文│李月月
企業(yè)文化發(fā)展與員工成長(zhǎng)是不能割裂開(kāi)來(lái)的,是相互依存、相輔相成的關(guān)系,就如同是蝴蝶的兩翼協(xié)調(diào)同頻、共振,才能共同發(fā)展、取得雙贏!抓好基于員工歸屬感的價(jià)值文化、行為文化、精神文化等建設(shè),不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,讓員工與基層企業(yè)文化共融共和、共生共進(jìn),是當(dāng)前國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要課題。作為中國(guó)石油遼河油田的基層單位,電力分公司始終立足實(shí)際,堅(jiān)持以人為本,積極構(gòu)筑企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀,激發(fā)員工的情感共鳴,增強(qiáng)員工的職業(yè)操守,提升企業(yè)的凝聚力、向心力和發(fā)展力。
作為國(guó)有企業(yè)管理者,在經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展進(jìn)程中要注重個(gè)人的思想訴求、成長(zhǎng)需求、職業(yè)展望,特別是要發(fā)揮管理者的內(nèi)在號(hào)召力、文化引領(lǐng)力影響并帶動(dòng)員工,使其潛移默化地增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。作為油田主管電力供應(yīng)命脈的企業(yè),員工絕大部分都有較高的學(xué)歷,他們有知識(shí)、有抱負(fù)。那么如何激活員工內(nèi)在潛力,電力分公司管理者持續(xù)凝煉出特色企業(yè)價(jià)值理念,把握員工的思想情感、價(jià)值需求等,抓住員工與企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展的有效方法,不斷激發(fā)廣大員工蘊(yùn)藏的不竭動(dòng)力。
電力分公司堅(jiān)持從管理者政治素養(yǎng)抓起,強(qiáng)化基層班子中心組學(xué)習(xí),落實(shí)每周一次的政治理論學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、特別是關(guān)于文化建設(shè)理論闡述,以此指導(dǎo)電力分公司基層文化建設(shè),提出了“有線供熱供電、無(wú)限服務(wù)油田”文化理念。公司每位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持進(jìn)基層、入班站、到員工,宣揚(yáng)文化理念,營(yíng)造文化氛圍。在辦公樓周邊、公共建筑物包括樓內(nèi)廊道、會(huì)議室等,制作形式各樣、內(nèi)容豐富、格調(diào)雅致的文化展板、形象墻,全方位體現(xiàn)中石油、油田公司和電力分公司企業(yè)精神、文化理念,利用企業(yè)局域網(wǎng)、官方微信等傳播媒介,宣揚(yáng)和闡釋企業(yè)文化、核心價(jià)值觀,讓油田企業(yè)精神、核心理念每時(shí)每刻都能“看得見(jiàn)”。
作為國(guó)有企業(yè)必須創(chuàng)新思維模式,引領(lǐng)員工自覺(jué)地認(rèn)同文化理念,自愿遵從管理文化,讓每一名員工得到了企業(yè)重視,個(gè)人才能得到充分展現(xiàn)。2020 年初,面對(duì)突發(fā)新冠疫情和油價(jià)低位運(yùn)行的嚴(yán)重沖擊,電力分公司廣泛號(hào)召員工要“戰(zhàn)嚴(yán)冬、轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、上臺(tái)階”,圍繞打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、效益實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)戰(zhàn),強(qiáng)化開(kāi)源節(jié)流、實(shí)施提質(zhì)增效,領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持沖鋒在前,與員工同吃住在生產(chǎn)一線,廣大員工與疫情博弈,與風(fēng)雪戰(zhàn)斗,使電力分公司效益穩(wěn)步提升、安全環(huán)境穩(wěn)定,也讓員工在電力這片熱土上共同的事業(yè)追求、價(jià)值取向逐漸得以養(yǎng)成,形成了“為油服務(wù)、為油發(fā)展、為油奉獻(xiàn)”的事業(yè)根基,凝練了“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油、我為石油獻(xiàn)電力、我為電力做貢獻(xiàn)”的員工價(jià)值觀。
注重人本管理的企業(yè)都是將員工的歸屬感、自豪感放在了首要位置。一直以來(lái),電力分公司始終以構(gòu)建品牌文化為契機(jī),突出人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)員工的聰明才智,引導(dǎo)員工積極投身“愛(ài)我電力、建我電力”的實(shí)踐中,積極為員工提供讀書(shū)成才、職業(yè)生涯展望等平臺(tái),按照“今天比昨天做得好,自己比別人做得好”為基本要求,通過(guò)員工滿意度的提升和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與個(gè)人共成長(zhǎng)、同發(fā)展。
企業(yè)文化要堅(jiān)持以文化育人,通過(guò)創(chuàng)造有利于成長(zhǎng)進(jìn)步的載體,全面提升人的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。電力分公司利用形勢(shì)任務(wù)教育,轉(zhuǎn)變員工的思想觀念、大局意識(shí),提高崗位能力和業(yè)務(wù)能力,不斷在培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍上下功夫。
一是更新陳舊觀念,文化根植于心。要不斷破除思想上的藩籬,讓“變則強(qiáng)”的思想觀念植入員工頭腦之中,培育員工勇于擔(dān)當(dāng)、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)精神。電力分公司組織員工通過(guò)教育培訓(xùn)中心,大規(guī)模開(kāi)展入職后三級(jí)教育、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能大練兵等形式,有力促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。
