宋 勇

（勝利油田魯勝石油開發(fā)有限責(zé)任公司，山東東營 257064）

1 前言

縱觀生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，主要原因是人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素等原因造成的。其中人的因素是最活躍、最主要，又是最不穩(wěn)定的因素，可控又難控，人作為安全管理中的行為主體，其安全素質(zhì)高低、安全行為的規(guī)范直接影響企業(yè)安全生產(chǎn)工作的發(fā)展，只有強化QHSSE 培訓(xùn)，提升安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為，才能保障企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定，并且取得企業(yè)安全與效益相統(tǒng)一。

2.我國大多數(shù)實訓(xùn)室管理存在的問題

2.1 教育培訓(xùn)平臺管理團(tuán)隊不穩(wěn)定，工作量大

國內(nèi)教育培訓(xùn)平臺管理人員的待遇不高，質(zhì)量參差不齊，專業(yè)水平不高，管理任務(wù)過重。在上課高峰期，當(dāng)實訓(xùn)室使用頻率較高時，實訓(xùn)室不能按時開放，造成教學(xué)事故。此外，實驗人員管理水平有限，實訓(xùn)室管理人員培訓(xùn)能力也有限，嚴(yán)重影響了實訓(xùn)室的科學(xué)有效管理和運行。

2.2 實訓(xùn)室實訓(xùn)項目管理存在問題

由于教育培訓(xùn)平臺實驗室人員少，負(fù)責(zé)的實驗室多，難免有這個注意那個丟失，控制不到位，加上管理上的一些疏忽，以及學(xué)生的個人素質(zhì)問題，造成教育培訓(xùn)平臺用品的浪費和實驗設(shè)備的損壞，會對培訓(xùn)過程造成一系列的影響。在更嚴(yán)重的情況下，有毒有害物品的丟失將對社會的穩(wěn)定產(chǎn)生很大的影響。因此，建立高效、可追溯的教育培訓(xùn)平臺物資管理體系是教育培訓(xùn)平臺管理的重點。

2.3 教育培訓(xùn)平臺的安全管理

近年來，科研院所教育培訓(xùn)平臺嚴(yán)重安全事故數(shù)量明顯增加，但由于缺乏集中管理機(jī)制，導(dǎo)致教育培訓(xùn)平臺位置過于分散，不便于集中。教育培訓(xùn)平臺固定資產(chǎn)、設(shè)備的數(shù)量、價值，以及教育培訓(xùn)平臺儀器、實訓(xùn)耗材的統(tǒng)計、變化等缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)記錄[1]。由于項目繁多、管理范圍不清、職責(zé)不清，教育培訓(xùn)平臺管理人員浪費實驗耗材，極大地降低了教育培訓(xùn)平臺的運行效率。

3 教育培訓(xùn)平臺的應(yīng)用

3.1 故障修復(fù)系統(tǒng)

教育培訓(xùn)平臺的工具、設(shè)備各種各樣，在使用過程中不可避免的會出現(xiàn)故障，而且維修程序效率低下，經(jīng)常影響教學(xué)進(jìn)度，將這一功能與教員的OA 主頁整合，如出現(xiàn)故障，教師可以登錄系統(tǒng)直接進(jìn)入故障修復(fù)服務(wù)模塊申請；管理員可以立即收到系統(tǒng)的推送和處理，提高了故障修復(fù)系統(tǒng)的使用效率[2]。

3.2 貴重儀器設(shè)備的管理

貴重儀器設(shè)備的管理是教育培訓(xùn)平臺管理的重中之重。建立有價值的儀器管理系統(tǒng)，將服務(wù)器和相應(yīng)的管理端口以及固定的NFC 芯片連接到同一個局域網(wǎng)。當(dāng)受保護(hù)設(shè)備未經(jīng)正常授權(quán)離開教育培訓(xùn)平臺時，會觸發(fā)門上的紅外傳感器和天花板上安裝的固定RFID 閱讀器，并在云平臺上觸發(fā)報警并記錄倉庫非法出口的詳細(xì)信息。可有效保證貴重儀器設(shè)備的安全和管理效率，并可對貴重設(shè)備進(jìn)行實時定位、跟蹤和報警。

