張明寶

(南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院信息管理與電子商務(wù)系 南京 211106)

0 引 言

今天，劇烈變化的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境使得不確定性日益成為一個(gè)必須要面對(duì)的棘手問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作是應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境所帶來(lái)各種挑戰(zhàn)的最主要手段。一個(gè)能夠有效應(yīng)對(duì)各種不確定性挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系應(yīng)該全面覆蓋情報(bào)工作的所有內(nèi)容。一個(gè)完整的情報(bào)工作應(yīng)該覆蓋三個(gè)不同層次的內(nèi)容，即信息序化、情報(bào)轉(zhuǎn)化和知識(shí)融合[1-2]。雖然今天情報(bào)研究人員在信息序化與情報(bào)轉(zhuǎn)化方面已經(jīng)做了很多工作并取得了較為豐富的成果，但是對(duì)于基于情報(bào)的知識(shí)融合，特別是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的融合研究卻很少。情報(bào)融合以具體問(wèn)題解決場(chǎng)景為中心的特征使得開(kāi)展純粹理論研究探究其普遍共性面臨困難。雖然構(gòu)建具有普適性特征的情報(bào)融合系統(tǒng)面臨巨大挑戰(zhàn)，但是通過(guò)構(gòu)建情報(bào)融合中心來(lái)支撐具體應(yīng)用場(chǎng)景中的以應(yīng)對(duì)不確定性挑戰(zhàn)為目標(biāo)的情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建卻是一條嶄新途徑。情報(bào)融合中心的概念來(lái)自于對(duì)美國(guó)情報(bào)融合中心、情報(bào)百科及國(guó)際核情報(bào)系統(tǒng)這些綜合情報(bào)服務(wù)體系成功應(yīng)用的思想借鑒。情報(bào)融合中心是一種面向情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建的支撐系統(tǒng)，它為具體的情報(bào)融合服務(wù)體系的構(gòu)建提供基礎(chǔ)環(huán)境和工具支撐。美國(guó)情報(bào)融合中心通過(guò)強(qiáng)大的情報(bào)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建實(shí)現(xiàn)了多源情報(bào)的有效融合和共享，有效提升了美國(guó)聯(lián)邦各級(jí)政府機(jī)構(gòu)之間的情報(bào)分享能力[3]。情報(bào)百科則是一個(gè)基于“大眾編撰、社群分享”理念所建立的在專業(yè)情報(bào)人員之間共享情報(bào)資源的協(xié)作系統(tǒng)[4]。國(guó)際核情報(bào)系統(tǒng)則一直致力于通過(guò)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)不斷提升核能情報(bào)資源在各個(gè)成員國(guó)之間的有效傳播和有序分享[5]。美國(guó)情報(bào)融合中心和國(guó)際核情報(bào)系統(tǒng)是基于中心化策略構(gòu)建情報(bào)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的典型代表，基于中心化思想構(gòu)建情報(bào)融合中心雖然可以提供強(qiáng)大的情報(bào)服務(wù)能力，但是卻高度依賴于建設(shè)者的強(qiáng)大資源投入和能力，由于它應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境的能力很弱，所以比較適合作為國(guó)家戰(zhàn)略層面情報(bào)的基礎(chǔ)設(shè)施而存在[6-8]。情報(bào)百科則代表著一種基于分散化策略構(gòu)建情報(bào)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的嶄新路徑，它強(qiáng)調(diào)基于協(xié)作實(shí)現(xiàn)情報(bào)資源的共享，但是由于缺乏集中的管理和控制機(jī)制，使得情報(bào)百科所提供的情報(bào)服務(wù)還局限于公共情報(bào)服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)服務(wù)構(gòu)建缺乏應(yīng)對(duì)能力[9]。上述三大情報(bào)服務(wù)體系在實(shí)踐中的成功已經(jīng)證明了建設(shè)情報(bào)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和支撐系統(tǒng)的重要意義，這是將情報(bào)融合中心定位為服務(wù)于情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建的支撐系統(tǒng)的思想根源。但是如果將當(dāng)前情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建所面臨的不確定性環(huán)境作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建的前提，則這三大情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建所展現(xiàn)的方法和技術(shù)思想又都存在各自的不足，這就需要對(duì)不確定性環(huán)境中的情報(bào)融合中心作進(jìn)一步的深入研究。

本文首先對(duì)情報(bào)融合中心的角色定位進(jìn)行了闡述和論證，然后對(duì)不確定性環(huán)境中的情報(bào)融合中心應(yīng)具有的技術(shù)特征、實(shí)現(xiàn)方法、典型場(chǎng)景以及實(shí)現(xiàn)路徑問(wèn)題進(jìn)行探討。本文工作試圖為未來(lái)建設(shè)具有中國(guó)特色的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)融合中心提供有價(jià)值的知識(shí)積累。