二是恪守敬業(yè)精神,培養(yǎng)進(jìn)取精神。企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展必須有效地調(diào)動(dòng)廣大員工鉆研業(yè)務(wù)、提升技術(shù)的工作熱情。近年來(lái),電力分公司先后舉辦了三屆員工技能大賽,每屆大賽均有近500 名員工參與,有多人獲得良好成績(jī),形成了“鉆研業(yè)務(wù)、提高技能、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚員工力量。卓越的企業(yè)管理者要不斷增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓廣大員工要心往一處想、勁往一處使,培育敢打敢闖、勇往直前的團(tuán)隊(duì)精神。電力分公司開(kāi)展了各項(xiàng)針對(duì)性很強(qiáng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)活動(dòng),結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和員工崗位不同,通過(guò)定期QC 成果發(fā)布的平臺(tái),讓員工相互交流技術(shù)創(chuàng)新成果和體會(huì),員工合作意識(shí)的氛圍更加濃厚。
四是突出機(jī)制創(chuàng)新,提升“原動(dòng)力”。企業(yè)要通過(guò)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,健全完善人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)、動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備、選拔任用體系,激活員工隊(duì)伍的動(dòng)力源。配電工區(qū),非常重視人才測(cè)評(píng)和后備人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備計(jì)劃,不定期地對(duì)員工進(jìn)行考核測(cè)評(píng),將考核優(yōu)秀的員工納入后備人才隊(duì)伍之中,以此讓員工看到未來(lái)發(fā)展晉升的方向和希望。
如果企業(yè)文化只是空談建設(shè),不付與行動(dòng)力或是進(jìn)行實(shí)質(zhì)化,那么既沒(méi)有吸引力也沒(méi)有凝聚力,其結(jié)果必然是企業(yè)文化建設(shè)束之高閣,文化理念貼在墻上,企業(yè)精神掛在嘴邊,就會(huì)出現(xiàn)你說(shuō)你的,我做我的,各彈各的琴,各唱各的調(diào)。因此,企業(yè)文化建設(shè)要落地要靠實(shí),文化管理者要關(guān)心員工需求與愿望,關(guān)心員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步。同時(shí)還要了解員工的思慮、企盼,解決他們的后顧之憂,員工自然也會(huì)心無(wú)所憂、傾力奉獻(xiàn)。
長(zhǎng)期以來(lái),電力分公司堅(jiān)持把解民意、知實(shí)情,辦實(shí)事作為工作的重點(diǎn),把員工最盼、最急、最憂、最難的問(wèn)題作為工作的第一信號(hào),不斷拓寬和暢通員工的訴求和溝通渠道。工作也以員工思想動(dòng)態(tài)分析為基本形式,建立疏導(dǎo)員工思想的溝通機(jī)制。形成“反映問(wèn)題— 解決方案— 反饋意見(jiàn)— 落實(shí)跟蹤”的員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理機(jī)制,以健全的信息溝通和反饋制度,實(shí)現(xiàn)溝通渠道的上通下達(dá)。
讓員工心情舒暢,讓員工的精神壓力得以釋放。為營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,電力分公司黨委堅(jiān)持以人為本的理念,強(qiáng)化宣傳思想文化工作,答疑解惑,凝心聚力的同時(shí),實(shí)施健康工程、服務(wù)工程、幫扶工程,實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)員工健康讓職工舒心、關(guān)愛(ài)員工生活讓職工順心、關(guān)愛(ài)員工福利保障讓職工暖心的目標(biāo),與員工共享企業(yè)發(fā)展成果。為了能夠充分發(fā)揮員工的自身優(yōu)勢(shì),以豐富員工文化生活為內(nèi)涵,建立維護(hù)員工文化權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制,電力分公司通過(guò)組織有特色的文化活動(dòng)如“和諧電力我的家”“國(guó)慶歡歌、電力情懷”等大型文藝演出、“品書(shū)香悅生活”讀書(shū)接力賽、“每日悅讀十分鐘”等活動(dòng)陶冶員工情操,促進(jìn)企業(yè)和諧,增強(qiáng)員工團(tuán)結(jié)、激發(fā)奮斗動(dòng)力的作用。
為引導(dǎo)員工深入思考個(gè)人在企業(yè)中的角色定位,電力分公司通過(guò)全體干部員工共同參與、深入討論和具體實(shí)踐,不斷提升員工對(duì)核心價(jià)值理念體系的認(rèn)知認(rèn)同度,使干部員工成為企業(yè)文化理念的承載者、傳播者和實(shí)踐者,以此促進(jìn)核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行。他們還積極培育、宣傳踐行核心價(jià)值觀先進(jìn)典型,通過(guò)舉辦“學(xué)勞模、比作為、展風(fēng)采”、優(yōu)秀人物先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,有力彰顯電力員工的價(jià)值追求。一次次心靈的震撼、共鳴、感動(dòng),使得心懷感恩的理念越發(fā)深入人心。抱怨聲少了、埋頭苦干的人多了,比貢獻(xiàn)、比成績(jī)的人多了,形成了見(jiàn)賢思齊、爭(zhēng)做模范的良好氛圍。如今感恩企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的理念蔚然成風(fēng)。
總之,員工與企業(yè)是魚(yú)和水的關(guān)系。員工與企業(yè)相融共進(jìn)、共同發(fā)展不是一朝一夕就能完成,需要無(wú)數(shù)人持之以恒的長(zhǎng)期努力。企業(yè)要相信員工、愛(ài)護(hù)員工,增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感,員工也要信賴(lài)企業(yè)、投身企業(yè),才能創(chuàng)造雙贏且美好的未來(lái)。