對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 張露汀

一、前言

現(xiàn)如今，各種各樣的數(shù)字產(chǎn)品正在悄然地改變著我們的生活，并且逐步延伸到了各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層次。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校的教育體系也必須要做出調(diào)整，以此來順應(yīng)新課程改革所提出的各項(xiàng)要求。但由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響，很多高校對(duì)于在線教育的改革工作仍然沒有給予高度的重視，不僅缺乏完善的基礎(chǔ)設(shè)施，而且在教育理念和教育方法的選擇上也存在著一定的滯后性，需要盡快予以改進(jìn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加強(qiáng)高校在線課程建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為了能夠促進(jìn)高校在線教育改革工作的持續(xù)推進(jìn)，則要積極構(gòu)建功能完善且內(nèi)容豐富的在線課程資源庫。一方面可以為學(xué)生打造出開放性的學(xué)習(xí)環(huán)境，合理優(yōu)化教學(xué)方法，另一方面則能夠創(chuàng)設(shè)出更加優(yōu)秀的學(xué)習(xí)條件，全方位滿足高校學(xué)生的各項(xiàng)學(xué)習(xí)需求。為此，高校要認(rèn)真分析傳統(tǒng)教育模式所存在的不足，基于學(xué)生的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)來精準(zhǔn)鎖定改革切入點(diǎn)。

（一）加強(qiáng)在線課程建設(shè)，為在線教學(xué)改革提供平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校需要整合多方資源來加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)速度，同步完成在線資源庫的建設(shè)任務(wù)，以此來為在線教學(xué)改革的可持續(xù)發(fā)展提供載體平臺(tái)。首先，高校需要利用互聯(lián)網(wǎng)來搜集教育資源，打造出在線課程資源庫，為各個(gè)專業(yè)在線教學(xué)工作的順利開展提供基礎(chǔ)支持。此外，還要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)來積極開發(fā)在線課程資源，全方位滿足各個(gè)專業(yè)課程的實(shí)際教學(xué)需求。其次，促進(jìn)線上線下混合式教學(xué)模式的順利構(gòu)建，利用互聯(lián)網(wǎng)課程資源來豐富傳統(tǒng)課堂，以此來滿足不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，使得在線教學(xué)模式朝著智能化、多元化的方向發(fā)展。

（二）重視在線課程建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)方法改革

通過加強(qiáng)在線課程建設(shè)，可以使得線上課程資源變得更加豐富，學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際的學(xué)習(xí)需求來完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)，在更加多元化且智能化的教學(xué)空間中，教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將會(huì)同步提高。首先，教育者可以依托在線課程的建設(shè)工作，同步構(gòu)建SPOC混合式教學(xué)模式，并合理利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源來進(jìn)一步拓寬教學(xué)空間，幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其次，在線上線下混合式教學(xué)模式當(dāng)中，傳統(tǒng)課堂的局限性被順利打破，在不額外增加學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的前提下促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的順利完成。

三、高校在線教育所存在的問題

（一）準(zhǔn)備不夠充分

截至目前，雖然國內(nèi)絕大多數(shù)的高校都已經(jīng)組織了大規(guī)模的在線開放式課程，并且也同步推出了線上線下混合式教學(xué)模式。但通過深入了解可知，由于高校所設(shè)置的在線開放課程仍然以慕課模式為主，但慕課教學(xué)方法的主戰(zhàn)場(chǎng)仍然是在課堂當(dāng)中，因此在很大程度上影響了高校在線教育的實(shí)施效果。在常規(guī)課堂的教學(xué)模式中，學(xué)生的自主思考能力和自主學(xué)習(xí)能力難以提高，因此會(huì)利用多媒體教學(xué)手段來引導(dǎo)學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)，以此來掙脫填鴨式教學(xué)方法的桎梏。由此可見，慕課教學(xué)模式的主要場(chǎng)所仍然是在教室中，教育者會(huì)根據(jù)課程主題來為學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，而學(xué)生也會(huì)在相應(yīng)問題情境的引導(dǎo)下展開自主討論。在整個(gè)過程中，師生之間的互動(dòng)十分頻繁，學(xué)生也可以隨時(shí)隨地與老師進(jìn)行面對(duì)面溝通。而在線教育模式中，慕課教學(xué)很顯然并不完全適合，由于線上教育是完全脫離常規(guī)式教學(xué)模式的，師生之間的整個(gè)交流過程也都需要依托于互聯(lián)網(wǎng)和在線教學(xué)平臺(tái)來完成，這也就意味著必須要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行顛覆。在這一前提下，很多教育者已經(jīng)形成的固有教學(xué)模式被徹底打破。在沒有做好充分準(zhǔn)備的情況下，將會(huì)直接影響到在線教育的整體質(zhì)量，使得整個(gè)教學(xué)過程充滿了未知性。

