張文研 彭祥龍 徐 賀 張 偉 范佃安

（31700 部隊，遼寧 遼陽 115100）

倉庫是平時聯(lián)系生產(chǎn)和供應(yīng)的紐帶，戰(zhàn)時是連接前線和后方的基地。為完成各項后勤保障任務(wù)作出了巨大貢獻。隨著現(xiàn)代化建設(shè)的深入，被子的品種和數(shù)量不斷增加，以及各種機械設(shè)備和計算機的應(yīng)用，被子倉庫的管理經(jīng)歷了一個由簡單到復(fù)雜的過程?，F(xiàn)行的被子倉庫管理方法和手段已不能適應(yīng)被子物料在短時間內(nèi)高效調(diào)配的需求。本文就如何完善被裝倉庫的管理體制和管理手段，提高被裝倉庫的現(xiàn)代化管理水平提出了一些看法。

1 被裝倉庫信息技術(shù)管理的優(yōu)勢

被裝倉庫的現(xiàn)代化管理，是指在被裝倉庫內(nèi)使用配套的倉庫設(shè)施設(shè)備和先進的軟件管理系統(tǒng)，應(yīng)用專業(yè)管理人員結(jié)合相應(yīng)的管理制度，從而實現(xiàn)對被裝倉庫被裝作業(yè)的有效管理。與傳統(tǒng)的手工操作相比，它具有管理系統(tǒng)信息化、管理人員專業(yè)化、管理手段高效化的優(yōu)點。

1.1 被裝倉庫管理系統(tǒng)信息化

隨著被裝倉庫規(guī)模的擴大，倉儲物資的種類和數(shù)量逐漸增多，功能也各不相同。管理信息量的不斷增加，使得被裝倉庫的管理越來越復(fù)雜。因此，以計算機為基礎(chǔ)的信息管理越來越受到重視，信息傳遞快捷的優(yōu)勢在機關(guān)和基層單位得到廣泛應(yīng)用。同時，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國建立了許多大型立體倉儲物流中心。在這些立體倉庫中，以大型儲物柜、大型傳動機械、貨物起重機、集裝箱等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備為基礎(chǔ)，采用高效的軟件管理系統(tǒng)進行整體規(guī)劃。只需一個按鍵輸入，成噸的商品就可以很容易地進出流通。倉庫設(shè)施設(shè)備的精確供應(yīng)，計算機和軟件技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，以及日益先進的通訊手段，使倉庫管理體制的變革成為可能。[1]

1.2 被裝倉庫管理人才專業(yè)化

隨著社會生產(chǎn)力和生活條件的提高，床上用品的種類和數(shù)量越來越多，床上用品倉庫的設(shè)施設(shè)備也在日益更新和完善。由此，床上用品倉庫的管理職能發(fā)生了變化，對床上用品倉庫管理人員的相應(yīng)要求也在發(fā)生變化。服裝倉庫的準確供應(yīng)管理不再是簡單的收發(fā)服裝材料的登記工作。因此，有必要培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬、精通業(yè)務(wù)和管理技能的人才隊伍來應(yīng)對棉被倉庫供應(yīng)管理的復(fù)雜性。這是實現(xiàn)信息化管理，提高信息化管理水平的戰(zhàn)略舉措。[2]