1 情報(bào)融合中心的角色定位

情報(bào)融合的思想來(lái)源于信息融合技術(shù)的發(fā)展。信息融合技術(shù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)來(lái)自多傳感器探測(cè)的多源信息按一定規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)分析和綜合后自動(dòng)生成人們所期望的合成信息的一種信息處理技術(shù)[10-11]。信息融合技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo)與情報(bào)領(lǐng)域的問(wèn)題解決目標(biāo)具有很大的相似度，它們都要求對(duì)多源異構(gòu)信息進(jìn)行集成和再應(yīng)用，這是將信息融合思想引入情報(bào)學(xué)研究的主要原因。但是相對(duì)于情報(bào)領(lǐng)域的問(wèn)題解決場(chǎng)景而言，傳統(tǒng)信息融合技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景具有相對(duì)的確定性和不變性。這是因?yàn)樾畔⑷诤舷到y(tǒng)都是面向工具的強(qiáng)調(diào)機(jī)機(jī)協(xié)作的問(wèn)題解決系統(tǒng)。與之相對(duì)應(yīng)，情報(bào)領(lǐng)域的信息融合則需要構(gòu)建面向人的強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)作和人人協(xié)作的社會(huì)性問(wèn)題解決系統(tǒng)。很顯然面向情報(bào)服務(wù)構(gòu)建的信息融合系統(tǒng)需要引入更多的技術(shù)元素和系統(tǒng)設(shè)計(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性所帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)[12]。

為了與傳統(tǒng)信息融合系統(tǒng)相互區(qū)別，將基于信息融合思想為在情報(bào)領(lǐng)域構(gòu)建社會(huì)性問(wèn)題解決系統(tǒng)提供支撐作用的情報(bào)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施命名為情報(bào)融合中心。情報(bào)融合中心是一類追求對(duì)具有完整情報(bào)工作內(nèi)容全覆蓋特征的情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建提供支撐的平臺(tái)環(huán)境，它與傳統(tǒng)情報(bào)工作系統(tǒng)的不同在于強(qiáng)調(diào)通過(guò)各種先進(jìn)信息技術(shù)的綜合應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)不確定性環(huán)境中更高的情報(bào)服務(wù)目標(biāo)。

情報(bào)融合中心的最大特征在于它對(duì)具有不確定性特征的情報(bào)工作環(huán)境的適應(yīng)。這決定了情報(bào)融合中心的建構(gòu)既不能被具體的情報(bào)服務(wù)需求所驅(qū)動(dòng)，又不能被有限的情報(bào)工作空間范圍所局限，更不能被日新月異的技術(shù)發(fā)展所淘汰。今天蓬勃發(fā)展的云計(jì)算可以為構(gòu)建滿足這些要求的情報(bào)融合中心提供思想借鑒。云計(jì)算是為了解決不確定性環(huán)境中組織構(gòu)建信息系統(tǒng)應(yīng)用無(wú)法跟上需求變化的問(wèn)題而出現(xiàn)的，它將組織建構(gòu)信息系統(tǒng)的需求滿足作為服務(wù)目標(biāo)，通過(guò)為組織提供構(gòu)建信息系統(tǒng)所需的各種普適性的服務(wù)來(lái)幫助組織用戶高效、快速并且低成本地構(gòu)建滿足自身需要的信息系統(tǒng)應(yīng)用。云計(jì)算平臺(tái)扮演著組織用戶的信息系統(tǒng)構(gòu)建服務(wù)商的角色[13-14]。情報(bào)融合中心所要實(shí)現(xiàn)的支撐情報(bào)工作體系構(gòu)建的目標(biāo)及其所處環(huán)境的不確定性特征與云計(jì)算的問(wèn)題解決場(chǎng)景具有本質(zhì)上的相似性。鑒于此而引入的情報(bào)融合中心思想即是提出對(duì)傳統(tǒng)的情報(bào)工作體系構(gòu)建工作進(jìn)行進(jìn)一步的再分工，將具體的具有特殊性的情報(bào)工作系統(tǒng)構(gòu)建工作與抽象的具有普適性的情報(bào)工作系統(tǒng)構(gòu)建工作區(qū)分開(kāi)來(lái)。由情報(bào)融合中心作為服務(wù)者，為需要建設(shè)具體情報(bào)工作系統(tǒng)的組織用戶提供可以高效且安全使用的各種用于情報(bào)工作體系構(gòu)建的支撐性服務(wù)。這些支撐性服務(wù)的使用者可以通過(guò)與情報(bào)融合中心的協(xié)作實(shí)現(xiàn)對(duì)滿足自身需要的情報(bào)服務(wù)的“按需構(gòu)造”。所以，情報(bào)融合中心并不追求成為一個(gè)全能的情報(bào)服務(wù)提供者，它應(yīng)該扮演情報(bào)服務(wù)體系建設(shè)的公共基礎(chǔ)設(shè)施的角色，為情報(bào)服務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)提供各種普適性的情報(bào)工作服務(wù)。

2 情報(bào)融合中心應(yīng)具有的技術(shù)特征

基于情報(bào)融合中心構(gòu)建的情報(bào)服務(wù)體系對(duì)不斷變化的應(yīng)用需求的適應(yīng)能力主要取決于情報(bào)融合中心對(duì)不確定性環(huán)境的有效應(yīng)對(duì)。一個(gè)能夠?qū)Σ淮_定性環(huán)境具有廣泛適應(yīng)能力的情報(bào)融合中心應(yīng)該具備以下技術(shù)特征：

