo)員需要處理的事務(wù)涉及學(xué)生的方方面面。只要學(xué)生有訴求，事無巨細(xì)，輔導(dǎo)員均需關(guān)注。

專業(yè)準(zhǔn)入門檻較低。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43號(hào)令）第三章第七條共列舉了五條從業(yè)基本條件。其中對專業(yè)背景沒有任何明確要求。這就造成輔導(dǎo)員的專業(yè)背景與工作要求不一致的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)現(xiàn)。

1.2輔導(dǎo)員職業(yè)能力

輔導(dǎo)員職業(yè)能力包括輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)員職業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)主要指職業(yè)品質(zhì)。輔導(dǎo)員職業(yè)能力是履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)所需要的能力，包括職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和自我提升能力。

與思想政治教育工作相關(guān)的寬口徑的知識(shí)儲(chǔ)備。包括馬克思主義基本理論、思想政治教育專業(yè)基本理論知識(shí)、中國特色社會(huì)主義基本理論、大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。這部分知識(shí)儲(chǔ)備是輔導(dǎo)員從事日常思想教育工作的核心能力。

職業(yè)技能。服務(wù)學(xué)生的能力、組織協(xié)調(diào)能力、自我控制和駕馭復(fù)雜局面的能力、語言表達(dá)能力、交流與合作能力、心理健康教育能力。[2]這部分技能是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的必備能力，是輔導(dǎo)員職業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

自我提升能力。立德樹人是輔導(dǎo)員工作的核心。時(shí)代發(fā)展日新月異，大學(xué)生群體也出現(xiàn)許多新特點(diǎn)。這就要求輔導(dǎo)員要有很強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)的能力以及科學(xué)研究能力和創(chuàng)新精神。這是輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的要求，是輔導(dǎo)員的自我發(fā)展能力。

2廈門城市職業(yè)學(xué)院專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（教思政[2014]2號(hào)），可按照從業(yè)年限將輔導(dǎo)員職業(yè)分成三個(gè)等級(jí)：初級(jí)輔導(dǎo)員（從業(yè)年限為1-3年），中級(jí)輔導(dǎo)員（從業(yè)年限為4-8年）和高級(jí)輔導(dǎo)員（從業(yè)年限8年以上）。

2.1廈門某職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

截至2021年3月，廈門某職業(yè)學(xué)院共有專職輔導(dǎo)員47名。從性別上看，男性17人，女性30人。從業(yè)年限上看，初級(jí)輔導(dǎo)員30人，中級(jí)輔導(dǎo)員11人，高級(jí)輔導(dǎo)員6人。從職稱上看，初級(jí)職稱及以下的41人，中級(jí)6人，副高及以上的0人。從學(xué)歷上看，本科學(xué)歷21人，碩士研究生26人，博士研究生0人。從專業(yè)背景上看，思政教育專業(yè)3人，法學(xué)專業(yè)6人，管理學(xué)4人，教育學(xué)4人，心理學(xué)1人，其他專業(yè)29人。由此可見，該學(xué)院專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)存在一定問題：從業(yè)年限上看，隊(duì)伍呈金字塔形分布，隊(duì)伍中年輕老師較多。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看，有教育學(xué)、心理學(xué)、思政教育、法學(xué)等專業(yè)背景的輔導(dǎo)員所占比例較低。從性別結(jié)構(gòu)上看，性別結(jié)構(gòu)失衡。從業(yè)年限結(jié)構(gòu)與職稱結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，初級(jí)職稱偏多、高級(jí)職稱稀缺。

2.2廈門某職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力現(xiàn)狀與問題分析

2.2.1能力現(xiàn)狀

初級(jí)階段：在廈門某職業(yè)學(xué)院，初級(jí)輔導(dǎo)員均為中共黨員。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等有一定的學(xué)習(xí)和了解。100%的初級(jí)輔導(dǎo)員經(jīng)過福建省高等學(xué)校青年教師崗前培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的證書。培訓(xùn)內(nèi)容有《高等教育學(xué)》《高等教育心理學(xué)》《高等教育法規(guī)概論》《教師倫理學(xué)》《課堂教學(xué)技能》和《現(xiàn)代教育技術(shù)》等。2018-2020年期間，初級(jí)輔導(dǎo)員學(xué)歷提升率為0%?？蒲姓n題參與率為6.67%。論文發(fā)表率為3.33%。

中級(jí)階段：《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（教思政[2014]2號(hào)）要求中級(jí)輔導(dǎo)員具備一定的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的研究能力，并有一定的理論和實(shí)踐成果。

在廈門某職業(yè)學(xué)院，中級(jí)階段輔導(dǎo)員對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)呈碎片化、零散化等特點(diǎn)。中級(jí)輔導(dǎo)員中從事教學(xué)工作的比率為100%，獲得就業(yè)方面和心理方面的職業(yè)資格證書的比率為36.4%，獲得學(xué)歷提升的比率為9%，參與科學(xué)研究的比率為9%。