2 被裝倉庫信息化建設(shè)現(xiàn)階段面臨的主要問題

2.1 隊伍和數(shù)據(jù)龐大，對信息采集提出了更高要求

由于每個基層單位的人多、面廣、年齡特點不同，年輕人正處于身體生長發(fā)育期，生理數(shù)據(jù)變化較大，而老年人的體形又處于橫向發(fā)展期，因此體形信息會有所不同。這對信息的收集和獲取提出了很大的要求，要達到及時準確的適應(yīng)率很難達到100%。在收集被子信息中，包括姓名、性別、人員類型、氣候地區(qū)、任務(wù)和職級等因素，共獲得40 多項具體指標，而且體型也比較復(fù)雜，不僅要區(qū)分男女，還要區(qū)分A、B 體型。服裝的種類非常復(fù)雜，有幾十種尺寸和幾百種材料。信息量特別大，收集起來比較困難。信息采集還要考慮每個人員和每個物資品種的具體指標，區(qū)分夏、冬兩個品種，以及各種人員類別的轉(zhuǎn)移和重新選擇，造成物資信息采集量大、信息分類復(fù)雜。在信息采集過程中，也呈現(xiàn)出時間短的特點。由于配送時間集中，要求各類信息匯總必須在短時間內(nèi)完成，并保證準確性。倉庫材料的交付和分配也需要在相應(yīng)的周期內(nèi)完成。另一方面，由于信息存儲技術(shù)水平較低，物料在倉庫中存儲時，由于天氣或地理差異，會造成部分物品丟失、損壞，但信息數(shù)據(jù)沒有實時顯示，這也影響了裝卸業(yè)務(wù)的正常運行。[3]

2.2 業(yè)務(wù)處理不規(guī)范，信息準確性不高

對于被裝倉庫的業(yè)務(wù)處理，對數(shù)據(jù)的規(guī)范性和準確性要求很高。最突出的體現(xiàn)在實力上。它的準確與否，直接影響到加工業(yè)務(wù)中被裝倉庫的效果和效率。但是，在服裝供給和支撐力度的統(tǒng)計上還存在一些問題。首先，數(shù)據(jù)收集存在錯誤。由于作業(yè)復(fù)雜多變，對助理的認真細致要求很高。稍有不慎就會導(dǎo)致失誤，從而導(dǎo)致力量不準確，影響分配的程度。第二是統(tǒng)計問題。有時各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計不一致，如財政部、公安部、十部門等。每個單位都有自己的實力表，但有時人員調(diào)動和出入都會有時間滯后，這使得各個部門的數(shù)據(jù)不一致。這需要助理仔細檢查，不能漏掉任何人。三是交接錯誤。由于倉庫人員的頻繁調(diào)動，有時業(yè)務(wù)調(diào)動不及時、不準確，或資料、信息不完整，會造成數(shù)據(jù)失真和信息不準確。

2.3 設(shè)施不夠完善，安全保障程度較差

現(xiàn)階段，床上用品倉庫管理的硬件設(shè)施還不完善。與國外發(fā)達國家的科技進步和軍用倉庫建設(shè)水平相比，我國的床上用品倉庫還比較落后。倉庫的防火、防潮問題仍未得到很好的解決，防火、防潮設(shè)施建設(shè)未能實現(xiàn)現(xiàn)代化信息化發(fā)展，仍停留在傳統(tǒng)的管理水平和模式上，床上用品的存放和保管沒有得到重視。因此，倉庫內(nèi)的床上用品受到天氣和環(huán)境的影響，在安全存放中存在一定的風(fēng)險，使一些床上用品失去了原有的防護性能，損失率沒有相應(yīng)降低。

3 被裝倉庫信息技術(shù)與管理的幾點對策

3.1 信息采集網(wǎng)絡(luò)化

針對信息采集不準確、不及時的問題，采用單元間局域網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與傳輸?shù)囊惑w化。動員各邊防部隊全體官兵通過網(wǎng)絡(luò)報送匯總本部隊被裝信息，核對無誤后上報上級，并實時錄入被裝倉庫信息系統(tǒng)平臺。同時，開辟軍需品可視化信息管理新模式，開發(fā)應(yīng)用于基層的軍需品倉庫可視化信息管理系統(tǒng)，將本級及所屬單位的軍需品信息報送到可視化系統(tǒng)中，確保與公安邊防工作網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的計算機可以隨時查詢，做到公開透明，使基層官兵能夠根據(jù)自身服裝信息的變化及時提交服裝信息修改申請，并經(jīng)上級服裝助理批準后修改相關(guān)服裝信息，報上級備份，以減少傳統(tǒng)服裝數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時差。通過這種方式，助理的工作分配給基層科長，大家一起完成，避免手寫，減少錯誤，讓官兵通過網(wǎng)絡(luò)表格填寫個人信息。倉庫采用先進的條碼掃描技術(shù)對物料進行處理和收集。對裝載的物料進行編碼和管理，每個變種對應(yīng)一個代碼。通過掃描和識別將信息傳送給計算機終端，實現(xiàn)信息共享。如果我們能處理更復(fù)雜的品種，單靠條碼是解決不了的，我們可以引進更先進的射頻識別技術(shù)，對裝載的物料進行非接觸式的雙向數(shù)據(jù)交換和識別，從而提高準確率，減少工作量。[4]