2.1情報(bào)融合中心應(yīng)該是開(kāi)放的對(duì)不確定性的應(yīng)對(duì)首先應(yīng)該準(zhǔn)確地識(shí)別變化的狀態(tài)和變化的趨勢(shì)，而對(duì)變化的敏銳感知離不開(kāi)寬泛且不受制約的情報(bào)來(lái)源。因此，作為情報(bào)服務(wù)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施的情報(bào)融合中心應(yīng)該提供開(kāi)放的技術(shù)接口使得各種情報(bào)源都能夠被順暢地接入和匯聚。開(kāi)放是協(xié)作的基礎(chǔ)，但是只有有效的協(xié)作才可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)不確定性的目標(biāo)。有效的協(xié)作需要認(rèn)真對(duì)待不同協(xié)作對(duì)象之間的差異性。由情報(bào)融合中心匯聚的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以被區(qū)分為兩大類：一類是公開(kāi)性情報(bào)，另一類是秘密性情報(bào)。前者來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)、自媒體以及各種開(kāi)放性的公共媒體，后者則來(lái)自于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作體系。對(duì)這兩者的開(kāi)放接口和接入機(jī)制顯然不同，前者強(qiáng)調(diào)技術(shù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化，而后者則強(qiáng)調(diào)接入流程的可控性。

2.2情報(bào)融合中心應(yīng)該是安全的基于情報(bào)融合中心構(gòu)建的情報(bào)服務(wù)都具有競(jìng)爭(zhēng)性。這一競(jìng)爭(zhēng)性決定了情報(bào)融合中心所提供的普適性情報(bào)服務(wù)必須要具有可信性，基于情報(bào)融合中心與用戶協(xié)作所構(gòu)建的最終情報(bào)服務(wù)必須要具有用戶所需要的秘密性。情報(bào)融合中心的開(kāi)放性無(wú)疑增加了安全性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的困難，所以在實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性的同時(shí)必須要將已經(jīng)發(fā)展成熟的信息安全技術(shù)，譬如數(shù)據(jù)加密、報(bào)文認(rèn)證、數(shù)字簽名、防火墻等等，引入該平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程以實(shí)現(xiàn)情報(bào)融合過(guò)程中的信息采集、傳輸、處理、分析和應(yīng)用等工作步驟都具有保密性、完整性和不可否認(rèn)性這些信息安全特征。

2.3情報(bào)融合中心應(yīng)該是服務(wù)可定制的用戶通過(guò)使用情報(bào)融合中心提供的基礎(chǔ)性情報(bào)服務(wù)構(gòu)建滿足自身需要的情報(bào)服務(wù)，而用戶的情報(bào)服務(wù)需求是不能預(yù)先確定的，所以由該系統(tǒng)平臺(tái)提供的各種基礎(chǔ)性情報(bào)服務(wù)都必須要具有可定制的功能特征。定制在本質(zhì)上即是將各種資源按需組合起來(lái)構(gòu)成一個(gè)有序的整體，它表現(xiàn)為對(duì)信息資源的存在形狀在空間視角下的自由聚合以及對(duì)信息資源的運(yùn)動(dòng)性態(tài)在時(shí)間視角下的有效整合。要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)情報(bào)服務(wù)的可定制需要情報(bào)融合中心提供豐富的定制工具集支持，并且提供將這些工具快速融合于具體問(wèn)題解決場(chǎng)景的工具和工作機(jī)制支持。

2.4情報(bào)融合中心應(yīng)該是易于使用的以上3個(gè)特征必然造成情報(bào)融合中心系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜化，但是情報(bào)融合中心必須要將這樣的復(fù)雜性封裝起來(lái)為用戶提供定制情報(bào)服務(wù)構(gòu)建的更低門檻。否則，用戶將會(huì)在與情報(bào)融合中心協(xié)作中因畏難而止步。情報(bào)融合中心的價(jià)值實(shí)現(xiàn)遵循網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的長(zhǎng)尾原理，即它的用戶量越大，它所創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)越大。只有為用戶提供簡(jiǎn)單易用的通用服務(wù)與協(xié)作機(jī)制，才有可能匯聚更多的情報(bào)源和用戶。

2.5情報(bào)融合中心應(yīng)該是不斷自我發(fā)展的計(jì)算機(jī)時(shí)代的摩爾定律在今天不僅沒(méi)有失效，反而在更廣泛的技術(shù)領(lǐng)域彰顯著它的存在。信息技術(shù)的發(fā)展步伐不僅日益加快，而且展現(xiàn)出更為多樣化的發(fā)展方向。技術(shù)磨損成為今天工具系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中最需要被認(rèn)真對(duì)待的損耗問(wèn)題。情報(bào)融合中心強(qiáng)調(diào)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的綜合應(yīng)用，而先進(jìn)信息技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展卻又是最為迅猛的。另外，技術(shù)環(huán)境的發(fā)展變化對(duì)于社會(huì)環(huán)境的改造作用日趨主流，社會(huì)環(huán)境的改變必然會(huì)帶來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的變化，而這一變化又必然會(huì)帶來(lái)源源不斷的變化著的情報(bào)服務(wù)需求。所有這些都決定了情報(bào)融合中心必須要具有靈活的可自我發(fā)展的內(nèi)在能力以應(yīng)對(duì)技術(shù)的快速發(fā)展和時(shí)代的不斷演變，只有這樣才會(huì)通過(guò)不斷的歷史累積匯聚越來(lái)越眾多的情報(bào)源接入和用戶使用，也才能持久地發(fā)揮出情報(bào)融合中心的存在價(jià)值。

