王海青
(甘肅廣播電視大學(xué),甘肅 蘭州 730000)
企業(yè)在項目管理視角下進(jìn)行自主創(chuàng)新,在創(chuàng)新的過程中,融入項目管理的原理以及方法,從而實現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)造性平衡,同時,還應(yīng)根據(jù)曲線學(xué)習(xí)方法,不斷積累新知識,從而提高創(chuàng)新能力,促進(jìn)創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)。
企業(yè)在項目管理視角下進(jìn)行創(chuàng)新,首先要做的就是構(gòu)建管理模型,此管理模式的核心是自主創(chuàng)新項目,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建過程推動機制。在創(chuàng)新過程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注自身的創(chuàng)新能力、營造良好的創(chuàng)新環(huán)境以及企業(yè)組織文化等多種因素,因為這些因素都是企業(yè)開展自主創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。另外,企業(yè)還應(yīng)該重視外部環(huán)境,外部創(chuàng)新環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新環(huán)境相輔相成,企業(yè)重視外部環(huán)境,就可以從企業(yè)層面上對創(chuàng)新項目進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)而促使創(chuàng)新項目活動可以順利地開展[1]。在創(chuàng)新過程中,對創(chuàng)新項目過程進(jìn)行管理是非常有必要的,有效的管理可以為創(chuàng)新項目的開展提供保障,從而確保創(chuàng)新項目取得更好的效果。
企業(yè)自主創(chuàng)新項目過程管理的推動機制對于企業(yè)創(chuàng)新工作的開展具有積極的推動作用,主要體現(xiàn)在以下幾點:第一,可以對項目創(chuàng)新過程中的階段目標(biāo)進(jìn)行明確的定位;第二,可以對將要生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計;第三,可以對項目創(chuàng)新所有的活動進(jìn)行分解;第四,可以根據(jù)項目創(chuàng)新的目標(biāo)進(jìn)行計劃和決策;第五,可以進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制;第六,可以根據(jù)實際情況變更決策。企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新項目的過程中,因為創(chuàng)新活動的不確定性較強,所以必須建立有效的推動機制對創(chuàng)新項目的目標(biāo)以及各生產(chǎn)流程進(jìn)行過程管理,從而獲取更多有用的信息,便于工作人員針對確定的項目目標(biāo)和初始決策開展及時有效的調(diào)整,這一過程的核心就是“變更管理”,其中主要包括對剛開始制定的計劃以及后續(xù)跟蹤決策等進(jìn)行合適的變更管理[2]。變更管理過程中最易發(fā)生因一方面的變更所引起的其他因素的變更,需注意在通過對相應(yīng)控制以及計劃進(jìn)行科學(xué)有效的調(diào)整同時,要保證既定的實現(xiàn)目標(biāo)不偏移,從而實現(xiàn)在集成變更管理下各個創(chuàng)新階段的平衡性以及創(chuàng)新效率。
在創(chuàng)意生產(chǎn)階段,管理者必須明確這一階段的目標(biāo),其主要目標(biāo)就是根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)所提出的要求進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)新,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。在創(chuàng)意管理過程中,需注重企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的溝通交流,充分激發(fā)工作人員的積極性和主動性;要注重通過構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化為工作人員提供創(chuàng)新環(huán)境,發(fā)揮自身的創(chuàng)造力;應(yīng)注重通過制定科學(xué)合理的創(chuàng)新政策支持工作人員進(jìn)行創(chuàng)新,對提出具有新意創(chuàng)意人員給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑥亩{(diào)動企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新積極性[3]。通過舉辦研討會等多種形式集思廣益,進(jìn)行創(chuàng)意收集。
在組織支持階段,企業(yè)需要對組織中可利用的一切資源以及具有創(chuàng)新的內(nèi)容進(jìn)行篩查和選擇,確定最終采用的新意并舉辦相應(yīng)的活動。為了達(dá)到這一階段的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)制定出對創(chuàng)新目標(biāo)和企業(yè)利益相符合的方案,對創(chuàng)新的目標(biāo)進(jìn)行分解,明確各項工作內(nèi)容、工作步驟和工作職能,從而充分調(diào)動具有相關(guān)利益的組織部門支持創(chuàng)新,按照既定方向開展創(chuàng)新活動。
企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是增益。因此,在創(chuàng)新開發(fā)階段,最主要的工作目標(biāo)就是研發(fā)出新產(chǎn)品,只有新產(chǎn)品被開發(fā)出來,企業(yè)才能獲取更多的經(jīng)濟效益。在這一階段,企業(yè)應(yīng)加強市場部門以及研發(fā)部門之間的溝通,并充分調(diào)動其他各部門的協(xié)同合作,確保兩個組織之間的信息共享。研發(fā)部門需提前做好研發(fā)計劃,按照規(guī)定的流程進(jìn)行研發(fā)并根據(jù)市場變化調(diào)整研發(fā)進(jìn)度,保證研發(fā)工作是成功的,質(zhì)量是有保障的。