3.3 教育培訓(xùn)平臺數(shù)據(jù)庫

實訓(xùn)室數(shù)據(jù)庫是為相應(yīng)實訓(xùn)室建立的專屬知識庫，包括實驗室的基本信息。一方面，可以用于新員工崗前培訓(xùn);另一方面，便于相應(yīng)人員檢索數(shù)據(jù)。

3.4 培訓(xùn)房預(yù)訂系統(tǒng)

學(xué)院實訓(xùn)室除用于教學(xué)、科研活動或技能比賽需要使用的設(shè)備外，通過預(yù)約系統(tǒng)，可以了解目前實訓(xùn)室的使用情況和未來的預(yù)約情況，可以提高各種實訓(xùn)室的使用效率，通過預(yù)約系統(tǒng)還可以了解各種培訓(xùn)設(shè)備的使用情況，提高實驗室的管理水平。

3.5 虛擬現(xiàn)實演示

采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）再現(xiàn)教育培訓(xùn)平臺的環(huán)境和工作內(nèi)容，為參觀者提供交互式、零距離、身臨其境的體驗。參觀者通過VR 系統(tǒng)進(jìn)入自己想要參觀的教育培訓(xùn)平臺，在現(xiàn)有的教育培訓(xùn)平臺中模擬各種實際操作，大大提升了體驗。

3.6 通知發(fā)布軟件

在這里，我們開發(fā)并部署了基于Windows 的信息發(fā)布軟件，并設(shè)計了移動端APP。相應(yīng)的公共內(nèi)容可以發(fā)送到所有終端，而相應(yīng)的課程等內(nèi)容可以定向發(fā)送給用戶，保證了信息的覆蓋面和準(zhǔn)確性。

4 開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是油田企業(yè)健康發(fā)展的迫切要求

4.1 開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是法律法規(guī)明確要求

《安全生產(chǎn)法》中明確規(guī)定“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處置措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。”如果企業(yè)沒有按照法律法規(guī)的規(guī)定履行職責(zé)，將會受到法律的制裁。

4.2 安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是承包商管理中客觀要求

公司引進(jìn)承包商達(dá)上百家，是生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要組成部分，但是通過油田及本單位的QHSSE 督查數(shù)據(jù)分析來看，承包商施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施類、環(huán)保類、人員違章類等問題占比較高，承包商管理成為擺在公司QHSSE 管理中一個非常棘手的難題，究其原因主要是承包商管理隊伍分散，施工現(xiàn)場制度執(zhí)行不嚴(yán)，現(xiàn)場監(jiān)督松懈，有的承包商QHSSE 管理人員不懂QHSSE 管理制度和管理要求，現(xiàn)場監(jiān)督流域形式甚至帶頭違章，一味的追求施工進(jìn)度，自我管理嚴(yán)重缺位，承包商作業(yè)人員流動性大，人員素質(zhì)不高，安全意識淡薄，自律性不強、整體素質(zhì)不高，自主管理弱化，以及主管部門責(zé)任不落實、監(jiān)管不到位等因素造成的[3]。強化承包商的QHSSE 意識，提升施工人員的QHSSE 技能與素質(zhì)成為規(guī)范承包商管理的迫切需要。

5 當(dāng)前QHSSE 培訓(xùn)中主要問題

一是教育培訓(xùn)教育形式單一，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中，往往把所有承包商施工人員集中在一起，培訓(xùn)者填鴨式的培訓(xùn)模式，枯燥無味、生硬空洞，施工人員多數(shù)聽不進(jìn)去，培訓(xùn)效果不佳。

二是承包商施工隊伍自我培訓(xùn)管理不系統(tǒng)，教育培訓(xùn)時間無計劃，施工培訓(xùn)無組織，未能依據(jù)自身教育培訓(xùn)實際需要編制培訓(xùn)計劃，日常安全培訓(xùn)斷斷續(xù)續(xù)，有的甚至長期不開展，施工人員不能持續(xù)提升。