3 情報(bào)融合中心構(gòu)建的指導(dǎo)思想和實(shí)現(xiàn)方法

情報(bào)融合中心要實(shí)現(xiàn)“以變應(yīng)變”就必須要以需求驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)需求驅(qū)動(dòng)是為了適應(yīng)不確定性環(huán)境對(duì)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建所提出的嶄新要求。在日益表現(xiàn)出不確定性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，情報(bào)的服務(wù)本質(zhì)被愈發(fā)地凸顯出來(lái)。情報(bào)服務(wù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)為對(duì)決策者情報(bào)需求的滿足。不確定性環(huán)境對(duì)于情報(bào)服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最大挑戰(zhàn)即在于決策者的情報(bào)需求同樣也是不確定的。這使得所有提前預(yù)設(shè)的情報(bào)服務(wù)都極有可能因?yàn)榍閳?bào)需求的變化而失去意義。面對(duì)具有不確定性的情報(bào)服務(wù)需求，唯一的解決途徑就是建立以情報(bào)需求為輸入、以情報(bào)資源的高效聚合和快速融合為特征的情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建來(lái)應(yīng)對(duì)。這就必須要改變傳統(tǒng)的情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)的剛性實(shí)現(xiàn)策略，代之以柔性實(shí)現(xiàn)策略。情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)的柔性特征既表現(xiàn)為對(duì)決策用戶需求的快速響應(yīng)，又體現(xiàn)為系統(tǒng)自身敏捷性的實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)積累了豐富的柔性信息系統(tǒng)構(gòu)建的經(jīng)驗(yàn)，譬如Web2.0、SOA架構(gòu)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等等。這些技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)不在思想層面強(qiáng)調(diào)對(duì)協(xié)作共享和人機(jī)交互的重視。在基于技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)協(xié)作共享的過(guò)程中，人機(jī)交互變得越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越重要。建立以人為主導(dǎo)的人機(jī)系統(tǒng)成為實(shí)現(xiàn)協(xié)作共享目標(biāo)的重要技術(shù)保障并已成為共識(shí)。技術(shù)和工具的發(fā)展又反過(guò)來(lái)推動(dòng)關(guān)于協(xié)作共享的更多需求的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)，由此帶來(lái)協(xié)作共享的進(jìn)一步深化。將這些信息技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展理念引入情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建，則會(huì)看到傳統(tǒng)的情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建與先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用之間的巨大鴻溝。將先進(jìn)信息技術(shù)引入情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建，建設(shè)通過(guò)協(xié)作共享和人機(jī)交互來(lái)實(shí)現(xiàn)由用戶需求驅(qū)動(dòng)的具有柔性特征的情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)就顯得既迫切又重要。將需求驅(qū)動(dòng)、協(xié)作共享和技術(shù)保障作為指導(dǎo)思想體現(xiàn)著在情報(bào)融合中心構(gòu)建過(guò)程中對(duì)這一認(rèn)知的關(guān)注和實(shí)踐嘗試。

從以上指導(dǎo)思想出發(fā)并借鑒信息系統(tǒng)領(lǐng)域發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，情報(bào)融合中心還需要引入基于規(guī)則的非中心化互聯(lián)、基于元數(shù)據(jù)的資源描述、基于工具支持的定制服務(wù)實(shí)現(xiàn)以及基于開(kāi)放接口的總線結(jié)構(gòu)建構(gòu)作為其構(gòu)建的主要實(shí)現(xiàn)方法。

基于規(guī)則的非中心化互聯(lián)方法是指情報(bào)融合中心通過(guò)其所建立的一整套互聯(lián)和協(xié)作規(guī)則將各種不同情報(bào)源和用戶連接起來(lái)構(gòu)建出全情報(bào)服務(wù)的“需-供”關(guān)系鏈。情報(bào)融合中心不是集權(quán)者，而是服務(wù)提供者和沖突協(xié)調(diào)者。只要組織(用戶)遵循情報(bào)融合中心的規(guī)則體系即可自由加入和自由退出，并且可以依據(jù)規(guī)則使用情報(bào)融合中心提供的各種基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。所有加入情報(bào)融合中心的情報(bào)源和用戶之間都是平等的關(guān)系，大家可以基于情報(bào)融合中心提供的資源共享和發(fā)現(xiàn)機(jī)制建立彼此之間的協(xié)作關(guān)系，以結(jié)構(gòu)化(單一結(jié)構(gòu)、樹(shù)形結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu))的群的形式保證這一協(xié)作關(guān)系的存續(xù)。在情報(bào)融合中心中，所有的群都是獨(dú)立的，群間關(guān)系是非中心化的(根據(jù)具體需要群內(nèi)協(xié)作也可以是中心化的，由所有參與者協(xié)商確定)。規(guī)則成為聯(lián)系情報(bào)融合中心所有參與者的唯一紐帶。

