文｜張 佩

作為以生產(chǎn)加工為核心任務(wù)的卷煙工廠面對新形勢、新任務(wù)，最終要實(shí)現(xiàn)“卷高質(zhì)量發(fā)展”需要很多方面來支撐，而新聞宣傳工作更是必不可少。新聞宣傳工作雖不是中心工作，但卻是推動中心工作可持續(xù)發(fā)展的“援”動力，而“援”動力的取之不盡用之不竭，則必須有一支穩(wěn)定的通訊員隊(duì)伍做保障。

一、卷煙工廠通訊員的作用

（一）通訊員是卷煙工廠的信息傳遞者

通訊員作為卷煙工廠宣傳工作中的“中堅(jiān)力量”，承擔(dān)著重要的職責(zé)，是信息傳遞者。行業(yè)發(fā)展中的各項(xiàng)方針政策和重大工作部署需要通訊員加以宣傳解釋；工廠的宗旨、精神和理念需要通訊員進(jìn)行傳達(dá)；工廠內(nèi)部的先進(jìn)人物或先進(jìn)事跡需要通訊員進(jìn)行傳播這樣使工廠各層級員工就能夠從工廠內(nèi)部報(bào)紙、簡報(bào)、刊物上了解工廠的發(fā)展情況和行業(yè)發(fā)展的方向。

（二）通訊員是卷煙工廠的形象塑造者

一家發(fā)展穩(wěn)步的卷煙工廠，主要體現(xiàn)在工廠規(guī)范和完善的管理制度、良好的內(nèi)部管理成效、先進(jìn)的企業(yè)文化、和諧的工作氛圍以及員工良好的精神風(fēng)貌等方面，然而工廠發(fā)展的再好，缺少了新聞宣傳這個(gè)“著色劑”，也會黯然失色。而這些內(nèi)在特質(zhì)的展現(xiàn)，則離不開通訊員的傳導(dǎo)，通過在行業(yè)、公司的紙媒及網(wǎng)站上宣傳工廠亮點(diǎn)、展示工廠風(fēng)貌，逐漸在社會公眾甚至是其他兄弟廠面前樹立工廠的良好形象，所以說通訊員既是卷煙工廠內(nèi)部宣傳的“喉舌”，又是工廠的“新聞發(fā)言人”。

二、當(dāng)前卷煙工廠通訊員隊(duì)伍建設(shè)中出現(xiàn)的主要問題

近年來，工廠通訊員緊緊圍繞中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，為工廠營造輿論氛圍、樹立行業(yè)形象發(fā)揮了積極作用。但工廠通訊員隊(duì)伍仍然存在一些需要關(guān)注的問題。

（一）“分身乏術(shù)”

目前，工廠內(nèi)部除職能部門以外，絕大多數(shù)部門都有1到2名員工擔(dān)負(fù)通訊員職責(zé)，但從實(shí)際情況來看，其發(fā)揮的作用不盡人意。這些通訊員往往身兼數(shù)職，面對繁雜而沉重的本職工作任務(wù)，往往顧此失彼，沒有時(shí)間和精力專心從事宣傳工作，采寫、報(bào)送的新聞稿件精準(zhǔn)度不夠，不值得推敲，不能滿足工廠宣傳工作及時(shí)、真實(shí)、全面的要求。

（二）“先天不足”

很多通訊員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不夠高，表現(xiàn)為文字功底較薄弱，業(yè)務(wù)水平較低，勝任宣傳工作能力有限。從主觀上來看，主要原因是絕大多數(shù)通訊員的學(xué)習(xí)主動性在下降。

（三）“后程乏力”

培訓(xùn)指導(dǎo)不到位。目前，有些通訊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)流于形式，沒有針對性、系統(tǒng)性、專業(yè)性甚至是實(shí)效性。導(dǎo)致對通訊員的幫助并不是很大，對提升他們撰寫稿件的水平和能力效果甚微。并且由于工廠的一些實(shí)際原因，組織采風(fēng)機(jī)會較少，閉門造車的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