三是甲方單位對承包商QHSSE 培訓(xùn)，需要進(jìn)行人員布置場地、課件準(zhǔn)備、集中授課、統(tǒng)一考試閱卷，從題庫的整理到試卷的發(fā)布，到布置考場，再到最后的試卷判閱，全部流程手工化，工作量大且環(huán)節(jié)容易出錯；從培訓(xùn)課件制作到印制出紙質(zhì)版，再到發(fā)放到職工手中，組織工作量也非常大，而且缺乏有效監(jiān)督，培訓(xùn)的效果也不太理想。

6 加強承包商及公司內(nèi)部QHSSE 教育工作的對策與措施

一是執(zhí)行承包商QHSSE 教育培訓(xùn)制度有效落實，構(gòu)建承包商及公司內(nèi)部QHSSE 教育平臺，構(gòu)建PC 端、手機(jī)客戶端、微信公眾號、APP 服務(wù)端等智能化QHSSE 教育學(xué)習(xí)平臺模式，實現(xiàn)安全教育手段多樣化，并在各基層管理區(qū)進(jìn)行推廣應(yīng)用。

二是QHSSE 培訓(xùn)教育平臺，綜合各級承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé)崗位、部門的培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行整合，各崗位、部門可以利用教育平臺相互借鑒利用培訓(xùn)資源，課件涵蓋規(guī)章制度、視頻、音頻、事故分析等生動直觀的教育方式，能夠以淺顯易懂的培訓(xùn)內(nèi)容提升被教育人的培訓(xùn)效果。

三是構(gòu)建承包商智能化QHSSE 教育培訓(xùn)平臺，建立承包商入廠（場）培訓(xùn)教育系統(tǒng)與承包商引進(jìn)資質(zhì)審核、線上準(zhǔn)入相結(jié)合，承包商引進(jìn)業(yè)務(wù)部門發(fā)起，對承包商的進(jìn)入、復(fù)審進(jìn)行線上流程化管理；業(yè)務(wù)管理部門對直接作業(yè)環(huán)節(jié)施工項目進(jìn)行發(fā)起，通過準(zhǔn)入的承包商單位安排信息平臺內(nèi)符合施工資質(zhì)條件的施工人員接受入場QHSSE 培訓(xùn)教育，通過考試合格后，進(jìn)行施工作業(yè)，從而達(dá)到人員QHSSE 培訓(xùn)教育制度的有效落實，做實開工前人員資質(zhì)、教育的流程化管理，把好入場關(guān)[4]。

四是完善承包商施工管理、監(jiān)護(hù)、作業(yè)人員“一人一檔”的建立，將人員的個人信息、QHSSE 資質(zhì)、特種作業(yè)相關(guān)證件信息錄入平臺，由引進(jìn)業(yè)務(wù)主管部門對施工人員QHSSE 教育情況、施工過程表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)管理與評價，為后續(xù)承包商評估、記分、黑名單管理包括事故調(diào)查核查與追溯等提供有力依據(jù)。

五是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)題庫，針對施工項目形成專項試題，通過智能化系統(tǒng)閱卷，避免錯判、漏判、標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象，提高培訓(xùn)效率，減輕基層QHSSE 培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。

7 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)智能化QHSSE 培訓(xùn)教育平臺的實施，通過智能化、自動化、人性化、無紙化的題庫管理、考試管理新方式，資質(zhì)準(zhǔn)備審核、QHSSE 入廠（場）培訓(xùn)教育、施工開工確認(rèn)、施工看板管理的施工過程一體化監(jiān)管體系，提高QHSSE 管理工作效率，提升公司整體安全管理水平，同時實現(xiàn)了承包商自我安全管理提升，強化甲方監(jiān)管權(quán)力和責(zé)任，構(gòu)建承包商“一企一檔”、“一人一檔”實現(xiàn)公司內(nèi)承包商數(shù)據(jù)資源共享，為承包商記分量化考核，篩選戰(zhàn)略承包商提供智能化信息平臺，為公司建立現(xiàn)代化QHSSE 管理體系打下堅實的管理基礎(chǔ)。