文｜高文麗

（作者單位：桂林市園林建設(shè)工程管理處）

有一句話這樣說：“未來企業(yè)的競爭最終是企業(yè)文化的競爭”。企業(yè)文化是凝聚人心、塑造形象、促推業(yè)務(wù)的法寶，是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。長遠(yuǎn)來看，一家企業(yè)只有擁有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，才能形成自己的核心競爭力，才可以在競爭日趨激烈的市場上立于不敗之地。如何發(fā)掘企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力構(gòu)建，利用企業(yè)文化熏陶和滋養(yǎng)員工，是一個(gè)值得探討的課題。本文主要從一流園建隊(duì)伍打造的角度分析探討企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)問題，希望能夠起到拋磚引玉的積極作用。

一、培育園建公司企業(yè)文化精神，助推企業(yè)發(fā)展壯大

桂林市園林建設(shè)總公司（以下簡稱園建）前身是桂林市園林修建隊(duì)，1975 年由桂林市政府組建成立，主要負(fù)責(zé)對(duì)桂林市區(qū)和周邊的山水景觀、園林綠化、文物古跡、特色建筑等景觀設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)、新建、改建和擴(kuò)建，是桂林市林業(yè)和園林局下屬事業(yè)單位。40 多年來，公司承擔(dān)了市內(nèi)大部分新景點(diǎn)開發(fā)、老景點(diǎn)內(nèi)仿古建筑、園林景觀的維修與建造，為祖國、為桂林市增添了一抹抹鮮艷的色彩。公司參與開發(fā)了規(guī)模較大的如象山公園、兩江四湖景區(qū)、蘆笛巖景區(qū)、桂林園博園、越南下龍灣風(fēng)景區(qū)等景區(qū)開發(fā)改擴(kuò)建項(xiàng)目。公司連續(xù)多年榮獲園林建設(shè)先進(jìn)單位、重點(diǎn)工程施工精品獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。作為第二屆廣西園林園藝博覽會(huì)施工總承包單位，公司創(chuàng)造了鼓舞人心的園博速度和催人奮進(jìn)的園博精神，為行業(yè)發(fā)展持續(xù)凝聚前進(jìn)的正能量。

近年來，國家陸續(xù)出臺(tái)“國家園林城市”“國家生態(tài)園林城市”“國家森林城市”等標(biāo)準(zhǔn)，并在“十四五”規(guī)劃中提出“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型，建設(shè)美麗中國”，地方政府在城市建設(shè)中開始更加重視景觀綠化的規(guī)劃布局。同時(shí)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，全社會(huì)對(duì)城市居住舒適性的要求和房地產(chǎn)消費(fèi)能力的提高，刺激了園林綠化覆蓋率的不斷提高，行業(yè)進(jìn)入了加速發(fā)展時(shí)期。但是，我們也應(yīng)該看到景觀產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈的局面。越來越多的園林綠化公司尋求通過上游整合擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，包括種子生產(chǎn)、景觀規(guī)劃和設(shè)計(jì)、幼苗栽培及銷售以及施工后維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的協(xié)同效應(yīng)，在服務(wù)范圍、跨地區(qū)經(jīng)營能力以及執(zhí)行效率方面突顯出相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。此外，城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)的取消將進(jìn)一步加劇園林綠化建設(shè)行業(yè)的競爭。

如何才能在激烈的行業(yè)競爭中謀求發(fā)展壯大？人才、資金、技術(shù)固然非常重要，但積極向上的“文化”才是企業(yè)發(fā)展的本源。企業(yè)文化建設(shè)雖不能直接提升企業(yè)業(yè)績，但卻是企業(yè)發(fā)展最持久、最不可或缺的因素。長遠(yuǎn)來看，只有建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化，才能形成自己的核心競爭力。公司必須要緊跟時(shí)代發(fā)展要求，根據(jù)自身戰(zhàn)略定位，以“誠實(shí)守信、質(zhì)量過硬”為經(jīng)營準(zhǔn)則，建立一套員工認(rèn)可、共同遵守并踐行的價(jià)值觀、職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則的文化體系，形成“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、守正、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化精神，致力于打造一流的園林綠化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，管理層和員工都能以園建文化為榮，為園建文化添彩，形成良好的企業(yè)文化氛圍，從而凝心聚力，始終保持積極向上的精神狀態(tài)，推動(dòng)公司不斷發(fā)展壯大。

二、構(gòu)建企業(yè)文化體系，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍

制度文化是企業(yè)文化體系建設(shè)的核心部分，是塑造企業(yè)文化精神的基礎(chǔ)。企業(yè)精神所倡導(dǎo)的一系列行為準(zhǔn)則必須在制度保障下才能得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)成員的行為必須通過制度建設(shè)加以規(guī)范，企業(yè)精神必須轉(zhuǎn)化為企業(yè)成員的自覺行為。建設(shè)企業(yè)制度文化，可以通過不斷修訂、完善、健全各項(xiàng)企業(yè)管理制度，使之更加系統(tǒng)、科學(xué)，并形成有效約束力，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)更加具有活力，員工工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，企業(yè)工作氛圍更加和諧，職工文明程度得到提升。企業(yè)制度文化分為兩個(gè)層面：一是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、人、財(cái)、物、事制定明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如：產(chǎn)品、行為、公關(guān)、服務(wù)等。要結(jié)合單位實(shí)際形成內(nèi)控管理手冊(cè)，規(guī)范明確企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，建立嚴(yán)格的工作流程和責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作有法可依、有章可循、有據(jù)可查，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。二是更為深層的制度文化，即對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值取向、勞動(dòng)態(tài)度和生活方式等方面的規(guī)定。企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容就是培育特色鮮明、內(nèi)涵豐富的企業(yè)精神，盡可能地激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，從而提升工作效率。形成符合公司和行業(yè)實(shí)際的道德規(guī)范和管理風(fēng)格，造就出員工共有的理想信念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等寶貴精神財(cái)富。確立符合公司實(shí)際的企業(yè)宗旨，明確企業(yè)生存發(fā)展的主要目標(biāo)和根本追求。

