摘 要：面對(duì)世界范圍內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，信息化的趨勢(shì)必然使各出版企業(yè)把ERP系統(tǒng)建設(shè)放在重要位置。實(shí)施ERP可以高效的對(duì)出版流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行整合;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;提高出版工作流程的效率和質(zhì)量;最終提高出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文從分析出版行業(yè)業(yè)務(wù)特性來(lái)說(shuō)明出版業(yè)各流程實(shí)施ERP的過(guò)程;總結(jié)了實(shí)施ERP系統(tǒng)帶來(lái)的成效;最后對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，從而提出成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：ERP 出版業(yè) 特性 成效 風(fēng)險(xiǎn)

Application and Risk Analysis of ERP System in Publishing Industry

WANG Chunqing

（Geophysical Publishing House， Beijing， 100083 China）

Abstract： In the face of fierce competition all over the world， the trend of informatization will inevitably make publishing enterprises put the construction of ERP system in an important position. The implementation of ERP can effectively realize the publishing resources integration and optimization of internal and data sharing; improve the efficiency and quality of work process of publishing; Enhance the whole competitive ability of the publishing industry in China. This paper explains the process of implementing ERP in each process of publishing industry by analyzing the business characteristics of publishing industry; The results of implementing ERP system are summarized; Finally， it analyzes the risks faced by the implementation of ERP system， and puts forward the key to the successful implementation of ERP system.

Key Words： ERP; Publishing industry; Character; Implement; Effect; Risk

科技飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)，全媒體時(shí)代到來(lái)。新型制造業(yè)為了解決制造業(yè)存在的問(wèn)題，就必須對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)和信息技術(shù)進(jìn)行整合，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，這是由我國(guó)當(dāng)前的基本國(guó)情決定的，企業(yè)信息化是大勢(shì)所趨，社會(huì)各界非常重視這方面的進(jìn)展[1]。近年，科技創(chuàng)新促進(jìn)了企業(yè)的信息化和智能化，同樣也給出版業(yè)的信息管理帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。21世紀(jì)，出版業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的繁榮時(shí)期，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，要謀求自身的發(fā)展空間，出版業(yè)的信息化管理和決策非常重要。如何在有限的時(shí)間內(nèi)更快速、更準(zhǔn)確地掌握每一種出版物的經(jīng)營(yíng)狀況，科學(xué)規(guī)范的管理好出版的各個(gè)流程，已經(jīng)是關(guān)乎出版企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否生存的重大問(wèn)題。ERP系統(tǒng)正是這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施了全企業(yè)范圍內(nèi)ERP應(yīng)用的僅占3.8%左右，而這些企業(yè)中實(shí)施ERP的成功率不足10%。只有少部分企業(yè)成功實(shí)施了ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行[1]。

出版行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理最重要的一步也是最首選的一步就是實(shí)施ERP落地。實(shí)施ERP可以高效的對(duì)出版流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行整合;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整關(guān)聯(lián)和前后一致;避免了重復(fù)工作，節(jié)省了人力和時(shí)間成本，提高出版工作流程的效率和質(zhì)量，從而提高出版企業(yè)的整體管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施ERP是出版業(yè)自身改革和發(fā)展的內(nèi)在要求。出版行業(yè)在體制改革之后不再是游離于市場(chǎng)規(guī)則之外的個(gè)體，面對(duì)世界范圍的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，兼并重組，信息化的趨勢(shì)不可避免地讓各個(gè)出版企業(yè)把ERP系統(tǒng)建設(shè)提到議事日程的重要位置。這將使出版企業(yè)的各個(gè)部門(mén)能夠通過(guò)系統(tǒng)溝通更好地協(xié)調(diào)工作，使數(shù)據(jù)得到共享，為企業(yè)下一步的經(jīng)營(yíng)決策提供更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考[2-5]。

