林 璇，馮健文

（1.韓山師范學院計算機與信息工程學院；2.韓山師范學院教務處，廣東潮州 521041）

0 引言

2020 年初突如其來的新冠疫情形勢嚴峻，為打贏這場阻擊戰(zhàn)，教育部發(fā)布通知，要求全國學校春季學期延遲開學［1］，并指導各高校利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡在線課程平臺開展在線教學，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”［2］。各地高校紛紛響應號召，制定疫情防控期間高校在線教學實施方案。很多學者也針對疫情期間的在線教學方案進行研究，如焦建利等［3］梳理了延期開學期間國內(nèi)一些典型的在線教學方案及實際案例；呂海俠等［4］圍繞新冠肺炎疫情防控期間醫(yī)學基礎課程的遠程教學進行研究與實踐；王運武等［5］提出疫情防控期間提升在線教育質(zhì)量的對策與建議。但是，對于文科生程序設計語言課程線上教學的研究仍然很少。

1 課程分析

作為一個省級高等師范院校［6］，韓山師范學院設有18個二級學院，58 個本科招生專業(yè)，全日制本科在校生共有18 320 人。除計算機學院的學生外，所有大一學生均要完成計算機公共課學習。計算機公共課分兩個學期進行授課，第一學期授課內(nèi)容是計算機應用基礎，主要介紹計算機基礎理論及常用應用軟件的操作；第二學期分方向進行授課，其中文科、藝術、體育等專業(yè)學習“Scratch 程序設計”，理科專業(yè)學習“Python 程序設計”。開設程序設計語言課程的目的是培養(yǎng)新時代大學生的計算思維能力。

一般而言，程序設計語言課程常規(guī)的教學模式是“理論+實驗”，學生在課堂上通過學習理論知識、模仿教師示范案例、動手編程、調(diào)試、排錯等一系列活動，實現(xiàn)對知識的理解與鞏固。文科生信息素養(yǎng)較薄弱，對程序設計語言課程普遍有畏懼感，因此在疫情防控背景下，為了更好地了解學生在線學習現(xiàn)狀，本文在正式開展線上教學前進行了一次問卷調(diào)查，以期更精準地制定教學方案。

2 問卷調(diào)查

2.1 對象與方法

2.1.1 調(diào)查對象及調(diào)查方法

本次調(diào)查對象是3 個文科專業(yè)的208 名學生，任課教師在問卷星編輯好問卷后，通過教學平臺發(fā)出課程通知，并提供問卷鏈接。共回收問卷202 份，占學生總?cè)藬?shù)的97%，全部為有效問卷。

2.1.2 調(diào)查內(nèi)容

在查閱相關書籍和文獻的基礎上進行問卷編寫［7］，與專家進行探討，并在小范圍內(nèi)進行試填，最終形成《計算機公共課（Scratch 程序設計）在線教學課前調(diào)查問卷》。問卷包括3 個維度：第一個維度是個人基本信息，包括專業(yè)、班級、所在城市、網(wǎng)絡環(huán)境、在線學習條件等；第二個維度是以往在線學習經(jīng)歷，包括在線學習課程、在線教學方式、學習平臺、在線學習參與度、效果評價等；第三個維度是針對將要進行的課程在線學習的調(diào)查，包括期望課程提供的資源、教學方式、教學手段、對課程的期待及建議等。問卷共22 道題，包括11 道單選題、9 道多選題和2 道填空題。

2.1.3 數(shù)據(jù)處理方法

問卷回收后，通過問卷星將數(shù)據(jù)導出到SPSS24 軟件進行統(tǒng)計，采用描述性統(tǒng)計分析、方差分析、相關分析等方法進行數(shù)據(jù)分析［8］。

2.2 結(jié)果

2.2.1 樣本基本信息

樣本基本信息如表1 所示。

2.2.2 學生目前所在城市

目前學生分布在5 個省份，分別是廣東?。?91 人、湖北省（4 人）、內(nèi)蒙古（4 人）、福建?。? 人）、海南?。? 人）。詞頻分析顯示，廣東省內(nèi)人數(shù)排前三位的城市分別是揭陽（33 人）、汕頭（28 人）、佛山（18 人）。

表1 樣本基本信息

2.2.3 學生在線學習條件

首先對各專業(yè)線上學習所需的網(wǎng)絡條件進行統(tǒng)計與交叉分析，在調(diào)查的202 名學生中，僅有1 名學生無法解決上網(wǎng)問題，絕大部分學生的網(wǎng)絡環(huán)境能支持線上學習。

接下來對各專業(yè)能否正常參加課程在線教學的情況進行統(tǒng)計，在題目下方，對教師將要采用的教學方式及課程教學要求進行了詳細說明，學生在答卷時可根據(jù)自己實際情況如實作答。交叉分析結(jié)果如表2 所示。