企業(yè)文化建設(shè)還需要全方位、多角度、多渠道的宣傳，以將企業(yè)文化根植于員工心中，散播到行業(yè)領(lǐng)域中。越是優(yōu)秀的企業(yè)，越重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè)。不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，滲透和應(yīng)用企業(yè)文化，搭建企業(yè)文化宣傳陣地。一是成立宣教科專門負(fù)責(zé)加強(qiáng)公司宣傳陣地建設(shè)與維護(hù)。結(jié)合黨建品牌建設(shè)工作，打造公司文化走廊；編制公司內(nèi)刊、工作簡報(bào)和公司公眾號(hào)；制作企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌，促進(jìn)企業(yè)文化在公司落地生根；利用好公司宣傳欄和各種會(huì)議，厘清員工思想認(rèn)識(shí)上的種種誤區(qū)，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀的認(rèn)同和融入。二是通過開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，營造健康向上的文化氛圍。如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、公司文化大講壇、文明家庭創(chuàng)建、攝影書法繪畫大賽、青年職工演講比賽、讀書活動(dòng)及其他各類群體活動(dòng)。三是將企業(yè)文化教育作為對(duì)新任干部和新入職員工培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，讓新干部和新員工接受企業(yè)文化的熏陶和洗禮。應(yīng)在新任干部和新入職員工的培訓(xùn)過程中融入企業(yè)文化元素，使他們能夠更好地接受企業(yè)文化、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并在優(yōu)秀企業(yè)文化的滋養(yǎng)下更好地適應(yīng)新角色、承擔(dān)新任務(wù)。

三、堅(jiān)持以人為本理念，打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的一流團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)文化建設(shè)的全過程中，應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的思想，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，提高個(gè)體工作效率，努力打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的一流團(tuán)隊(duì)。

（一）建設(shè)關(guān)懷與溝通文化

積極發(fā)揮黨團(tuán)和工會(huì)的組織作用，開展豐富多彩的集體活動(dòng)，使員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。比如可以結(jié)合工作崗位的技術(shù)要求組織職業(yè)技能競賽活動(dòng)、結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)開展宣講活動(dòng)。開展好重要節(jié)假日活動(dòng)，如每年“三八”婦女節(jié)，給女職工放半天假，為婦女職工發(fā)放小禮品；每年組織職工體檢；職工及家屬婚喪嫁娶公司領(lǐng)導(dǎo)親自到場慰問；為員工發(fā)放生日蛋糕和賀卡等。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要注重傾聽和溝通，管理者要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工充分發(fā)表意見，共同參與對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢的討論，關(guān)心員工的切身利益，努力改善員工的工作環(huán)境與生活環(huán)境。只有與員工建立起相互尊重、相互理解的感情基礎(chǔ)，才能設(shè)身處地地接納對(duì)方的思維，實(shí)現(xiàn)“換位思考”，也才能最大限度地調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。

（二）建設(shè)激勵(lì)與人才培養(yǎng)文化

員工選擇企業(yè)，更看重的是他們的自我價(jià)值是否能夠真正實(shí)現(xiàn)。比如工資、福利待遇、職業(yè)培訓(xùn)、被重視程度等。其中，最關(guān)鍵的是要讓員工在企業(yè)發(fā)展中看到自己良好的發(fā)展前景。因此，公司要重視員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，引導(dǎo)員工根據(jù)自己專業(yè)、實(shí)際能力和喜好去設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)與機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；要通過對(duì)員工“識(shí)、用、賞、培”，起用并培養(yǎng)儲(chǔ)備一批后備干部，為公司發(fā)展不斷注入活力，打牢人才基礎(chǔ)；建立客觀、公正、公平、有效、完整的績效考核體系，使員工工作付出和收入相匹配，發(fā)揮薪酬和績效的激勵(lì)作用。

（三）建設(shè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀的員工為同一個(gè)目標(biāo)而組成的。打造一流的園建團(tuán)隊(duì)，必須要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提升員工個(gè)人素質(zhì)與工作能力。推進(jìn)學(xué)習(xí)制度建設(shè)，對(duì)于科級(jí)以上干部著重學(xué)習(xí)對(duì)政策、形勢分析、管理藝術(shù)、國內(nèi)外同業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營理念等內(nèi)容，幫助他們掌握主流大勢，提升管理水平；對(duì)于普通員工，要著重資訊匯集、營銷學(xué)、風(fēng)景園林學(xué)、財(cái)會(huì)理論及國內(nèi)外同業(yè)的先進(jìn)技術(shù)等，幫助他們了解現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展方向和工作努力目標(biāo)，努力打造“金牌”員工。學(xué)習(xí)可以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，創(chuàng)新則是公司不斷發(fā)展的靈魂，是增強(qiáng)企業(yè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”能力的基礎(chǔ)。張瑞敏總結(jié)海爾文化，概括成兩個(gè)字是“創(chuàng)新”，概括成四個(gè)字是“不斷創(chuàng)新”，概括成六個(gè)字是“永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新”。公司要努力開拓視野和思路，深入研究行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，樹立超前意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，系統(tǒng)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)堅(jiān)持高效執(zhí)行和創(chuàng)新執(zhí)行，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以不斷擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力。