有著33 年工齡的鐵路襄陽電務段荊門繼電器工區(qū)工長鄭春梅，職場時間已倒數“讀秒”，仍帶領工區(qū)一班人，年前加班加點完成了1710 余臺鄭萬鐵路湖北段的繼電器設備檢修任務，年后又開始對漢丹線、宜萬線新配備的繼電器進行檢修、驗收……“做一個有擔當、有責任心，對社會有益的人?！彼恢敝斪窀赣H的教誨。

入路的第二年，鄭春梅有幸參加了分局的技術比武，取得第一的好成績，就有點沾沾自喜，驕傲自滿。然而參加路局技術比武，和第一名相差了六分鐘，這時候才感到自己技不如人，還有很多需要學習掌握的知識。從那以后，她暗下決心，一定要熟練地掌握業(yè)務技能！所以后來不管是在繼電器工區(qū)、計量工區(qū)、儀表工區(qū)還是電源屏工區(qū)，對所接觸的每一個專業(yè)，都能夠刻苦鉆研，盡快掌握設備的原理、檢修方法和常見故障處理流程，對儀表的檢測、維修、鑒定，電源屏各種型號器材的用途、原理及使用位置，都會一一記錄，做到心中有數，不斷提高自己的業(yè)務技能。

2013 年工區(qū)配備了新的測試臺，為了掌握新測試臺的使用方法，她虛心向廠家技術人員請教，在短時間內掌握了新設備原理、檢修方法和常見故障處理流程。在實際使用中，她發(fā)現測試臺無法檢測相敏接收器的設計缺陷問題后，主動查找資料，積極與廠家技術人員進行對接，最后通過在二元二位測試臺上增加新的原件后，使得測試臺能夠成功檢測JXW25A、JXW25B 型相敏接收器，成功解決了設備設計缺陷問題，完善了測試臺的功能。

荊門繼電器工區(qū)主要負責荊門、枝江、宜昌東、恩施、荊州、宜城、云夢等地區(qū)74 個站場的6 萬多臺設備的維護管理工作。為了克服工區(qū)人員少、任務重的困難，除了工區(qū)的各項管理工作，鄭春梅主動兼任設備驗收員，對所有檢修的設備進行驗收。在驗收過程中，嚴把設備質量關，檢查檢測每一臺繼電器，出所合格率達到100%，為現場提供高質量的繼電器設備。

在漢宜線和宜萬線28 個站場，新開通、焦柳線11 個站場，改造以及浩吉鐵路建設中，鄭春梅帶領工區(qū)人員加班加點對5萬多臺新繼電器設備進行檢測。設備安裝后，又親歷親為到現場對39 個站場的設備建立紙質臺賬。還著手把新增加的10154 臺繼電器設備資料核對后輸入電腦，實行電子版管理。此后的每個月末都及時對現場臺賬進行核查，對有變化的及時更新，并重新打印條碼發(fā)放到現場，確?，F場設備臺賬的準確，更為每年設備輪修打下了基礎。

作為一名工長，鄭春梅不僅自己學習，還定期組織職工業(yè)務學習，從基本原理到設備實際運用，從故障處理到舉一反三，從單個故障到全面把握，特別對新來的職工，耐心地為他們講解，讓每位工友熟練掌握各種繼電器的檢修測試方法和故障處理，真正起到傳幫帶的作用。她還充分利用班前講話，作業(yè)過程卡控，班后總結的方式，反復強調安全，集中組織學習各項安全規(guī)章和事故案例，不斷強化班組職工安全意識，形成了人人講安全的良好氛圍，實現了班組零違章。她擔任工長22 年來，工區(qū)未發(fā)生任何責任故障，連續(xù)多年評為全段標兵班組。

據統(tǒng)計，鄭春梅上班33 年來，經手檢修、驗收的設備已累計3 萬余臺，未發(fā)生一臺責任故障；她本人已實現零違章違紀，多次榮獲集團公司優(yōu)秀共產黨員、先進個人、“三八”紅旗手以及全段鐵路“最美安全生產人”、優(yōu)秀工班長等殊榮。