（二）互動(dòng)性有待提高

在常規(guī)的線下教學(xué)課堂中，學(xué)生如果對(duì)所學(xué)習(xí)的新知識(shí)有疑問，即可向教育者及時(shí)提出問題，并快速獲得解答。而線上教育模式中，如果學(xué)生是利用已經(jīng)制作完成的微課程視頻來進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，則只能夠?qū)W(xué)習(xí)過程中所遇到的問題進(jìn)行記錄，在平臺(tái)中進(jìn)行留言或自行聯(lián)系老師來咨詢。在這一情況下，很多學(xué)生會(huì)由于各種原因而放棄向老師進(jìn)行詢問，學(xué)習(xí)效率受到影響。在部分在線教育平臺(tái)中，學(xué)生在觀看課程視頻時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到無法看到演講者畫面的問題，此種現(xiàn)象會(huì)影響信息傳遞效果，無法精準(zhǔn)把握視頻中的重難點(diǎn)知識(shí)。

此外，如果線上教學(xué)采用的是直播形式，雖然能夠在很大程度上解決上文中所提到的問題，但并不意味著不存在其他缺陷。例如，部分教育者會(huì)選擇采用視訊會(huì)議的方式來進(jìn)行直播，但由于攝像頭所呈現(xiàn)出的畫面效果不夠理想，不僅會(huì)影響教育者的語言和情感表達(dá)，同時(shí)也會(huì)干擾到學(xué)生的體驗(yàn)感。為了能夠?qū)崟r(shí)觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很多教育者還會(huì)讓學(xué)生在參與線上教學(xué)的過程中將前置攝像頭打開。對(duì)這一舉措，很多學(xué)生表現(xiàn)得非常抵觸，甚至?xí)ㄟ^各種各樣的方式來欺騙老師，例如“用照片掛機(jī)”等。由于教育者并不能夠?qū)崟r(shí)觀察到學(xué)生的真實(shí)狀況，也就無法對(duì)他們的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正，互動(dòng)性有待提高。

（三）在線考核機(jī)制不夠完善

目前，影響高校在線教育改革工作順利開展的另一大因素是在線考核機(jī)制不夠完善。在線上教學(xué)的考核環(huán)節(jié)中，教育者必須要合理選擇適合的考核方法與考核軟件，整個(gè)操作流程十分復(fù)雜，并且很難保證最終考核結(jié)果的合理性與真實(shí)性。這同常規(guī)式的線下考核模式存在著較大差異，線上考核需要將重心放到知識(shí)點(diǎn)理解和動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過程中。因此考核內(nèi)容需要同步包括視頻的觀看情況、線上課程的簽到情況、作業(yè)的完成情況等。在上文中所提及的知識(shí)點(diǎn)考核就相當(dāng)于是常規(guī)課堂中的隨堂測(cè)試，但由于是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生很容易從互聯(lián)網(wǎng)中隨時(shí)獲取正確答案，使得考試變得毫無意義。因此，為了能夠確保在線教育改革工作的順利推進(jìn)，必須要對(duì)當(dāng)前的在線考核機(jī)制做出改進(jìn)，提高考核結(jié)果中各項(xiàng)評(píng)分占比的合理性。