1.ERP概念分析

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源管理計(jì)劃）是20世紀(jì)90年代在美國(guó)開(kāi)始興起的一種企業(yè)管理信息化的方法和工具。它由應(yīng)用于制造業(yè)的制造資源計(jì)劃II（MPRII）發(fā)展而來(lái)，它整合了企業(yè)的管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力，將人力資源、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等各個(gè)職能部門(mén)之間的流程系統(tǒng)起來(lái)，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，使企業(yè)有限的資源能夠得到最優(yōu)化的配置，從而產(chǎn)生最大化的企業(yè)效益[6-9]。簡(jiǎn)而言之，ERP就是一種有效地組織、計(jì)劃和實(shí)施企業(yè)人、財(cái)、物的管理系統(tǒng)，并依靠信息化技術(shù)手段保證其信息的實(shí)時(shí)性和統(tǒng)一性。ERP作為企業(yè)信息化過(guò)程中不可或缺的重要手段，體現(xiàn)了當(dāng)下企業(yè)管理的最新思想和技術(shù)[10-11]。

2.出版業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施

出版企業(yè)的工作流程基于《出版管理?xiàng)l例》《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》《出版物運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《圖書(shū)出版發(fā)行管理的暫行規(guī)定》，整體流程由選題申報(bào)、稿件三審、發(fā)稿管理、裝幀設(shè)計(jì)、書(shū)號(hào)管理、校對(duì)、印制、銷(xiāo)售、費(fèi)用結(jié)算等流程組成。ERP的實(shí)施涉及編、印、發(fā)、結(jié)算業(yè)務(wù)的實(shí)施上線，在同一個(gè)平臺(tái)運(yùn)行，互相協(xié)作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的統(tǒng)一共享。以某出版社ERP系統(tǒng)為例，其主界面如圖1所示。

2.1 出版行業(yè)業(yè)務(wù)特性及ERP實(shí)施

出版行業(yè)屬于典型的傳統(tǒng)生產(chǎn)行業(yè)，但又與其他的生產(chǎn)行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別[12-14]。詳見(jiàn)表1所示。這決定了出版行業(yè)在建設(shè)ERP中并不能夠簡(jiǎn)單地照搬其他生產(chǎn)行業(yè)的ERP的經(jīng)驗(yàn)，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)重新規(guī)劃。

ERP的項(xiàng)目實(shí)施管理是本著整體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則，使ERP設(shè)計(jì)流程既能夠符合出版工作實(shí)際流程的需要，又能在ERP系統(tǒng)中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一并予以實(shí)現(xiàn)可視化的流程管理，符合出版業(yè)的特殊性[15]。

下面以出版流程中的選題申報(bào)、稿件三審、發(fā)稿及成本管理為例，說(shuō)明ERP的實(shí)施過(guò)程。

2.1.1 選題申報(bào)的ERP實(shí)施

對(duì)于已經(jīng)上線ERP的出版單位，選題申報(bào)可以完全擺脫紙質(zhì)形式，只要在ERP系統(tǒng)中申報(bào)選題，錄入選題信息并提交即可;接下來(lái)室主任根據(jù)部門(mén)論證情況對(duì)編輯提交的選題推薦表簽署意見(jiàn)并提交分管領(lǐng)導(dǎo)，社領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后的選題推薦表交市場(chǎng)部填寫(xiě)市場(chǎng)評(píng)估意見(jiàn);總編室填寫(xiě)選題會(huì)議內(nèi)容，并在選題討論會(huì)上對(duì)該選題進(jìn)行討論;社領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后提交;最后，總編室在系統(tǒng)中對(duì)選題進(jìn)行立項(xiàng)。最終顯示選題信息是“已立項(xiàng)”狀態(tài)，表明該選題已通過(guò)申報(bào)，編輯可以在ERP系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行后續(xù)流程操作（關(guān)聯(lián)之后的編輯加工、二三審、裝幀設(shè)計(jì)、校對(duì)、印刷及銷(xiāo)售、結(jié)算等環(huán)節(jié)）。編輯一旦在ERP上申報(bào)了選題，各個(gè)部門(mén)均對(duì)該選題有了清晰的認(rèn)識(shí)，便于統(tǒng)籌之后的工作安排。