基于元數(shù)據(jù)的資源描述方法是指經(jīng)過(guò)情報(bào)融合中心流動(dòng)或者在其中存儲(chǔ)的所有情報(bào)相關(guān)資源都是基于其自我描述來(lái)表現(xiàn)其存在、實(shí)現(xiàn)其運(yùn)動(dòng)。資源與描述之間具有一一對(duì)應(yīng)的映射關(guān)系，資源是指具體的存在，而描述則是對(duì)資源的屬性特征的抽象表達(dá)。資源加入情報(bào)融合中心的條件是提交對(duì)資源的描述，這一描述由資源所有者建構(gòu)。情報(bào)融合中心對(duì)資源的管理并不針對(duì)資源本身的存在狀態(tài)，而是依據(jù)資源的自我描述。所有的資源自我描述都是遵循元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)對(duì)象，由規(guī)范化的屬性和屬性值對(duì)集合和讀、寫和控制等操作集合所封裝構(gòu)成。在情報(bào)融合中心中，所有的數(shù)據(jù)、文檔、情報(bào)、需求、服務(wù)及各種規(guī)則體系等都被抽象為資源(表征資源的自我描述的數(shù)據(jù)對(duì)象也是資源)。這些資源最大的特征即在于它們都具有由基于元數(shù)據(jù)的自我描述所帶來(lái)的規(guī)范化特征，這一特征使得所有資源在情報(bào)融合中心中的運(yùn)動(dòng)同樣可以表現(xiàn)為基于規(guī)則的受控運(yùn)動(dòng)。

基于工具支持的定制服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法是指所有參與者通過(guò)使用由情報(bào)融合中心提供的各種工具集和服務(wù)借助于人機(jī)交互來(lái)高效完成關(guān)于規(guī)則制定、元數(shù)據(jù)構(gòu)建、協(xié)作流程設(shè)計(jì)、情報(bào)需求表達(dá)以及情報(bào)服務(wù)生成等等具體工作，以簡(jiǎn)化對(duì)各種資源使用的定制過(guò)程。情報(bào)融合中心對(duì)融合目標(biāo)的追求必須要充分體現(xiàn)出協(xié)作共享的自由，而其對(duì)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的追求又必須要充分體現(xiàn)出對(duì)協(xié)作共享的控制。為了彌合自由和控制這一對(duì)矛盾，只能通過(guò)有效的人機(jī)交互來(lái)簡(jiǎn)化協(xié)作共享的過(guò)程實(shí)現(xiàn)，但同時(shí)又將對(duì)協(xié)作共享的控制封裝起來(lái)使其不影響協(xié)作共享的自由。有效的人機(jī)交互實(shí)現(xiàn)依賴于功能強(qiáng)大但卻又簡(jiǎn)單易用的工具支持。對(duì)這些支持工具的融合正好可以體現(xiàn)情報(bào)融合中心的專業(yè)化和集約化特征，它將各種情報(bào)服務(wù)構(gòu)建所需要的工具封裝以后以通用的接口和規(guī)范的使用規(guī)則提供給用戶使用，用戶通過(guò)對(duì)這些基于工具的定制服務(wù)的使用實(shí)現(xiàn)敏捷化的情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

基于開(kāi)放接口的總線結(jié)構(gòu)建構(gòu)方法是指情報(bào)融合中心作為一種面向數(shù)據(jù)、信息和工作流程的軟總線通過(guò)對(duì)外提供的開(kāi)放接口實(shí)現(xiàn)對(duì)不同參與者的既有情報(bào)系統(tǒng)或平臺(tái)的對(duì)接。所謂軟總線是對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)中廣泛使用的總線技術(shù)思想的借鑒，在本質(zhì)上它是各個(gè)不同信息系統(tǒng)相互連接的共享且規(guī)范的高速通道[15]。情報(bào)融合中心提供的軟總線是由一套底層開(kāi)放的程序間調(diào)用接口和連接定制工具集所構(gòu)成，它首先通過(guò)對(duì)異構(gòu)情報(bào)系統(tǒng)和平臺(tái)的封裝使其無(wú)縫接入情報(bào)融合中心，然后在情報(bào)融合中心的調(diào)度之下實(shí)現(xiàn)不同情報(bào)系統(tǒng)或平臺(tái)之間的對(duì)接和信息交換。情報(bào)融合中心提供的總線結(jié)構(gòu)提供了一種不同情報(bào)系統(tǒng)之間交互的接口和行為規(guī)范，它避免了不同情報(bào)系統(tǒng)之間一對(duì)一映射式的低效聯(lián)通的弊端，只要參與者的情報(bào)系統(tǒng)或者平臺(tái)被封裝接入情報(bào)融合中心，它就可以通過(guò)該平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與所有接入者中的任意一方的系統(tǒng)之間的互聯(lián)和集成。