表2 各專業(yè)能否正常參加在線學習情況統(tǒng)計

從以上調(diào)查可知，絕大部分學生目前的條件能滿足在線學習需求。

2.2.4 學生以往在線學習經(jīng)歷

根據(jù)問卷統(tǒng)計，只有5.9% 的學生沒有參加過在線學習，4.9% 的學生參加過6 門以上課程的在線學習，67.8%的學生參加過2～3 門課程的在線學習。由此可知，絕大部分學生參加過在線學習，有比較豐富的學習經(jīng)驗，這也為課程開展奠定了一定基礎。

對學生在以往學習經(jīng)歷中對學習效果的滿意度與本課程將要開展的線上教學的期待程度進行交叉分析，結(jié)果如表3 所示。

表3 交叉分析表1

由表3 可知，“幫助很大”選擇“期待值很高”的比例為46.43%，明顯高于平均水平13.46%?！皼]有幫助”選擇“不抱期望”的比例為25%，明顯高于平均水平1.98%。通過卡方檢驗，p 值為0.000＜0.01，兩者呈現(xiàn)出0.01 的顯著性差異。因此，學生在過往學習經(jīng)歷中的滿意度對將要進行的線上課程的期待有非常顯著的影響，教師可在后續(xù)工作中圍繞這些方面與學生進行交流，了解更深層次的原因，以提升教學效果。

對學生以往在線學習的課程數(shù)量與在討論區(qū)發(fā)言情況作交叉分析，結(jié)果如表4 所示。

表4 交叉分析表2

通過卡方檢驗，p 值為0.574＞0.05，表明以往在線學習數(shù)量與在討論區(qū)發(fā)言的積極程度之間無顯著性差異。在這些學生中，選擇“經(jīng)常去討論區(qū)，偶爾發(fā)言”的人數(shù)最多，達到103 人，超過50%；其次是選擇“很少去，很少發(fā)言”的人數(shù)，達到82 人，占40.1%。因此可得出結(jié)論，無論學習課程數(shù)量多少，學生都不喜歡主動發(fā)言。這是教師需要重視的一個現(xiàn)象，在目前只能進行線上教學的情況下，如何更好地組織線上討論與互動，激發(fā)學生的學習積極性，提升其參與度，需要進行更細致的設計與引導。

根據(jù)以往的在線學習經(jīng)歷，學校開展在線教學，學生最擔心的排在前3 位的問題分別是“網(wǎng)絡速度”、“教學內(nèi)容難以進行在線教學”和“反饋與答疑”，如圖1 所示。

圖1 在線教學中學生最擔心的問題

相比傳統(tǒng)課堂，學生認為在線課程缺點排前3 位的分別是：“缺少面對面交流的現(xiàn)場感”、“平臺操作麻煩”和“缺乏有效的學習監(jiān)督方法”，如圖2 所示。因為本門課程是計算機公共課，講授的是Scratch 程序設計語言，教學對象是3 個文科專業(yè)6 個班的學生，學生信息技術素養(yǎng)較為薄弱，所以比較擔心缺乏教師面對面的輔導，學習效果不佳。因此，教師要根據(jù)教學內(nèi)容，針對程序設計語言的學習特點，結(jié)合學生實際情況進行教學設計，以克服在線教學的疏離感，力爭減少學生對本門課程的畏難心理。

2.2.5 課程教學方式

在問到“喜歡哪種在線學習內(nèi)容呈現(xiàn)方式”時，排前3位的分別是“圖文視頻為主，文字少量”、“視頻形式”和“文字為主，少量圖文視頻”，選擇僅“圖文形式”的學生人數(shù)很少，可見絕大部分學生喜歡圖文并茂的影像資料，而不喜歡大段的靜態(tài)圖文。

圖2 學生認為在線課程的缺點

在問到“對于本門課程（Scratch 程序設計）的線上教學，您希望老師提供哪些資源來幫助您的學習？”時，選擇“課程相關視頻”的比例最高，選擇“案例”、“圖文資料”和“課件”的人數(shù)只有細微差別。統(tǒng)計結(jié)果與上題結(jié)果保持一致，因此教師在制作線上教學資源時，要有針對性地根據(jù)學生的閱讀習慣和喜好，補充相關類型的教學資料。

在問到“對于本門課程（Scratch 程序設計）的線上教學，您希望老師采用哪些手段來幫助您的學習？”時，如圖3所示，選擇“混合教學方式（課前自學、課中答疑、課堂互動）”的學生人數(shù)最多，其次是“討論區(qū)互動答疑”和“學習進度反饋”，而選擇“直播”的學生人數(shù)并不多，可見大家都比較接受異步教學方式，在課前進行自主學習和練習，課中進行答疑及學習反饋。教師可通過課前發(fā)放自主學習任務單、課中發(fā)起話題討論，以及搶答、課堂測驗等方式進行答疑、互動、反饋，提高教學效率。