三、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)的思考和對策

通訊員隊(duì)伍是卷煙工廠宣傳工作的重要支柱，是其內(nèi)刊以及行業(yè)報(bào)辦好報(bào)刊的重要支撐。其中蘊(yùn)含著巨大的能量，需要加以引導(dǎo)、啟發(fā)和培育，使之充分發(fā)揮支柱和支撐的作用。事物的發(fā)展有內(nèi)因和外因的作用，而建設(shè)通訊員隊(duì)伍也不例外，本文認(rèn)為加強(qiáng)工廠通訊員隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該全面而系統(tǒng)地進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)和外部建設(shè)，并將兩種建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，才能建設(shè)一支拉得出、打得響的通訊員隊(duì)伍。

（一）通訊員隊(duì)伍外部建設(shè)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)

當(dāng)前，工廠的通訊員除了職能部門的專職宣傳干事以外，通訊員隊(duì)伍的主要還是來自各車間和部門的員工，寫稿、組稿都是兼職，稿件質(zhì)量受本職工作任務(wù)、工作量的影響。同時(shí)由于兼職通訊員寫作基礎(chǔ)相對薄弱，水平和能力參差不齊，所以提升他們的業(yè)務(wù)能力成為首要任務(wù)。因此，職能部門要建立通訊員通訊錄、QQ群、微信群，作為學(xué)習(xí)交流的平臺，每年定期有針對性、系統(tǒng)性的組織通訊員培訓(xùn)，可邀請公司網(wǎng)站、報(bào)社的編輯就新聞寫作、新聞攝影、行業(yè)輿論導(dǎo)向等課程進(jìn)行現(xiàn)場授課，并向通訊員傳遞公司、網(wǎng)站和工廠的寫作要求、征稿信息、宣傳要點(diǎn)。

2.創(chuàng)新信息傳達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)信息上下貫通

在車間內(nèi)部，生產(chǎn)線崗位操作人員與工段、班組和大班緊密關(guān)聯(lián)。當(dāng)前，可以結(jié)合卷煙工廠的特點(diǎn)，制定一個(gè)基層宣傳工作流程：車間生產(chǎn)會（三班的工段長、班組長參加）——班前會——班后議事會。每天將工廠工藝質(zhì)量要求、安全信息、設(shè)備檢修、工廠的大事、有關(guān)政策精神的重要信息，通過車間生產(chǎn)會進(jìn)行傳達(dá)后，班組班前會上再將這些信息對職工進(jìn)行宣貫，這樣第一時(shí)間將工廠各方面的重要信息進(jìn)行了傳遞，使基層通訊員能夠在沒有OA的情況下，及時(shí)獲取工廠內(nèi)部各種重要信息。

3.加強(qiáng)制度建設(shè)，提高通訊員的寫作積極性

通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，擁有良好的競爭環(huán)境，也是讓通訊員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提升、讓整個(gè)通訊員隊(duì)伍充滿活力的一種方式。所以，建立創(chuàng)新的競爭、激勵制度勢在必行?？衫矛F(xiàn)有的通訊員隊(duì)伍資源，根據(jù)有關(guān)聯(lián)工作的部門、車間進(jìn)行小組劃分，并引入競爭機(jī)制。在季度末，根據(jù)稿件亮點(diǎn)、質(zhì)量及刊登數(shù)量，對各組進(jìn)行評比、考核、通報(bào)和表彰。并設(shè)立“新聞圖片獎”“創(chuàng)作獎”和“散文獎”，建立優(yōu)秀通訊員制度，給新加入通訊員行列的職工增設(shè)“新人獎”等。并對獲獎通訊員大力進(jìn)行表彰，從而構(gòu)建一張橫向到邊，縱向到底的宣傳工作管理機(jī)制，使通訊員在這個(gè)隊(duì)伍中里享有崇高的榮譽(yù)感和成就感，既充分調(diào)動其寫稿的積極性，又形成一種你追我趕的競爭氛圍。