4 情報(bào)融合中心的幾種典型應(yīng)用場(chǎng)景

基于以上思想所實(shí)現(xiàn)的情報(bào)融合中心將會(huì)為基于情報(bào)融合中心的情報(bào)服務(wù)體系構(gòu)建注入敏捷性的特征，這種敏捷性可以在面對(duì)不確定性的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作時(shí)，通過(guò)對(duì)開(kāi)放性和封閉性的靈活調(diào)節(jié)滿足各種不同的情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建需求。以下簡(jiǎn)單列舉幾種典型應(yīng)用場(chǎng)景以展示情報(bào)融合中心的應(yīng)用價(jià)值。

場(chǎng)景一：基于情報(bào)融合中心的情報(bào)云服務(wù)實(shí)現(xiàn)。此時(shí)情報(bào)融合中心扮演情報(bào)資源和情報(bào)分析服務(wù)的提供者角色，將自身通過(guò)各種手段匯聚成的海量情報(bào)資源和高價(jià)值智能分析工具體系部署成可供用戶使用的云端服務(wù)。用戶通過(guò)購(gòu)買情報(bào)融合中心的云服務(wù)快速獲得自身所需要的情報(bào)資源和各種情報(bào)分析服務(wù)。這種業(yè)務(wù)模式可以彌補(bǔ)中小規(guī)模組織在構(gòu)建情報(bào)系統(tǒng)時(shí)所必然會(huì)面臨的各種能力不足的缺陷。

場(chǎng)景二：基于情報(bào)融合中心的情報(bào)交換市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。此時(shí)情報(bào)融合中心扮演情報(bào)中介服務(wù)者的角色。擁有大量可供外部共享之情報(bào)資源的所有者可將其情報(bào)資源在情報(bào)融合中心發(fā)布，需要外向?qū)ふ仪閳?bào)資源的情報(bào)需求者則可以向情報(bào)融合中心發(fā)布情報(bào)需求，在情報(bào)融合中心資源庫(kù)中尋找滿足自身需要的情報(bào)資源。一旦發(fā)現(xiàn)滿足需要的情報(bào)資源，情報(bào)資源需求者可以通過(guò)所發(fā)現(xiàn)的情報(bào)資源描述所提供的情報(bào)源引導(dǎo)直接與情報(bào)資源提供者進(jìn)行對(duì)接和協(xié)作以建立起圍繞情報(bào)資源交易的市場(chǎng)關(guān)系。這種業(yè)務(wù)模式可以釋放傳統(tǒng)情報(bào)組織的情報(bào)集聚能力，通過(guò)情報(bào)融合中心的中介作用盤活閑置的歷史累積的情報(bào)資源。

場(chǎng)景三：基于情報(bào)融合中心的情報(bào)共享聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)。此時(shí)情報(bào)融合中心扮演聯(lián)盟關(guān)系構(gòu)建服務(wù)者的角色。當(dāng)不同的情報(bào)組織需要通過(guò)協(xié)作共同完成一項(xiàng)情報(bào)服務(wù)目標(biāo)時(shí)，它們可以通過(guò)接入情報(bào)融合中心快速形成具有相互協(xié)作能力的情報(bào)工作體系。然后可以通過(guò)情報(bào)融合中心提供的基于規(guī)則和元數(shù)據(jù)的定制服務(wù)體系定制彼此之間的協(xié)作流程和在聯(lián)盟成員之間傳播共享的信息規(guī)范。情報(bào)融合中心除了提供這些基礎(chǔ)的支撐服務(wù)以外，還可以作為權(quán)威的第三方對(duì)協(xié)作各方在協(xié)作過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)的履行進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)可能失信的協(xié)作行為進(jìn)行預(yù)警，對(duì)違背協(xié)作契約而導(dǎo)致的矛盾沖突進(jìn)行化解。這種業(yè)務(wù)模式為情報(bào)組織之間的協(xié)作關(guān)系構(gòu)建提供了支撐平臺(tái)，它既降低了情報(bào)共享聯(lián)盟構(gòu)建的難度又提升了情報(bào)共享聯(lián)盟關(guān)系維系的穩(wěn)定性。