圖3 學生希望教師采用的教學手段

3 文科生程序設計語言課程在線教學對策

3.1 對照培養(yǎng)方案與課程大綱，搭建課程框架

本課程的定位是通識必修課，適用于文科、藝術、體育等專業(yè)，學生有一定的計算機操作基礎。教學目標是培養(yǎng)學生的計算思維能力，為后續(xù)“STEM 創(chuàng)新教育”通識課打下良好基礎。本課程“理論+實驗”總學時數(shù)為32 學時，1學分?；谝陨戏治?，對照培養(yǎng)方案和課程大綱，課程主體框架包括程序設計的基本思維和方法、Scratch 編程基本技術、Scratch 積木模塊和使用技巧等，注重基礎知識的介紹與鋪墊，訓練編程思維。

3.2 結(jié)合調(diào)查情況與學生反饋，組織針對性的課程資源

根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和學生反饋，結(jié)合文科生信息素養(yǎng)較薄弱、對編程語言有畏懼感等實際情況，在課程資源建設上，提供盡可能多的學習資料，如課件、講稿、案例源程序、案例素材、操作講解視頻等，使學生從易到難，從入門到精通，一步一個腳印，扎扎實實地打好基礎。微課視頻制作要符合文科生特點，摒棄一些高深、拗口的程序設計語言專業(yè)術語，用通俗易懂的語言代替，畫面生動形象、有感染力，內(nèi)容精煉、有針對性，視頻長度控制在5～15min，符合人們的觀看習慣和專注力曲線。

3.3 采用異步教學方式，發(fā)布詳細課程指引

根據(jù)學生目前所在的網(wǎng)絡環(huán)境及具備的硬軟件條件，有超過80% 的學生希望采用異步教學方式，即教師在課前發(fā)放豐富的學習資料、課中采用互動方式進行答疑討論、課后復習進行鞏固提高的混合式教學方法。這種方式符合本門課程的教學特點，學生可在課前反復觀看學習視頻，跟隨視頻進行程序搭建，帶著問題參與課堂互動討論，課后進行復習鞏固。因此，教師要做好學習指引工作，通過教學平臺提前發(fā)布學習任務單，對學習任務及完成時間點作出明確規(guī)定，讓學生有章可循，跟隨課程學習進度進行學習。

3.4 創(chuàng)設課堂活動，提高學生在線學習的主動性及課堂參與度

脫離面對面授課環(huán)境的在線教學，學生容易產(chǎn)生疲憊感，因此保持與提高學生的學習主動性，激發(fā)其積極參與到課堂活動中，教師的課堂引導尤為重要。教師可在課中進行課堂測驗，快速了解學生對知識點的掌握情況，并根據(jù)學生的掌握程度針對性地進行答疑輔導，也可將操作要點進行拆解，細分后制作成自我學習評估問卷，學生通過問卷逐項對照自己的技能掌握程度。這對于實驗類課程的線上教學是非常必要的，彌補了無法在實驗室做實驗、教師無法現(xiàn)場指導的缺陷。教師還可充分利用教學平臺提供的各種活動工具，如搶答、選人、分組、投票、積分等方式，分享并點評學生作品，使教學形式更加多樣化，學生在課中始終保持學習的緊迫感與興奮度，有利于營造良好的學習氛圍。課后，教師要及時布置章節(jié)測驗和作業(yè)，使學生鞏固所學知識。

3.5 關注學生學習進度，及時反饋、疏導

在“云授課”和“云輔導”的情境下，學生容易產(chǎn)生孤獨感，導致文科生在學習程序設計時更容易產(chǎn)生挫折感。因此，教師要時刻關注學生的學習進度，及時反饋，對可能掉隊的學生要通過多種方式探究原因，盡力輔導。教師可在每節(jié)課上對上周的學習任務完成情況進行反饋，對學生章節(jié)測驗中普遍出現(xiàn)的問題進行講解，分享優(yōu)秀的學生作品；利用教學平臺的教學預警功能，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計篩選出作業(yè)沒按時完成、任務完成率低、課堂互動不活躍的學生，發(fā)放教學預警郵件，進行適度的提醒與督促；通過私聊的方式進行個別談話，了解學生可能遇到的實際困難，從而個性化地調(diào)整教學方案，力爭沒有學生掉隊。

4 結(jié)語

本研究通過問卷調(diào)查法，了解疫情防控背景下文科生程序設計語言課程在線學習現(xiàn)狀和需求，針對調(diào)查結(jié)果提出以下建議：對照培養(yǎng)方案和課程大綱，搭建課程框架；結(jié)合調(diào)查的實際情況和學生反饋，組織針對性的課程資源；采用異步教學方式，發(fā)布詳細課程指引；創(chuàng)設課堂活動，提高學生在線學習的主動性和課堂參與度；關注學生學習進度，及時反饋、疏導等。期望對疫情下的在線開放課程教學提供一定參考。