2.1.2 稿件三審的ERP實(shí)施

稿件的三審將徹底擺脫紙質(zhì)稿歷。目前，對(duì)于多數(shù)出版社來(lái)說(shuō)，無(wú)法實(shí)施到位，需在之后的

工作中逐步實(shí)施。簡(jiǎn)要介紹一下，供大家了解。收到作者稿件后，編輯首先在ERP系統(tǒng)中填寫(xiě)選題登記單，記錄選題信息;該選題的責(zé)任編輯對(duì)其進(jìn)行初審，審核以后在ERP稿件單上填寫(xiě)并提交初審意見(jiàn)，之后將稿件單轉(zhuǎn)向復(fù)審人;復(fù)審人接到稿件單以后，填寫(xiě)復(fù)審意見(jiàn)并提交，系統(tǒng)自動(dòng)將稿件單交到終審人處;分管社領(lǐng)導(dǎo)接到稿件單以后填寫(xiě)終審意見(jiàn)并確認(rèn)通過(guò)。至此三審?fù)瓿桑ㄈ绻麖?fù)審和終審為社外人員，則由責(zé)任編輯完成系統(tǒng)的復(fù)審和終審提交工作）。稿件三審的ERP系統(tǒng)的處理方式使選題的信息統(tǒng)一，不僅提高了工作效率，而且相關(guān)責(zé)任人對(duì)選題的審核把關(guān)透明化、公開(kāi)化。眾人監(jiān)督之下，可最大限度地提高稿件審核的質(zhì)量。

2.1.3 發(fā)稿程序的ERP實(shí)施

傳統(tǒng)的發(fā)稿方式只限于編輯、總編室、出版處，其他部門(mén)不能及時(shí)了解該選題的進(jìn)展情況及之后的成品書(shū)的詳情，后續(xù)工作延緩。ERP的處理方式不同，步驟如下：稿件齊清定以后，編輯在ERP系統(tǒng)中填寫(xiě)發(fā)稿單，登記書(shū)稿情況以及樣書(shū)數(shù)目;填寫(xiě)裝幀設(shè)計(jì)要求單，填寫(xiě)完成以后提交，系統(tǒng)自動(dòng)傳遞到裝幀設(shè)計(jì)室人員的系統(tǒng)中;室主任開(kāi)始對(duì)發(fā)稿內(nèi)容進(jìn)行審核，如果審核通過(guò)則轉(zhuǎn)至分管社領(lǐng)導(dǎo)處;分管社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稿件進(jìn)行審批，審批通過(guò)在發(fā)稿單上確認(rèn);系統(tǒng)自動(dòng)生成CIP數(shù)據(jù)工作單; ERP系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸發(fā)稿單、裝幀設(shè)計(jì)要求單。發(fā)稿過(guò)程的ERP實(shí)施大大節(jié)省了發(fā)稿的時(shí)間，整體上促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大踏步前進(jìn)，提高了出版社的運(yùn)營(yíng)效率。

2.1.4 成本管理的ERP實(shí)施

最后想介紹一下成本管理的ERP實(shí)施。出版物的成本是指圖書(shū)的寫(xiě)作、編輯、設(shè)計(jì)、校對(duì)、出版、發(fā)行過(guò)程中所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的總和，主要包括：稿費(fèi)、編校費(fèi)、排版費(fèi)、拼版費(fèi)、裝幀設(shè)計(jì)費(fèi)、出片費(fèi)、制版費(fèi)、印刷費(fèi)、裝訂費(fèi)、紙張費(fèi)、包裝費(fèi)、管理費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、貨運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)、樣書(shū)費(fèi)、損耗費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。

出版企業(yè)對(duì)于出版物的成本管理ERP實(shí)施可按照不同的項(xiàng)目類(lèi)型具體分析，如表2所示。

通過(guò)對(duì)成本管理實(shí)施ERP，可建立起一個(gè)完善的信息系統(tǒng)平臺(tái)，增強(qiáng)各部門(mén)協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的及時(shí)、規(guī)范，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)資源整合配置與使用效率。

2.2 出版業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的成效

針對(duì)出版社自身發(fā)展的要求，引入ERP的管理思想，實(shí)施ERP系統(tǒng)落地。實(shí)際上，在世界范圍內(nèi)，出版企業(yè)實(shí)施ERP已經(jīng)被證明是可行且總體效果良好的。20世紀(jì)80年代開(kāi)始，全球較大規(guī)模的出版單位已經(jīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上最大的十大出版集團(tuán)中，80%實(shí)施了ERP系統(tǒng)，如美國(guó)的湯姆森集團(tuán)以及麥格勞—希爾出版集團(tuán)，通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)，全球數(shù)據(jù)盡在掌控，及時(shí)調(diào)整“戰(zhàn)略部署”，滿足市場(chǎng)需求。