場(chǎng)景四：基于情報(bào)融合中心的一體化安全情報(bào)系統(tǒng)體系實(shí)現(xiàn)。此時(shí)情報(bào)融合中心扮演分布式情報(bào)系統(tǒng)集成服務(wù)提供者的角色。大型情報(bào)組織需要將分布于不同空間位置的子系統(tǒng)納入一個(gè)完整體系并且需要通過(guò)對(duì)其運(yùn)作進(jìn)行嚴(yán)格管控來(lái)實(shí)現(xiàn)本組織或者本系統(tǒng)的目標(biāo)。情報(bào)組織規(guī)模越大，這樣的分布式集成的情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建難度就越大。并且在面對(duì)具有不確定性特征的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，既實(shí)現(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)集成又追求集成情報(bào)系統(tǒng)的敏捷性對(duì)于傳統(tǒng)情報(bào)組織來(lái)說(shuō)面臨挑戰(zhàn)。情報(bào)融合中心為解決大型情報(bào)系統(tǒng)體系建構(gòu)所面對(duì)的難題提供了理想的解決方案。首先，各個(gè)情報(bào)子系統(tǒng)通過(guò)使用情報(bào)融合中心用戶端工具系統(tǒng)封裝自身情報(bào)系統(tǒng)然后接入情報(bào)融合中心總線系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)組織中各個(gè)分子系統(tǒng)在技術(shù)層面的集成。然后，組織的各級(jí)管理者通過(guò)使用基于規(guī)則的定制服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)子情報(bào)系統(tǒng)的責(zé)權(quán)分配和相互之間配合工作的流程設(shè)計(jì)。最后，系統(tǒng)集成者通過(guò)對(duì)情報(bào)融合中心的安全管理服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的使用一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)集成情報(bào)系統(tǒng)的不同級(jí)別的安全保障，另一方面還可以在不同子系統(tǒng)之間通過(guò)安全域的定制來(lái)構(gòu)造出不同情報(bào)子系統(tǒng)之間管理與被管理的關(guān)系。更為重要的是，構(gòu)建于情報(bào)融合中心之上的一體化安全情報(bào)系統(tǒng)體系不需再關(guān)注技術(shù)發(fā)展對(duì)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建的影響，因?yàn)榍閳?bào)融合中心可憑借其自身的敏捷性屏蔽掉技術(shù)演進(jìn)對(duì)情報(bào)系統(tǒng)發(fā)展的影響。這種業(yè)務(wù)模式為大型分布式情報(bào)系統(tǒng)體系的構(gòu)建提供了基礎(chǔ)設(shè)施層面的支持，它可以極大提升大型情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建的效率。

5 對(duì)情報(bào)融合中心實(shí)現(xiàn)路徑的思考

情報(bào)融合中心思想及其構(gòu)造方法的提出既來(lái)自于對(duì)當(dāng)前情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建所面臨問(wèn)題的思考驅(qū)使，也來(lái)自于對(duì)信息技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展歷史的認(rèn)識(shí)借鑒。將信息技術(shù)領(lǐng)域被探討多年的系統(tǒng)集成思想引入對(duì)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題思考是情報(bào)融合中心思想建構(gòu)的最重要特征，這一借鑒使得系統(tǒng)集成的復(fù)雜性和困難性必然也會(huì)體現(xiàn)在情報(bào)融合中心的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中。為了應(yīng)對(duì)這樣的復(fù)雜性和困難性，對(duì)如下幾個(gè)基本問(wèn)題的思考就顯得尤為重要：

5.1情報(bào)融合中心的實(shí)現(xiàn)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)情報(bào)工作的觀念傳統(tǒng)情報(bào)工作所處在的內(nèi)外部環(huán)境具有相對(duì)的穩(wěn)定性，對(duì)可靠情報(bào)服務(wù)的追求使得傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)都強(qiáng)調(diào)秩序和可控，其帶來(lái)的結(jié)果是傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建都傾向于封閉。情報(bào)系統(tǒng)之間的交互通過(guò)人與人之間的交互作為媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)雖然低效但是可控。在環(huán)境穩(wěn)定時(shí)這樣的情報(bào)系統(tǒng)建構(gòu)是能夠滿足情報(bào)服務(wù)需求的，但是當(dāng)情報(bào)工作所處在的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生劇烈的變化時(shí)，相對(duì)封閉的情報(bào)系統(tǒng)一方面無(wú)法滿足用戶日益表現(xiàn)出個(gè)性化和多樣化的情報(bào)服務(wù)需求，另一方面基于人與人之間的交互媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)不同情報(bào)系統(tǒng)之間的交互就會(huì)表現(xiàn)出顯著的低效率。這在客觀上要求轉(zhuǎn)變情報(bào)工作的傳統(tǒng)思維，將協(xié)作共享的觀念深入到情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建的每一個(gè)角落。不確定環(huán)境中的協(xié)作共享必然需要先進(jìn)信息技術(shù)的支持，但是傳統(tǒng)情報(bào)工作有意或者無(wú)意地將自身與信息處理工作分離開(kāi)來(lái)，雖然信息技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展也被不斷地引入情報(bào)工作領(lǐng)域但是這些將先進(jìn)信息技術(shù)引入情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建的工作往往是零散的、淺層次的，更重要的是缺乏系統(tǒng)性。這造成情報(bào)工作領(lǐng)域長(zhǎng)期重視對(duì)情報(bào)工作中的社會(huì)層面問(wèn)題的重視而忽視對(duì)情報(bào)工作中的技術(shù)層面問(wèn)題的深入探討。在信息技術(shù)滲透無(wú)所不在的今天，情報(bào)工作與傳統(tǒng)信息處理工作相比較更加強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性的特征客觀上要求其應(yīng)該高度關(guān)注信息技術(shù)的深度導(dǎo)入，追求基于人機(jī)交互和機(jī)機(jī)交互來(lái)構(gòu)造情報(bào)系統(tǒng)以及情報(bào)系統(tǒng)之間關(guān)系。這就需要轉(zhuǎn)變對(duì)待信息技術(shù)應(yīng)用的傳統(tǒng)觀念，建立起將情報(bào)工作系統(tǒng)的信息化建設(shè)推向深入，重視技術(shù)平臺(tái)演進(jìn)的觀念。