四、高校在線教育的改革措施

（一）熟悉線上教育平臺(tái)，做好在線教育的準(zhǔn)備工作

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在線教育已經(jīng)日趨常態(tài)化。為了能夠促進(jìn)高校在線教育改革工作的順利推進(jìn)，全面提高在線教育質(zhì)量和效率，教育者必須拿出更多的時(shí)間和精力來熟悉各類線上教育平臺(tái)，為線上教育活動(dòng)的順利開展打好基礎(chǔ)。目前，市面中可供教育者選擇的線上教育平臺(tái)較多，其中應(yīng)用頻率較高的包括釘釘、騰訊會(huì)議、雨課堂和智慧樹等。這些教育平臺(tái)都有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，高校則需要根據(jù)不同專業(yè)的教學(xué)要求來制定出相應(yīng)的教學(xué)方案，在此基礎(chǔ)之上來合理選擇適合的在線教育平臺(tái)。需要強(qiáng)調(diào)的是，在線教育平臺(tái)的選擇要盡可能地固定，避免經(jīng)常更換而使得學(xué)生產(chǎn)生混亂感。在選擇之前也要提前做好充分的調(diào)研工作，根據(jù)目標(biāo)平臺(tái)的使用案例來做好評(píng)估報(bào)告，并全面了解各專業(yè)教師的使用意見，在此基礎(chǔ)之上對(duì)線上教學(xué)方案作出適當(dāng)改進(jìn)，及時(shí)更換不符合教學(xué)需求的在線教育平臺(tái)。最后，校方也要持續(xù)加大對(duì)在校師生的培訓(xùn)力度，組織以在線教育為主題的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。要重點(diǎn)面對(duì)新入職教師和大一新生來展開精準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)包括以下兩點(diǎn)：線上教育平臺(tái)的使用方法、平臺(tái)在更新與升級(jí)后所推出的新功能。為了能夠全面增強(qiáng)在校師生對(duì)在線教育改革工作的參與積極性，校方還要經(jīng)常性地組織以線上教育為主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的師生給予一定的精神和物質(zhì)激勵(lì)，在校園內(nèi)部營造出良好的線上學(xué)習(xí)氛圍。

（二）合理利用“數(shù)智技術(shù)”來設(shè)置在線教學(xué)情境

為了能夠全面提高線上教育活動(dòng)的互動(dòng)性，高校則要合理利用“數(shù)智技術(shù)”來打造出多元化的在線教學(xué)情境，進(jìn)一步開發(fā)在線教育平臺(tái)的各項(xiàng)功能，以此來滿足各專業(yè)的線上教學(xué)需求。例如，學(xué)生如果在進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)遇到重難點(diǎn)知識(shí)，可以利用“數(shù)智技術(shù)”將問題提取出來，并面向整個(gè)平臺(tái)來搜索最優(yōu)解答，避免學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積累過多的疑問而拖緩學(xué)習(xí)進(jìn)度。教育者也要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求來營造出更加輕松、有趣的線上教學(xué)氛圍，通過此種方式來緩解學(xué)生的不適感和學(xué)習(xí)壓力，讓他們盡快做好角色轉(zhuǎn)變。同時(shí)，高校還要投入更多的精力來加大對(duì)3D技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，以此來為學(xué)生設(shè)計(jì)出不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，讓他們?cè)诩彝キh(huán)境中也能夠產(chǎn)生如常規(guī)課堂教學(xué)相同的沉浸感。尤其是在利用在線直播教學(xué)模式時(shí)，教育平臺(tái)要考慮增加攝像頭的人像動(dòng)態(tài)感應(yīng)功能，通過此種方式來避免學(xué)生用“照片掛機(jī)”，保證教學(xué)效率的同時(shí)提高學(xué)生的參與度，避免讓學(xué)生存在不必要的僥幸心理。

（三）完善在線教育的統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)時(shí)監(jiān)督提醒