4.傳幫帶，對應(yīng)學(xué)，強(qiáng)化通訊員業(yè)務(wù)技能

提高通訊員的新聞采寫水平，還可以通過開展“以老帶新、以熟帶生”，手拉手式的“一助一”或“N助一”傳幫帶的方式，促進(jìn)通訊員隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提升。新加入、經(jīng)驗(yàn)淺的通訊員撰寫的稿件，可經(jīng)過結(jié)對子的老通訊員審閱、核實(shí)、修改、補(bǔ)充、完善，通過此過程讓新通訊員不斷地累積經(jīng)驗(yàn)。還可組織新老通訊員在一起交流經(jīng)驗(yàn)，老通訊員積極引導(dǎo)新通訊員仔細(xì)研讀內(nèi)部的各類報(bào)紙和刊物，幫助他們“吃透”內(nèi)部媒體及刊物的版面，摸準(zhǔn)編輯“口味”，有方向性地去寫稿、投稿。

（二）通訊員隊(duì)伍內(nèi)部建設(shè)

通訊員隊(duì)伍外部建設(shè)不可缺少，通訊員自身內(nèi)部的建設(shè)也同樣重要，如將“望、聞、問、切”的中醫(yī)診斷要訣運(yùn)用到提升自身業(yè)務(wù)技能中，可以起到事半功倍的效果。

“望”，俗話說得好“智慧源于心胸，心胸源于眼界”，通訊員做好“望”字訣，簡單地說就是要多看、多觀察。充分利用公司網(wǎng)站、報(bào)紙和工廠內(nèi)刊，對已發(fā)布的煙草政策、行業(yè)動態(tài)和煙草知識等相關(guān)信息進(jìn)行隨時(shí)了解。以專職通訊員的角度去觀察及審視行業(yè)、公司和工廠的動態(tài)，把握正確輿論方向；以旁觀者的視角來挖掘?qū)懽魉夭摹?/p>

“聞”，就是指要用耳朵多去聽。作為卷煙工廠的通訊員要多聽、多了解當(dāng)前工廠內(nèi)部員工談?wù)撟疃嗟脑掝}，及時(shí)把握大家普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)捕捉新聞，這樣捕捉到的新聞線索有新意、有價(jià)值，寫出的文章自然也能緊跟當(dāng)前的形勢。

“問”，首先通訊員想要寫好報(bào)道，做到多聽多看，還要做到多問。要走訪生產(chǎn)現(xiàn)場征求員工的意見，了解員工希望獲得哪些方面的信息。其次是通訊員之間要多溝通交流，了解撰寫稿件過程中要注意的問題，不斷對稿件內(nèi)容和格局進(jìn)行修改，而自身的寫作能力也在不斷修改中完善。最后是卷煙工廠作為工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，涉及設(shè)備、工藝及質(zhì)量、設(shè)備機(jī)電修等方面的內(nèi)容。通訊員如果不是在此崗位上工作，可能知之甚少，甚至不懂，這就給寫好報(bào)道帶來了難度，所以需要通訊員向需采寫稿件相關(guān)部門、車間的員工和師傅多問、多學(xué)、多請教，做到撰寫的稿件保持真實(shí)性、專業(yè)性。

“切”，就是說通訊員寫宣傳報(bào)道不能漫無邊際、沒有目的，要多思考，新聞切入點(diǎn)要準(zhǔn)確，要具有新聞的敏感性。新聞敏感是通訊員迅速而準(zhǔn)確地捕捉客觀世界的變動信息，并衡量其新聞價(jià)值大小的職業(yè)反應(yīng)能力。而這關(guān)鍵在于通訊員要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，由表及里地去認(rèn)識、去思考，肯花功夫去積累，慢慢業(yè)務(wù)能力提升了，新聞的敏銳感也越來越強(qiáng)，新聞切入點(diǎn)也越來越準(zhǔn)確。

通訊員在工廠宣傳工作中承擔(dān)著重要職責(zé)，也起著舉足輕重的作用。通訊員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，需要打持久戰(zhàn)。建立長效管理考核機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，一定能夠打造一支推動工廠持續(xù)、健康的發(fā)展，政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的通訊員隊(duì)伍。