創(chuàng)新執(zhí)行階段的主要目標(biāo)是實現(xiàn)創(chuàng)新成果的市場化,增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。在這一階段,企業(yè)需先獲取相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),利用知識產(chǎn)權(quán)對創(chuàng)新的成果進(jìn)行保護(hù),同時圍繞活動目標(biāo)來制定具體的推廣步驟,并對推廣的時間以及所需要的成本進(jìn)行估計,設(shè)計活動中的里程碑,切實地落實各項活動計劃[4],積極開展創(chuàng)新成果的推廣工作。在這一階段中,企業(yè)還應(yīng)對市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和有效的評估,當(dāng)市場行情出現(xiàn)明顯波動,應(yīng)適時評估并適當(dāng)調(diào)整推廣計劃,確保推廣活動的開展與實際情況相吻合,達(dá)成推廣目標(biāo)。
企業(yè)的創(chuàng)新項目完成之后,企業(yè)應(yīng)注重評價學(xué)習(xí),檢驗是否完成了創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo),并對階段性目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳細(xì)分析和研討,找出優(yōu)勢和其中存在的問題,并提出具有創(chuàng)新意義符合實際的解決對策,為今后企業(yè)開展的各項創(chuàng)新提供經(jīng)驗。
在日常運營階段,各種經(jīng)營活動的開展有助于收回創(chuàng)新活動的成本,進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟收益。在這一階段,由于市場具有較強的不確定性,日常運營各個階段的活動計劃、活動目標(biāo)是不斷變化的,后一個階段需要在前一個階段的基礎(chǔ)上實現(xiàn)知識和信息積累,因此需要以各個運營階段計劃為基礎(chǔ),重新優(yōu)化和調(diào)整運營活動,以期達(dá)到收益目標(biāo)。
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)自主創(chuàng)新的核心,是充分發(fā)揮企業(yè)自主性和獨特性的重要活動。與企業(yè)日常經(jīng)營管理活動不同,自主創(chuàng)新是一種開放性較強的項目,企業(yè)在自主創(chuàng)新中需要不斷探索和學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí)活動有效彌補信息的缺口。企業(yè)自主創(chuàng)新過程具有一定的獨特性。
企業(yè)自主創(chuàng)新活動是典型的項目管理過程,其項目管理方法應(yīng)按照自主創(chuàng)新活動的特征,結(jié)合現(xiàn)代項目過程管理模式,創(chuàng)新性地開展創(chuàng)新活動的各項管理。在創(chuàng)新過程中,由于各種因素的不確定性以及項目的一次性等特征,要使用與日常運營活動職能完全不同的管理方法,需在決策基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策和評估,詳細(xì)設(shè)計各過程管理流程及變更管理。實踐證明,這種管理方法可以提升企業(yè)創(chuàng)新活動的成功度,是一種保障自主創(chuàng)新活動成功實施,促進(jìn)創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)的方法。
企業(yè)自主創(chuàng)新的過程是積極學(xué)習(xí)和探索未知事物的過程,隨著自主創(chuàng)新工作的不斷開展,將會不斷激發(fā)企業(yè)活力,逐漸達(dá)成企業(yè)中長期規(guī)劃和目標(biāo);企業(yè)組織利用現(xiàn)有的知識不斷創(chuàng)作和獲取全新的知識,信息缺口將得到不斷縮小,從而推動創(chuàng)新活動的順利開展。在企業(yè)自主創(chuàng)新活動中,各種信息的匯總、經(jīng)驗的有效總結(jié)、知識的積累形成完善的信息庫和知識庫,在組織內(nèi)部實現(xiàn)共享,企業(yè)可隨時通過轉(zhuǎn)化充分利用,自主創(chuàng)新能力持續(xù)提升。
企業(yè)自主創(chuàng)新的結(jié)果是很難準(zhǔn)確預(yù)測的,內(nèi)容也無法確定。與企業(yè)日常經(jīng)營活動相比,企業(yè)自主創(chuàng)新的缺口較大,能夠用于決策的信息較少,因此企業(yè)的自主創(chuàng)新活動具有較強的不確定性,這就需要企業(yè)在創(chuàng)新中積極開展決策活動,這易導(dǎo)致原計劃不斷變更。為此,企業(yè)需要針對風(fēng)險性較高、不確定性較高的活動制定相應(yīng)的開放式管理機制。
自主創(chuàng)新活動是企業(yè)組織知識與項目知識相互轉(zhuǎn)化的過程,在評價學(xué)習(xí)階段,要建立專門的制度,將項目中積累的知識融入企業(yè)知識庫中。企業(yè)知識庫是創(chuàng)新活動知識的重要來源,對于知識庫中沒有或者了解但比較陌生的知識,要積極從外界獲取并加以整合和學(xué)習(xí),從而獲取對企業(yè)有用的、新的知識。在項目的推進(jìn)過程中,要經(jīng)常性地開展項目團(tuán)隊研討會,對各類知識進(jìn)行梳理和總結(jié),尤其對于新知識要及時反饋,使各類知識在項目中得到有效的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,促進(jìn)項目順利開展。
綜上所述,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,新產(chǎn)品的研發(fā)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新是必然趨勢,而項目管理視角下的自主創(chuàng)新工作能夠提高企業(yè)競爭力,使企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益,為未來的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。