5.2情報(bào)融合中心的構(gòu)建必須明確由誰(shuí)來(lái)扮演建設(shè)者的問(wèn)題情報(bào)融合中心的價(jià)值體現(xiàn)于其對(duì)廣泛的情報(bào)服務(wù)需求滿足的支持，特別是在復(fù)雜情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建的場(chǎng)景中提供各種基礎(chǔ)性的支撐服務(wù)。作為情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建領(lǐng)域中的基礎(chǔ)設(shè)施，它的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該表現(xiàn)為自上而下的推動(dòng)，即由政府部門或者社會(huì)共信的權(quán)威組織來(lái)負(fù)責(zé)建設(shè)。原因有以下幾點(diǎn)：a.情報(bào)融合中心構(gòu)建的復(fù)雜性決定了建設(shè)者必須要具備足夠的資源，包括資金、人才、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等的儲(chǔ)備。b.情報(bào)融合中心的價(jià)值實(shí)現(xiàn)依賴于廣泛的應(yīng)用展開(kāi)，這需要一個(gè)較為長(zhǎng)期的過(guò)程才有可能建立起用戶的信任，這就決定了情報(bào)融合中心的建設(shè)投入產(chǎn)出期漫長(zhǎng)。以逐利為目標(biāo)的建設(shè)者顯然不適合也不愿意進(jìn)入這一領(lǐng)域。c.情報(bào)工作的競(jìng)爭(zhēng)性特征對(duì)基于情報(bào)融合中心的情報(bào)服務(wù)構(gòu)建提出了更為嚴(yán)苛的安全性需求，而對(duì)安全性目標(biāo)的追求決定了建設(shè)者必須要具備足夠的公信力和信息安全技術(shù)的駕馭能力。所以，在當(dāng)前環(huán)境中，由政府部門或者信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)袖企業(yè)作為建設(shè)者將情報(bào)融合中心打造成為社會(huì)各界提供具有普適性服務(wù)的情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)設(shè)施顯得更為契合。

5.3情報(bào)融合中心的構(gòu)建需要特別重視系統(tǒng)集成的問(wèn)題情報(bào)融合中心所追求實(shí)現(xiàn)的開(kāi)放性、敏捷性及安全性特征使得其技術(shù)實(shí)現(xiàn)必然要依賴于對(duì)各種技術(shù)、工具或平臺(tái)的有效集成。傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建領(lǐng)域?qū)τ谶@樣的復(fù)雜系統(tǒng)的深度集成問(wèn)題一直缺乏研究，只有借鑒并應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)計(jì)算系統(tǒng)集成領(lǐng)域的技術(shù)成果才有可能完成這一復(fù)雜系統(tǒng)的構(gòu)建。即使是在企業(yè)級(jí)計(jì)算系統(tǒng)構(gòu)建領(lǐng)域，系統(tǒng)集成始終都是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，它不僅要求緊跟技術(shù)發(fā)展的前沿而且還要求最大程度繼承歷史遺產(chǎn)系統(tǒng)。更為棘手的是，由技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用需求變化所帶來(lái)的各種異構(gòu)性和不確定性并不會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)集成而被消除，相反它會(huì)伴隨著系統(tǒng)集成的發(fā)展而持續(xù)存在和發(fā)展。系統(tǒng)集成永遠(yuǎn)不會(huì)一蹴而就，只要解決異構(gòu)性問(wèn)題的需求存在，那么系統(tǒng)集成就不會(huì)消失。在系統(tǒng)集成中唯一有效的策略只能是以變應(yīng)變，它要求審慎對(duì)待技術(shù)、工具或者平臺(tái)的選擇和應(yīng)用，始終強(qiáng)調(diào)由規(guī)劃設(shè)計(jì)所引領(lǐng)的系統(tǒng)建構(gòu)過(guò)程。

6 結(jié)束語(yǔ)

在面對(duì)由不確定性的環(huán)境給競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)時(shí)，雖然通過(guò)情報(bào)融合中心基于協(xié)作和集成的思想來(lái)構(gòu)建情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)在理論上指出了一條可行的發(fā)展進(jìn)路，但是在實(shí)踐中卻仍然有很多問(wèn)題需要解決。一方面，由于傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建長(zhǎng)期以來(lái)重輕量級(jí)的情報(bào)技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)而輕重量級(jí)的情報(bào)技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)，所以對(duì)待情報(bào)融合中心這樣的重量級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必然缺乏在思想、方法和技術(shù)等各方面的深入理解；另一方面，對(duì)待傳統(tǒng)信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)集成領(lǐng)域的技術(shù)方法也并不能簡(jiǎn)單地采用“拿來(lái)主義”，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作畢竟不同于一般的信息處理工作，它必須要基于情報(bào)工作的具體問(wèn)題場(chǎng)景對(duì)傳統(tǒng)系統(tǒng)集成技術(shù)成果進(jìn)行吸收和改造。情報(bào)學(xué)科的交叉性特點(diǎn)在將先進(jìn)信息技術(shù)引入情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)再一次被凸現(xiàn)出來(lái)，雖然這樣的交差不可能一蹴而就，但是在當(dāng)下就樹(shù)立起建設(shè)具有戰(zhàn)略意義的情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施的思想觀念卻是非常必要的，也是值得進(jìn)一步深思熟慮的。