在國(guó)內(nèi)，高等教育出版社、青島出版社、中國(guó)林業(yè)出版社、廣東經(jīng)濟(jì)出版社、地質(zhì)出版社等先后實(shí)施各種結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)，均取得了一定的成效，如圖2所示。

簡(jiǎn)而言之，出版行業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后，企業(yè)可以強(qiáng)化對(duì)各個(gè)部門(mén)的監(jiān)管，真正實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)間信息充分的共享，提高協(xié)調(diào)性，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力。出版ERP綜合管理系統(tǒng)的應(yīng)用，為出版社決策提供了豐富的管理信息;為下一步利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理打下了良好的基礎(chǔ);為出版社領(lǐng)導(dǎo)做出準(zhǔn)確精明的決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。實(shí)施ERP可以使靜態(tài)的、片面的、孤立的管理變成動(dòng)態(tài)的、全面的、網(wǎng)絡(luò)化的理性的管理，使企業(yè)成為一個(gè)整體，整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將企業(yè)人力、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等各個(gè)職能部門(mén)之間的流程集成起來(lái)，提高企業(yè)內(nèi)部部門(mén)間的協(xié)調(diào)效率，解決企業(yè)資源的最優(yōu)配置問(wèn)題，進(jìn)而產(chǎn)生最大的企業(yè)效益[4-5]。

3 出版行業(yè)實(shí)施ERP面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析與建議

3.1風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)于我國(guó)出版企業(yè)而言，雖然實(shí)施ERP是大勢(shì)所趨，但實(shí)施ERP不是一蹴而就的，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行重組，影響面廣，工作量大;無(wú)論企業(yè)的條件多么優(yōu)越，所做的準(zhǔn)備多么充分，實(shí)施ERP系統(tǒng)仍然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于ERP項(xiàng)目而言，從準(zhǔn)備（包括硬件和軟件、人員等）到建設(shè)（包括實(shí)施雙方對(duì)業(yè)務(wù)流程的控制和監(jiān)管）到最后的系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)（包括系統(tǒng)的授權(quán)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)的權(quán)限、病毒的預(yù)防及數(shù)據(jù)更改的追蹤等），風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的全過(guò)程，如圖3所示。

3.1.1 企業(yè)制度的風(fēng)險(xiǎn)

目前，絕大多數(shù)出版單位實(shí)行的是以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為考核目標(biāo)的考核機(jī)制，在沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)政策下，出版社難有動(dòng)力來(lái)全身心地從事ERP建設(shè)。如果出版社要實(shí)施ERP系統(tǒng)，首先要求社長(zhǎng)等決策者參與并給以支持，親自組織，建立一套完善的企業(yè)制度才能確保ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施。

3.1.2 資金風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)需要投入很大的資金來(lái)支持，從硬件到軟件到后期的維護(hù)和人員培訓(xùn)等，無(wú)一不需要資金支持，如果社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改系統(tǒng)的建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠，或是不關(guān)注，不重視，那么必然會(huì)導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的落地不及時(shí)，從而從根本上影響企業(yè)的運(yùn)行效率，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。

3.1.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)

這里的規(guī)劃包括ERP實(shí)施范圍的規(guī)劃及ERP的進(jìn)度規(guī)劃。

實(shí)施范圍定義不清晰，有可能導(dǎo)致合作雙方對(duì)項(xiàng)目涉獵的范圍達(dá)不成一致意見(jiàn)：按裝方希望金肯呢個(gè)的縮小實(shí)施范圍，以最低的成本、最快的時(shí)間完成項(xiàng)目;而出版社則希望按裝ERP系統(tǒng)的所有功能，以最低的價(jià)格，盡可能多的實(shí)現(xiàn)信息化，獲取最大收益。實(shí)施范圍不能達(dá)成一致，必然造成效率低下。

ERP項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃，目前多數(shù)出版社強(qiáng)調(diào)快速，因此，在編制和執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，盲目性較大，對(duì)項(xiàng)目的控制混亂，延緩項(xiàng)目的最終上線實(shí)施，一拖再拖，導(dǎo)致人員士氣低落，效率低下。

3.1.4 人員風(fēng)險(xiǎn)