目前，各大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的教育功能已經(jīng)日趨完善，不僅可以支持各專業(yè)線上教育活動(dòng)的順利開展，同時(shí)還具備強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。教育者可以從后臺(tái)數(shù)據(jù)中清楚地看到學(xué)生日常的自主學(xué)習(xí)狀況，其中包括課程視頻的觀看時(shí)長、平臺(tái)的訪問次數(shù)和每天的簽到情況等。此外，平臺(tái)還擁有著強(qiáng)大的自動(dòng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，針對(duì)那些對(duì)線上教育參與度較低的學(xué)生，教育者則可以對(duì)他們進(jìn)行單獨(dú)提醒。如果此種督促方式并不能夠起到理想的效果，教育者則可以采用常規(guī)式的教學(xué)管理方式對(duì)學(xué)生展開適當(dāng)?shù)奶幜P，以此來確保線上教學(xué)的實(shí)施效果。雖然在線教育平臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)督功能已經(jīng)十分完善，但仍然不能夠?qū)W(xué)生的所有行為進(jìn)行精準(zhǔn)分辨，教育者可以采用在線隨機(jī)提問的方式，讓學(xué)生時(shí)刻保持“清醒”狀態(tài)。

（四）采用直播錄播相結(jié)合的方式，提高教學(xué)質(zhì)量

直播教學(xué)模式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求較高，十分容易在教學(xué)過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓的現(xiàn)象，使得教學(xué)活動(dòng)無法順利開展。為此，很多教育者會(huì)選擇將教學(xué)內(nèi)容提前錄制完成，將其上傳至在線學(xué)習(xí)平臺(tái)之后由學(xué)生自行下載觀看。但由于直播教學(xué)具有錄播教學(xué)難以達(dá)到的優(yōu)勢(shì)，因此為了能夠確保在線教育的實(shí)施效果，教育者可以根據(jù)實(shí)際情況采用直播、錄播相結(jié)合的教學(xué)方案。在線上教學(xué)實(shí)踐中，教育者可以根據(jù)新課程的教學(xué)主題來提前梳理出教學(xué)大綱，通過思維導(dǎo)圖或PPT的形式，將新課程的各個(gè)知識(shí)要點(diǎn)上傳至在線教育平臺(tái)，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)需求來自行下載查看。此外，教育者還可以通過平臺(tái)中的在線交互功能為學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑，并針對(duì)新課程中重難點(diǎn)內(nèi)容展開直播討論，將整個(gè)直播過程錄下來，讓學(xué)生反復(fù)觀看，保證教學(xué)效果。

（五）適時(shí)安排作業(yè)測(cè)試，確保自主學(xué)習(xí)效果

在線上教育模式中，作業(yè)測(cè)試是非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，可以幫助教育者精準(zhǔn)了解學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握情況。為此，教育者可以根據(jù)線上教育的開展情況，把握好時(shí)機(jī)來為學(xué)生合理安排課后測(cè)試與課后作業(yè)。首先，教育者可以利用在線教學(xué)平臺(tái)中的試題庫，在教學(xué)過程中將此堂課程的測(cè)試要求告知學(xué)生，并進(jìn)一步明確各個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)以及測(cè)試過程中所必須遵循的紀(jì)律。其次，課后作業(yè)的安排同樣可以依托平臺(tái)中的作業(yè)布置功能。當(dāng)學(xué)生完成作業(yè)后，將作業(yè)內(nèi)容上傳至平臺(tái)，教育者則可以完成在線查閱，并通過交互功能來對(duì)學(xué)生展開一對(duì)一的差異化輔導(dǎo)。

五、結(jié)語

綜上所述，此次新冠疫情的到來，將我們正式帶入線上教育的時(shí)代。為了能夠順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教育改革要求，高校需要重新審視原有線上教育方案中存在的不足，把握好時(shí)機(jī)精準(zhǔn)鎖定改革機(jī)遇。一方面要不斷完善線上教育的現(xiàn)有資源，另一方面則要提高高校師生的參與積極性，使其充分認(rèn)識(shí)到線上教育的重要作用，并主動(dòng)參與其中。