3.2 業(yè)務(wù)處理信息化

近年來，大部分后勤業(yè)務(wù)部門在上級的支持和幫助下，結(jié)合自身實際，自主開發(fā)了針對性強的各類業(yè)務(wù)軟件和系統(tǒng)，對推進軍需倉庫建設(shè)發(fā)揮了十分重要的作用，加強對被裝的保障能力，提高被裝收貨的倉儲效率，規(guī)范對被裝倉庫的管理。然而，隨著服裝企業(yè)的改革和工作范圍的不斷擴大，現(xiàn)有的單項軟件系統(tǒng)暴露出許多問題。有的可以通過優(yōu)化補丁來解決，有的必須重新設(shè)計，否則其兼容性太差，不利于整體運行。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，一些軟件系統(tǒng)被淘汰，已經(jīng)跟不上科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和形勢的需要。因此，現(xiàn)階段應(yīng)注重對其進行修訂和升級，通過整合和優(yōu)化完善其功能。另外，為了滿足全體人員的實際需要，必須注重兼容性和通用性，以聚集科技力量或委托當?shù)乜萍脊鹃_發(fā)新一代企業(yè)管理應(yīng)用軟件，并能夠?qū)⑺袠I(yè)務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)整合到物流信息管理范圍內(nèi)，構(gòu)建數(shù)據(jù)共享和綜合集成的集成平臺。

3.3 加大信息技術(shù)融合，增強倉庫管理先進性

由于物料的裝載量大、種類多，要求管理人員記住和掌握大量的物料代碼，增加了物料信息處理出錯的可能性，影響了處理速度，降低了工作效率。計算機、網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、條形碼、RFID 等技術(shù)的應(yīng)用，可以消除人工信息處理帶來的錯誤，減少重復(fù)勞動，提高倉庫信息處理的效率。以條形碼技術(shù)在被子儲藏中的應(yīng)用為例，條形碼技術(shù)作為一種計算機自動識別技術(shù)，在日常生活中得到了廣泛的應(yīng)用。它本身并不是一個系統(tǒng)，但它可以提供準確及時的信息，以支持成熟的管理系統(tǒng)，節(jié)省資金，提高業(yè)務(wù)運營。使用條碼系統(tǒng)存儲已裝車物料時，庫管員使用條碼管理系統(tǒng)下載入庫憑證，根據(jù)物料編碼打印條碼，將條碼粘貼在相應(yīng)物料上，用手機掃描條碼，并傳送到倉庫電腦修改位置形成電子臺賬，傳送到業(yè)務(wù)部和供應(yīng)站完成入庫操作。采用條形碼系統(tǒng)實現(xiàn)裝卸和倉儲作業(yè)。整個操作過程通過網(wǎng)絡(luò)、電腦和手機來完成，完全取代了手工填卡記賬的流程，大大提高了工作效率。

3.4 培養(yǎng)專業(yè)管理人才，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是用好人才。只有正確合理地使用人才，充分發(fā)揮知識和人才的作用，才能促進倉庫管理水平的不斷提高。根據(jù)倉庫各崗位需要，選配稱職人員，做到按崗用人、按才用人，防止平庸者頂崗。二是注重人才素質(zhì)的培養(yǎng)。我們應(yīng)該重視知識和智力投資。根據(jù)寢具庫準確供應(yīng)和管理對人員知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，積極創(chuàng)造條件，拓寬學(xué)習(xí)路徑，有計劃地組織強訓(xùn)，不斷更新知識，努力提高倉庫人員的整體素質(zhì)，實現(xiàn)一個專業(yè)多能力的全面發(fā)展，充分準備從事倉庫精密供應(yīng)業(yè)務(wù)的知識和能力。三要注重鼓勵，充分發(fā)揮積極性。要大力宣傳愿意奉獻、責任心強的先進人物和先進事跡。