任何一種管理系統(tǒng)，最終的推行都要依靠具體操作人員來(lái)保證效果。人是ERP項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中最為關(guān)鍵的資源。引入實(shí)施一個(gè)新的系統(tǒng)，必然要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)、適應(yīng)的過(guò)程。在保證正常業(yè)務(wù)工作的前提下，員工們需要付出很多的時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)新體統(tǒng)的各項(xiàng)知識(shí)，包括功能、流程和如何操作等。同時(shí)，一個(gè)新的系統(tǒng)上線，必然會(huì)改變之前的工作習(xí)慣，在這個(gè)過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)一些不穩(wěn)因素，導(dǎo)致意想不到的沖突。另一反面，在ERP建設(shè)中參與項(xiàng)目的人，具備不同的素質(zhì)，要降低人員風(fēng)險(xiǎn)，就要人盡其用，每個(gè)人承擔(dān)的工作滿足項(xiàng)目需求，并且全身心的投入到項(xiàng)目中來(lái)，是項(xiàng)目成功實(shí)施的基本保證。ERP的實(shí)施過(guò)程中需要復(fù)合型的人才，他們既要懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又要懂管理。而這類(lèi)人恰恰是在社會(huì)中“炙手可熱”的，所以，他們的流動(dòng)性比較大。因此，實(shí)施雙方應(yīng)對(duì)參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估。

3.1.5? 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)

有些企業(yè)認(rèn)為只要實(shí)施了ERP，企業(yè)的所有問(wèn)題便迎刃而解，認(rèn)為ERP是萬(wàn)能的，包攬了出版流程全過(guò)程。還有的人會(huì)認(rèn)為ERP只是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、填填數(shù)據(jù)就完成任務(wù)，殊不知這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。要防范或減輕認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)所有使用者進(jìn)行大量的培訓(xùn)，讓使用者明白ERP的由來(lái)、ERP的功能、ERP實(shí)施的目的與期望，盡可能地讓使用者明白目前ERP合理的需求是什么。

3.2 實(shí)施ERP的關(guān)鍵

出版行業(yè)作為重要的社會(huì)信息媒體形式，其ERP建設(shè)，并非簡(jiǎn)單的是增加了一個(gè)系統(tǒng)，使用了一種新技術(shù)，而是需要全面規(guī)劃的。只有在出版結(jié)構(gòu)、管理體制、運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行規(guī)劃創(chuàng)新，才能夠全面推動(dòng)出版信息化建設(shè)[3]。圖4列出了筆者認(rèn)為實(shí)施ERP的三個(gè)關(guān)鍵因素。

實(shí)施ERP系統(tǒng)還要因地制宜，因企業(yè)而別，具體問(wèn)題具體分析。隨著技術(shù)的發(fā)展和工作的深入，后期需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)與管理同步發(fā)展。

4? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，筆者認(rèn)為ERP系統(tǒng)不僅是一個(gè)信息集成平臺(tái)，更重要的它是搭建了出版社信息化和現(xiàn)代化管理和工作，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，管理一體化。我們需要深入分析本單位在信息需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀后，融合先進(jìn)的信息管理思想，結(jié)合單位特性進(jìn)行ERP系統(tǒng)的構(gòu)建和設(shè)計(jì)，做種實(shí)現(xiàn)ERP的真正有效落地，并成功應(yīng)用。

因此，ERP系統(tǒng)的實(shí)施，不但能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行效率，同時(shí)能夠提高公司和客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，重新構(gòu)建以公司為主的業(yè)務(wù)信息流，最大化提高公司效益，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡可能地占據(jù)主動(dòng)地位。采用ERP系統(tǒng)管理信息化手段可大大加強(qiáng)出版業(yè)的數(shù)據(jù)管理和流程管理等基礎(chǔ)管理，提高人員的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，提升單位的整體競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)出版社的具體情況，規(guī)范建設(shè)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效實(shí)施，ERP系統(tǒng)必會(huì)為我們帶來(lái)無(wú)盡的便利和收益。

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中圖分類(lèi)號(hào)：G23 DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2109-5640-3772 第一作者：王春慶，（1980—），女，碩士研究生， 工程師，研究方向?yàn)橹饕獜氖掠嘘P(guān)出版方面的研究與出版工作

作者簡(jiǎn)介： 王春慶（1980—）， 女， 碩士研究生，工程師，主要從事有關(guān)出版方面的研究與出版工作。