此外，在該學(xué)院，中級(jí)輔導(dǎo)員流動(dòng)性較大。2018-2020年期間，共有5人轉(zhuǎn)崗到行政機(jī)關(guān)工作，有2人轉(zhuǎn)崗從事教學(xué)工作，有2人提任為學(xué)工中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

高級(jí)階段：截至2021年3月，廈門某職業(yè)學(xué)院共有高級(jí)輔導(dǎo)員6名，其中初級(jí)職稱4名，中級(jí)職稱2名。獨(dú)立開課的人數(shù)為0人。在核心期刊或權(quán)威期刊上發(fā)表論文的0人。學(xué)歷提升率為0%，科研參與率為16.7%。

小結(jié)：從與知識(shí)儲(chǔ)備上看：與思想政治教育工作相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠。一是知識(shí)量不夠多，二是知識(shí)面不夠廣，三是知識(shí)體系不夠完整。

從職業(yè)技能上看：輔導(dǎo)員所受培訓(xùn)與其職業(yè)技能需求不完全匹配、所受的指導(dǎo)與引導(dǎo)不夠。輔導(dǎo)員在職業(yè)技能方面的提升依賴于工作年限的增加和工作經(jīng)驗(yàn)的豐富。

從自我提升能力上看，輔導(dǎo)員自我提升意識(shí)較為薄弱，在自我提升方面付出的努力較少。

2.2.2問題分析

主觀原因：

首先，職業(yè)認(rèn)同感不足。大部分輔導(dǎo)員有清晰的職業(yè)認(rèn)知。對輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值較為認(rèn)同，有較強(qiáng)的職業(yè)榮譽(yù)感和使命感。輔導(dǎo)員的職業(yè)意志隨著職業(yè)年限的增加呈波浪形分布：在初級(jí)輔導(dǎo)員階段，職業(yè)意志呈上升趨勢，工作熱情高漲，職業(yè)忠誠度增強(qiáng)。在中級(jí)輔導(dǎo)員階段，隨著生活和工作的平衡被打破、工作中的求知欲下降，職業(yè)意志和職業(yè)定力均呈下降態(tài)勢，職業(yè)倦怠逐漸顯現(xiàn)，導(dǎo)致中級(jí)輔導(dǎo)員流動(dòng)性較大，轉(zhuǎn)崗率較高。在高級(jí)輔導(dǎo)員階段，輔導(dǎo)員對職業(yè)的認(rèn)知進(jìn)一步加深，對職業(yè)的認(rèn)同感重新回到較高水平。

其次，主動(dòng)提升職業(yè)能力意識(shí)不強(qiáng)。繁雜的事務(wù)性工作占據(jù)了輔導(dǎo)員的大部分時(shí)間，讓輔導(dǎo)員處于高度緊張的精神狀態(tài)。輔導(dǎo)員幾乎沒有多余的時(shí)間進(jìn)行個(gè)人提升。在業(yè)余時(shí)間，部分輔導(dǎo)員未將精力分配在職業(yè)能力提升上。主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)、主動(dòng)開展科學(xué)研究、主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)能力提升實(shí)踐的輔導(dǎo)員較少。

最后，職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)較弱。部分輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員主要完成事務(wù)性工作即可。還有部分輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)的生涯發(fā)展與組織的安排關(guān)系密切，反而與職業(yè)能力的高低關(guān)聯(lián)不強(qiáng)。還有一小部分輔導(dǎo)員對如何提升職業(yè)能力比較困惑，“等、靠、要”思想較重。還有部分輔導(dǎo)員安于現(xiàn)狀，一方面覺得“高級(jí)職稱的條件太高，自己評不上”，另一方面覺得“一輩子當(dāng)個(gè)講師也挺好”。

客觀原因：

首先，制度不完善，機(jī)制不健全。從廈門某職業(yè)院校的有關(guān)文件的梳理中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校對輔導(dǎo)員的考核存在“底線思維”，體現(xiàn)出“只要完成最基本的工作即可”的引導(dǎo)取向。對輔導(dǎo)員的要求和管理存在“重使用，輕培養(yǎng)”和“一刀切”的傾向。對輔導(dǎo)員職業(yè)能力成長的關(guān)注和支撐不夠。

其次，輔導(dǎo)員身份定位不清晰，工作邊界模糊。第一，雖然輔導(dǎo)員有著教師和干部的雙重身份，但是與教師和干部均有著一定的區(qū)別。因此輔導(dǎo)員在教師隊(duì)伍和干部隊(duì)伍均找不到歸屬感。第二，輔導(dǎo)員崗位工作邊界不夠清晰。只要與學(xué)生有關(guān)的工作，最終大部分都由輔導(dǎo)員來落實(shí)，常常處于“上面千條線，下面一根針”的狀態(tài)。

最后，輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。輔導(dǎo)員崗位培養(yǎng)一批、成熟一批，往往就會(huì)轉(zhuǎn)崗一批。從輔導(dǎo)員隊(duì)伍中尋找后備力量，已成為高校的常態(tài)。在一定程度上，輔導(dǎo)員崗位成為一些人進(jìn)入高校的“敲門磚”和“墊腳石”。

3輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法

新時(shí)代對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提出了新要求：知識(shí)型向能力型轉(zhuǎn)變；事務(wù)型向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變；經(jīng)驗(yàn)型向研究型轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員職業(yè)能力要得到提升，首先要求學(xué)校完善制度，健全機(jī)制；其次要求輔導(dǎo)員主動(dòng)提升，主動(dòng)規(guī)劃。具體如下：

3.1完善制度，健全機(jī)制

3.1.1完善有關(guān)制度

首先，要完善輔導(dǎo)員評價(jià)制度。要根據(jù)《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》精神，圍繞“立德樹人”根本任務(wù)，將育人成效作為評價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)，打破考核中的“唯事務(wù)性工作”傾向，改變職稱評聘中的“唯論文”“唯課題”傾向，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)成長方面的支撐，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)定力，朝著專業(yè)化、專家化方向發(fā)展。其次，要暢通輔導(dǎo)員的晉升渠道。對在崗位上堅(jiān)守的輔導(dǎo)員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，對連續(xù)在輔導(dǎo)員崗位上有突出工作表現(xiàn)的進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。選拔學(xué)工干部時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、業(yè)績突出的輔導(dǎo)員。

3.1.2開展系統(tǒng)培訓(xùn)

首先，針對不同的發(fā)展階段，開展不同的培訓(xùn)。針對初級(jí)輔導(dǎo)員，開展系統(tǒng)的學(xué)生工作實(shí)務(wù)、學(xué)生工作基本理論的培訓(xùn)。針對中級(jí)輔導(dǎo)員，開展專業(yè)理論和科學(xué)研究方法的培訓(xùn)。針對高級(jí)輔導(dǎo)員，著重進(jìn)行個(gè)人品牌樹立和工作精品打造等方面的培訓(xùn)。其次，堅(jiān)持理論型培訓(xùn)和應(yīng)用型培訓(xùn)相結(jié)合，提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。最后，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員通過學(xué)歷提升和職業(yè)資格證書考取等方式提升職業(yè)能力。

3.1.3搭建發(fā)展平臺(tái)

學(xué)校要為輔導(dǎo)員搭建發(fā)展平臺(tái)。一是通過輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。二是通過精品項(xiàng)目的建設(shè)，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)化、專家化水平。三是通過指導(dǎo)輔導(dǎo)員開展科研項(xiàng)目，引導(dǎo)輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力。

3.2主動(dòng)提升，主動(dòng)規(guī)劃

3.2.1樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)

為應(yīng)對社會(huì)發(fā)展、時(shí)代變化的新局面、新形勢，滿足輔導(dǎo)員個(gè)體的發(fā)展需要，輔導(dǎo)員需要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。終身學(xué)習(xí)是貫穿于輔導(dǎo)員整個(gè)職業(yè)生涯的、持續(xù)性的學(xué)習(xí)過程，能夠有效地促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和專家化。

3.2.2樹立主動(dòng)規(guī)劃意識(shí)

首先，在初級(jí)階段，輔導(dǎo)員的重點(diǎn)在職業(yè)生涯的適應(yīng)上。輔導(dǎo)員應(yīng)積極探索自己的職業(yè)興趣，認(rèn)識(shí)職業(yè)環(huán)境，掌握職業(yè)基本能力，加強(qiáng)職業(yè)實(shí)踐，探索符合自身實(shí)際情況的職業(yè)能力提升方法和路徑，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化。

其次，在中級(jí)階段，輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)在引導(dǎo)平衡上。輔導(dǎo)員應(yīng)平衡好工作與業(yè)余愛好、家庭的關(guān)系，及時(shí)調(diào)整職業(yè)期待和認(rèn)知，提升工作效率和職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。

最后，在高級(jí)階段，輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)在明確價(jià)值上。輔導(dǎo)員應(yīng)堅(jiān)持立德樹人，牢記為黨育人、為國育才使命，重新明確生涯信念，排除生涯干擾，聚焦特長，拓展天地，升華能力，實(shí)現(xiàn)專家化。

基金項(xiàng)目：廈門城市職業(yè)學(xué)院2017年院級(jí)科研項(xiàng)目青年社科類課題“高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法研究——以廈門城市職業(yè)學(xué)院為例”（課題編號(hào)：KYQS2017-6）

參考文獻(xiàn)

[1]連潔平.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[M].北京工業(yè)大學(xué)出版社， 2019.11.1：100.

[2]連潔平.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[M].北京工業(yè)大學(xué)出版社， 2019.11.1：30-35.